Apprenti(e) – Assistant(e) Cheffe Produit Salons

il y a 1 mois


Paris, Île-de-France Air France Temps plein

Assiste au quotidien la Cheffe de Produit salons en participant aux missions ci-dessous :

Innovation & Analyse de l'environnement :

Analyse les besoins du client et assure une veille sur l'évolution et les tendances. Participe au développement de nouveaux concepts et services innovantsAnalyse la Concurrence, tendances sociétales, benchmark, sourcing marquesDéveloppement Durable : analyse tendances et déclinaison sur les salons AF

Performance du produit : Analyse la satisfaction client : Suit les indicateurs de satisfaction : e scores, et QO et propose des plans d'action ; Rex des ouvertures/projets salons

Conception et mise en œuvre des projets sur les hubs et à l'international : Participe à la rédaction de l'expression de besoin du projet (Ambition, enjeux, clusters et typologie clients, attentes clients) , définition de l'identité du salon, des espaces, des services, des nouveautés..)
puis au suivi des projets (de la phase Esquisse à la livraison du salon (COPIL, réunions de travail) , coordination transverse avec les différentes directions : exploitation, infrastructures, affaires immobilières, achats, ..

Communication : Participe au plan de communication pour l'ensemble des salons (inauguration, shooting, événement presse) . Participe à la création des outils de com : Fiche Produit, brief de com, présentations salon, , ...

Politique d'éligibilité Politique d'accès, segmentation : Participe à la définition de la vision stratégique des règles d'éligibilité

Digitalisation du produit : Participe à l'amélioration de l'expérience Clients grâce aux outils digitaux. Participe à l'évolution/Mise à jour des outils existants : site Internet, Appli AF, ...

Positionnement du produit au sein du groupe AFKL : Participe à la définition de la vision stratégique du produit salon, des règles d'éligibilité

Présentation du contexte

Au sein de la Direction de L'Expérience Client, vous serez rattaché(e) à la Cheffe de Produit Salon.

Air France veut se positionner parmi les meilleurs, pour cela elle déploie une stratégie de montée en gamme où les salons sont au cœur de l'Expérience Client.

D'ores et déjà, nous sommes une référence avec le salon La Première et les salons Business à Roissy CDG des Halls M et L et du terminal 2F et 2G– aussi à l'International à San Francisco, Washington, Genève, New York...

L'Expérience client dans les salons est un enjeu majeur de l'amélioration de la satisfaction client.

Notre mission :

Garantir le positionnement de l'expérience salon, de sa conception à sa mise en œuvre.Assurer la cohérence de l'expérience client entre les différentes activités pour les salons AF, les salons de l'Alliance SkyTeam et les salons tiers.Piloter et garantir les Business case et la pertinence des investissements salons. La création de valeur est au cœur de chaque projet et de nouveaux modèles économiques sont à imaginer.

Profil recherché


Ø Formation : supérieure, école de commerce ou équivalent bac +4/5

Ø Aptitudes professionnelles :

Vous êtes centré clientCréativité, curiositéAptitudes à travailler en équipe et en transverse avec de nombreux interlocuteursCompétences écrites et orales en communicationCapacité à convaincreOrganisation et gestion des priorités, rigueurCapacité d'analyse et de synthèseAutonomie et Esprit d'initiativeAnglais courant

Présentation de Air France


Avec le premier réseau long-courrier au départ de l'Europe, le groupe Air France /KLM est un acteur majeur du transport aérien mondial.
Ses principaux métiers sont le transport aérien de passagers, de fret et la maintenance aéronautique

  • Paris, Île-de-France E.l.m. Leblanc Temps plein

    Chez Bosch, nous façonnons le futur en inventant des technologies de pointe et des services qui visent à susciter l'enthousiasme et améliorer la vie quotidienne.Nous vous offrons de travailler sur des métiers passionnants dans un contexte de travail international et un environnement innovant et dynamique. Bosch France est une filiale du Groupe Bosch,...


  • Paris, Île-de-France Richemont Temps plein

    Stagiaire Assistant(e) Chef de Projet Produits et RéseauxDébut du stage : Juillet 2024 Durée : 6 mois – temps complet Correspondez-vous au profil ? Vous êtes étudiant(e) et êtes attiré(e) par le Service Clients ?Curieux(se), vous avez une forte capacité d'analyse et de synthèse ?Enthousiaste, vous appréciez le travail d'équipe et êtes force de...

  • Assistant(e) Chef de Produit

    il y a 2 semaines


    Paris, Ile-de-France Lindt & Sprüngli Temps plein

    Avec plus de 170 ans d’existence, Lindt & Sprüngli, entreprise internationale du secteur agro-alimentaire est un des leaders du marché du chocolat grâce à ses marques emblématiques telles que Lindor, Excellence, Champs-Elysées et Pyrénéens.Nous nous engageons depuis toujours à offrir à nos consommateurs des chocolats de qualité « Premium...


  • Paris, Île-de-France Richemont Temps plein

    Stage Assistant(e) Chef de Produit Marketing Développement (H/F) Début du stage : Juillet 2024Durée : 6 moisLieu du stage : Paris 8èmeGratification : jusqu'à 1400 euros bruts mensuels (selon niveau d'études)Avantages : Accès aux ventes privées, droit au télétravail, 75% du titre de transport pris en charge par la Maison Ce stage est l'occasion pour...


  • Paris, Île-de-France PUIG, S.L. Temps plein

    L'opportunitéFondée en 1966, la Maison Paco Rabanne s'illustre par une démarche originale qui, pendantdepuis plus de trente ans, a nourri l'univers le plus inventif de la mode et influence encore lesplus grands stylistes aujourd'hui.Paco Rabanne fait partie du groupe Puig; société familiale de mode et de parfums basée àBarcelone, depuis trois...


  • Paris, Île-de-France Richemont Temps plein

    Stagiaire Assistant(e) Chef de Produit Haute Joaillerie Europe (H/F)Début du stage : Juillet 2024 Durée : 6 mois – temps complet Correspondez-vous au profil ? Vous êtes étudiant(e) en école de commerce ou à l'université, de niveau Bac +4/+5 ?Vous êtes rigoureux et doté(e) d'un sens de l'organisation et d'une bonne gestion des priorités....

  • Chef de Produits

    il y a 1 mois


    Paris, Île-de-France Aquent Temps plein

    Notre client, un acteur majeur dans les produits d'entretien écologiques depuis 30 ans, recherche un.e Chef de Produits pour rejoindre son équipe Marketing France dans le cadre d'un CDD de 8 mois à partir de juillet 2024.Les bureaux sont situés dans le 91, avec possibilité de télétravail 2 jours par semaine après la période d'onboarding.Engagée...


  • Paris, Île-de-France Hosco Temps plein

    Le Merchandising à Disneyland Paris :Dans la division Merchandise, au sein du secteur jouets, vous assistez le chef de produit lors du développement des gammes en maximisant la dépense par visiteur et la marge de la catégorie en veillant au respect des Cinq Clés : Sécurité, Courtoisie, Spectacle, Efficacité et Inclusion. Vous êtes à la recherche...


  • Paris, Île-de-France Sudac Temps plein

    Prise en charge des demandes clients :Répond aux demandes des clients avec rapidité et professionnalismeDans un souci de traçabilité et de satisfaction client, enregistre les demandes des clients jugées importantes/pertinentes dans lesystème Gestion de la Relation ClientSuit les demandes en cours et s'assure que les opérations progressent jusqu'à la...


  • Paris, Île-de-France Richemont Temps plein

    Alternance Assistant(e) Chef de projet e-commerce (H/F) Début de l'alternance : Septembre 2024Durée : 1 anDépartement : Au sein du département Retail, au service E-commerce Correspondez-vous au profil ? Vous êtes étudiant(e) et intéressé(e) par le digital et le e-business ? Vous êtes doté(e) d'une grande capacité d'adaptation et d'un sens de...


  • Paris, Île-de-France ECOLE CONTE Temps plein

    L'Ecole Conte de Paris recherche un(e) alternant(e) en tant Assistant(e) Chef de Projet en alternance pour une entreprise partenaire en contrat d'apprentissage ou de professionnalisation pour la rentrée 2024.Missions et activités principales :- Vous êtes en soutien opérationnel et soutien aux régions sur les évènements, image /retail/wholesale monde-...


  • Paris, Île-de-France Renault Group Temps plein

    Sodicam2, une aventure uniqueIntégrez notre équipe de 450 femmes et hommes animés par la vente de pièces détachés, d'accessoires automobiles, de services associés et de la gamme de peinture automobile IXELL. L'Esprit d'Equipe et laFierté de porter le maillot ne sont pas que des mots pour les équipes Sodicam2, c'est un véritable mode de vie...


  • Paris, Île-de-France Air France Temps plein

    Assister le chef de projet sur les différentes tâches de gestion : participer et contribuer aux projets, à leur mise en œuvre et au suivi des étapes (étude de faisabilité, business case, plan de communication etc) .Participer à la conception d'outils de pilotage Mettre en place des indicateurs de suivi pour piloter les retours d'expérience et la...

  • Apprenti CAP Coiffure

    il y a 3 semaines


    Paris, Île-de-France Bloom alternance Temps plein

    En tant qu'apprenti CAP Coiffeur, vous serez formé aux différentes techniques de coiffure sous la tutelle de notre maître d'apprentissage. Vos missions principales incluront :• Accueillir et conseiller la clientèle.• Réaliser des coupes, des colorations et des coiffures en suivant les directives du maître d'apprentissage et les attentes des...


  • Paris, Île-de-France La Cinémathèque française Temps plein

    Assistant(e) développement des Publics AlternanceVous êtes étudiant(e) à la recherche d'une expérience professionnelle enrichissante et souhaitez développer vos compétences tout en contribuant à des projets concrets dans le cadre d'une alternance ? Rejoignez la Cinémathèque française Au sein de la Direction du développement, il-elle participe au...


  • Paris, Île-de-France Richemont Temps plein

    Correspondez-vous au profil ? Vous avez une expérience significative dans le service à la clientèle ou dans l'hospitalité. Vous êtes capable de travailler dans un environnement dynamique. Vous êtes à l'aise pour travailler sur plusieurs projets à la fois en faisant preuve d'organisation. Vous êtes sensible à la Joaillerie, à l'univers de la Maison...


  • Paris, Ile-de-France Publicisdrugstore Temps plein

    Nous recherchons un(e) Assistant(e) chef de rayon Librairie pour renforcer l'équipe en place et assister le chef de rayon dans ses missions au sein du pôle Librairie.Missions :- Vous serez Assistant du Chef de produit librairie- Prendre en charge notre clientèle avec disponibilité et gentillesse- Adapter votre tenue et votre comportement à...


  • Paris, Île-de-France Hosco Temps plein

    Le Merchandising à Disneyland Paris :Le département merchandise développement produit est composée de deux pôles : soft et Hardline. Vous interviendrez sur le pôle hardline regroupant 20 personnes chargées du développement des produits vendus dans les boutiques du parc. Les secteurs sont très variés comme le candy, la peluche, les costumes, les...

  • Chef de produit

    il y a 1 mois


    Paris, Île-de-France Société Générale Temps plein

    Participer à l'évolution et au cycle de vie de nos produits et services vous intéressent ? Rejoignez-nous Au sein de la Direction Clients de la Banque Patrimoniale en France, vous intégrerez l'équipe de l'Offre, spécialisée dans l'Epargne, dont le rôle est de proposer, définir, mettre en œuvre et maintenir les produits et services d'Epargne à...


  • Paris, Île-de-France Fyte Sales & Marketing Temps plein

    Quelles sont les missions ?Activités principales : * Connaissance du marché- Analyse la gamme de produits et de services de la concurrence, - Analyse Macro et micro economique. - Organise des visites dans les magasins et les salons pour renforcer sa connaissance du marché. - Demande le développement de nouveaux produits - Fait partie de l'équipe...