Alternance Chargé de Recouvrement

il y a 3 semaines


Paris, Île-de-France Veolia Temps plein

Au sein de l'équipe consommateurs composée de 11 personnes, vous serez rattaché au manager d'équipe.

En tant qu'alternant, vous serez amené à réaliser les activités suivantes :

  • Recouvrement des impayés sur les factures d'eau et d'assainissement, pour toute catégorie client (particulier, professionnel, collectivité, syndics, grands comptes VEG...) .
  • Mise en place de moyens de paiement via appels sortants
  • Effectuer les relances mails et courriers de mise en demeure
  • Planification des fermetures de branchement
  • Effectuer la mise en ligne des factures dématérialisées sur Chorus pour les collectivités,
  • Participation à la mise en œuvre des dossiers au contentieux avec notre service recouvrement au national, les cabinets externes, notre service juridique et les huissiers.
  • Reporting des données pour le suivi et le traitement des dossiers en impayés.

Profil recherché


Vos atouts pour réussir :

  • Étudiant en BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client (NDRC) , en licence recouvrement ou en BTS Administratif, vous êtes à la recherche de l'entreprise qui pourra vous accueillir pour réaliser votre alternance
  • Vous avez acquis, de par votre formation et vos expériences, des connaissances en gestion et relation clientèle
  • Vous êtes reconnu pour vos qualités d'organisation, de rigueur, d'autonomie et d'esprit d'initiative

Au-delà de votre parcours, c'est votre personnalité et votre motivation qui nous séduiront.


Présentation de Veolia


Vous pensez que la préservation de l'eau et de l'environnement sont des enjeux majeurs pour notre société ? Vous souhaitez évoluer au sein d'une entreprise engagée pour la protection des ressources naturelles et soucieuse de la qualité de vie au travail, dont les valeurs de respect et de solidarité sont plébiscitées par ses collaborateurs/trices ? Vous souhaitez avoir les moyens d'être utile en ayant un impact positif sur notre planète ?

Grand groupe international présent sur les cinq continents, Veolia a pour ambition de devenir l'entreprise de référence de la transformation écologique.

Rejoignez les collaborateurs de Veolia Eau France qui s'engagent au quotidien auprès des collectivités et des industriels pour desservir 1 français sur 3 en eau potable, dépolluer les eaux usées, produire de l'énergie renouvelable et sensibiliser les consommateurs. Face aux impacts du changement climatique, nous proposons des solutions innovantes, locales et flexibles pour adapter la gestion de l'eau.

Ensemble soyons acteurs de la transformation écologique


  • charge de recouvrement

    il y a 1 mois


    Paris, Île-de-France Start People PARIS TERTIAIRE Temps plein

    Dans le cadre d'une mission d'intérim de 4 mois, nous recherchons pour notre client, un chargé de recouvrement : Traitement des paiements reçus et lettrage dans les outils internesProduction de tableaux sous excel et analyse de données financières pour piloter les actions de recouvrement afin de diminuer les impayésAlimentation et utilisation du CRM...


  • Paris, Île-de-France Adevinta Temps plein

    Nous recherchons un chargé une chargée de recouvrement pour rejoindre nos équipes financières dans notre bureau de Paris. En tant qu'agent de recouvrement, vous serez responsable du recouvrement rapide et efficace des créances impayées.Il s'agit d'un poste hybride (2 à 3 jours au bureau), directement rattaché au responsable de l'équipe de...

  • Chargé de recouvrement

    il y a 4 semaines


    Paris, Île-de-France QUALIS RECRUTEMENT Temps plein

    Quelles sont les missions ?QUALIS recrute pour son client, un acteur majeur du secteur de l'énergie, un(e) chargé(e) de recouvrement (H/F).MISSIONS : * Revoir quotidiennement l'activité de son portefeuille, en termes de créances à recouvrir * Analyser les comptes clients et suivre la balance Âgée * Relancer quotidiennement son portefeuille clients...


  • Paris, Île-de-France Malakoff Humanis Temps plein

    Quelles seront Tes missions ?Au cours de ton alternance, tu auras pour principales missions :1. Analyser le compte des clientsIdentifier les retards de paiement, les impayés de cotisations...Établir le contact avec les débiteursEffectuer des rappels de paiements (courriers et appels)2. Négocier un règlement à l'amiableTrouver un arrangement avec les...

  • Charge recouvrement h/f

    il y a 4 semaines


    Paris, Île-de-France BANQUE DELUBAC ET COMPAGNIE Temps plein

    Quelles sont les missions ?Sous la Direction hiérarchique de la Présidente et de la Chargée de Recouvrement Sénior, vous êtes en charge du suivi et du recouvrement de créances provenant de divers clients d'Haussmann Recouvrement.Vous êtes responsable d'un portefeuille de créances, déterminé par un code agent qui vous est propre. Fin négociateur,...


  • Paris, Île-de-France Adevinta Temps plein

    Nous recherchons un chef d'équipe recouvrement expérimenté pour rejoindre nos équipes financières dans notre bureau de Paris. En tant que chef d'équipe recouvrement, vous gérerez une équipe de spécialistes du recouvrement afin d'assurer un recouvrement rapide et efficace des créances impayées.Il s'agit d'un poste hybride (2 à 3 jours au bureau),...


  • Paris, Île-de-France Seqens Temps plein

    Au sein de la Direction Départementale du 93 et sous l'autorité du Responsable du Service Contentieux, vous prenez en charge la gestion et le suivi du recouvrement d'un portefeuille d'impayés de loyers.Dans ce cadre :Vous assurez le recouvrement des créances auprès des locataires présents et/ou partis, dans le respect du déroulement des procédures...


  • Paris, Île-de-France Page Personnel Temps plein

    À propos de notre client Page Personnel Banque & Activités de Marché identifie les meilleurs talents dans son domaine d'activité afin de répondre aux besoins ciblés de ses clients. Nous intervenons sur les fonctions financières (Opcvm, Surfi) mais également les fonctions commerciales et marketing (Téléconseiller, Conseiller Clientèle) et les...

  • Chargé de recouvrement

    il y a 1 mois


    Paris, Île-de-France Renault Group Temps plein

    En route vers Mobilize A l'écoute de tous nos clients, nous créons des services financiers innovants pour construire une mobilité durable pour tous.Rejoindre Mobilize Financial Services, c'est d'abord choisir d'intégrer un groupe international, filiale de Renault Group, une banque de financement solide, partenaire des constructeurs Renault et d'autres...

  • Chargé de recouvrement H/F

    il y a 2 semaines


    Paris, Ile-de-France Hays France Temps plein

    Notre client est un cabinet d'huissiers basé dans le centre de Paris. Suite à une réorganisation, notre client cherche à pourvoir un poste de Chargé de recouvrement en CDI.En tant que Chargé de recouvrement, vous avez pour principales missions :Récupérer les frais restants impayés par les cl


  • Paris, Île-de-France ERGALIS Temps plein

    : Ergalis recherche pour son client, un grand groupe bancaire, un(e) Chargé(e) de recouvrement H/F basé à Nanterre (92).Date de début : 02/04/2024Date de fin : 31/07/2024Rem : k + primes de fin de missionVos missions:- Relancer les clients en retard de paiement (téléphoniques et écrites) ;- Assurer le suivi de la balance âgée ;- Evaluer leur...


  • Paris, Île-de-France PAGE PERSONNEL Temps plein

    Quelles sont les missions ?Vous êtes directement rattaché au Responsable du Recouvrement BtoC. Vous aurez pour principale mission de mener à bien la gestion et le recouvrement d'un portefeuille clients de particuliers.Dans le cadre de cette mission, vos tâches sont les suivantes : * Effectuer les relances téléphoniques des clients particuliers pour...


  • Paris, Île-de-France MICHAEL PAGE INTERIM MANAGEMENT Temps plein

    Quelles sont les missions ?En tant que Juriste Contentieux/Recouvrement, rejoignez une équipe bienveillante et assurez les missions suivantes : * Assurer le recouvrement amiable ou judiciaire d'un portefeuille régional de créances auprès des particuliers dans le cadre de la garantie de prêts immobiliers, * Décider de l'éligibilité en collectant et...


  • Paris, Île-de-France ISCOD ALTERNANCE Temps plein

    Dans ce cadre, vous aurez pour mission :Gérer des projets et actions de communication au sein de l'équipe de communication, en soutien aux responsables communication et en autonomieRéaliser des créations graphiques (illustrations, infographies, templates powerpoint...), des vidéos (captation image, son et montage), vidéo d'animation, en soutien de nos...

  • Juriste Recouvrement

    il y a 1 semaine


    Paris, Ile-de-France CRÉDIT LOGEMENT Temps plein

    Nous recherchons pour notre Direction du Recouvrement et du Contentieux un juriste recouvrement. Cette Direction prend en charge les créances impayées transmises par les prêteurs/banques et met en œuvre une politique de recouvrement visant à optimiser la sauvegarde du risque, les délais et les coûts de gestion.Vous intégrez notre service en charge du...


  • Paris, Île-de-France Adevinta Temps plein

    Nous recherchons un(e) Manager Global du Recouvrement expérimenté(e) pour rejoindre notre équipe Global Finance, basée dans notre bureau de Paris. En tant que Global Collections Manager, vous gérerez les équipes de recouvrement sur 3 marchés d'Adevinta : la France, l'Espagne et l'Italie : Il s'agit d'un poste hybride (2 à 3 jours au bureau),...


  • Paris 03 Temple, Île-de-France Page Personnel Temps plein

    À propos de notre client Notre client est une société de financement spécialiste de la garantie de prêts immobiliers aux particuliers distribués par les banques.Avec 10 millions d'assureurs et 200 banques partenaires, rejoignez un acteur essentiel et majeur du marché de financement en France, situé en plein coeur de Paris. Description du poste En...


  • Paris, Île-de-France ISCOD ALTERNANCE Temps plein

    Vos actions porteront sur le pilotage et mise en œuvre d'actions digitales pour améliorer la satisfaction de nos clients.Vous assisterez le responsable des parcours digitaux de commande, à travers les missions suivantes :Suivi de la performance et de l'audience des parcoursAnalyse des verbatims clients et proposition des pistes d'améliorationOrganisation...


  • Paris, Île-de-France ISCOD ALTERNANCE Temps plein

    Votre mission est, d'une part de contribuer aux actions commerciales et expérience clients sur les mailles franciliennes ainsi qu'au plan de communication associé, d'autre part de participer au déploiement du programme interneAu quotidien, vous contribuez à diverses actions telles que :Participer à la réalisation d'actions/ projets destinés à booster...

  • Alternance Alternance

    il y a 4 jours


    Paris, Île-de-France ISCOD ALTERNANCE Temps plein

    Lors de votre intégration, vous aurez une formation complète d'une semaine sur les solutions que vous allez vendre, puis vous serez en binôme avec votre tuteur pour vous imprégner du quotidien d'un commercial.Sous la responsabilité du Responsable d'Equipe, vous serez en charge des missions suivantes:Développer et entretenir son portefeuille client dans...