Technicien Support de Proximité

il y a 3 semaines


Paris, Île-de-France Frank Recruitment Group Services Ltd Temps plein

Technicien Support de Proximité - H/F - CDI - PARIS IDF

Afin d'étoffer leur équipe Infrastructure, mon client recherche son/sa futur(e) AS du Support utilisateurs.

Votre rôle ?

Vous assurez la prise en charge et le suivi des incidents de niveau 1 & 2 ainsi que le maintien en conditions opérationnels de tous les équipements utilisateurs auprès de vos différents clients.

Ainsi, vous serez amené(e) à :

Maintenir en conditions opérationnelles les postes de travail, les périphériques, le matériel de visioconférences...
Installer des logiciels/applications
Sécuriser les équipements
Assurer le suivi et la gestion du matériel
Effectuer des routines de vérifications
Traiter les demandes d'incidents N1 et N2
Escalader au N3 les incidents de niveaux supérieurs
Créer, Suivre et fermer les incidents
Créer des comptes utilisateurs
Masteriser des postes
Rédiger des rapports d'activité

Profil recherché :

De formation Bac +3 ou Diplômé(e) d'une école informatique, vous avez une première expérience d'au moins 2 ans réussie dans des missions similaires, dans différentes tailles de sociétés, différents secteurs d'activités, au sein d'une ESN ou d'un Cabinet de Conseil, ou d'un client final.

Vous avez une bonne connaissance des composants du SI et du matériel informatique.

Vous êtes à l'aise sur le support N1 & N2, en environnement Microsoft.

Vous avez une appétence pour le système & le réseau.

Softskills

Sens du service
Bonne réactivité et gestion du stress
Bonne expression écrite et orale
Curiosité technologique

Le poste est à pourvoir ASAP (Démarrage selon votre préavis), en CDI, à PARIS IDF.

Rythme : Du lundi au vendredi, full présentiel / Pas d'astreinte

Rémunération selon profil / Package attractif

Le permis de conduite est nécessaire pour ce poste

Vous vous projetez dans cet environnement ? Cette offre correspond à votre projet de carrière ? Envoyez-moi votre CV



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    Dans le cadre d'une création de poste, nous recherchons pour l'un de nos clients, un des premiers groupes agricoles européens, un Technicien support de proximité H/F en CDI à Paris 14ème - secteur la grande armée.Vous interviendrez au niveau 1 et 2 sur le traitement des demandes et des incidents sur le site de notre client.L'équipe de Techniciens est...


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    il y a 4 semaines


    Paris, Île-de-France Experis France Temps plein

    Technicien de proximité (H/F) - Paris 7e - Paris 7e Arrondissement???? Rejoignez l'équipe Experis ????Vous êtes un Technicien Support de Proximité passionné par l'informatique et prêt à relever des défis ?????? Vos Missions :Assurer le support technique de proximité pour les utilisateurs.Diagnostiquer et résoudre les incidents informatiques avec...


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    Nous recherchons pour notre client situé à Paris, un technicien support de proximité H/F pour accomplir les tâches classiques : assistance aux utilisateurs sur leurs diverses problématiques, à distance et à proximité installation et configuration des postes de travail Gestion de parc informatique Poste à pourvoir en CDI-C ASAP pour une durée de...


  • Paris, Île-de-France Upskills cadres et experts Temps plein

    Quelles sont les missions ?Description du posteNous sommes actuellement à la recherche d'un Technicien support de Proximité VIP pour l'un de nos clients prestigieux. Rattaché directement au responsable de service, vous serez le point de contact privilégié pour le support des utilisateurs VIP.Poste à PourvoirDès que possible- Localisation : Paris (75)-...


  • Paris, Île-de-France Upskills cadres et experts Temps plein

    Quelles sont les missions ?Nous sommes actuellement à la recherche d'un Technicien support de Proximité VIP pour l'un de nos clients prestigieux. Rattaché directement au responsable de service, vous serez le point de contact privilégié pour le support des utilisateurs VIP.Poste à PourvoirDès que possible- Localisation : Paris (75)- Rémunération 28...


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    Chez Ozitem, nous accompagnons les entreprises dans leur transformation digitale, notamment au travers de notre expertise sur les solutions d'infrastructures & de cloud ????????Entreprise de taille humaine et pérenne depuis plus de 30 ans, l'entreprise affiche une croissance régulière depuis notre création et un chiffre d'affaires de 46 Millions d'euros...

  • Technicien Proximité

    il y a 1 mois


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    En tant que technicien de proximité et Technicien de support applicatif sur la solution Genesys, votre rôle est crucial pour assurer le bon fonctionnement des systèmes informatiques au sein de chez notre client. Voici quelques aspects clés afin de pouvoir mener à bien ce projet :Support de Proximité: Vous intervenez directement auprès des utilisateurs...

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    il y a 4 semaines


    Paris, Île-de-France Mallyance Temps plein

    Nous sommes actuellement à la recherche d'un Technicien de Proximité VIP pour l'un de nos clients prestigieux. Rattaché directement au responsable de service, vous serez le point de contact privilégié pour le support des utilisateurs VIP, incluant les membres du Comex et leur secrétariat (~25 utilisateurs VIP).


  • Paris, Île-de-France INFODIS Temps plein

    En tant que Technicien Support de Proximité, vos missions seront : Assurer le support technique auprès des utilisateurs locaux sur les postes de travail, les réseaux, les imprimantes et les logicielsDiagnostiquer, résoudre les incidents et problèmes techniques en utilisant des outils de gestion des tickets et des procédures techniquesConfigurer et...


  • Paris, Île-de-France Experis France Temps plein

    Experis recherche un Technicien de proximité/Itinérant H/F en prestation pour l'un de nos clients basés à Paris 19e (75) dans le domaine de la construction.Experis recherche un Technicien de proximité/Itinérant H/F en prestation pour l'un de nos clients basés à Paris 19e (75) dans le domaine de la construction.En tant que technicien de...


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    Alesco recherche pour un de ses clients dans le domaine de l'aérospatial un technicien de proximité N2. En tant que technicien de proximité N2, les missions seront : • Installer, configurer des matériels de l’environnement utilisateur à partir de procédures existantes ou non• Installer, configurer des équipements infra (serveurs, réseaux,...


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    il y a 4 semaines


    Paris, Île-de-France Experis France Temps plein

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    il y a 2 jours


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    il y a 4 semaines


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