Customer Support Manager Export F/H

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CorbeilEssonnes, Île-de-France SAFRAN Temps plein

Quelles sont les missions ?

Pour réaliser ses missions le/la Customer Support Manager :
- Sera le point focal des échanges avec le client pour les sujets opérationnels (avec le support de l'équipe locale).
- Interfacera avec les différents métiers en interne pour la réalisation des prestations au Contrat (Commerce, ADV, Finance, Technique, Qualité, Programme?).
- Interfacera avec l'équipe Safran Aircraft Engines sur Base Client (assistants techniques et logisticien).
- Assurera le pilotage économique du contrat (challenge des coûts, bilan économique des prestations, etc?) et développera les KPI nécessaires.
- Contribuera à l'élaboration de solutions commerciales pour les services hors périmètre au Contrat.
- Mènera les actions transverses de la Zone et du département Support utilisateurs au besoin.

Au sein du service Support Utilisateurs Exports de la Direction des Services et du Support de la Division des Moteurs Militaires (moteurs ATAR, TYNE, LARZAC, M53, M88, TP400), nous recherchons un/une Customer Support Manager Export M88.
Sous la responsabilité du Responsable de Zone Export Afrique & Qatar, il/elle aura les responsabilités suivantes :
- Exécution et pilotage complet d'un Contrat de support MCO pour une flotte Rafale, Moteurs M88, à l'export, selon les termes & conditions au contrat.
- Assurer le management et coordination des activités du périmètre dont il/elle a la charge.
- Gestion de la relation client au quotidien pour l'exécution des prestations.
- Responsabilité de la tenue des objectifs de chiffre d'affaires, des paiements, de la satisfaction client, et de la disponibilité flotte.

Quel est le profil idéal ?

Bac + 5 formation ingénieur ou commercial, excellent niveau d'anglais (l'arabe serait un plus).
Expérience minimum de 5 ans en gestion de projet/programme et relation client, idéalement à l'export.

Spécificités:
Déplacements à prévoir en France et à l'international (25%).
Le poste est actuellement localisé à Corbeil mais vous devrez déménager dans la région de Bordeaux en 2026 car une partie de SAE déménage à cet horizon. En ce sens, vous pouvez postuler si vous êtes déjà localisé à Bordeaux. Pour autant vous devrez prévoir 1 à 2 déplacements par mois à Corbeil.

Qui a publié cette offre ?

Safran est un groupe international de haute technologie opérant dans les domaines de l'aéronautique (propulsion, équipements et intérieurs), de l'espace et de la défense. Sa mission : contribuer durablement à un monde plus sûr, où le transport aérien devient toujours plus respectueux de l'environnement, plus confortable et plus accessible. Implanté sur tous les continents, le Groupe emploie collaborateurs pour un chiffre d'affaires de 19,0 mds d'euros en 2022, et occupe, seul ou en partenariat, des positions de premier plan mondial ou européen sur ses marchés. Safran s'engage dans des programmes de R&D qui préservent les priorités environnementales de sa feuille de route d'innovation technologique.

Safran est dans le top 30 des meilleurs employeurs mondiaux 2022 selon le magazine Forbes.

Safran Aircraft Engines conçoit, produit et commercialise, seul ou en coopération, des moteurs aéronautiques civils et militaires aux meilleurs niveaux de performance. La société est notamment, à travers CFM International*, le leader mondial de la propulsion d'avions commerciaux court et moyen-courriers. Dans le domaine de la propulsion militaire, la société a intégralement conçu développé et produit le M88 et le M53 qui équipent respectivement le Rafale et le Mirage 2000 et sera intégrateur du moteur du futur avion de combat européen.


  • Ingénieur Système M365 H/F

    Trouvé dans: beBee jobs FR - il y a 3 semaines


    Corbeil-Essonnes, Île-de-France AMAGO EXPERTISE Temps plein

    AMAGO accompagne l'un de ses clients dans le cadre d'une prestation de longue durée : Ingénieur Système Microsoft Office 365 H/F Les missions principales seront les suivantes :-Assurer la gestion des infrastructures systèmes-Maintenir et superviser la plateforme Office 365 (Messagerie, SPS, OneDrive, Teams, Azure AD, PowerShell)-Accompagner la migration...

  • Pilote d'industrialisation interne F/H

    Trouvé dans: beBee jobs FR - il y a 1 semaine


    Corbeil-Essonnes, Île-de-France SAFRAN Temps plein

    Quelles sont les missions ?Au sein du D?partement Compresseurs, Chambres et Structure, vous int?grerez le service M?thodes Internes en lien direct avec la production du site de Corbeil.Ce service pilote la mise en production et l'optimisation des gammes de fabrication dans nos lignes de production sur les produits militaires et civils. Cela inclut les...

  • Key account manager gsa, gss, pure players h/f

    Trouvé dans: beBee jobs FR - il y a 2 semaines


    Corbeil-Essonnes, Île-de-France MICHAEL PAGE Temps plein

    Quelles sont les missions ?En tant que Key Account Manager GSA, GSS, Pure Players, vous êtes le responsable de la relation commerciale des centrales et le relai de la stratégie de développement de l'entreprise vis-à-vis de ses interlocuteurs.Vos principales missions : * Élaborer avec la Direction Commerciale la politique commerciale de l'entreprise et...

  • Responsable Logistique H/F

    Trouvé dans: beBee jobs FR - il y a 3 semaines


    Corbeil-Essonnes, Île-de-France CENTURION SEARCH Temps plein

    Quelles sont les missions ?Sous la responsabilité du Directeur d'Usine, vous assurez le pilotage de l'ensemble des flux logistiques du site : internes et externes (amont et aval). En vous appuyant sur votre équipe (une trentaine de collaborateurs), vous garantissez la bonne marche du site, en étroite collaboration avec les équipes de production (lignes...

  • Responsable Industriel H/F

    Trouvé dans: beBee jobs FR - il y a 3 semaines


    Corbeil-Essonnes, Île-de-France CENTURION SEARCH Temps plein

    Quelles sont les missions ?En lien direct avec le Directeur Industriel du groupe, vous êtes responsable de superviser l'ensemble des opérations des 5 sites (environ 300 collaborateurs au total), en vous appuyant sur les Directeurs d'Usine.- Vous supervisez et développez toutes les activités opérationnelles en France, en assurant l'efficacité et la...

  • Pompier Industriel H/F

    Trouvé dans: beBee jobs FR - il y a 3 semaines


    Corbeil-Essonnes, Île-de-France Fiducial Temps plein

    Quelles sont les missions ?Avec près de agents, 40 agences réparties sur le territoire national, un chiffre d'affaires de plus de 350 M€, FIDUCIAL SECURITE est un des tous premiers acteurs français de la Sécurité Privée. Son offre globale lui permet de proposer des solutions pour la sécurité des personnes, des informations et des biens sur tous les...

  • Chef de projet Costing H/F

    Trouvé dans: beBee jobs FR - il y a 3 semaines


    Corbeil-Essonnes, Île-de-France Savane Consulting Temps plein

    Nous recherchons un Chef de projet IT pour une prestation de refonte des outils de costing au sein de la DSI de l'un de nos clients dans le secteur de l'industrie aéronautique. Collaboration avec les métiers de la direction industrielle (IAF).ACTIVITES PRINCIPALES :Le Chef de Projet aura pour principales activités :Participer activement à l'appel...

  • Architecte fonctionnel domaine plm/mes f/h

    Trouvé dans: beBee jobs FR - il y a 3 semaines


    Corbeil-Essonnes, Île-de-France SAFRAN Temps plein

    Quelles sont les missions ?La Direction de Production des Moteurs Civils assure le montage, les essais moteurs et le support aux avionneurs de tous les produits civils de Safran Aircraft Engines. Ses activités s'étendent des programmes R&T au support des avionneurs sur leurs sites de production répartis sur plusieurs continents.Le Support Technique aux...

  • Ingénieur-e en mesure dimensionnelle F/H

    Trouvé dans: beBee jobs FR - il y a 3 semaines


    Corbeil-Essonnes, Île-de-France SAFRAN Temps plein

    Quelles sont les missions ?Etre référent-e dans les méthodes de contrôle de pièces aéronautiques et supporter les activités de la conception à l'industrialisation associées :- Déployer les méthodologies de mesures dimensionnelles en interne (Safran Aircraft Engines tous sites, càd: France, Mexique, Chine, Pologne, Inde, etc.) et chez nos...

  • Auditeur/Auditrice Proc?d?s Sp?ciaux F/H

    Trouvé dans: beBee jobs FR - il y a 2 semaines


    Corbeil-Essonnes, Île-de-France SAFRAN Temps plein

    Quelles sont les missions ?Int?gr?(e) au sein du Service Proc?d?s Sp?ciaux de la Direction de la Qualit?, l'auditeur Proc?d?s Sp?ciaux aura pour missions principales de :- R?aliser des audits de qualification des proc?d?s sp?ciaux chez les fournisseurs afin d'?valuer leurs aptitudes ? satisfaire aux exigences et aux sp?cifications Safran sur des sujets de...

  • Ingénieur Procédé et Métrologie H/F

    Trouvé dans: beBee jobs FR - il y a 3 semaines


    Corbeil-Essonnes, Île-de-France PAGE PERSONNEL Temps plein

    Quelles sont les missions ?En tant qu'Ingénieur Procédé et Métrologie, voici vos missions principales : * Support technique actif journalier auprès des équipes de production et de la maintenance en salle blanche sur machines de production, * Gestion des priorités au quotidien et réactivité afin d'assurer la continuité de la production, * Suivi des...

  • Directeur National des Ventes H/F

    Trouvé dans: beBee jobs FR - il y a 2 semaines


    Corbeil-Essonnes, Île-de-France MICHAEL PAGE Temps plein

    Quelles sont les missions ?En tant que Directeur National des Ventes, vous développerez le chiffre d'affaires par l'animation des plans d'action décidés : * Vous êtes responsable de la mise en oeuvre et de la mise en opération des moyens permettant d'atteindre les objectifs commerciaux de la société, * Vous gérez, motivez, animez et développez une...

  • Responsable Synthèse Coût de production moteur F/H

    Trouvé dans: beBee jobs FR - il y a 2 semaines


    Corbeil-Essonnes, Île-de-France SAFRAN Temps plein

    Quelles sont les missions ?Vous avez pour mission de :* Coordonner avec les pilotes des coûts de production des unités industrielles et achats les recueils d'information nécessaires aux différentes revues sociétés* Supporter les unités industrielles pour la constitution de leur tableau de bord* Assurer le bon déroulement de la rotation du processus...

  • Responsable Portefeuille Projets Data senior F/H

    Trouvé dans: beBee jobs FR - il y a 3 semaines


    Corbeil-Essonnes, Île-de-France SAFRAN Temps plein

    Quelles sont les missions ?La Digital Factory de Safran Aircraft Engines développe et industrialise de manière continue des applications, des produits data et des services digitaux pour ses différents métiers. La Digital Factory se renforce et cherche un-e responsable portefeuille projets pour ses nouveaux projets data Le/la responsable portefeuille...

  • Responsable d'unité BE/BM adjoint( e ) F/H

    Trouvé dans: beBee jobs FR - il y a 2 semaines


    Corbeil-Essonnes, Île-de-France SAFRAN Temps plein

    Quelles sont les missions ?Les missions de l'adjoint au chef d'unité sont les suivantes :-Contribuer à réaliser les activités au juste besoin-Maîtriser les risques de son périmètre (sécurité, santé, environnement)-Réussir l'industrialisation des produits en intégrant les contraintes de fabricabilité-Soutenir les fournisseurs dans ses objectifs...

  • assistant(e) menager(e) h/f

    Trouvé dans: beBee jobs FR - il y a 3 semaines


    Corbeil-Essonnes, Île-de-France DOMIDOM CORBEIL ESSONNES Temps plein

    Nous recrutons dans le cadre de notre développement des aides- ménager(e)s de manière urgente. Vous assurerez des tâches ménagères au domicile d'un ou plusieurs particuliers (ménage courant, entretien du linge, préparation de repas, courses de proximité...)Polyvalence, sérieux et rigueur sont vos atouts et vous êtes soucieux de la qualité de...

  • Lead abap sap f/h

    Trouvé dans: beBee jobs FR - il y a 3 semaines


    Corbeil-Essonnes, Île-de-France SAFRAN Temps plein

    Quelles sont les missions ?Vous êtes formé sur la technologie ABAP à votre arrivée, à travers un cycle complet d'intégration technique puis interviendrez au sein d'une équipe projet dans le cadre de déploiement SAP. Vous prenez en charge le développement des états, interfaces, programmes et formulaires directement et assurez à terme la...

  • Pilote Industrialisation Produits Forgés H/F

    Trouvé dans: beBee jobs FR - il y a 2 semaines


    Corbeil-Essonnes, Île-de-France SAFRAN Temps plein

    Quelles sont les missions ?Pour réussir ces 2 missions, vos missions sont les suivantes : 1. Conduite de projet :* Planifier les jalons et tenir des délais compatibles du besoin du client;* Piloter l'analyse et la gestion des risques des industrialisations ;* Animer les GPVI (Groupes Pluridisciplinaires de Validation Industrielle) et coordonner les...

  • Agent général d'assurances h/f

    Trouvé dans: beBee jobs FR - il y a 3 semaines


    Saint-Germain-lès-Corbeil, Île-de-France THELEM ASSURANCES RESEAU Temps plein

    Quelles sont les missions ?Vos missions au quotidien ? Reprenez notre agence de Monfort-sur-Meu et fixez votre stratégie de développement. Exprimez votre talent dans une activité indépendante, à travers les missions suivantes :- Développeur commercial : acteur connu et reconnu sur ce secteur géographique, votre dynamisme est primordial pour la...

  • Customer Support Manager Export F/H

    Trouvé dans: beBee S FR - il y a 2 semaines


    Corbeil, France SAFRAN Temps plein

    Quelles sont les missions ?Pour réaliser ses missions le/la Customer Support Manager :- Sera le point focal des échanges avec le client pour les sujets opérationnels (avec le support de l'équipe locale).- Interfacera avec les différents métiers en interne pour la réalisation des prestations au Contrat (Commerce, ADV, Finance, Technique, Qualité,...

  • Customer Support Manager Export F/H

    Trouvé dans: Talent FR C2 - il y a 3 semaines


    Corbeil, France Safran Temps plein

    Safran est un groupe international de haute technologie opérant dans les domaines de l'aéronautique (propulsion, équipements et intérieurs), de l'espace et de la défense. Sa mission : contribuer durablement à un monde plus sûr, où le transport aérien devient toujours plus respectueux de l'environnement, plus confortable et plus accessible. Implanté...


  • Corbeil-Essonnes, France X-FAB Silicon Foundries Temps plein

    The X-FAB Group - about 4,000 employees - is the leading analog/mixed-signal foundry manufacturing silicon wafers for analog-digital integrated circuits (mixed-signal ICs). X-FAB customers benefit from high-performance technologies, excellent technical design and prototyping services; and fast, easy and flexible foundry access worldwide. **Customer Service...

  • Gestionnaire Export

    il y a 4 jours


    Corbeil-Essonnes, France Page Personnel Temps plein

    Vos missions, en tant qu'Assistant Commercial Export, sont les suivantes: - Assurer l'interface entre le client et les différents services de l'entreprise, - Suivre le traitement des commandes dans votre intégralité au niveau national et international (Afrique, Asie), - Confirmer les bons de livraisons et la facturation, - Analyser et suivre les litiges,...

  • Apprenti.e Export Control F/H

    Trouvé dans: Talent FR C2 - il y a 3 semaines


    Corbeil-Essonnes, France Safran Temps plein

    Job Description Au sein de la Direction des Affaires Economiques et Financières (DAEF) de Safran Aircraft Engines, le département Contrôle des Exportations est chargé de démontrer et d'assurer la conformité de la société par rapport à la réglementation sur le commerce de Matériel Militaire et des Biens à Double Usage. Il est composé d'une...

  • Tape Out Manager

    il y a 7 jours


    Corbeil-Essonnes, France Ligentec SA Temps plein

    LIGENTEC is a fast-growing European company with headquarter in Lausanne, Switzerland. Since 2021 we expanded our manufacturing capabilities by creating LIGENTEC France, in the South of Paris. We specialize in the design & manufacturing of Photonic Integrated Circuits (PICs) for customers in high-tech areas such as Quantum Technologies, LiDAR, Space...

  • CMC Project Manager

    Trouvé dans: Talent FR C2 - il y a 3 semaines


    Corbeil-Essonnes, France Yposkesi Temps plein

    A proposYposkesi, an SK pharmteco company, is one of Europe’s largest Contract Development and Manufacturing Organizations (CDMO) for gene therapy viral vector manufacturing. A one-stop shop for biotech and pharmaceutical companies seeking to advance clinical trials and commercialize new Advanced Therapy Medicinal Products (ATMPs), Yposkesi offers a full...

  • Planning and Operations Manager

    Trouvé dans: Talent FR C2 - il y a 3 semaines


    Corbeil-Essonnes, France Ligentec SA Temps plein

    LIGENTEC is a fast-growing European company with headquarter in Lausanne, Switzerland. Since 2021 we expanded our manufacturing capabilities by creating LIGENTEC France, in the South of Paris. We specialize in the design & manufacturing of Photonic Integrated Circuits (PICs) for customers in high-tech areas such as Quantum Technologies, LiDAR, Space...


  • Corbeil-Essonnes, France Ligentec SA Temps plein

    LIGENTEC is a fast-growing European company with headquarter in Lausanne, Switzerland. Since 2021 we expanded our manufacturing capabilities by creating LIGENTEC France, in the South of Paris. We specialize in the design & manufacturing of Photonic Integrated Circuits (PICs) for customers in high-tech areas such as Quantum Technologies, LiDAR, Space...


  • Corbeil-Essonnes, France Ligentec SA Temps plein

    LIGENTEC is a fast-growing European company with headquarter in Lausanne, Switzerland. Since 2021 we expanded our manufacturing capabilities by creating LIGENTEC France, in the South of Paris. We specialize in the design & manufacturing of Photonic Integrated Circuits (PICs) for customers in high-tech areas such as Quantum Technologies, LiDAR, Space...

  • Tape Out Manager

    Trouvé dans: Talent FR C2 - il y a 3 semaines


    Corbeil-Essonnes, France Ligentec SA Temps plein

    LIGENTEC is a fast-growing European company with headquarter in Lausanne, Switzerland. Since 2021 we expanded our manufacturing capabilities by creating LIGENTEC France, in the South of Paris. We specialize in the design & manufacturing of Photonic Integrated Circuits (PICs) for customers in high-tech areas such as Quantum Technologies, LiDAR, Space...

  • Product Support Engineer

    il y a 4 jours


    Corbeil-Essonnes, France Safran Temps plein

    **Description du poste**: Au sein de la Division des Moteurs Militaires de Safran Aircraft Engines, le service Product Support Engineering (PSE) des moteurs militaires matures (M53, ATAR, LARZAC, Tyne) est essentiellement en charge de: - Piloter et répondre aux questions techniques des clients France et Export, partenaires ou réparateurs - Participer à...

  • Tape Out Manager

    il y a 2 semaines


    Corbeil-Essonnes, France Ligentec SA Temps plein

    LIGENTEC is a fast-growing European company with headquarter in Lausanne, Switzerland. Since 2021 we expanded our manufacturing capabilities by creating LIGENTEC France, in the South of Paris. We specialize in the design & manufacturing of Photonic Integrated Circuits (PICs) for customers in high-tech areas such as Quantum Technologies, LiDAR, Space...

  • Tape Out Manager

    il y a 2 semaines


    Corbeil-Essonnes, France Ligentec SA Temps plein

    LIGENTEC is a fast-growing European company with headquarter in Lausanne, Switzerland. Since 2021 we expanded our manufacturing capabilities by creating LIGENTEC France, in the South of Paris. We specialize in the design & manufacturing of Photonic Integrated Circuits (PICs) for customers in high-tech areas such as Quantum Technologies, LiDAR, Space...

  • Customer Tape Out Engineer

    Trouvé dans: Talent FR C2 - il y a 3 semaines


    Corbeil-Essonnes, France Ligentec SA Temps plein

    LIGENTEC is a fast-growing European company with headquarter in Lausanne, Switzerland. Since 2021 we expanded our manufacturing capabilities by creating LIGENTEC France, in the South of Paris. We specialize in the design & manufacturing of Photonic Integrated Circuits (PICs) for customers in high-tech areas such as Quantum Technologies, LiDAR, Space...

  • Customer Tape Out Engineer

    il y a 1 semaine


    Corbeil-Essonnes, France Ligentec SA Temps plein

    LIGENTEC is a fast-growing European company with headquarter in Lausanne, Switzerland. Since 2021 we expanded our manufacturing capabilities by creating LIGENTEC France, in the South of Paris. We specialize in the design & manufacturing of Photonic Integrated Circuits (PICs) for customers in high-tech areas such as Quantum Technologies, LiDAR, Space...

  • Customer Tape Out Engineer

    il y a 2 semaines


    Corbeil-Essonnes, France Ligentec SA Temps plein

    LIGENTEC is a fast-growing European company with headquarter in Lausanne, Switzerland. Since 2021 we expanded our manufacturing capabilities by creating LIGENTEC France, in the South of Paris. We specialize in the design & manufacturing of Photonic Integrated Circuits (PICs) for customers in high-tech areas such as Quantum Technologies, LiDAR, Space...

  • Customer Tape Out Engineer

    il y a 2 semaines


    Corbeil-Essonnes, France Ligentec SA Temps plein

    LIGENTEC is a fast-growing European company with headquarter in Lausanne, Switzerland. Since 2021 we expanded our manufacturing capabilities by creating LIGENTEC France, in the South of Paris. We specialize in the design & manufacturing of Photonic Integrated Circuits (PICs) for customers in high-tech areas such as Quantum Technologies, LiDAR, Space...

  • Expertise SI/SAP

    Trouvé dans: Talent FR 2A C2 - il y a 2 semaines


    Corbeil-Essonnes, France Geniem Temps plein

    Développement et accompagnement du RAMP UP de production Expertise SI SAP Accompagnement équipe Support ERP / SPMO ROD / et Direction des Opérationssupport activités en lien avec l'ADV Logistique AMONT/AVAL (Module SD) et Customer Service (Module CS) PO activités ADVL & CS et ensemble des activités ERP du domaineCartographier les modes opératoires...


  • Corbeil-Essonnes, France X-FAB Silicon Foundries Temps plein

    The X-FAB Group - about 4,000 employees - is the leading analog/mixed-signal foundry manufacturing silicon wafers for analog-digital integrated circuits (mixed-signal ICs). X-FAB customers benefit from high-performance technologies, excellent technical design and prototyping services; and fast, easy and flexible foundry access worldwide. **Sort Test Data...