Technicien support de proximité

il y a 3 jours

Paris, Île-de-France DCS EASYWARE Temps plein

Vous êtes
à la recherche d'un nouveau challenge ? d'un nouveau contexte client ? d'une
nouvelle région ? tout en vous inscrivant dans une continuité de carrière chez
DCS ?

Vous interviendrez au sein d'un environnement riche
et stimulant dans la proche banlieue Parisienne.

Vous aurez pour principale mission d'assurer le support et l'assistance de
proximité aux utilisateurs.

Allez, on vous en dit plus...:

Support et
assistance aux utilisateurs VIP (PC Fixes, portables et périphériques, tablettes, imprimantes) Gestion des
incidents & demandes (Système, réseau, applicatifs)Création,
suivi du ticket d'incident jusqu'à clôture dans l'outil de ticketingGestion du support des salles
de réunions (Équipements pour les visioconférences)Support Téléphonie mobile
et fixeGestion logistique : participation à la gestion du stock IT sur site et mise à jour de la gestion de parc Administration des
équipements utilisateursCréation puis administration des comptes utilisateursRédaction des modes opératoires utilisateurs et procédures techniques.
Et si on parlait de vous ?

Titulaire d'une formation Bac +2 en informatique, vous justifiez d'une
expérience confirmée (3 ans d'expérience minimum) en qualité de Technicien
support de proximité idéalement en contexte VIP.

Doté-é d'un excellent relationnel, vous faites preuve d'une bonne
communication orale et écrite, vous avez le sens de service client, êtes une
personne à l'écoute, curieuse et rigoureuse.

Vous avez à coeur de mener à bien vos activités et vous avez pour ambition
de résoudre les incidents de vos utilisateurs.

Vous avez une bonne maîtrise des environnements techniques suivants : Windows 7, 10, Office 365, SCCM et les outils de
ticketing, active directory.

Vous avez plein d'autres qualités ? On n'en doute pas et on a hâte de voir ça

Notre processus de recrutement :

Dans un premier temps, vous échangerez avec l'un d'entre nous par téléphonePuis, nous aurons le plaisir de nous rencontrer lors d'un entretien physique ou TEAMSPour finir, discutez métiers avec l'un de nos managers opérationnelsBienvenue chez nous

Au plaisir de faire votre connaissance, à bientôt

Office365 Windows VIP

  • Technicien support de proximité

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France Ela Technology Temps plein

    Dans le cadre du développement de notre activité, nous recherchons :Un Technicien support proximité N0/N1 Un technicien support proximité N2 Missions :Un Technicien support proximité N0/N1 · Prise en charge des demandes de support (Via Téléphone, ou outils de Ticketing Jira)· Résolution des incidents N1· Prise en charge des demandes en...

  • Technicien support de proximité

    il y a 1 mois

    Paris, Île-de-France Ela Technology Temps plein

    Dans le cadre du développement de notre activité, nous recherchons :Un Technicien support proximité N0/N1 Un technicien support proximité N2 Missions :Un Technicien support proximité N0/N1 · Prise en charge des demandes de support (Via Téléphone, ou outils de Ticketing Jira)· Résolution des incidents N1· Prise en charge des demandes en...

  • Technicien support de proximité

    il y a 4 semaines

    Paris, Île-de-France Ela Technology Temps plein

    Dans le cadre du développement de notre activité, nous recherchons :Un Technicien support proximité N0/N1 Un technicien support proximité N2 Missions :Un Technicien support proximité N0/N1 · Prise en charge des demandes de support (Via Téléphone, ou outils de Ticketing Jira)· Résolution des incidents N1· Prise en charge des demandes en...

  • technicien informatique support de proximité

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France Ela Technology Temps plein

    Dans le cadre du développement de notre activité, nous recherchons :- Un Technicien support proximité N0/N1 - Un technicien support proximité N2 Missions :Un Technicien support proximité N0/N1 · Prise en charge des demandes de support (Via Téléphone, ou outils de Ticketing Jira)· Résolution des incidents N1· Prise en charge des demandes en...

  • technicien informatique support de proximité

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France Cheops Technology Temps plein

    Objectifs de la missionAssister l?équipe Support SI en surcharge dans un contexte particulierParticipation aux missions suivantes :Assurer le dépannage des utilisateursAnalyser et diagnostiquer les pannes,Corriger les problèmes,?Former et guider les utilisateursCréer, modifier, supprimer les comptes suite aux mouvements de collaborateurs (arrivées,...

  • Technicien support de proximité

    il y a 5 jours

    Paris, Île-de-France KUBE Partners S.L. Pixie Services Temps plein

    On recherche un technicien support de proximité:Responsabilités : Recevoir, documenter et prioriser les incidents liés aux postes de travail signalés par les utilisateurs. Diagnostiquer et résoudre rapidement les problèmes matériels, logiciels et réseau sur les postes de travail. Assurer un suivi proactif des incidents pour garantir leur...

  • Technicien support de proximité

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France GROUPE CONNECTT Temps plein

    À propos de nousConnectt Informatique, agence de travail temporaire spécialisée en Informatique et basée à Noisy-le-Grand. Intérim (courtes et longues missions) et placement en CDI.MissionNous recherchons pour notre client basé à Paris 75010 un Technicien support de proximité dans le cadre d'une mission de 3 mois minimum (ASAP).Les missions...

  • alternance technicien support de proximite

    il y a 5 jours

    Paris, Île-de-France Experis France Temps plein

    Nous recherchons activement des alternants sur des postes de Technicien Support de Proximité (H/F), pour intégrer notre équipe dédiée à l'assistance informatique en prestation pour nos clients basés en Ile-de-France.Accompagné de votre tuteur/tutrice, votre mission principale consistera à fournir un support de proximité de qualité aux...

  • Technicien Support de Proximité

    il y a 4 semaines

    Paris, Île-de-France SEA TPI Temps plein

    Dans le cadre d'une création de poste, nous recherchons pour l'un de nos clients, un des premiers groupes agricoles européens, un Technicien support de proximité H/F en CDI à Paris 14ème - secteur la grande armée.Vous interviendrez au niveau 1 et 2 sur le traitement des demandes et des incidents sur le site de notre client.L'équipe de Techniciens est...

  • Technicien Support de Proximité

    il y a 4 semaines

    Paris, Île-de-France SEA TPI Temps plein

    Dans le cadre d'une création de poste, nous recherchons pour l'un de nos clients, un des premiers groupes agricoles européens, un Technicien support de proximité H/F en CDI à Paris 14ème - secteur la grande armée.Vous interviendrez au niveau 1 et 2 sur le traitement des demandes et des incidents sur le site de notre client.L'équipe de Techniciens est...

  • Technicien Support de Proximité

    Il y a 2 mois

    Paris, Île-de-France SEA TPI Temps plein

    Dans le cadre d'une création de poste, nous recherchons pour l'un de nos clients, un des premiers groupes agricoles européens, un Technicien support de proximité H/F en CDI à Paris 14ème - secteur la grande armée.Vous interviendrez au niveau 1 et 2 sur le traitement des demandes et des incidents sur le site de notre client.L'équipe de Techniciens est...

  • Technicien Support de Proximité

    Il y a 2 mois

    Paris, Île-de-France SEA TPI Temps plein

    Dans le cadre d'une création de poste, nous recherchons pour l'un de nos clients, un des premiers groupes agricoles européens, un Technicien support de proximité H/F en CDI à Paris 14ème - secteur la grande armée.Vous interviendrez au niveau 1 et 2 sur le traitement des demandes et des incidents sur le site de notre client.L'équipe de Techniciens est...

  • Technicien Support de Proximité

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France SEA TPI Temps plein

    Job Description Dans le cadre d'une création de poste, nous recherchons pour l'un de nos clients, un des premiers groupes agricoles européens, un Technicien support de proximité H/F en CDI à Paris La Défense. Vous interviendrez au niveau 1 et 2 sur le traitement des demandes et des incidents sur le site de notre client. L'équipe de Techniciens...

  • Technicien support de proximité

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France GROUPE CONNECTT Temps plein

    À propos de nousConnectt Informatique, agence de travail temporaire spécialisée en Informatique et basée à Noisy-le-Grand. Intérim (courtes et longues missions) et placement en CDI.MissionNous recherchons pour notre client basé à Paris un Technicien support de proximité dans le cadre d'une mission de 12 mois (ASAP).Les missions proposées sont les...

  • Technicien Support de Proximité

    il y a 4 semaines

    Paris, Île-de-France IZIWORK Temps plein

    Notre client, acteur dans le secteur du luxe, recherche un Technicien Support de Proximité - Anglais H/F dans le cadre d'une mission longue d'intérim pouvant déboucher sur un CDI.À propos de la missionEn relation directe avec le responsable Retail, vous aurez en charge de maintenir en conditions opérationnelles toute la boutique :Intégration /...

  • Technicien Support de Proximité

    il y a 1 mois

    Paris, Île-de-France IZIWORK Temps plein

    Notre client, acteur dans le secteur du luxe, recherche un Technicien Support de Proximité - Anglais H/F dans le cadre d'une mission longue d'intérim pouvant déboucher sur un CDI.À propos de la missionEn relation directe avec le responsable Retail, vous aurez en charge de maintenir en conditions opérationnelles toute la boutique :Intégration /...

  • Technicien support et proximité

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France Upskills cadres et experts Temps plein

    Poste : Principalement axée sur le support informatique (80%), avec des interventions sur site auprès des utilisateurs (20%). Les tâches incluent la mise en production de baies informatiques, le remplacement de serveurs Active Directory, et le support aux utilisateurs (gestion des droits, messagerie, accès Citrix, supervision réseau/sécurité). La...

  • Technicien Support de Proximité

    il y a 4 semaines

    Paris, Île-de-France Frank Recruitment Group Services Ltd Temps plein

    Technicien Support de Proximité - H/F - CDI - PARIS IDFAfin d'étoffer leur équipe Infrastructure, mon client recherche son/sa futur(e) AS du Support utilisateurs.Votre rôle ?Vous assurez la prise en charge et le suivi des incidents de niveau 1 & 2 ainsi que le maintien en conditions opérationnels de tous les équipements utilisateurs auprès de vos...

  • Technicien Support de Proximité

    Il y a 2 mois

    Paris, Île-de-France Frank Recruitment Group Services Ltd Temps plein

    Technicien Support de Proximité - H/F - CDI - PARIS IDFAfin d'étoffer leur équipe Infrastructure, mon client recherche son/sa futur(e) AS du Support utilisateurs.Votre rôle ?Vous assurez la prise en charge et le suivi des incidents de niveau 1 & 2 ainsi que le maintien en conditions opérationnels de tous les équipements utilisateurs auprès de vos...

  • Technicien support de proximité VIP

    il y a 1 mois

    Paris, Île-de-France ECONOCOM INFOGERANCE ET SYSTEME Temps plein

    Contexte : Support utilisateurs. Gestion d'un Kiosque.Plage horaires VIP/Comex lignes rouge 7h 21HLe Technicien Support VIP assure la résolution, l'assistance et l'accompagnement des incidents et demandes déclarés par les utilisateurs identifiés comme des VIP (Direction générale, comex, ...).Il réalise également des interventions planifiées telles...