Alternance - Customer Success Manager Imagerie Médicale H/F
il y a 2 semaines
D'être en contact avec de nombreux interlocuteurs, notamment des médecins, tout en découvrant ce qu'est réellement le métier de customer success manager grâce à une mission en immersion dans le service médical.
Vous avez pour principales missions- Accompagner les équipes du client à la prise en main des équipements et logiciels Philips
- Organiser les besoins de formations approfondies avec les Ingénieurs d'applications
- Être le point relais pour les problèmes techniques et faciliter la communication avec notre service technique.
- Assister le chef de service et les médecins dans des projets de communications, préparation de staff meetings, etc.
- Travailler avec le cadre du service d'imagerie pour des projets spécifiques d'organisation, montées en compétence des équipes
- Coordonner la préparation et faciliter l'organisation des visites de sites en travaillant avec les manipulateurs et les médecins concernés
- Établir des bilans périodiques de l'activité du client, des succès et des difficultés rencontrées
- Organiser la communication autour du site (interne Philips /externe via divers supports et canaux)
Une équipe dynamique et tournée vers la satisfaction des utilisateurs et l'amélioration de la prise en charge des patients. Vous reporterez au Business Marketing and Sales Leader et vous travaillerez en étroite collaboration avec les ingénieurs commerciaux, les modality specialists et les ingénieurs d'application.
Poste avec des missions sur site, déplacements à prévoir en France.
Vos atouts pour réussir à ce poste- Formation Ecole d'ingénieurs ou Biomédicale, idéalement Bac +3/4
- Contrat d'apprentissage à pourvoir de septembre 2024
- Permis B
- Intérêt pour l'imagerie médicale, la technologie autant que l'usage des applications avancées.
- Intérêt pour l'expérience en immersion dans un service médical
- Bon relationnel et flexibilité pour apporter le meilleur service à nos clients
- Bon niveau d'anglais (lu, écrit)
En retour, nous vous offrons
Un environnement de travail international tourné vers la satisfaction client et l'intégration de solutions innovantes dans le domaine de la santé où vous pourrez faire valoir votre esprit d'entreprise et votre envie de gagner. Vous pourrez trouver au sein de Philips de multiples outils pour vous développer et de nombreuses opportunités d'évolution.
Chez Philips, notre mission va au-delà de notre travail quotidien. Ensemble, nous avons pour objectif d'améliorer la vie de 2,5 milliards de personnes en innovant tout au long du continuum de santé. Nos solutions ont un impact direct sur notre vie de tous les jours et sur celle de nos proches.
- En savoir plus sur nos activités ici.
- Découvrez notre histoire riche et passionnante ici.
- En savoir plus sur notre mission ici.
Il se peut que vous soyez le candidat idéal pour ce poste ou pour d'autres postes chez Philips. En savoir plus sur notre engagement en faveur de la diversité et de l'inclusion ici.
Clause d'égalité des chances
Nous sommes profondément engagés dans la promotion de l'égalité des chances et de la diversité, en mettant l'accent sur la non-discrimination.
Pour les candidats en situation de handicap, nous nous engageons à fournir des aménagements raisonnables tout au long du processus de recrutement, ainsi qu'à votre arrivée dans notre entreprise. Si vous avez besoin d'un aménagement raisonnable en raison d'un handicap à n'importe quelle étape du processus d'emploi, veuillez en informer votre recruteur.
Pour plus d'informations, lisez notre politique d'inclusion et diversité et, pour en savoir plus sur vos droits, nous vous encourageons à consulter ce rapport.
#LI-EU
#LI-HYBRID
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Alternance - Customer Success Manager Imagerie Médicale H/F
il y a 2 semaines
Suresnes, Île-de-France Philips Temps pleinJob TitleAlternance - Customer Success Manager Imagerie Médicale H/FJob DescriptionCe poste vous donne la possibilitéD'être en contact avec de nombreux interlocuteurs, notamment des médecins, tout en découvrant ce qu'est réellement le métier de customer success manager grâce à une mission en immersion dans le service médical.Vous avez pour...
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Suresnes, Île-de-France Philips Temps pleinJob TitleAlternance - Customer Success Manager Imagerie Médicale H/FJob DescriptionCe poste vous donne la possibilitéD'être en contact avec de nombreux interlocuteurs, notamment des médecins, tout en découvrant ce qu'est réellement le métier de customer success manager grâce à une mission en immersion dans le service médical.Vous avez pour...
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Customer Success Manager
il y a 3 semaines
Suresnes, Île-de-France UPTOO Temps pleinQuelles sont les missions ?Votre mission commence juste après la concrétisation des ventes. Vous devenez ainsi l'interlocuteur privilégié des clients. Votre rôle consiste alors à garantir un haut niveau de satisfaction client dans le but de les fidéliser et de pérenniser les relations commerciales. Progressivement, vous prendrez la responsabilité...
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Customer Success Manager
il y a 2 semaines
Suresnes, Île-de-France UPTOO Temps pleinQuelles sont les missions ?Votre mission commence juste après la concrétisation des ventes. Vous devenez ainsi l'interlocuteur privilégié des clients. Votre rôle consiste alors à garantir un haut niveau de satisfaction client dans le but de les fidéliser et de pérenniser les relations commerciales. Progressivement, vous prendrez la responsabilité...
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Customer Success Manager
il y a 3 semaines
Suresnes, Île-de-France Philips Temps pleinJob TitleCustomer Success Manager - Solution en Informatique de Santé - H/FJob DescriptionDans ce rôle, vous avez la possibilité d'Être au cœur de la digitalisation de la santé en France et d'accompagner les équipes médicales dans la transformation de la prise en charge de millions de patients en France par l'introduction de solutions informatiques...
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Customer Success Manager
il y a 2 semaines
Suresnes, Île-de-France Philips Temps pleinJob TitleCustomer Success Manager - Solution en Informatique de Santé - H/FJob DescriptionDans ce rôle, vous avez la possibilité d'Être au cœur de la digitalisation de la santé en France et d'accompagner les équipes médicales dans la transformation de la prise en charge de millions de patients en France par l'introduction de solutions informatiques...
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Stage Assistant qualité en Imagerie Médicale
il y a 2 semaines
Suresnes, Île-de-France Philips Temps pleinJob TitleStage Assistant qualité en Imagerie Médicale - Philips Healthsystems H/FJob DescriptionCe poste vous donne la possibilité d'Accompagner les équipes des différentes solutions en Imagerie Médicale (IRM, Scanner...) dans la gestion de leurs processus qualités et commerciaux.Vous avez pour principales missions deVous serez en charge de la gestion...
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Stage Assistant qualité en Imagerie Médicale
Il y a 2 mois
Suresnes, Île-de-France Philips Temps pleinJob TitleStage Assistant qualité en Imagerie Médicale - Philips Healthsystems H/FJob DescriptionCe poste vous donne la possibilité d'Accompagner les équipes des différentes solutions en Imagerie Médicale (IRM, Scanner...) dans la gestion de leurs processus qualités et commerciaux.Vous avez pour principales missions deVous serez en charge de la gestion...
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Stage Assistante qualité en imagerie médicale H/F
il y a 2 semaines
Suresnes, Île-de-France Philips Temps pleinJob TitleStage Assistante qualité en imagerie médicale H/FJob DescriptionCe poste vous donne la possibilité d'Accompagner les équipes des différentes solutions en Imagerie Médicale (IRM, Scanner...) dans la gestion de leurs processus qualités et commerciaux.Vous avez pour principales missions de Vous serez en charge de la gestion de nos...
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Stage Assistante qualité en imagerie médicale H/F
il y a 2 semaines
Suresnes, Île-de-France Philips Temps pleinJob TitleStage Assistante qualité en imagerie médicale H/FJob DescriptionCe poste vous donne la possibilité d'Accompagner les équipes des différentes solutions en Imagerie Médicale (IRM, Scanner...) dans la gestion de leurs processus qualités et commerciaux.Vous avez pour principales missions de Vous serez en charge de la gestion de nos...
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Stage Chef de Projet junior – Imagerie Médicale H/F
Il y a 2 mois
Suresnes, Île-de-France Philips Temps pleinJob TitleStage Chef de Projet junior – Imagerie Médicale H/FJob DescriptionCe poste vous donne la possibilité de Accompagner les équipes des différentes solutions en Imagerie Médicale (IRM, Scanner...) dans leurs dimensions de transformation d'organisation et dans la mise en place d'actions de coordination internes à destination des équipes...
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Stage Chef de Projet junior – Imagerie Médicale H/F
il y a 2 semaines
Suresnes, Île-de-France Philips Temps pleinJob TitleStage Chef de Projet junior – Imagerie Médicale H/FJob DescriptionCe poste vous donne la possibilité de Accompagner les équipes des différentes solutions en Imagerie Médicale (IRM, Scanner...) dans leurs dimensions de transformation d'organisation et dans la mise en place d'actions de coordination internes à destination des équipes...
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Account Manager Imagerie XRAY/Ultrasons
il y a 2 semaines
Suresnes, Île-de-France Philips Temps pleinJob TitleAccount Manager Imagerie XRAY/Ultrasons - H/FJob DescriptionCe poste vous donne la possibilité d'assurer la coordination d'une équipe dynamique et aller à la conquête de nouveaux clients et maintenir des relations de la plus grande qualité avec nos clients existants en leur proposant des solutions d'imagerie (XRAY et Ultrasons) qui répondent...
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Account Manager Imagerie XRAY/Ultrasons
Il y a 2 mois
Suresnes, Île-de-France Philips Temps pleinJob TitleAccount Manager Imagerie XRAY/Ultrasons - H/FJob DescriptionCe poste vous donne la possibilité d'assurer la coordination d'une équipe dynamique et aller à la conquête de nouveaux clients et maintenir des relations de la plus grande qualité avec nos clients existants en leur proposant des solutions d'imagerie (XRAY et Ultrasons) qui répondent...
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Account Manager Imagerie XRAY/Ultrasons
il y a 2 semaines
Suresnes, Île-de-France Philips Temps pleinJob TitleAccount Manager Imagerie XRAY/Ultrasons - H/FJob DescriptionCe poste vous donne la possibilité d'assurer la coordination d'une équipe dynamique et aller à la conquête de nouveaux clients et maintenir des relations de la plus grande qualité avec nos clients existants en leur proposant des solutions d'imagerie (XRAY et Ultrasons) qui répondent...
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Account Manager Imagerie XRAY/Ultrasons
il y a 2 semaines
Suresnes, Île-de-France Philips Temps pleinJob TitleAccount Manager Imagerie XRAY/Ultrasons - H/FJob DescriptionCe poste vous donne la possibilité d'assurer la coordination d'une équipe dynamique et aller à la conquête de nouveaux clients et maintenir des relations de la plus grande qualité avec nos clients existants en leur proposant des solutions d'imagerie (XRAY et Ultrasons) qui répondent...
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Account Manager Imagerie XRAY et Ultrasons
Il y a 2 mois
Suresnes, Île-de-France Philips Temps pleinJob TitleAccount Manager Imagerie XRAY et Ultrasons - H/FJob DescriptionCe poste vous donne la possibilité d'aller à la conquête de nouveaux clients et maintenir des relations de la plus grande qualité avec nos clients existants en leur proposant des solutions d'imagerie (XRAY et Ultrasons) qui répondent parfaitement à leurs besoins. Votre rôle : ...
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Account Manager Imagerie XRAY et Ultrasons
il y a 2 semaines
Suresnes, Île-de-France Philips Temps pleinJob TitleAccount Manager Imagerie XRAY et Ultrasons - H/FJob DescriptionCe poste vous donne la possibilité d'aller à la conquête de nouveaux clients et maintenir des relations de la plus grande qualité avec nos clients existants en leur proposant des solutions d'imagerie (XRAY et Ultrasons) qui répondent parfaitement à leurs besoins. Votre rôle : ...
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Alternance Customer Lifetime Value
il y a 2 semaines
Suresnes, Île-de-France Philips Temps pleinJob TitleAlternance Customer Lifetime Value / IB management H/FJob DescriptionCe poste vous donne la possibilité deParticiper à l'optimisation du lifecycle client et à l'amélioration des outils de suivi des activités liées à notre base installée avec les équipes marketing et services.Vous assisterez le CLV/IB manager et le BU leader dans le suivi...
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Alternance Customer Lifetime Value
Il y a 2 mois
Suresnes, Île-de-France Philips Temps pleinJob TitleAlternance Customer Lifetime Value / IB management H/FJob DescriptionCe poste vous donne la possibilité deParticiper à l'optimisation du lifecycle client et à l'amélioration des outils de suivi des activités liées à notre base installée avec les équipes marketing et services.Vous assisterez le CLV/IB manager et le BU leader dans le suivi...
