Ingénieur support technique FR H/F

il y a 4 semaines


Pau, Nouvelle-Aquitaine, France HAYS MEDIAS Temps plein

Le poste inclut la gestion globale des services de support pour les clients dans le monde entier, la collaboration interne et le mentorat pour l'équipe de support mondiale.
Il pourrait également nécessiter des réunions à distance éventuellement sur place chez les clients pour fournir aux clients des directives et de l'aide pour leurs produits et les questions liées à l'entreprise. Les missions sont les suivantes :Gérer la file d'attente de support pour les clients, ainsi que de travailler en étroite collaboration avec le personnel des USA, Japon et européen.
Travail interactif avec les clients (e-mail, téléphone, conférence web ou en personne) pour diagnostiquer et résoudre les problèmes liés au produit ou à l'environnement.
Compétences en gestion de projet pour livrer les projets dans les délais.
Mettre en œuvre des changements de processus pour les services de soutien afin de les adapter aux besoins spécifiques des clients.
Concevoir des processus internes pour accroître l'efficacité et, en retour, la satisfaction des clients.
Travailler en étroite collaboration avec l'équipe d'assistance mondiale, les équipes d'ingénierie, d'assurance qualité et de gestion des produits pour garantir le respect des normes et des objectifs de conception des produits.
Gérer les ensembles de fonctionnalités des packs de services et leur diffusion auprès des clients.
Participer aux réunions d'état du support avec les clients.
Le poste peut nécessiter une certaine disponibilité sur appel.



  • Pau, Nouvelle-Aquitaine, France Hays France Temps plein

    Les points clés du poste : Travaillez pour un fournisseur de solutions technologiques de gestion de la propriété intellectuelle. Recherche d'un Ingénieur du support technique avec de solides compétences en communication. Expérience dans la mise en place de processus informatiques.


  • Pau, Nouvelle-Aquitaine, France Hays France Temps plein

    Notre client offre des solutions technologiques intégrées de gestion de la propriété intellectuelle et recherche un Ingénieur du support technique. Le candidat idéal devra avoir de fortes compétences en communication, de l'expérience dans la construction de processus informatiques, un fort engagement envers le service client, une capacité à...


  • Pau, Nouvelle-Aquitaine, France HAYS MEDIAS Temps plein

    Le poste inclut la gestion globale des services de support pour les clients dans le monde entier, la collaboration interne et le mentorat pour l'équipe de support mondiale. Il pourrait également nécessiter des réunions à distance éventuellement sur place chez les clients pour fournir aux clients des directives et de l'aide pour leurs produits et les...

  • Ingénieur Support Production

    il y a 2 semaines


    Pau, Nouvelle-Aquitaine, France Akkodis Temps plein

    La ligne de service Consulting & Solutions d'Akkodis France renforce ses équipes en région paloise et recrute un Ingénieur Support Production - Management H/F en CDI à Pau.Description de la mission : - Planifier et organiser les activités de l'équipe- Suivre les indicateurs qualité et performance UAP, les interpréter pour proposer des actions...


  • Pau, Nouvelle-Aquitaine, France Group CVA Temps plein

    CVA recherche un Chef de projet technique en Data Management Oil & Gas F/H. Missions : Support : Être l'interlocuteur privilégié auprès des filiales pour répondre à toutes questions en data management lié à une plateforme digitale de gestion de données réservoir, comprendre les contextes spécifiques de certaines filiales Coordination : ...


  • Pau, Nouvelle-Aquitaine, France Crit Temps plein

    L'agence CRIT PAU recherche Ingénieur intégration indicateur performance énergétique (H/F) pour l'entreprise SAFRAN à Bordes. La mission consiste à la construction et l'intégration des indicateurs et mesures énergétiques des sites de Bordes et Tarnos sur la plateforme du logiciel de maîtrise énergétique de la société (Metron). Une formation...


  • Pau, Nouvelle-Aquitaine, France Capgemini Temps plein

    VOTRE ROLE, VOTRE AVENIRAfin de renforcer la présence au côté de notre client sur les sites de Bordes (64) et Tarnos (40), nous recherchons un Ingénieur projeteur mécanique (H/F) en support aux équipes.Vos missions :* Réaliser des études technologiques, d'intégration mécanique et études d'assemblages.* Elaborer les modèles 3D et mise en plan de...


  • Pau, Nouvelle-Aquitaine, France ES Recrut Temps plein

    ES RECRUT est un cabinet de recrutement généraliste sur l'agglomération paloise. Nous avons une méthode d'approche directe, efficace pour l'entreprise et respectueuse des candidats. La proximité est pour nous la garantie de réussite du recrutement et de votre futur bien-être dans l'entreprise.Notre client est un bureau d'études reconnu sur son champ...

  • Ingénieur Structure H/F

    il y a 2 semaines


    Pau, Nouvelle-Aquitaine, France Crit Temps plein

    CRIT recrute en CDI pour un de ses clients un Ingénieur Structure (H/F), Rattaché au Responsable BET, vous travaillez sur des opérations de construction de Gros Oeuvre, TCE ou Conception/Réalisation.Vous aurez pour principales missions de :- Gérer vos dossiers de pré-études et d'exécution- Vérifier le dimensionnement de coffrage et de ferraillage...


  • Pau, Nouvelle-Aquitaine, France Akkodis Temps plein

    Description du poste Métier OPERATIONS - ENGINEERING/PRODUCTION Intitulé du poste Ingénieur conception mécanique H/F Contrat CDI Description de la mission La ligne de service Consulting & Solutions d'Akkodis France renforce ses équipes en région béarnaise et recrute un Ingénieur en conception mécanique H/F en CDI à Pau. ...


  • Pau, Nouvelle-Aquitaine, France CGI Temps plein

    Poste : Dans le cadre du développement de notre activité, nous recherchons plusieurs Techniciens de support de proximité (H/F) pour intervenir sur différents projets clients en IDF.Le technicien de proximité doit être capable de :- Réaliser la maintenance et l'assistance informatique sur les postes de travail et périphériques.- Utiliser les outils...


  • Pau, Nouvelle-Aquitaine, France Akkodis Temps plein

    La ligne de service Consulting & Solutions d'Akkodis France renforce ses équipes en région béarnaise et recrute un Ingénieur en conception mécanique H/F en CDI à Pau.Description de la mission :- Réaliser le pré-dimensionnement des études- Concevoir les plans des compresseurs d'entrées d'air et compresseur.- Soutenir le service production sur des...


  • Pau, Nouvelle-Aquitaine, France Akkodis Temps plein

    La ligne de service Consulting & Solutions d'Akkodis France renforce ses équipes en région paloise et recrute un Ingénieur concepteur en mécanique H/F en CDI à Pau.Description de la mission :- Concevoir des pièces de structure pour tous les équipements mécaniques- Procéder à la modélisation numérique des pièces à produire- Mener les essais...


  • Pau, Nouvelle-Aquitaine, France IDEE BLANCHE CONSEIL Temps plein

    Poste : VOTRE MISSIONRattaché à la direction technique et dans le cadre d'une structuration de l'activité, vous assurez en collaboration avec elle : A ce titre, vous :-Organisez les interventions préventives et curatives de votre secteur-Accompagnez les équipes maintenance lors des interventions curatives et la résolution de problème-Pilotez les...

  • Ingénieur pour Amo H/F

    il y a 2 semaines


    Pau, Nouvelle-Aquitaine, France Isocell Recrutement Temps plein

    Nous recrutons pour l'un de nos clients, cabinet de conseil et d'ingénierie palois, un Ingénieur AMO H/F. Sur ce poste, vous participez à des projets de construction et de réhabilitation de bâtiments TCE. Vos missions principales seront (liste non exhaustive) :- Effectuer les diagnostics du site (respect de la législation, analyse documentaire, visite...

  • Ingénieur Travaux

    il y a 2 semaines


    Pau, Nouvelle-Aquitaine, France Systea Infrastructures Temps plein

    SYSTEA est une société spécialisée dans l'emploi de cadres, experts et techniciens spécialisés, présent depuis plus de 10 ans, nous intervenons sur des projets industriels et de grands travaux dans les domaines de l'infrastructure, de l'énergie, de l'aérospatiale, de la défense, des télécommunications, de l'environnement, du BTP, du...


  • Pau, Nouvelle-Aquitaine, France Akkodis Temps plein

    La ligne de service Consulting & Solutions d'Akkodis France renforce ses équipes en région paloise et recrute un Ingénieur validation système H/F en CDI à Pau.Description de la mission : - Planification et préparation des campagnes d'essais,- Vérification de l'intégralité des installations pour les essais,- Implémentation des lois de commandes,-...


  • Pau, Nouvelle-Aquitaine, France SEGULA Technologies Temps plein

    Description de l'entreprise Accélérez votre carrière au sein d'un groupe d'ingénierie mondial à forte croissance. Chez SEGULA Technologies, vous travaillerez sur des projets passionnants et contribuerez à façonner l'avenir au sein d'une entreprise pour qui l'innovation est indissociable de l'ingénierie. Impression 3D, réalité augmentée,...


  • Pau, Nouvelle-Aquitaine, France Totalenergies Temps plein

    Vous êtes ou serez récemment diplômé(e) ? Débutez votre carrière au sein d'une entreprise engagée aux multiples facettes et venez apprendre auprès d'équipes internationales expérimentées.Nous recherchons au CSTJF à PAU (64), pour une durée de 12 mois à partir de septembre 2024, un ou une :Ingénieur(e) Brevets débutant(e) F/HNous vous...


  • Pau, Nouvelle-Aquitaine, France Totalenergies Temps plein

    Vous êtes ou serez récemment diplômé(e) ? Débutez votre carrière au sein d'une entreprise engagée aux multiples facettes et venez apprendre auprès d'équipes internationales expérimentées.Nous recherchons au CSTJF à PAU (64), pour une durée de 12 mois à partir de septembre 2024, un ou une :Ingénieur(e) Brevets débutant(e) F/HNous vous...