Chef de projet – CRM Dynamique

Il y a 2 mois


Paris, Île-de-France Taleo Capital Temps plein

Contexte :

Afin de renforcer l'équipe IT de notre client du secteur CIB, nous recherchons un chef de projet confirmé sur l'outil CRM Dynamique.

La mission est à pourvoir pour septembre, pour une durée de 4 mois minimum et est située à Paris 19è

(dans les locaux de notre client). Le contrat proposé est un CDD.

Objectifs et contexte de la mission :

Au sein de l'équipe Remote Sales (pôle stratégie digitale), le consultant sera responsable de l'utilisation de l'outil CRM Dynamique pour personnaliser les bannières et les parcours clients, générant ainsi du trafic qualifié et augmentant les usages et les souscriptions.

Le rôle implique un renforcement de l'accompagnement du pôle en charge de la vision et de la gestion métier du dispositif CRM Dynamique pour la clientèle PART/PRO ainsi que pour les équipes de la banque privée.

Responsabilités :

1. Gestion du backlog des nouvelles fonctionnalités et nouveaux cas d'usage CRMD :

o Répondre aux métiers sur les besoins d'évolutions de l'asset CRM Dynamique, analyser les demandes en fonction des enjeux et de la faisabilité.

o Consolider, prioriser et accompagner la mise en œuvre de nouveaux cas d'usage de personnalisation des campagnes et des parcours.

o Communiquer les avancées aux métiers.

o Contribuer à la veille sur les dispositifs de sollicitation personnalisée.

2. Analyse continue des performances CRMD :

o Étudier les dispositifs en place pour les campagnes et formuler des recommandations d'optimisation auprès des domaines en vue d'atteindre les objectifs de personnalisation.

o Analyser les performances à la suite de la refonte du dispositif sur l'application Mes Comptes.

3. Contribution à la préparation des instances / dispositifs de pilotage :

o Aider à la préparation des comités en place.

o Aider à la préparation des reportings sur l'activité CRMD


  • Chef de Projet Application CRM

    il y a 4 semaines


    Paris, Île-de-France Novartis Farmacéutica Temps plein

    Aperçu du poste : Nous recherchons un(e) Chef de Projet Application CRM expérimenté(e) pour intégrer notre équipe dynamique. En tant que Chef de Projet, votre rôle principal sera de mettre en œuvre de nouveaux projets liés à notre outil CRM et d'optimiser son fonctionnement afin de soutenir nos activités thérapeutiques.Vos missions incluront :•...


  • Paris, Île-de-France TEAMINSIDE Temps plein

    MissionVous rejoindrez l'équipe de Teaminside en tant que Chef de Projet CRM Fidélité pour animer les membres privilégiés d'un programme de fidélité.Compétences requisesExpérience de 3 à 5 ans en gestion événementielleConnaissances en CRMHabitude d'échanger en anglaisCapacités de gestion de projet et coordination d'événementsCapacité à...

  • Chef de Projet CRM

    il y a 2 jours


    Paris, Île-de-France Velvet Consulting Temps plein

    Vos missions En tant que Chef de Projet CRM au sein de Velvet Consulting , vous aurez pour mission de : Gérer, piloter et réaliser des projets CRM En garantissant la satisfaction client et le respect des délais et des budgets prévisionnels Développer l'activité commerciale Détecter, négocier et conclure la vente de prestations de...


  • Paris, Île-de-France TEAMINSIDE Temps plein

    MissionVous rejoindrez l'équipe de Teaminside en tant que Chef de Projet CRM Fidélité pour animer les membres privilégiés d'un programme de fidélité.Compétences requisesExpérience de 3 à 5 ans en gestion événementielleConnaissances en CRMHabitude d'échanger en anglaisCapacités de gestion de projet et coordination d'événementsCapacité à...


  • Paris, Île-de-France GroupM Temps plein

    Présentation du posteGroupM, leader mondial en conseil et en achat d'espaces publicitaires, recherche un Chef de projet CRM/Digital pour rejoindre son équipe en France.MissionsLe Chef de projet CRM/Digital est chargé de la coordination avec les équipes Wunderman, du brief des équipes créatives, de la restitution aux clients ainsi que du suivi de...

  • Chef de Projet CRM

    il y a 4 jours


    Paris, Île-de-France TEAMINSIDE Temps plein

    Objectif principal : En tant que consultant intégré chez Teaminside, vous êtes responsable de la mise en place et de l'optimisation des stratégies CRM pour les marques de beauté et de luxe. Vous contribuez à renforcer la fidélité des clients en optimisant leur expérience tout au long du parcours client.Marché cible : InternationalCompétences clés...


  • Paris, Île-de-France TEAMINSIDE Temps plein

    MissionVous rejoignez notre équipe de professionnels de l'informatique et du marketing pour occuper le poste de Chef de Projet CRM Fidélité au sein de notre agence digitale, Teaminside.ObjectifsDévelopper et mettre en œuvre la stratégie de fidélisation clientGérer la roadmap d'animation CRM et les prises de paroleAnalyser et suivre les résultats de...

  • Chef de Projet CRM

    il y a 4 semaines


    Paris, Île-de-France Accile Temps plein

    Contexte de l'entreprise : Accile est une entreprise dynamique et en pleine croissance dans le secteur des cosmétiques de luxe, reconnue pour ses produits haut de gamme respectueux de l'environnement. Mission : En tant que Responsable CRM, vous serez sous la supervision du Directeur du Marketing Digital. Vous aurez la responsabilité de gérer une équipe...

  • Chef de Projet CRM

    il y a 4 jours


    Paris, Île-de-France BANQUE PALATINE Temps plein

    Poste : Chef de Projet Etudes MarketingCe poste, à pourvoir immédiatement, est un CDI basé dans un environnement dynamique.MissionsParticiper à la définition de la stratégie de contact omnicanale pour concevoir et mettre en œuvre les campagnes de marketing opérationnel et digital afin d'acquérir de nouveaux clients, renforcer leur fidélité et...

  • Chef de Projet CRM

    il y a 4 semaines


    Paris, Île-de-France Accile Temps plein

    Contexte de l'entreprise : Accile est une entreprise dynamique et en pleine croissance dans le secteur des cosmétiques de luxe, engagée dans le développement de produits respectueux de l'environnement. Mission : En tant que Responsable CRM, vous serez rattaché(e) au Directeur du Marketing Digital. Vous aurez la responsabilité de diriger une équipe de...

  • Chef de Projet CRM

    il y a 4 heures


    Paris, Île-de-France EDHEC Business School Temps plein

    **Mission**L'EDHEC Business School recrute un Chef de Projet CRM pour renforcer son équipe de marketing.**Rôle**Le Chef de Projet CRM sera responsable de l'élaboration et de la mise en œuvre de la stratégie CRM pour attirer les meilleurs candidats potentiels aux formations EDHEC Online.**Compétences requises**• Diplôme de niveau Bac+5 en...

  • Chef de Projet CRM

    il y a 4 jours


    Paris, Île-de-France BANQUE PALATINE Temps plein

    Poste : Chef de Projet Etudes MarketingCe poste, à pourvoir immédiatement, est un CDI basé dans un environnement dynamique.MissionsParticiper à la définition de la stratégie de contact omnicanale pour concevoir et mettre en œuvre les campagnes de marketing opérationnel et digital afin d'acquérir de nouveaux clients, renforcer leur fidélité et...

  • Chef de Projet CRM

    il y a 3 semaines


    Paris, Île-de-France YGL consulting Temps plein

    La prestation consistera à porter la vision CRM pour le groupe, la définition et l'exécution de la stratégie CRM et l'accompagnement des responsables CRM transverses, des chefs de projets CRM, gestionnaires d'emails et des profils technico-fonctionnels dans le déroulé de leurs prestations. Livrables attendus Campagnes de marketing automation...


  • Paris, Île-de-France TEAMINSIDE Temps plein

    MissionVous rejoindrez l'équipe CRM et Fidélité d'un acteur du secteur du retail pour animer les membres privilégiés d'un programme de fidélité.ResponsabilitésDéploiement de la stratégie de fidélisation clientGestion de la roadmap d'animation CRM et des prises de paroleAnalyse et suivi des résultats de campagnesRéalisation des AB...


  • Paris, Île-de-France COMPTOIR NOUVEAU DE LA PARFUMERIE Temps plein

    Offre de posteLe Comptoir Nouveau de la Parfumerie recherche un Chef de Projet SI CRM Salesforce pour rejoindre son équipe.Présentation de l'entrepriseLe Comptoir Nouveau de la Parfumerie est une entreprise de parfumerie qui propose une gamme de produits de haute qualité. Nous sommes à la recherche d'un Chef de Projet SI CRM Salesforce pour rejoindre...

  • Chef de projet CRM

    il y a 4 jours


    Paris, Île-de-France TEAMINSIDE Temps plein

    MissionVous rejoindrez l'équipe CRM d'une Maison de luxe reconnue dans l'univers de la parfumerie et des cosmétiques en tant que Chef de projet CRM. Votre mission consiste à contribuer au développement de l'image de marque de l'entreprise.Compétences requisesMinimum 2 ans d'expérience dans le CRM dans le secteur du...

  • Chef de Projet CRM H/F

    il y a 4 semaines


    Paris, Île-de-France Novartis Farmacéutica Temps plein

    Localisation : Rueil Malmaison - #Hybride À propos du poste : Nous recherchons un(e) Chef de Projet CRM aguerri(e) pour intégrer notre équipe. En tant que Chef de Projet CRM, votre rôle principal sera de mettre en œuvre de nouveaux projets relatifs à notre système CRM et d'améliorer son efficacité opérationnelle pour soutenir nos activités...

  • Chef de Projet CRM Senior

    il y a 4 semaines


    Paris, Île-de-France Domino RH Care Gastineau Temps plein

    Présentation de l'entreprise :Le groupe Domino RH, fort de 24 années d'expérience sur le marché des solutions en ressources humaines, se positionne comme un acteur incontournable. Nous valorisons chaque individu comme une richesse humaine, en l'accompagnant tout au long de son parcours professionnel.À propos du poste :Nous sommes à la recherche d'un...

  • Chef de projet CRM Digital

    il y a 2 semaines


    Paris, Île-de-France Domino RH Care Gastineau Temps plein

    À propos de Domino RH Care GastineauDomino RH Care Gastineau est une agence spécialisée dans le travail temporaire et le recrutement dans le secteur médico-social. Nous accompagnons les professionnels du secteur dans leur recherche d'emploi et nous mettons en relation des entreprises avec des candidats qualifiés.À propos du posteNous recherchons un...

  • Chef de Projet CRM Senior

    il y a 4 semaines


    Paris, Île-de-France Domino RH Care Gastineau Temps plein

    A propos de l'entreprise :Domino RH Care Gastineau est un acteur reconnu dans le domaine des solutions en ressources humaines, avec une expérience de 24 ans. Nous valorisons chaque individu comme une richesse humaine, en les accompagnant tout au long de leur parcours professionnel. Avec une équipe de 750 collaborateurs et un réseau de 170 agences, nous...