Alternance - Conseiller indemnisation service client auto (F/H)
il y a 4 semaines
Vous êtes passionné(e) par le domaine de l'assurance et de la gestion de sinistres, et vous recherchez une opportunité de mettre votre expertise en pratique dans un environnement stimulant ? Rejoignez notre équipe en tant que Gestionnaire Sinistres F/H en alternance chez AXA France
Dans le cadre de vos responsabilités, vous serez chargé(e) d'instruire et de gérer les sinistres hors délégation des intermédiaires pour tous types de contrats Particuliers, Professionnels et Entreprises, dans le respect des engagements de service. Vos activités incluront l'étude des déclarations, l'identification des garanties, la gestion proactive en informant l'assuré du suivi de son sinistre, l'application des bonnes règles de gestion, la détermination et le suivi des provisionnements, la mission des prestataires extérieurs, le calcul et la proposition des indemnités, la détection des recours et des fraudes, ainsi que la collaboration avec les services internes.
Profil recherché
Le profil idéal pour ce poste comprend un diplôme de niveau bac + 3, ainsi qu'une expérience dans la gestion des sinistres, de préférence dans le domaine automobile. Des compétences relationnelles, un sens du service et de la relation clients, de l'autonomie, une bonne technicité, de la rigueur, un esprit d'équipe, ainsi qu'une capacité d'organisation pour gérer ses activités de gestion et prioriser en fonction des objectifs de l'équipe sont essentiels pour réussir dans ce rôle.
Si vous êtes prêt(e) à relever ce défi passionnant et à contribuer à l'excellence opérationnelle de notre équipe sinistres, nous serions ravis de vous rencontrer. Rejoignez-nous pour faire partie d'une équipe engagée et motivée, et pour avoir un impact positif sur nos clients chez AXA France
Informations complémentaires :
Poste basé : Lyon
Durée de l'Alternance : 24 mois
Contrat Privilégié : Apprentissage
Rythme souhaité : 2 jours école / 3 jours entreprise ou 1 jour / 4 jours
Date de début : 02/09/2024
Présentation de Axa France
Victime ou témoin, en cas de discrimination, vous pouvez adresser vos signalements et/ou alertes discrimination à : alerte.
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Conseiller indemnisation service client auto matériel
il y a 2 semaines
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Axa Temps pleinDans le cadre de sa campagne d'alternance, AXA recherche un conseiller indemnisation service client auto matériel (F/H) en alternance.En tant que conseiller client, notre futur alternant aura pour missions :- d'instruire les dossiers sinistres automobiles non gérés par les intermédiaires sur tous types de contrat (PP et EN), dans le respect des...
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Conseiller en indemnisation auto corporel
il y a 1 semaine
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Axa Temps pleinDans le cadre de sa campagne en alternance, AXA recherche un conseiller indemnisation auto corporel (F/H) en alternance.Intégré au sein de l'équipe règlement auto corporel droit commun de Lyon, l'alternant découvrira le métier du règlement des sinistres auto corporels en participant à la gestion des dossiers. Il participera à notre double ambition...
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Conseiller indemnisation auto VOL TOTAL en alternance
il y a 1 mois
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Axa France Temps pleinDans le cadre de sa campagne en alternance, AXA recherche un Conseiller indemnisation service client auto VOL TOTAL (F/H) en alternance.Missions :Instruire et gérer les sinistres hors délégation des intermédiaires : tous types de contrats Particuliers, Professionnels et Entreprises (ex. : garage, flotte 150 véhicules) , dans le respect des engagements...
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Conseiller indemnisation sinistres en Alternance
il y a 4 semaines
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Axa France Temps pleinDans le cadre de sa campagne d'Alternance, AXA recrute un Conseiller indemnisation sinistres (F/H) .Sur un poste de Conseiller Règlements de sinistres auto matériels, tu seras formé à la gestion des sinistres (ouverture du dossier, instruction, règlement, gestion des recours subis et émis du périmètre de l'équipe) , sur tous types de contrats - auto...
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Conseiller indemnisation service recours H/F
il y a 3 semaines
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France GAN ASSURANCES Temps pleinQuelles sont les missions ?Description de la missionPoste basé à Lyon à pourvoir en CDD de 5 mois sur le site de Gan Assurances.Dans le cadre d'un congé maternité, la Direction Indemnisation recherche un Conseiller Indemnisation au sein du service recours dommages aux biens de Lyon.Vous aurez pour principales missions de :- gérer un portefeuille de...
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Conseiller indemnisation service recours H/F
il y a 7 jours
Lyon, 69000, Auvergne-Rhône-Alpes, France GAN ASSURANCES Temps pleinFiliale du groupe Groupama depuis 1998, Gan Assurances est un assureur généraliste qui propose aux particuliers, professionnels et entreprises une offre complète adaptée aux besoins en auto, habitation, santé, prévoyance, épargne, retraite, placements, garanties professionnelles. Au service de 1,4 million de clients, Gan Assurances constitue le 5e...
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Alternance Conseiller client boutique
il y a 3 semaines
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France ISCOD ALTERNANCE Temps pleinRattaché au manager du point de vente, vous aurez pour missions :Offrir un accueil sur mesureConseiller, accompagner et vendre les solutions adaptéesVeiller à la satisfaction de nos clients Développer les ventes et contribuer à la réussite du magasinL'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire,...
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Conseiller indemnisation service recours H/F
il y a 1 semaine
Lyon, 69000, Auvergne-Rhône-Alpes, France GAN ASSURANCES Temps pleinFiliale du groupe Groupama depuis 1998, Gan Assurances est un assureur généraliste qui propose aux particuliers, professionnels et entreprises une offre complète adaptée aux besoins en auto, habitation, santé, prévoyance, épargne, retraite, placements, garanties professionnelles. Au service de 1,4 million de clients, Gan Assurances constitue le 5e...
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Alternance - Conseiller Service Clients - Lyon (H/F)
il y a 3 semaines
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Marsh Temps pleinAlternance - Conseiller Service Clients - Lyon (H/F)Marsh est le courtier d'assurances et conseiller en risque leader au niveau mondial. Avec plus de collaborateurs répartis dans 130 pays, Marsh offre à ses clients professionnels et particuliers des solutions de gestion des risques et des services de conseil basés sur des données concrètes.En tant que...
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Alternance Vendeur Conseil
il y a 2 semaines
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France ISCOD ALTERNANCE Temps pleinEn collaboration avec la/le responsable de boutique :Le conseil et la vente à la clientèle afin d'optimiser le chiffre d'affaires du point de vente;Un service de qualité auprès d'une clientèle en attente d'un service à la hauteur de la gamme de la Maison,La fidélisation de la clientèle,Le respect de l'identité visuelle de la Maison...
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Alternance Conseiller de vente joaillerie
il y a 2 semaines
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France ISCOD ALTERNANCE Temps plein· Sensible aux challenges de la vente, vous développez le chiffre d'affaires en appliquant la politique commerciale de la Maison et en apportant un service client d'excellence.· Vous participez activement à l'ensemble des missions de la boutique et contribuez à sa notoriété et à son image.· Force de proposition, vous œuvrez dans la mise en place de...
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Alternance conseiller relation client H/F
il y a 7 jours
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France GROUPE ATLANTIC Temps pleinLe GROUPE ATLANTIC répond à des besoins essentiels de bien-être et de santé (chauffage, eau chaude sanitaire, climatisation, qualité d'air intérieur) grâce à des solutions de confort thermique de plus en plus éco-efficientes (moins de consommation et plus d'énergies renouvelables) pour l'habitat et le tertiaire. D'origine française, le GROUPE...
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Alternance - Responsable Exploitation & Service Clients (H/F)
il y a 3 semaines
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Formaposte Sud Est la Poste Groupe Temps pleinEn plateforme de ditribution courrier, vous pilotez l'activité de collecte et de distribution du courrier en garantissant la qualité du service rendu aux clients (particulier et professionnels) ainsi que l'atteinte des objectifs d'activité et de gestion des couts. Vous mobilisez et impliquez vos équipes (chefs d'équipe) dans les projets de...
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Alternance - Responsable Exploitation & Service Clients (H/F)
il y a 4 semaines
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Formaposte Sud Est la Poste Groupe Temps pleinEn plateforme de ditribution courrier, vous pilotez l'activité de collecte et de distribution du courrier en garantissant la qualité du service rendu aux clients (particulier et professionnels) ainsi que l'atteinte des objectifs d'activité et de gestion des couts. Vous mobilisez et impliquez vos équipes (chefs d'équipe) dans les projets de...
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Alternance - Responsable Exploitation & Service Clients (H/F)
il y a 4 semaines
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Formaposte Sud Est la Poste Groupe Temps pleinEn plateforme de ditribution courrier, vous pilotez l'activité de collecte et de distribution du courrier en garantissant la qualité du service rendu aux clients (particulier et professionnels) ainsi que l'atteinte des objectifs d'activité et de gestion des couts. Vous mobilisez et impliquez vos équipes (chefs d'équipe) dans les projets de...
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Alternance - Responsable Exploitation & Service Clients (H/F)
il y a 4 semaines
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Formaposte Sud Est la Poste Groupe Temps pleinEn plateforme de ditribution courrier, vous pilotez l'activité de collecte et de distribution du courrier en garantissant la qualité du service rendu aux clients (particulier et professionnels) ainsi que l'atteinte des objectifs d'activité et de gestion des couts. Vous mobilisez et impliquez vos équipes (chefs d'équipe) dans les projets de...
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Alternance - Responsable Exploitation & Service Clients (H/F)
il y a 4 semaines
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Formaposte Sud Est la Poste Groupe Temps pleinEn plateforme de ditribution courrier, vous pilotez l'activité de collecte et de distribution du courrier en garantissant la qualité du service rendu aux clients (particulier et professionnels) ainsi que l'atteinte des objectifs d'activité et de gestion des couts. Vous mobilisez et impliquez vos équipes (chefs d'équipe) dans les projets de...
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Alternance - Responsable Exploitation & Service Clients (H/F)
il y a 4 semaines
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Formaposte Sud Est la Poste Groupe Temps pleinEn plateforme de ditribution courrier, vous pilotez l'activité de collecte et de distribution du courrier en garantissant la qualité du service rendu aux clients (particulier et professionnels) ainsi que l'atteinte des objectifs d'activité et de gestion des couts. Vous mobilisez et impliquez vos équipes (chefs d'équipe) dans les projets de...
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Alternance - Responsable Exploitation & Service Clients (H/F)
il y a 3 semaines
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Formaposte Sud Est la Poste Groupe Temps pleinEn plateforme de ditribution courrier, vous pilotez l'activité de collecte et de distribution du courrier en garantissant la qualité du service rendu aux clients (particulier et professionnels) ainsi que l'atteinte des objectifs d'activité et de gestion des couts. Vous mobilisez et impliquez vos équipes (chefs d'équipe) dans les projets de...
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Alternance - Responsable Exploitation & Service Clients (H/F)
il y a 4 semaines
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Formaposte Sud Est la Poste Groupe Temps pleinEn plateforme de ditribution courrier, vous pilotez l'activité de collecte et de distribution du courrier en garantissant la qualité du service rendu aux clients (particulier et professionnels) ainsi que l'atteinte des objectifs d'activité et de gestion des couts. Vous mobilisez et impliquez vos équipes (chefs d'équipe) dans les projets de...