Customer Support Manager Export F/H

il y a 4 semaines


Corbeil, France Safran Temps plein

Safran est un groupe international de haute technologie opérant dans les domaines de l'aéronautique (propulsion, équipements et intérieurs), de l'espace et de la défense. Sa mission : contribuer durablement à un monde plus sûr, où le transport aérien devient toujours plus respectueux de l'environnement, plus confortable et plus accessible. Implanté sur tous les continents, le Groupe emploie 83 000 collaborateurs pour un chiffre d'affaires de 19,0 mds d'euros en 2022, et occupe, seul ou en partenariat, des positions de premier plan mondial ou européen sur ses marchés. Safran s'engage dans des programmes de R&D qui préservent les priorités environnementales de sa feuille de route d'innovation technologique.

Safran est dans le top 30 des meilleurs employeurs mondiaux 2022 selon le magazine Forbes.

Safran Aircraft Engines conçoit, produit et commercialise, seul ou en coopération, des moteurs aéronautiques civils et militaires aux meilleurs niveaux de performance. La société est notamment, à travers CFM International*, le leader mondial de la propulsion d'avions commerciaux court et moyen-courriers. Dans le domaine de la propulsion militaire, la société a intégralement conçu développé et produit le M88 et le M53 qui équipent respectivement le Rafale et le Mirage 2000 et sera intégrateur du moteur du futur avion de combat européen.

Pour réaliser ses missions le/la Customer Support Manager :
- Sera le point focal des échanges avec le client pour les sujets opérationnels (avec le support de l'équipe locale).
- Interfacera avec les différents métiers en interne pour la réalisation des prestations au Contrat (Commerce, ADV, Finance, Technique, Qualité, Programme…).
- Interfacera avec l'équipe Safran Aircraft Engines sur Base Client (assistants techniques et logisticien).
- Assurera le pilotage économique du contrat (challenge des coûts, bilan économique des prestations, etc…) et développera les KPI nécessaires.
- Contribuera à l'élaboration de solutions commerciales pour les services hors périmètre au Contrat.
- Mènera les actions transverses de la Zone et du département Support utilisateurs au besoin.

Au sein du service Support Utilisateurs Exports de la Direction des Services et du Support de la Division des Moteurs Militaires (moteurs ATAR, TYNE, LARZAC, M53, M88, TP400), nous recherchons un/une Customer Support Manager Export M88.
Sous la responsabilité du Responsable de Zone Export Afrique & Qatar, il/elle aura les responsabilités suivantes :
- Exécution et pilotage complet d'un Contrat de support MCO pour une flotte Rafale, Moteurs M88, à l'export, selon les termes & conditions au contrat.
- Assurer le management et coordination des activités du périmètre dont il/elle a la charge.
- Gestion de la relation client au quotidien pour l'exécution des prestations.
- Responsabilité de la tenue des objectifs de chiffre d'affaires, des paiements, de la satisfaction client, et de la disponibilité flotte.

Bac + 5 formation ingénieur ou commercial, excellent niveau d'anglais (l'arabe serait un plus).
Expérience minimum de 5 ans en gestion de projet/programme et relation client, idéalement à l'export.

Spécificités:
Déplacements à prévoir en France et à l'international (25%).
Le poste est actuellement localisé à Corbeil (91100) mais vous devrez déménager dans la région de Bordeaux en 2026 car une partie de SAE déménage à cet horizon. En ce sens, vous pouvez postuler si vous êtes déjà localisé à Bordeaux. Pour autant vous devrez prévoir 1 à 2 déplacements par mois à Corbeil.



  • Corbeil-Essonnes, Île-de-France SAFRAN Temps plein

    Quelles sont les missions ?Pour réaliser ses missions le/la Customer Support Manager :- Sera le point focal des échanges avec le client pour les sujets opérationnels (avec le support de l'équipe locale).- Interfacera avec les différents métiers en interne pour la réalisation des prestations au Contrat (Commerce, ADV, Finance, Technique, Qualité,...

  • Adv Export

    il y a 4 semaines


    Corbeil-Essonnes, France Adsearch Temps plein

    Adsearch est une société de conseil en recrutement spécialisé. Aujourd'hui, ce sont plus d'une centaine de consultants répartis dans 12 Divisions expertes et 10 Bureaux dans les plus grandes villes françaises qui accompagnent 1500 clients de toutes tailles (PME, ETI et Groupes internationaux). Adsearch recrute, pour l'un de ses partenaires, un(e) ADV...

  • Apprenti.e Export Control F/H

    il y a 4 semaines


    Corbeil-Essonnes, France Safran Temps plein

    Job Description Au sein de la Direction des Affaires Economiques et Financières (DAEF) de Safran Aircraft Engines, le département Contrôle des Exportations est chargé de démontrer et d'assurer la conformité de la société par rapport à la réglementation sur le commerce de Matériel Militaire et des Biens à Double Usage. Il est composé d'une...

  • Manager Equipement

    il y a 4 semaines


    Corbeil-Essonnes, France X-FAB Silicon Foundries Temps plein

    The X-FAB Group - about 4,000 employees - is the leading analog/mixed-signal foundry manufacturing silicon wafers for analog-digital integrated circuits (mixed-signal ICs). X-FAB customers benefit from high-performance technologies, excellent technical design and prototyping services; and fast, easy and flexible foundry access worldwide. **Manager...

  • CMC Project Manager

    il y a 4 semaines


    Corbeil-Essonnes, France Yposkesi Temps plein

    A proposYposkesi, an SK pharmteco company, is one of Europe’s largest Contract Development and Manufacturing Organizations (CDMO) for gene therapy viral vector manufacturing. A one-stop shop for biotech and pharmaceutical companies seeking to advance clinical trials and commercialize new Advanced Therapy Medicinal Products (ATMPs), Yposkesi offers a full...

  • Tape Out Manager

    il y a 4 semaines


    Corbeil-Essonnes, France Ligentec SA Temps plein

    LIGENTEC is a fast-growing European company with headquarter in Lausanne, Switzerland. Since 2021 we expanded our manufacturing capabilities by creating LIGENTEC France, in the South of Paris. We specialize in the design & manufacturing of Photonic Integrated Circuits (PICs) for customers in high-tech areas such as Quantum Technologies, LiDAR, Space...

  • Tape Out Manager

    il y a 3 semaines


    Corbeil-Essonnes, France Ligentec SA Temps plein

    LIGENTEC is a fast-growing European company with headquarter in Lausanne, Switzerland. Since 2021 we expanded our manufacturing capabilities by creating LIGENTEC France, in the South of Paris. We specialize in the design & manufacturing of Photonic Integrated Circuits (PICs) for customers in high-tech areas such as Quantum Technologies, LiDAR, Space...

  • Tape Out Manager

    il y a 3 semaines


    Corbeil-Essonnes, France Ligentec SA Temps plein

    LIGENTEC is a fast-growing European company with headquarter in Lausanne, Switzerland. Since 2021 we expanded our manufacturing capabilities by creating LIGENTEC France, in the South of Paris. We specialize in the design & manufacturing of Photonic Integrated Circuits (PICs) for customers in high-tech areas such as Quantum Technologies, LiDAR, Space...

  • Process Manager

    il y a 4 semaines


    Corbeil-Essonnes, France X-FAB Silicon Foundries Temps plein

    The X-FAB Group - about 4,000 employees - is the leading analog/mixed-signal foundry manufacturing silicon wafers for analog-digital integrated circuits (mixed-signal ICs). X-FAB customers benefit from high-performance technologies, excellent technical design and prototyping services; and fast, easy and flexible foundry access worldwide. **Process Manager...

  • Customer Tape Out Engineer

    il y a 4 semaines


    Corbeil-Essonnes, France Ligentec SA Temps plein

    LIGENTEC is a fast-growing European company with headquarter in Lausanne, Switzerland. Since 2021 we expanded our manufacturing capabilities by creating LIGENTEC France, in the South of Paris. We specialize in the design & manufacturing of Photonic Integrated Circuits (PICs) for customers in high-tech areas such as Quantum Technologies, LiDAR, Space...

  • Support N1 3DEXPERIENCE H/F

    il y a 4 semaines


    Corbeil, France AKETYS Temps plein

    Support N1 3DEXPERIENCE H/FID: AK240-50Poste et missions :3DEXpérience est :• Le Référentiel des Gammes, des Outils, et des Outillages, de la Direction Industrielle• Un outil dédié aux opérationnels (Préparateurs, Responsables outillages, Programmeurs, Consultants)• Déployé sur plusieurs sites client.Sur le périmètre qui nous concerne, le...

  • Customer Tape Out Engineer

    il y a 3 semaines


    Corbeil-Essonnes, France Ligentec SA Temps plein

    LIGENTEC is a fast-growing European company with headquarter in Lausanne, Switzerland. Since 2021 we expanded our manufacturing capabilities by creating LIGENTEC France, in the South of Paris. We specialize in the design & manufacturing of Photonic Integrated Circuits (PICs) for customers in high-tech areas such as Quantum Technologies, LiDAR, Space...

  • Customer Tape Out Engineer

    il y a 3 semaines


    Corbeil-Essonnes, France Ligentec SA Temps plein

    LIGENTEC is a fast-growing European company with headquarter in Lausanne, Switzerland. Since 2021 we expanded our manufacturing capabilities by creating LIGENTEC France, in the South of Paris. We specialize in the design & manufacturing of Photonic Integrated Circuits (PICs) for customers in high-tech areas such as Quantum Technologies, LiDAR, Space...

  • Expertise SI/SAP

    il y a 3 semaines


    Corbeil-Essonnes, France Geniem Temps plein

    Développement et accompagnement du RAMP UP de production Expertise SI SAP Accompagnement équipe Support ERP / SPMO ROD / et Direction des Opérationssupport activités en lien avec l'ADV Logistique AMONT/AVAL (Module SD) et Customer Service (Module CS) PO activités ADVL & CS et ensemble des activités ERP du domaineCartographier les modes opératoires...

  • Manager Terrain

    il y a 4 semaines


    Corbeil-Essonnes, France Impact Sales & Marketing Temps plein

    Entreprise: **Sales In Motion**, filiale du groupe **MARVESTING**, un des leaders du Field Marketing en Europe, poursuit son développement avec les hommes et les femmes de talent qui l’accompagnent. Au service de grandes entreprises et des jeunes pousses en devenir, nous mettons en place des solutions assurant la performance commerciale et marketing...


  • Corbeil-Essonnes, Île-de-France X-FAB Temps plein

    FinalitéGarantir la qualité des produits et la stabilité de la ligne de production, au cours de la fabrication.Vos MissionsCollecter les données nécessaires dans les logiciels à disposition Réagir en cas de dérive sur les lots et/ou équipements et exécuter les actions correctives en se conformant à l'ensemble de la documentation en vigueur et à...


  • Corbeil-Essonnes, France X-FAB Temps plein

    FinalitéGarantir la qualité des produits et la stabilité de la ligne de production, au cours de la fabrication.Vos Missions Collecter les données nécessaires dans les logiciels à disposition Réagir en cas de dérive sur les lots et/ou équipements et exécuter les actions correctives en se conformant à l’ensemble de la documentation en vigueur et...

  • Technicien Support Procédés

    il y a 4 semaines


    Corbeil-Essonnes, France X-FAB France SAS Temps plein

    FinalitéGarantir la qualité des produits et la stabilité de la ligne de production, au cours de la fabrication. Vos Missions Collecter les données nécessaires dans les logiciels à disposition Réagir en cas de dérive sur les lots et/ou équipements et exécuter les actions correctives en se conformant à l’ensemble de la documentation en vigueur et...


  • Corbeil-Essonnes, France MOULINS SOUFFLET Temps plein

    Episens, est le nouveau pôle Blé du groupe InVivo qui réunit 3 métiers : la meunerie, les ingrédients et la boulangerie industrielle pour une expertise filière du grain au produit fini. Nous sommes pleinement engagés dans la transition agricole et alimentaire grâce à la démarche Semons du Sens dont la vocation est de développer des filières...

  • Design Engineer

    il y a 5 jours


    Corbeil-Essonnes, France Ligentec SA Temps plein

    LIGENTEC is a young and dynamic company headquartered in Switzerland, with an office in the Ile-de-France area. We are manufacturing Photonic Integrated Circuits (PICs) for customers in high-tech areas such as Quantum Technologies, LiDAR, Space Technologies and Biosensors. LIGENTEC All-Nitride technology enables our customers to develop their products in the...