Alternance - AP24 - BAC+5 - Chargée/Chargé de communication & marketing Après-Vente (F/H)

il y a 2 semaines


Le PlessisRobinson, Île-de-France Renault Group Temps plein

La Direction Après-Vente France a pour mission principale de déployer l'offre commerciale des produits et services après-vente en BtoB/BtoC en France et son animation.
Démarcher, conseiller et assister le réseau automobile sur l'offre après-vente sont les missions des 400 vendeurs sur la France.
Vous serez rattachée/rattaché au sein des équipes centrales de la Direction Après-Vente France, vous serez rattachée/rattaché hiérarchiquement au Manager projets & Coordination et fonctionnellement au Chef de Pole Accessoires et Peinture dans une équipe chaleureuse et dynamique, et ferez parti intégrante de la stratégie de la direction.

Vos missions

A ce titre, vous serez en charge de :

  • Assurer la communication interne et externe à travers les médias spécialisés, internes et externes de façon à promouvoir les marques de l'Après-Vente de Groupe Renault;
  • Gérer la relation avec les agences de communication & aides aux partenaires;
  • Réaliser des études de marché, benchmark, veille concurrentielle;
  • Gérer la communication interne pour la Direction Après-Vente France;
  • Réaliser des événements de team building / réunions internes / événements métiers.

Qui êtes vous ?

Vous préparez un diplôme de type Master universitaire en marketing ou commerce et vous recherchez un contrat d'apprentissage pour une durée de 24 mois.

Vous maîtrisez le pack Office et l'anglais.
Vous possédez une bonne capacité d'analyse et de communication écrite.

Vous êtes reconnue/reconnu pour votre autonomie, votre rigueur, le goût du travail en équipe et votre curiosité.

Métier

Transverse

Durée du contrat

24 months

Renault Group s'engage à créer un environnement de travail inclusif et les conditions permettant à chacun de nous d'apporter sa passion, donner le meilleur de lui-même et s'épanouir, tout en étant lui-même.

Nous trouvons notre force dans notre diversité et nous nous engageons à garantir l'égalité des chances en matière d'emploi, indépendamment de la couleur, de l'ascendance, de la religion, du sexe, de l'origine nationale, de l'orientation sexuelle, de l'âge, de la citoyenneté, de l'état civil, du handicap, de l'identité de genre, etc. Si vous avez un handicap ou un besoin particulier nécessitant l'aménagement du poste de travail ou de l'horaire de travail, merci de nous le faire savoir en remplissant ce formulaire.

Afin de pouvoir suivre en temps réel l'évolution de vos candidatures et pouvoir rester en contact avec nous, nous vous invitons à créer un compte candidat. Cela ne vous prendra pas plus d'une minute et vous permettra également de faciliter vos prochaines candidatures.

En soumettant votre CV ou votre candidature, vous autorisez Renault Group à utiliser et stocker des informations vous concernant à des fins de suivi de votre candidature ou de futurs emplois. Ces informations ne seront utilisées que par les sociétés de Renault Group tel que mentionné dans la Politique Groupe de protection des données personnelles.



  • Le Plessis-Robinson, Île-de-France Renault Group Temps plein

    Contexte et environnement de travailAu sein de la direction performance Business et Logistique Après-Vente, vous serez rattachée/rattaché au chef de pôle performance commerciale et business intelligence sur le site du Plessis-Robinson.Vos missionsA ce titre, vous serez en charge de : Contribuer à la profitabilité Après-vente de Renault GroupAnalyser...


  • Le Plessis-Robinson, Île-de-France Renault Group Temps plein

    Contexte et environnement de travailVous évoluez dans un environnement de travail stimulant, où les idées sont encouragées, favorisant ainsi votre développement professionnel et personnel.Une équipe de 6 personnes, dynamique et agréable où l'entraide et la convivialité sont au cœur de ses valeurs Une intégration complète et soutenue : nous...


  • Le Plessis-Robinson, Île-de-France Renault Group Temps plein

    Vous serez rattachée/rattaché au service parcours client et méthodes commerciales sur le site de Le Plessis-Robinson.Vos missionsA ce titre, vous serez en charge de : Contribuer à la construction, diffusion et promotion des méthodes commerciales ventes et après ventes auprès des responsables méthodes pays (sharepoint, kit mensuel, flash hebdo, .......


  • Le Plessis-Robinson, Île-de-France Renault Group Temps plein

    Contexte et environnement de travailAu sein du Centre d'excellence de Technologie du Groupe Renault, vous serez rattachée/rattaché au service Intelligence artificielle Appliquée et Innovation Digitale et rejoindrez une équipe d'une quinzaine de personnes sur le site de Le Plessis Robinson.Entité transverse, nous répondons au besoin de l'ensemble des...


  • Le Plessis-Robinson, Île-de-France Renault Group Temps plein

    Au sein de la direction Après-Ventes, vous serez rattachée/rattaché au domaine de la Transformation Digitale de la chaîne d'approvisionnement.Vous travaillerez auprès du TechLead de l'application Master Data Management, qui constitue le référentiel de données de la logistique Après-Vente de Renault Group.Vous serez conduit à traiter des...

  • Chargé Marketing

    il y a 2 semaines


    Montigny-le-Bretonneux, Île-de-France ISCOD Temps plein

    Quelles sont les missions ?Vous serez en charge de : - Participer à la création et la mise à jour des supports de communication (flyer, visuel, outils de vente, contenu vidéo, ...) ;- Développer du contenu marketing (newsletter, Success stories, ...) ;- E-marketing : Aide à la gestion des supports digitaux (site web, réseaux sociaux, campagne...


  • Le Plessis-Robinson, Île-de-France Renault Group Temps plein

    Contexte et environnement de travailVous serez rattachée/rattaché au service à la Chef de pôle assistance distribution réseau sur le site de Le Plessis-Robinson .Vos missionsA ce titre vous serez en charge de :Faire la mise à jour et en ligne des processus de distributionSuivre et améliorer des indicateurs distribution du réseauAnalyser et déployer...


  • Le Plessis-Robinson, Île-de-France Renault Group Temps plein

    Contexte et environnement de travailVous serez rattachée/rattaché au service Vendor Management office sur le site de Le Plessis Robinson. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les différents Contract managers et Acheteurs.Vos missionsA ce titre, vous serez en charge de : Participer à la préparation des renouvellements des contratsParticiper...


  • Le Plessis-Robinson, Île-de-France Renault Group Temps plein

    Contexte et environnement de travailVous serez rattachée/rattaché au service Vendor Management office sur le site de Boulogne Billancourt. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les différents Contract managers et Acheteurs.Vos missionsA ce titre, vous serez en charge de : Participer à la préparation des renouvellements des contratsParticiper...

  • Chargé de communication H/F

    il y a 2 semaines


    Villeneuve-le-Roi, Île-de-France ISCOD Temps plein

    Quelles sont les missions ?Vos missions seront :Élaborer une stratégie de communicationPenser une stratégie de communication en lien avec la direction commerciale/marketingDéfinir les objectifs des différentes actions ou campagnesSuivre les résultats et analyser l'impact des actions/campagnes menéesMaintenir une veille concurrentielle, documentaire,...

  • Chargé de marketing

    il y a 2 semaines


    Noisy-le-Grand, Île-de-France ISCOD Temps plein

    Missions :En collaboration avec l'équipe marketing, participation active à la mise en place de stratégies novatrices pour promouvoir le cabinet et renforcer sa présence sur le marché.Marketing - Contributions à la création de contenus marketing attrayants pour divers canaux de communication.Communication - Newsletter, campagnes de mailing /...


  • Le Plessis-Robinson, Île-de-France Renault Group Temps plein

    Au sein du Centre d'excellence de Technologie du Groupe Renault, vous serez rattachée/rattaché au service Intelligence artificielle Appliquée et Innovation Digitale et rejoindrez une équipe d'une quinzaine de personnes.Entité transverse, nous répondons au besoin de l'ensemble des métiers du Groupe Renault : l'ingénierie, la fabrication, la...

  • Chargé Comptable

    il y a 1 semaine


    Le Kremlin-Bicêtre, Île-de-France ISCOD Temps plein

    Quelles sont les missions ?Au sein d'une équipe comptable de 6 personnes, vous êtes le référent fournisseurs de plusieurs agences de service jusqu'aux clôtures mensuelles :Enregistrement comptable des factures fournisseurs (imputation analytique et règles de TVA). Mise au paiement des factures en garantissant le respect du process de validation.Suivi...


  • Le Plessis-Robinson, Île-de-France DEKRA SERVICES FRANCE Temps plein

    Quelles sont les missions ?Le pôle Marketing Clients au sein de la Direction Marketing et Ventes a pour objectif de définir, mettre en place, suivre et analyser les services et offres à destination de ses clients et des centres de contrôle technique pour générer du trafic dans son Réseau pour les activités Auto, Moto et Poids Lourds.Dans le cadre...


  • Charenton-le-Pont, Île-de-France ISCOD Temps plein

    Quelles sont les missions ?Vos missions :Suivi des campagnesGestion des Réseaux sociaux et du référencement naturel,Soutien à la responsable marketingCréation des designQuel est le profil idéal ?Vous êtes le ou la candidate idéale si :Vous aimez le contact clientVous êtes sérieux et réactifVous savez répondre aux demandes et avez une appétence...


  • Vert-le-Grand, Île-de-France LES MOUSQUETAIRES AGROM SERVICES Temps plein

    Quelles sont les missions ?Nous recherchons :Un(e) Alternant(e) Chargé(e) d'Etudes Marketing et Innovation (H/F)Poste à pourvoir en Alternance sur notre site basé à Bondoufle (91)Vous souhaitez effectuer une formation en alternance d'une durée de 3 ans en école de Commerce ou d'Ingénieur pour la rentrée de septembre 2024 ? cette offre est faite pour...


  • Noisy-le-Sec, Île-de-France ISCOD Temps plein

    Quelles sont les missions ?Vendre et conseiller les clients : Accueil des clientsRenseigner sur les caractéristiques techniques des produits et conseiller les clientsParticiper activement à la satisfaction clientPréparer les conditions de vente :Mettre en place l'espace de venteProcéder à l'étiquetage des produitsS'assurer de la bonne tenue du magasin...


  • Noisy-le-Grand, Île-de-France ISCOD Temps plein

    Quelles sont les missions ?Rattaché au service commercial, vos principales missions seront : Vous accompagnerez les équipes dans le suivi des opérations commerciales avec les différents clients. Vous serez garant d'un bon accompagnement de celles-ci (suivi des comptes, cotations, évènements clients).Vous assurerez la fluidité des échanges...

  • Ecole de Vente Group

    il y a 4 semaines


    Le Plessis-Robinson, Île-de-France Renault Temps plein

    Quelles sont les missions ?Le réseau Renault Group recherche dans toute la France, ses futurs conseillers commerciaux pour fidéliser et conquérir de nouveaux clients par son offre globale d'auto - mobilité (véhicules et services associés). Nous vous proposons de vous former en alternance à votre futur métier via un contrat d'apprentissage pour...


  • Noisy-le-Grand, Île-de-France ISCOD Temps plein

    Quelles sont les missions ?Rattaché directement à la Coordinatrice de la Relation Clients, vous interviendrez sur la gestion de prise en charge de litiges et de réclamations clients. Vous ciblerez et analyserez les problématiques inhérentes aux litiges et proposerez des axes d'amélioration.Missions :Suivi et analyse des litiges / réclamations (toutes...