Service delivery manager

il y a 3 semaines


Le PlessisRobinson, Île-de-France Upskills cadres et experts Temps plein

Quelles sont les missions ?

Vos missions principales seront :

- la gestion d'un contrat d'infogérance poste de travail de 100 collaborateurs répartis sur 2 régions site : Le plessis Robinson (92) et Bourges (18),
- d'être garant de l'atteinte des objectifs contractuels
- d'animer des comités de pilotage,

- la gestion des ressources,
- le management direct de plusieurs delivery manager.

Quel est le profil idéal ?

Vous êtes capable de gérer des prestations de +50 collaborateurs,
- Vous êtes autonome,
- Vous avez une bonne maitrise du français à l'aise à l'oral comme à l'écrit,
- Vous avez une bonne résistance au stress,
- Vous avez une capacité de travail importante

Qui a publié cette offre ?

Up Skills La Défense a été mandaté par son client, du secteur de l'armement et basée au Plessis Robinson (et Bourges), pour l'accompagner dans le recrutement de son futur Service Delivery Manager F/H en CDI.



  • Le Plessis-Robinson, Île-de-France ECONOCOM INFOGERANCE ET SYSTEME Temps plein

    Rattaché au Program Manager du compte, vous aurez la responsabilité de la fourniture des services de support sur site au niveau de service attendu pour le compte d'un client stratégique et clé dans l'industrie française de la Défense sur l'Ile de France.Dans le cadre d'une forte croissance, vous serez amené à piloter le RUN et à accompagner le...

  • Knowledge Manager

    il y a 6 jours


    Le Plessis-Robinson, Île-de-France ECONOCOM INFOGERANCE ET SYSTEME Temps plein

    Ce qui vous attend :Vous rejoindrez une agence dédiée au sein d'une grande institution. Vous serez rattaché au Service Delivery Manager et à l'équipe de gouvernance du contrat d'infogéranceVos responsabilités : · Être garant du contrôle de la qualité, la documentation et de la bonne application des process· Suivre et organiser des livrables :...


  • Montigny-le-Bretonneux, Île-de-France Trait d'Union Consulting Temps plein

    Intégré à la DSI , sous l'autorité directe du DSI France, le Directeur du delivery & Data solutions a 2 responsabilités clés : 1 - Piloter les usines de Delivery en transverse, et organiser directement les activités de la Digital Factory (50+ ETP) :Ø Normes & standards de développementØ Méthode & process de delivery (actuellement SAFE, Scrum &...


  • Le Plessis-Robinson, Île-de-France MBDA Temps plein

    Quelles sont les missions ?Au sein de la Direction Programmes, vous êtes intégré(e) au service " Export Contract Management " en charge de contribuer au soutien de l'activité de gestion des contrats exports et aux projets d'amélioration associés.Objectif de votre alternance : Soutenir l'activité de management contrat export et supporter le suivi des...

  • Project Manager H/F

    il y a 3 semaines


    Le Plessis-Robinson, Île-de-France DEKRA SERVICES FRANCE Temps plein

    Quelles sont les missions ?DEKRA Industrial recherche un/e Project Manager / Ingénieur/e projets.Rattaché/e au Directeur des Activités Nationales, vous assurez le bon déroulement du projet, de l'analyse du besoin à la livraison du projet, en veillant à la gestion des coûts, des ressources et au respect des délais.Vous serez amené à conduire des...


  • Le Plessis-Robinson, Île-de-France MBDA Temps plein

    Quelles sont les missions ?Le CSS (Support et service clients) accompagne les clients MBDA pendant la phase de vie en service des produits au travers de contrats couvrant une large palette d'activités (assistance technique, support technique, rechanges, réparations, évolutions de produits...). Au sein du service " Support Produit Missiles Stand-Off France...

  • Change Manager F/H

    il y a 2 semaines


    Le Plessis-Robinson, Île-de-France MBDA Temps plein

    Quelles sont les missions ?**Rejoignez une équipe dynamique et internationale pour mener des projets de transformation** **À propos de nous:**- Faites partie d'une équipe internationale au sein de T&I, dédiée à l'amélioration et à la transformation de notre entreprise. **Activités et responsabilités principales de l'emploi:**- **Conduite de...


  • Le Plessis-Robinson, Île-de-France MBDA Temps plein

    Quelles sont les missions ?Le CSS (Support et service clients) accompagne les clients MBDA pendant la phase de vie en service des produits au travers de contrats couvrant une large palette d'activités (assistance technique, support technique, rechanges, réparations, évolutions de produits...).La direction CSS est amenée à exploiter deux types de...

  • Quality Manager F/H

    il y a 2 semaines


    Le Plessis-Robinson, Île-de-France MBDA Temps plein

    Quelles sont les missions ?Votre mission consistera à définir et à superviser les activités qualité relatives aux travaux sur le périmètre qui vous sera confié. Vous devrez assurer l'application et l'efficacité du dispositif qualité tout en attestant de la qualité exceptionnelle des produits et des prestations de nos projets.Principales...

  • Responsable ADV H/F

    il y a 3 semaines


    Le Plessis-Robinson, Île-de-France DEKRA SERVICES FRANCE Temps plein

    Quelles sont les missions ?Dans du développement du marché Telecom, DEKRA Industrial recherche un/e Responsable Administrations des Ventes sur son site du Plessis-Robinson. Rattaché/e au Responsable du Département Grand Compte, votre mission principale est de superviser toutes les opérations liées à la gestion et à l'administration des contrats, de...


  • Le Plessis-Robinson, Île-de-France DEKRA SERVICES FRANCE Temps plein

    Quelles sont les missions ?DEKRA Industrial recherche un/e Chef/fe de secteur pour son pôle Bâtiment Génie Civil.Rattaché/e au Chef d'agence, vous travaillez en étroite collaboration avec ce dernier en le soutenant dans ses actions locales. Vous l'assisterez sur les activités spécifiques au Contrôle Technique Construction et représenterez Dekra...


  • Le Plessis-Robinson, Île-de-France MBDA Temps plein

    Quelles sont les missions ?Au sein de la Direction Programmes, vous êtes intégré(e) au service " Business & Projet Management " en charge de participer au suivi des contrats confiés et garantir que le Programme Manager et l'équipe du plateau Projet reçoivent le support approprié pour satisfaire les obligations contractuelles et préparer les affaires...


  • Le Plessis-Robinson, Île-de-France NETSEC DESIGN Temps plein

    On recherche pour notre client final grand compte un PMO Cybersécurité GRC GOUVERNANCE pour contribuer à la mise en place de CSMS et extensions SUMS dans le cadre de partenariats réalisés pour les projets véhicules et d'assurer de leur vie série en prenant en compte l'évolution des réglementations et des normes.Livrables :- Etudes d'impact et de...


  • Le Plessis-Robinson, Île-de-France MBDA Temps plein

    Quelles sont les missions ?Au sein de notre Direction électronique, vous intégrez le Service FTG (Futures Technologies & Gouvernance) pour y animer la démarche de progrès, notamment à travers de nombreux projets transverses et supports aux opérationnels (550 personnes en France et de nombreuses interfaces anglaises). Après un parcours d'intégration...

  • Acheteur transverse F/H

    il y a 2 semaines


    Le Plessis-Robinson, Île-de-France MBDA Temps plein

    Quelles sont les missions ?Prêt à relever les nouveaux défis rencontrés par l'industrie de la défense ? Venez rejoindre nos 4500 collaborateurs sur notre site du Plessis-Robinson et profiter d'un contexte de travail privilégié (accueil des nouveaux arrivants, un parcours d'intégration et de découverte de l'entreprise, formations, travail hybride,...

  • Responsable RH Engineering H/F

    il y a 2 semaines


    Le Plessis-Robinson, Île-de-France MBDA Temps plein

    Quelles sont les missions ?Venez partager et développer vos compétences avec nos 3500 collaborateurs sur notre site du Plessis-Robinson (accessible via tramway T6, nombreuses lignes de bus, parkings voitures et vélos sécurisés pour les salariés et navettes site /gare de Massy - Palaiseau et Versailles Chantier).Au sein de la Direction des Ressources...


  • Le Plessis-Robinson, Île-de-France MBDA Temps plein

    Quelles sont les missions ?Au sein de la Direction Programme, vous êtes intégré(e) au service " Export Contract Office ", en charge de l'exécution administrative des contrats.Objectif de votre alternance : Appliquer l'ensemble du processus d'exécution des contrats exports concernant le matériel de Défense.Grâce à vos compétences, vous : - Analysez...

  • Responsable Secteur Achats H/F

    il y a 3 semaines


    Le Plessis-Robinson, Île-de-France MBDA Temps plein

    Quelles sont les missions ?Prêt à relever les nouveaux défis rencontrés par l'industrie de la défense ? Venez rejoindre nos 4500 collaborateurs sur notre site du Plessis-Robinson et profiter d'un contexte de travail privilégié (accueil des nouveaux arrivants, un parcours d'intégration et de découverte de l'entreprise, formations, travail hybride,...

  • Chargé de recrutement H/F

    il y a 3 semaines


    Le Plessis-Robinson, Île-de-France DEKRA SERVICES FRANCE Temps plein

    Quelles sont les missions ?Vous cherchez à développer votre expertise dans le Recrutement ? Vous souhaitez évoluer au sein d'une équipe bienveillante et dynamique, où le partage d'idées et le développement de projets sont valorisés ?En nous rejoignant, vous intégrerez notre équipe Recrutement, composée de 13 chargés de recrutement et 6...


  • Le Plessis-Robinson, Île-de-France MBDA Temps plein

    Quelles sont les missions ?Au sein de la direction Ingénierie Électronique, l'entité Équipements de test développe et réalise des systèmes destinés à tester les produits de MBDA (calculateurs, missile) tout au long de leur cycle de vie (conception, réalisation, qualification, production, maintenance client des unités de série).Dans le cadre de...