Alternance - Conseiller Relation Collaborateur (F/H)

il y a 2 semaines

Occitanie, France Malakoff Humanis Temps plein
Quelles seront Tes missions ?

Dans le cadre de ton alternance, tu seras notamment en charge de :

Traiter les demandes écrites sur les différents outils
Prendre en charge et traiter les demandes orales pendant les permanences téléphoniques
Rédiger des process en fonction des nouveaux accords, en fonction des besoins du moment (article, tutos)
Accompagnement des collaborateurs Individuel : clarification des demandes et explications du dossier administratif
2. Collectif : Animation de dispositifs d'accompagnement (classes virtuelles, Onboarding, webinaires, ...)

Où vas-tu travailler ?

Sur le site de Montpellier situé au 348 rue Puech Villa

Profil recherché


Ce poste est fait pour toi si :

Titulaire d'un niveau Bac+2, tu recherches une alternance pour préparer une licence ou un Bachelor RH
Tu es à l'aise à l'écrit et tu as le sens du service
Tu es une personne curieuse, et tu souhaites t'investir pleinement
Tu sais faire preuve de réactivité, d'esprit d'analyse et de synthèse
Ta rigueur et ton aisance relationnelle feront la différence
Tu fais preuve d'autonomie et de vivacité d'esprit

Votre accompagnement en intégrant Malakoff Humanis :

Tu suivras un plan d'accompagnement adapté lors de ta prise de poste.
Tout au long de ton parcours professionnel, tu pourras bénéficier de différents dispositifs de formation et évoluer au sein du Groupe grâce à nos opportunités en mobilité interne.
Envie d'en savoir plus sur qui nous sommes chez Malakoff Humanis ? " Quand on pousse la porte de Malakoff Humanis "

Alors prêt(e) à nous rejoindre ?

Présentation de Malakoff Humanis


Malakoff Humanis est un groupe de protection sociale paritaire, mutualiste et à but non lucratif.
L'ensemble de nos bénéfices est donc réinvesti au profit de nos clients, en services, en accompagnement social ou pour soutenir des causes d'intérêt général que nous défendons.
L'innovation est depuis toujours au coeur de notre action.

Fier d'avoir obtenu le Label Alliance, notre Groupe porte une attention particulière à la diversité et s'engage à soutenir les personnes en situation de handicap. Chez Malakoff Humanis, nous sommes convaincus que notre force est la somme de toutes nos différences

  • Alternance - Conseiller Relation Collaborateur (F/H)

    il y a 4 semaines

    Occitanie, France Malakoff Humanis Temps plein

    Quelles seront Tes missions ?Dans le cadre de ton alternance, tu seras notamment en charge de :Traiter les demandes écrites sur les différents outils Prendre en charge et traiter les demandes orales pendant les permanences téléphoniques Rédiger des process en fonction des nouveaux accords, en fonction des besoins du moment (article, tutos)...

  • Alternance Collaborateur Comptable H/F

    il y a 15 heures

    Occitanie, France Talents AEC Temps plein

    Je recherche pour mon client, cabinet comptable situé à Toulouse, un Collaborateur Comptable Junior H/F dans le cadre d'une alternance.Vos missions sont les suivantes :- Gestion comptable sur un portefeuille client multi conventions- Gestion de la relation client- Missions annexes selon vos souhaits (supervision, rdv bilans, juridique, etc)Ce que le...

  • Alternance Developpeur FullStack

    il y a 2 semaines

    Occitanie, France ISCOD ALTERNANCE Temps plein

    Analyser et concevoir les besoins de l'entreprise en terme de développement d'application et de site webCollaborer avec les toutes les parties prenantes du projetMaintenance des applications et des sites existantsAssistance et support technique des collaborateurs sur les applications et outils existantL'iSCOD, spécialiste de la formation en Digital...

  • Alternance Commercial Junior

    il y a 2 semaines

    Occitanie, France Saint-Gobain Temps plein

    Notre agence PUM de Nîmes recherche son futur commercial en alternance H/F.Chez PUM nous te proposons un parcours évolutif en 3 étapes pour devenir LE ou LA commercial(le) incontournable à l'issue de ton alternance de 2 ans Les 3 mois premiers mois, tu feras de la vente en magasin pour découvrir nos produits, notre fonctionnement et nos clients...

  • Chargé(e) Clientèle en Alternance

    il y a 4 semaines

    Occitanie, France Veolia Temps plein

    Au sein de la Direction régionale Sud couvrant les départements de l'Aude (11) , les Pyrénées-Orientales (66) , l'Hérault (34) , le Gard (30) , la Lozère (48) , l'Aveyron (12) , nous recrutons dans le cadre de notre campagne Alternance 2024. Le service Consommateurs de Veolia Eau Territoire Hérault recherche son alternant(e) pour intégrer et venir en...

  • Alternance - Responsable Exploitation & Service Clients (H/F)

    il y a 3 semaines

    Occitanie, France Formaposte Sud Est la Poste Groupe Temps plein

    En plateforme de ditribution courrier, vous pilotez l'activité de collecte et de distribution du courrier en garantissant la qualité du service rendu aux clients (particulier et professionnels) ainsi que l'atteinte des objectifs d'activité et de gestion des couts. Vous mobilisez et impliquez vos équipes (chefs d'équipe) dans les projets de...

  • Alternance - Responsable Exploitation & Service Clients (H/F)

    il y a 3 semaines

    Occitanie, France Formaposte Sud Est la Poste Groupe Temps plein

    En plateforme de ditribution courrier, vous pilotez l'activité de collecte et de distribution du courrier en garantissant la qualité du service rendu aux clients (particulier et professionnels) ainsi que l'atteinte des objectifs d'activité et de gestion des couts. Vous mobilisez et impliquez vos équipes (chefs d'équipe) dans les projets de...

  • Alternance - Responsable Exploitation & Service Clients (H/F)

    il y a 3 semaines

    Occitanie, France Formaposte Sud Est la Poste Groupe Temps plein

    En plateforme de ditribution courrier, vous pilotez l'activité de collecte et de distribution du courrier en garantissant la qualité du service rendu aux clients (particulier et professionnels) ainsi que l'atteinte des objectifs d'activité et de gestion des couts. Vous mobilisez et impliquez vos équipes (chefs d'équipe) dans les projets de...

  • Alternance - Responsable Exploitation & Service Clients (H/F)

    il y a 3 semaines

    Occitanie, France Formaposte Sud Est la Poste Groupe Temps plein

    En plateforme de ditribution courrier, vous pilotez l'activité de collecte et de distribution du courrier en garantissant la qualité du service rendu aux clients (particulier et professionnels) ainsi que l'atteinte des objectifs d'activité et de gestion des couts. Vous mobilisez et impliquez vos équipes (chefs d'équipe) dans les projets de...

  • Alternance - Responsable Exploitation & Service Clients (H/F)

    il y a 3 semaines

    Occitanie, France Formaposte Sud Est la Poste Groupe Temps plein

    En plateforme de ditribution courrier, vous pilotez l'activité de collecte et de distribution du courrier en garantissant la qualité du service rendu aux clients (particulier et professionnels) ainsi que l'atteinte des objectifs d'activité et de gestion des couts. Vous mobilisez et impliquez vos équipes (chefs d'équipe) dans les projets de...

  • Alternance - Responsable Exploitation & Service Clients (H/F)

    il y a 3 semaines

    Occitanie, France Formaposte Sud Est la Poste Groupe Temps plein

    En plateforme de ditribution courrier, vous pilotez l'activité de collecte et de distribution du courrier en garantissant la qualité du service rendu aux clients (particulier et professionnels) ainsi que l'atteinte des objectifs d'activité et de gestion des couts. Vous mobilisez et impliquez vos équipes (chefs d'équipe) dans les projets de...

  • Alternance - Responsable Exploitation & Service Clients (H/F)

    il y a 3 semaines

    Occitanie, France Formaposte Sud Est la Poste Groupe Temps plein

    En plateforme de ditribution courrier, vous pilotez l'activité de collecte et de distribution du courrier en garantissant la qualité du service rendu aux clients (particulier et professionnels) ainsi que l'atteinte des objectifs d'activité et de gestion des couts. Vous mobilisez et impliquez vos équipes (chefs d'équipe) dans les projets de...

  • Alternance - Responsable Exploitation & Service Clients (H/F)

    il y a 3 semaines

    Occitanie, France Formaposte Sud Est la Poste Groupe Temps plein

    En plateforme de ditribution courrier, vous pilotez l'activité de collecte et de distribution du courrier en garantissant la qualité du service rendu aux clients (particulier et professionnels) ainsi que l'atteinte des objectifs d'activité et de gestion des couts. Vous mobilisez et impliquez vos équipes (chefs d'équipe) dans les projets de...

  • Alternance - Responsable Exploitation & Service Clients (H/F)

    il y a 3 semaines

    Occitanie, France Formaposte Sud Est la Poste Groupe Temps plein

    En plateforme de ditribution courrier, vous pilotez l'activité de collecte et de distribution du courrier en garantissant la qualité du service rendu aux clients (particulier et professionnels) ainsi que l'atteinte des objectifs d'activité et de gestion des couts. Vous mobilisez et impliquez vos équipes (chefs d'équipe) dans les projets de...

  • Alternance - Responsable Exploitation & Service Clients (H/F)

    il y a 3 semaines

    Occitanie, France Formaposte Sud Est la Poste Groupe Temps plein

    En plateforme de ditribution courrier, vous pilotez l'activité de collecte et de distribution du courrier en garantissant la qualité du service rendu aux clients (particulier et professionnels) ainsi que l'atteinte des objectifs d'activité et de gestion des couts. Vous mobilisez et impliquez vos équipes (chefs d'équipe) dans les projets de...

  • Alternance - Responsable Exploitation & Service Clients (H/F)

    il y a 3 semaines

    Occitanie, France Formaposte Sud Est la Poste Groupe Temps plein

    En plateforme de ditribution courrier, vous pilotez l'activité de collecte et de distribution du courrier en garantissant la qualité du service rendu aux clients (particulier et professionnels) ainsi que l'atteinte des objectifs d'activité et de gestion des couts. Vous mobilisez et impliquez vos équipes (chefs d'équipe) dans les projets de...

  • Alternance - Responsable Exploitation & Service Clients (H/F)

    il y a 3 semaines

    Occitanie, France Formaposte Sud Est la Poste Groupe Temps plein

    En plateforme de ditribution courrier, vous pilotez l'activité de collecte et de distribution du courrier en garantissant la qualité du service rendu aux clients (particulier et professionnels) ainsi que l'atteinte des objectifs d'activité et de gestion des couts. Vous mobilisez et impliquez vos équipes (chefs d'équipe) dans les projets de...

  • Alternance - Responsable Exploitation & Service Clients (H/F)

    il y a 3 semaines

    Occitanie, France Formaposte Sud Est la Poste Groupe Temps plein

    En plateforme de ditribution courrier, vous pilotez l'activité de collecte et de distribution du courrier en garantissant la qualité du service rendu aux clients (particulier et professionnels) ainsi que l'atteinte des objectifs d'activité et de gestion des couts. Vous mobilisez et impliquez vos équipes (chefs d'équipe) dans les projets de...

  • Alternance - Responsable Exploitation & Service Clients (H/F)

    il y a 3 semaines

    Occitanie, France Formaposte Sud Est la Poste Groupe Temps plein

    En plateforme de ditribution courrier, vous pilotez l'activité de collecte et de distribution du courrier en garantissant la qualité du service rendu aux clients (particulier et professionnels) ainsi que l'atteinte des objectifs d'activité et de gestion des couts. Vous mobilisez et impliquez vos équipes (chefs d'équipe) dans les projets de...

  • Alternance - Responsable Environnement et Organisation de Travail (H/F)

    il y a 3 semaines

    Occitanie, France Formaposte Sud Est la Poste Groupe Temps plein

    Au sein d'une plateforme de distribution courrier, votre principale mission est d'assister et de conseiller en tant qu'expert technique, le directeur d'établissement et son équipe dans toutes les étapes d'une réorganisation de la plateforme. Vos projets rentrent dans le cadre de l'optimisation des organisations de la distribution en prenant en compte les...