Gestionnaire de flotte IT/Télécom junior H/F
il y a 1 mois
Quelles sont les missions ?
Au sein de notre Expertise Transformation & Digital, Saaswedo est un acteur de référence de la performance financière, opérationnelle et environnementale de la Digital Workplace.
Nous intervenons à toutes les étapes de gestion de la Digital Workplace pour en améliorer l'usage et l'optimiser. Nous proposons des services de pilotage durable de la performance de la Digital Workplace des entreprises. En nous appuyant sur une plateforme SaaS performante et propriétaire, nous proposons des prestations de conseil, d'optimisation, d'infogérance et de déploiement adaptées aux besoins de chaque entreprise.
L'optimisation du poste de travail numérique s'articule autour de trois axes de performance : financière, opérationnelle et environnementale.
Implantée en France et aux États-Unis, Saaswedo regroupe 90 collaborateurs.
Dans le cadre d'une création de poste, nous recherchons aujourd'hui un Gestionnaire de flotte IT/Télécom junior H/F pour rejoindre les équipes Run de Virginie.
Vous serez ainsi chargé des missions suivantes:
Gestion de commandes
- Assurer le traitement des commandes et gérer leur suivi logistique via MYTEM360, ou un outil de TEM du marché, (stocks, bons de livraison)
- Prévenir un stock suffisant pour les terminaux clients
- Récupérer auprès des utilisateurs tous les documents nécessaires à la souscription d'un service
Gestion de parc
- Procéder à la saisie " back office " des données du dossier client pour la mise en place des services
- Mettre à jour des références (Sim, imei, ndi, tracking) dans MYTEM360 ou un outil de TEM du marché
- Mettre à jour les mouvements de parc (résiliation, suspension, affectation)
- Récupérer les terminaux (SAV, entrée/sortie, garantie...)
SAV
- Assurer le SAV niveau 1 (support, aide à l'utilisation, conseil technique...)
- Suivre les terminaux en réparation
Quel est le profil idéal ?
De formation de type Bac ou Bac+2, vous justifiez de minimum 3 ans d'expérience sur un poste similaire en ADV.
Vous connaissez les produits et services télécom ( vous avez une vision panoramique du marché, des produits et de la concurrence) ainsi que les règles de gestion des saisies.
Vous maitrisez la gestion des commandes et des processus livraison.
Vous avez déjà utilisé un ou plusieurs outils TEM du marché ( idéalement MYTEM360).
Doté d'un bon relationnel et d'une bonne communication, vous faites preuve d'adaptabilité et de réactivité.
Vous êtes rigoureux dans la saisie, le traçage des appels et le partage d'information dans le SI.
Autonome, vous respectez les processus définis et vous êtes garant de l'information collectée.
Vous maitrisez les outils du Pack Office.
Le + plus: vous parlez anglais.
Qui a publié cette offre ?
Avec plus de 3 000 collaborateurs répartis dans une trentaine de pays, le groupe international EPSA, spécialisé dans l'optimisation de la performance opérationnelle durable, est le partenaire incontournable de toute organisation souhaitant accroître sa productivité et profitabilité.
Pour ce faire, EPSA propose un accompagnement global autour de 7 grands domaines d'expertises complémentaires : Transformation & Digital, Procurement, Marketplace, Innovation, Energy& Environment, Tax et Finance et articule toutes ces offres et process autour d'une même démarche de digitalisation. Avec une approche sur-mesure et responsable, EPSA répond de manière pertinente à chaque besoin et spécificité des entreprises et acteurs publics.¿
Chez EPSA, nous mettons à profit notre conviction et notre enthousiasme pour construire un groupe à forte valeur ajoutée humaine.
Ce projet collectif est pour nous un levier de transformation, social et environnemental, source de performance et de croissance durable.
Dotée d'une culture de l'engagement fort, EPSA porte aux cotés de ses collaborateurs, son programme ambitieux de responsabilité sociétale "EPSA for Good".
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Gestionnaire de flotte h/f
il y a 3 semaines
Paris, Île-de-France Anvergure Temps pleinQuelles sont les missions ?Vous aimez le travail en équipe et vous souhaitez vous inscrire de manière durable dans un nouveau projet. En tant que binôme du Responsable de Compte vous serez l'interlocuteur privilégié des conducteurs et de nos clients. Après une période d'intégration incluant une formation aux procédures et aux outils de notre client,...
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architecte technique reseau telecom lte/4g/5g
il y a 1 mois
Paris, Île-de-France PROPULSE IT Temps pleinPROPULSE IT accompagne ses clients grands comptes dans la mise en œuvre des projets IT et digitaux. PROPULSE IT est un réseau de consultants à fortes valeurs ajoutées, associé à notre démarche qualité de ciblage au plus juste des meilleures ressources pour les besoins et projets de nos clients.A ce jour, le réseau de Freelance PROPULSE IT...
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Gestionnaire de flotte téléphonie mobile
il y a 1 semaine
Paris, Île-de-France DCS EASYWARE Temps pleinPour cette mission, nous vous proposons d'intervenir chez l'un de nos clients du secteur bancaire. Vous serez chargé de la gestion du parc de téléphones mobiles et des lignes interne du client ainsi que des lignes externes (de leurs clients) en collaboration avec les autres membres de l'équipe et l'infogéreur.On vous en dit plus sur vos...
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Acheteur Senior IT H/F
il y a 1 mois
Paris, Île-de-France JOBBERRY SUPPLY Temps pleinQuelles sont les missions ?Rattaché hiérarchiquement au Directeur Achats IT, Prestations & Flotte Automobile, le titulaire est responsable, sur les segments d'achats dont il a la charge, de l'atteinte des objectifs de performance (Coûts, Qualité, Délai, Innovation, RSE...) qui lui sont fixés annuellement. Il propose, fais valider et mets en oeuvre une...
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Manager Achat IT H/F
il y a 1 semaine
Paris, Île-de-France JOBBERRY SUPPLY Temps pleinQuelles sont les missions ?Rattaché hiérarchiquement au Directeur Achats IT, Prestations & Flotte Automobile, le titulaire est responsable, sur les segments d'achats dont il a la charge, de l'atteinte des objectifs de performance (Coûts, Qualité, Délai, Innovation, RSE...) qui lui sont fixés annuellement. Il propose, fais valider et mets en oeuvre une...
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Gestionnaire Flottes et services généraux
il y a 3 semaines
Paris, Ile-de-France Groupe Actual Temps pleinAujourd’hui, 5e acteur sur le marché du travail et de l’emploi en France, Actual group est un groupe français, à la vision résolument humaniste, qui milite chaque jour pour faciliter le droit au travail pour tous. Organisé autour de 4 métiers, travail intérimaire, recrutement, accompagnement et formation.Au sein de la Direction de...
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Ingénieur Commercial IT H/F
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France UPTOO Temps pleinQuelles sont les missions ?Dans le cadre de notre expansion sur le marché de la Performance IT et de la Cybersécurité, nous recherchons un Ingénieur Commercial H/F talentueux et passionné. En tant que membre clé de notre équipe commerciale, vous aurez l'opportunité de : * Contribuer activement à notre croissance en identifiant de nouvelles...
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Intégrateur d'applications en production informatique
il y a 1 mois
Paris, France, 75000, Ile-de-France PROPULSE IT Temps pleinPROPULSE IT accompagne ses clients grands comptes et PME dans la mise en ?uvre des projets It et digitaux. PROPULSE IT est un réseau de consultants à forte valeur ajoutée, complètement associé à notre démarche qualité de suivi des besoins et projets de nos clients. A ce jour, le réseau de freelance PROPULSE IT comporte plus de 18000 consultants...
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Acheteur - IT infrastructure et Telecom (H/F)
il y a 1 mois
Paris, Île-de-France Société Générale Temps pleinVous aimez participer à l'ensemble du process achats d'une entreprise ? Vous souhaitez apprendre à piloter et coordonner les achats ? Rejoignez-nous En tant qu'Alternant(e) Acheteur(se) , vous intégrerez le pôle Achats IT infrastructure et Telecom.Concrètement, vous serez amené(e) à :Participer activement aux dépouillements d'appel d'offres en menant...
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Chef de projet réseau et télécom
il y a 1 mois
Paris, Île-de-France VPEX-IT Temps pleinPrestation de service:Cette prestation conduira à intervenir sur les activités projets:Etre capable d'intervenir de manière transverse sur les différents sujets de ITS (Projets Immobiliers , Gestion de projets, Centres d'appels, DATA, ToIP, Softphonie, VoWifi, Pilotage d'incidents, Architectures réseaux, Capacity Planning...)Rédaction d'expressions de...
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Technicien support informatique
il y a 1 mois
Paris, Île-de-France FED IT Temps pleinQuelles sont les missions ?Fed IT est un cabinet entièrement dédié à l'intérim et au recrutement des métiers des systèmes d'information et de la transformation digitale - infrastructure, chefferie de projet, data, cybersécurité, développement et top management. Nous recherchons pour notre client de secteur de la formation, un Technicien support...
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Ingénieur Systeme Junior
il y a 3 semaines
Paris, Île-de-France PROPULSE IT Temps pleinPROPULSE IT accompagne ses clients grands comptes et PME dans la mise en œuvre des projets It et digitaux. PROPULSE IT est un réseau de consultants à forte valeur ajoutée, complètement associé à notre démarche qualité de suivi des besoins et projets de nos clients.A ce jour, le réseau de freelance PROPULSE IT comporte plus de 18000 consultants sur...
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Rédacteur souscripteur flottes auto en Alternance
il y a 1 mois
Paris, Île-de-France Axa France Temps pleinDans le cadre de sa campagne d'Alternance, AXA recrute un Rédacteur souscripteur flotte / auto / garages TPE PME (F/H) .Au sein du département IARD Entreprises Règlements spécialités et sous la responsabilité de votre tuteur, vos missions seront les suivantes :Pour intégrer une équipe de souscripteurs, vous interviendrez sur le risque d'assurance...
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IT Junior Buyer
il y a 13 heures
Paris, Ile-de-France ACCOR Temps pleinDescription de l''entrepriseUn environnement uniqueACCOR SA, 82 rue Henri Farman, 92445 ISSY LES MOULINEAUX Situés au 17ème étage de la tour Sequana, les bureaux de la direction générale des achats internationaux offrent une vue imprenable sur Paris. Les collaborateurs peuvent profiter des services proposés par le groupe Accor : 3 espaces de...
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Alternance - GESTIONNAIRE DE PERFORMANCE IT (H/F)
il y a 1 mois
Paris, Île-de-France Sonepar Temps pleinAu sein du Département IT-Applications Back Other de Sonepar France Interservices basé à Boulogne-Billancourt (92) , en tant qu'Alternant Gestionnaire de performance IT H/F vos missions sont les suivantes :Accompagner le Directeur de la Performance sur les axes suivants : Projets Digitaux, du contrôle budgétaire IT et des outils/processCollecter puis...
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Technicien support IT VIP H/F
il y a 1 mois
Paris, Île-de-France Experis France Temps pleinTechnicien support IT VIP H/F - ParisDans le cadre d'une forte croissance, nous recrutons des Techniciens support VIP pour accompagner les activités IT de nos clients dans le secteur du Luxe sur Paris.Intégré au sein d'une équipe de Talents VIP, vous interviendrez sur les missions suivantes :Qualification, gestion et résolution d'incidents et demandes...
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Ingénieur en R&D logiciel
il y a 2 semaines
Paris, Ile-de-France DGSE - Direction Générale de la Sécurité Extérieure Temps pleinIntroductionLa Direction Générale de la Sécurité Extérieure, DGSE, recrute un ingénieur en R&D logiciel - réseaux & télécoms (H/F). Le poste est situé en région parisienne. La nationalité française est obligatoire.Votre environnement de travailIntégré au sein d’une équipe d’ingénieurs et de techniciens responsables de la conception et du...
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Technicien support informatique
il y a 1 mois
Paris, Ile-de-France FED IT Temps pleinFed IT est un cabinet entièrement dédié à l'intérim et au recrutement des métiers des systèmes d'information et de la transformation digitale - infrastructure, chefferie de projet, data, cybersécurité, développement et top management. Nous recherchons pour notre client de secteur de la formation, un Technicien support informatique H/F....
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Technicien support IT VIP
il y a 1 mois
Paris, Île-de-France Experis France Temps pleinTechnicien support IT VIP (H/F) - ParisAu sein de notre cellule d'expertise dédiée à nos Techniciens support VIP, vous interviendrez sous la responsabilité du Manager VIP et vous aurez comme principale mission d'apporter une assistance de proximité exclusive aux utilisateurs VIP sur la résolution des incidents logiciels et/ou matériels du poste de...
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Assistant adv junior H/F
il y a 1 mois
Paris, Île-de-France NEITHWORK Temps pleinQuelles sont les missions ?Les principales missions sont : - Gestion et suivi des commandes - Suivi des livraisons - Gestion d'un portefeuille client - Gestion des litiges et réclamations - Facturation Quel est le profil idéal ?Vous êtes une personne autonome. Vous maîtrisez SAP Vous justifiez d'une première expérience réussie en ADV. Poste à...