Spécialiste outil de base de données client et modélisation F/H

il y a 4 semaines


Le PlessisRobinson, Île-de-France MBDA Temps plein

Quelles sont les missions ?

Le CSS (Support et service clients) accompagne les clients MBDA pendant la phase de vie en service des produits au travers de contrats couvrant une large palette d'activités (assistance technique, support technique, rechanges, réparations, évolutions de produits...).
Au sein du CSS, vous serez rattaché au service Support et méthodologie SLI (Soutien Logistique Intégré).

En tant que spécialiste outils de bases de données et modélisations, vous serez en charge de deux activités principales :

- Spécialiste outils de bases de données support client :Mettre en place un référentiel métier support client.
- Former les nouveaux supports client à leur métier.
- Soutenir les utilisateurs à l'utilisation des outils de bases de données support client.
- Accompagner les équipes support client dans le transfert de leurs bases de données vers les nouveaux outils.
- Participer aux activités de continuité numérique entre les métiers internes de la Direction du CSS (ASL, documentation technique, approvisionnement, formation, support, etc.).
- Participer à la fourniture des données logistiques spécifiques dans le cadre de contrats export (Identifier les besoins clients, suivre les avancements rechanges et réparations pour préparer les données, s'interfacer avec le client pour tous les échanges, etc.).

- Spécialiste des modélisations permettant d'optimiser les solutions de soutien logistique :
o Analyser les données d'entrée.
o Réaliser les modèles à l'aide de la suite OPUS.
o Rédiger et présenter les rapports d'étude.
o Proposer des adaptations du concept de soutien si besoin.

Notre rémunération comporte un salaire fixe et des éléments additionnels individuels (une part variable pour nos salariés cadres et une prime d'ancienneté ainsi qu'une prime annuelle pour nos salariés non-cadres) ou collectifs dépendant de la performance et des résultats de l'entreprise (participation, intéressement).
De nombreux services/avantages sont également proposés : restaurant d'entreprise, épargne salariale (PEG, PERCOL), protection sociale (mutuelle et prévoyance), comité social et économique, infirmerie et service de santé au travail interne...
- Interfaces nombreuses auprès de l'ensemble des équipes de l'entité CSS France
- Montée en compétences sur la suite OPUS

Quel est le profil idéal ?

Votre profil :
- Ingénieur en mécanique ou électronique
- Une expérience dans un métier de support client serait un plus.
- Intérêt et compréhension du langage informatique
- Bon relationnel et sens du service nécessaires pour être en interface avec les acteurs du CSS
- Rigueur obligatoire pour traiter l'ensemble des missions confiées
- Capacité d'adaptation et réactivité pour répondre efficacement aux besoins de l'entité

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Qui a publié cette offre ?

MBDA est le seul groupe européen capable de concevoir et de produire des missiles et systèmes de missiles pour répondre à toute la gamme des besoins opérationnels présents et futurs des trois armées (terre, marine et air).
Partenaire européen et acteur mondial, MBDA se positionne au coeur de la souveraineté de nos nations européennes et de leurs alliés en leur fournissant des capacités militaires décisives à des fins de sécurité nationale et d'autonomie stratégique. Les produits du Groupe sont en service dans plus de 90 forces armées dans le monde. Avec plus de personnes travaillant ensemble en France, au Royaume-Uni, en Italie, en Allemagne et en Espagne, MBDA est l'exemple le plus abouti d'intégration industrielle réussie dans le secteur de la défense en Europe. Les compétences des collaborateurs couvrent tous les aspects de la conception, du développement, de la production, du support et des services des systèmes d'armes complexes.
Chez MBDA, le sens de notre mission est ce qui nous unit : contribuer à la souveraineté des nations et préserver notre sécurité et notre liberté en Europe. Pour y parvenir, la collaboration et la confiance sont essentielles. MBDA doit relever des défis uniques pour répondre aux besoins des forces armées face à de nouvelles menaces. Motivés par les challenges technologiques, nous repoussons les limites de l'innovation, de la science et de la technologie pour développer des solutions au meilleur niveau.
Nous encourageons le dépassement de soi dans un environnement unique qui offre des opportunités à chacun d'entre nous. Ensemble, nous sommes fiers du rôle que nous jouons.



  • Le Plessis-Robinson, Île-de-France LHH Recruitment Solutions- Temps plein

    Quelles sont les missions ?LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d'experts, cadres et dirigeants.Nous recherchons pour l'un de nos clients, leader dans les services techniques pour les solutions de mobilité responsable son :Administrateur de Base de Données (DBA) et...


  • Le Plessis-Robinson, Île-de-France MBDA Temps plein

    Quelles sont les missions ?Au sein du pôle de gestion des bases composants du service "Engineering Design Capabalities", en tant que gestionnaire de base composant, vous êtes le garant de la qualité et de la disponibilité des données techniques et des modèles CAO mis à disposition des concepteurs pour les composants du commerce et principalement les...


  • Le Plessis-Robinson, Île-de-France MBDA Temps plein

    Quelles sont les missions ?Le CSS (Support et service clients) accompagne les clients MBDA pendant la phase de vie en service des produits au travers de contrats couvrant une large palette d'activités (assistance technique, support technique, rechanges, réparations, évolutions de produits...).Au sein du service System & Tools et dans un contexte...


  • Le Plessis-Robinson, Île-de-France MBDA Temps plein

    Quelles sont les missions ?Venez partager et développer vos compétences en rejoignant le département Méthodes et Outils d'Ingénierie Système de la Direction Engineering de MBDA France Au sein de l'équipe Ingénierie des Exigences du département Méthodes et Outils d'Ingénierie Système, vous êtes chargé(e) de développer les compétences et les...


  • Le Plessis-Robinson, Île-de-France MBDA Temps plein

    Quelles sont les missions ?La Direction Engineering soutient nos programmes dans la conduite des activités d'ingénierie et des essais, met en oeuvre les méthodes d'optimisation de notre excellence technique et garantit un service optimal auprès de nos clients.Au sein de cette Direction, vous intégrez le Département Senseurs et plus précisément vous...


  • Le Plessis-Robinson, Île-de-France MBDA Temps plein

    Quelles sont les missions ?Rejoignez la direction qui soutient nos programmes dans la conduite des activités d'ingénierie et des essais, qui met en oeuvre les méthodes d'optimisation de notre excellence technique et qui garantit un service optimal auprès de nos clients Vous rejoignez le département Senseurs Radiofréquences (RF) France composé d'une...


  • Le Plessis-Robinson, Île-de-France MBDA Temps plein

    Quelles sont les missions ?Rejoignez la direction Engineering qui soutient nos programmes dans la conduite des activités d'ingénierie et des essais, qui met en oeuvre les méthodes d'optimisation de notre excellence technique et qui garantit un service optimal auprès de nos clients Vous êtes intégré(e) au sein du département Senseurs Radio Fréquences...


  • Charenton-le-Pont, Île-de-France OZITEM Temps plein

    Chez Ozitem, nous accompagnons les entreprises dans leur transformation digitale, notamment au travers de notre expertise sur les solutions d'infrastructures & de cloud ????????Entreprise de taille humaine et pérenne depuis plus de 30 ans, l'entreprise affiche une croissance régulière depuis notre création et un chiffre d'affaires de 44 Millions d'euros...


  • Le Plessis-Robinson, Île-de-France DEKRA SERVICES FRANCE Temps plein

    Quelles sont les missions ?Dekra Industrial recherche un/e Spécialiste en Electricité CTC pour le secteur Île-de-France basé au Plessis Robinson (92). Rattaché/e au chef de secteur BGC, vous mettez chaque jour votre autonomie et votre expertise technique en électricité au service de nos clients dans le cadre de vérifications initiale, de contrôle...

  • Analyste SOC N1 et N2

    il y a 4 semaines


    Le Plessis-Robinson, Île-de-France ECONOCOM INFOGERANCE ET SYSTEME Temps plein

    Econocom recherche un Analyste SOC N2 H/F sur une prestation d'infogérance chez son client spécialisé dans le secteur défense basé dans le 92.L'analyste SOC détecte les anomalies pouvant provoquer un incident de sécurité dans le système d'information. Il identifie les incidents de sécurité et évalue les dommages subis en cas d'intrusion....


  • Le Plessis-Robinson, Île-de-France MBDA Temps plein

    Quelles sont les missions ?Rejoignez l'équipe Contrôle Export MBDA France au sein de la Direction des Programmes pour participer à la réussite des contrats Export MBDA. Vous êtes en étroite relation avec l'ensemble des entités MBDA, les industriels du GIFAS ainsi que les acteurs du Contrôle Export de l'Administration française.Spécialiste Contrôle...


  • Le Plessis-Robinson, Île-de-France MBDA Temps plein

    Quelles sont les missions ?Rejoignez l'équipe Contrôle Export MBDA France au sein de la Direction des Programmes pour participer à la réussite des contrats Export MBDA. Vous êtes en étroite relation avec l'ensemble des entités MBDA, les industriels du GIFAS ainsi que les acteurs du Contrôle Export de l'Administration française.Spécialiste Contrôle...

  • consultant moa bi

    il y a 1 semaine


    Le Plessis-Robinson, Île-de-France PROPULSE IT Temps plein

    PROPULSE IT accompagne ses clients grands comptes et PME dans la mise en œuvre des projets It et digitaux. PROPULSE IT est un réseau de consultants à forte valeur ajoutée, complètement associé à notre démarche qualité de suivi des besoins et projets de nos clients.A ce jour, le réseau de freelance PROPULSE IT comporte plus de 18000 consultants sur...


  • Le Plessis-Robinson, Île-de-France MBDA Temps plein

    Quelles sont les missions ?Rejoignez la Direction Software Engineering qui développe l'ensemble des produits logiciels nécessaires au fonctionnement de nos systèmes d'armes.Intégrez le département "Embedded" qui développe les logiciels embarqués missiles. Ces logiciels à très fortes contraintes temps réel sont intégrés sur des plateformes...


  • Le Plessis-Robinson, Île-de-France MBDA Temps plein

    Quelles sont les missions ?Au sein de l'entité Weapon System Design, dans le département Mission Planning and Control, vous menez des travaux d'études et de performance pour des systèmes de préparation de mission. Vous êtes diplômé d'une école d'ingénieur aéronautique ou généraliste, vous êtes débutant ou vous justifiez d'une première...

  • Service delivery manager

    il y a 4 semaines


    Le Plessis-Robinson, Île-de-France Upskills cadres et experts Temps plein

    Quelles sont les missions ?Vos missions principales seront :- la gestion d'un contrat d'infogérance poste de travail de 100 collaborateurs répartis sur 2 régions site : Le plessis Robinson (92) et Bourges (18),- d'être garant de l'atteinte des objectifs contractuels- d'animer des comités de pilotage,- la gestion des ressources, - le management direct de...

  • Software Engineer

    il y a 4 semaines


    Le Plessis-Robinson, Île-de-France COLLEGE DE PARIS Temps plein

    En tant que chargé(e) de reportings RH au sein du service 'Rémunération et Avantages' vous assurez les missions suivantes : 1. Reportings opérationnels et légaux : collecte et consolidation des données sociales dans le but de réaliser les tableaux de bords (effectif, absentéisme, masse salariale, ...) et bilans et rapports légaux (Bilans sociaux,...


  • Le Plessis-Robinson, Île-de-France MBDA Temps plein

    Quelles sont les missions ?Au sein de la Direction Financière, vous assurez le contrôleur de gestion de la direction du site du Plessis Robinson.Grâce à vos compétences, vous :- Assurez le suivi et le contrôle de l'information financière couvrant les coûts, les effectifs et les investissements du périmètre :Élaborez l'ensemble des tableaux de...


  • Le Plessis-Robinson, Île-de-France Upskills cadres et experts Temps plein

    Quelles sont les missions ?Vous serez en charge de :- - Installer des nouveaux postes et logiciels- - Assister les utilisateurs- - Gérer les incidents de premiers niveaux- - Escalader les tickets au niveau 2Quel est le profil idéal ?Vous êtes titulaire du BAC +2 en informatique ou équivalent.Vous maitrisez ces environnements techniques :- - Windows 11,...


  • Le Plessis-Robinson, Île-de-France MBDA Temps plein

    Quelles sont les missions ?Rejoignez la Direction Engineering qui soutient nos programmes dans la conduite des activités d'ingénierie et des essais, qui met en oeuvre les méthodes d'optimisation de notre excellence technique et garantit un service optimal auprès de nos clients.Au sein du département Simulation et Modélisation, vous avez la...