chargee relations clients

il y a 3 semaines


Limoges, Nouvelle-Aquitaine, France Enedis Temps plein

Le Pôle Raccordement Marché de Masse de la Direction régionale de Limousin assure les activités d'accueils raccordement inférieur ou égal à 36KvA sur les départements de la Haute-Vienne, de la Creuse et de la Corrèze.

Nous recherchons un Chargé de Relations Clients (F/H) en contrat CDD Senior pour accompagner nos clients professionnels de la demande initiale à la réalisation des travaux. Vous serez leur interlocuteur privilégié.

Le Pôle Raccordement Marché de Masse de la Direction régionale de Limousin assure les activités d'accueils raccordement inférieur ou égal à 36KvA sur les départements de la Haute-Vienne, de la Creuse et de la Corrèze.

Nous recherchons un Chargé de Relations Clients (F/H) en contrat CDD Senior pour accompagner nos clients professionnels de la demande initiale à la réalisation des travaux. Vous serez leur interlocuteur privilégié.
Vos principales missions seront :
Accompagner nos clients professionnels, particuliers et collectivités pour leurs demandes de raccordement via tous les canaux de communication (téléphone, mail, courriers, logiciel informatique) ;
Réaliser des devis et des études techniques ainsi que des chiffrages associés ;
Gérer des demandes fournisseurs : Première Mise en Service (PMES) , Branchement Provisoire, etc ;
Programmer et suivre des travaux avec les prestataires, jusqu'à la facturation et la PMES ;
Garantir la faisabilité technique et le respect des normes des raccordements ;
Mettre à jour des systèmes d'informations et suivi des demandes administratives en lien avec les gestionnaires de voiries.
Rémunération : De 24 000€ à 25 100€ brut annuel.

Assurez-vous d'avoir le diplôme correspondant à l'offre pour postuler.


Profil recherché


Nous offrons une formation progressive pour développer vos compétences.

Les qualités attendues sont :
Aisance informatique : Très bonne maîtrise de l'outil informatique, avec la capacité de naviguer sur 6 à 8 logiciels différents ;
Rigueur : Application et explication des règles et procédures pour garantir performance et sécurité;
Sens du relationnel et du service client : Capacité à entretenir des relations de qualité et de confiance avec tous les interlocuteurs ;
Adaptabilité et polyvalence : Ouverture d'esprit face aux transformations constantes du domaine ;
Esprit d'équipe et de collaboration ;
Autonomie et prise d'initiatives.
Niveau de formation : CAP, BEP, BAC, BAC +2 / BAC +3

Autres exigences :
Permis B obligatoire (déplacements à prévoir sur les trois départements cités) .

Informations complémentaires : Offre destinée aux personnes de plus de 57 ans, demandeurs d'emploi depuis plus de 3 mois à France Travail ou en CSP, dans le cadre de l'accord relatif à l'emploi des seniors.


Présentation de Enedis


Acteur majeur du secteur de l'énergie en France, Enedis distribue l'électricité via le plus grand réseau électrique d'Europe. Présents sur 700 sites sur l'ensemble du territoire, nos salariés bénéficient d'un terrain de jeu exceptionnel pour développer un réseau électrique de plus en plus intelligent, connecté et performant. Du raccordement au dépannage des clients en passant par la gestion des données, nos équipes s'engagent chaque jour à relever des défis techniques, technologiques et écologiques.
Indépendante, Enedis délivre la même qualité de service aux fournisseurs d'énergie. Comme le prévoit la loi, elle a établi un code de bonne conduite auquel ses collaborateurs sont formés afin d'en respecter les principes et engagements au quotidien.
Rejoindre Enedis, c'est intégrer une entreprise à mission, soucieuse de ses impacts environnementaux et sociétaux, soumise au principe de neutralité religieuse et politique et participer à une aventure humaine et collective unique.
Alors, prêt à intégrer la Team France électrique ?



  • Limoges, Nouvelle-Aquitaine, France CPAM DE LA HAUTE-VIENNE Temps plein

    Description du poste Placé(e) sous la responsabilité du Directeur et membre de l'équipe de direction, le/la sous-directeur(trice) en charge de la relation client assurés composée de 62 collaborateurs dont 3 cadres en rattachement direct, coordonne et supervise toutes les activités liées à la relation de service avec les assurés. En tant qu'agent...


  • Limoges, Nouvelle-Aquitaine, France Partnaire Temps plein

    Votre agence Partnaire de Limoges recrute pour l'un de ses clients, un CHARGE RELATION CLIENT EUROPE h/f à Limoges, pour une mission en intérim.Vous intégrez un des leaders mondiaux du transport et de la logistique.Au sein du service relation client Europe, vous participez à l'ensemble des missions visant à garantir la pertinence des réponses données...


  • Limoges, Nouvelle-Aquitaine, France Foncia Temps plein

    Foncia, filiale du groupe Emeria, recrute Avec déjà + 600 agences et salariés sur tout le territoire, notre développement se poursuit.Notre ambition est d'être l'acteur de référence des services immobiliers résidentiels, reconnu pour sa qualité de service et le développement de services innovants.Rejoindre Foncia, c'est :- Rejoindre une entreprise...


  • Limoges, Nouvelle-Aquitaine, France Lasecurecrute Temps plein

    Le poste est basé à Limoges, au coeur d'une métropole de habitants, située à 3h30 de Paris, 2h de Bordeaux et 2h30 de Toulouse.Très investie dans le domaine de la relation client, la CPAM de la Haute-Vienne pilote une plateforme téléphonique Assurés pour le compte de 4 autres organismes de la région Nouvelle Aquitaine (Creuse, Corrèze, Pau et...


  • Limoges, Nouvelle-Aquitaine, France EMERIA EUROPE Temps plein

    Filiale d'Emeria, leader européen des services immobiliers résidentiels, Foncia est n° 1 de la gestion de copropriétés, de la gestion locative et de la location de biens en France.En 2022, Foncia a géré copropriétés et biens en location. Foncia a également réalisé transactions et locations de vacances.Mission HandicapMenant une politique...


  • Limoges, Nouvelle-Aquitaine, France Artus Interim Temps plein

    Vos missions :Répondre précisément aux demandes de renseignements ou de service de nos clients Europe, ou partenaires étrangers.Prendre en charge, traiter et répondre aux réclamations des clients Domestique et Europe, étrangers et réseau.Conseiller les clients sur les aspects techniques de prestation.Détecter les éventuels besoins des clients,...


  • Limoges, Nouvelle-Aquitaine, France GMF Assurances – Groupe Covéa Temps plein

    Envie de rejoindre l'aventure ?Intégrez une équipe de 6 collaborateurs et contribuez au développement du portefeuille clients de l'agence GMF de LIMOGESVos missions au quotidien :- Conseiller, conquérir, fidéliser, convaincre - Interlocuteur et garant de la satisfaction des clients, vous avez un rôle clé dans le parcours du client Et plus...


  • Limoges, Nouvelle-Aquitaine, France Groupe Crédit Agricole Temps plein

    Description du poste Métier Banque – Marché des particuliers Titre du poste Assistant Commercial Relation Client H/F Description du poste Présent dans plus de 50 pays, avec 49 millions de clients et collaborateurs, le Groupe Crédit Agricole se place parmi les tous premiers acteurs bancaires en Europe. Il est le leader de la banque...

  • charge serv. client

    il y a 4 semaines


    Limoges, Nouvelle-Aquitaine, France Start People LIMOGES Temps plein

    Vous serez en charge : Assurer les contacts avec les clientsGérer le portefeuille client commercial, y inclus la saisie, le suivi et la clôture des commandesSuivre l'évolution et la mise à disposition des produits dans les délais établisGérer les prévisions de ventesÉtablir le planning à court terme en coordination avec le Master Planner (gestion...

  • charge serv. client

    il y a 3 jours


    Limoges, Nouvelle-Aquitaine, France Start People LIMOGES Temps plein

    Vous serez en charge : Assurer les contacts avec les clientsGérer le portefeuille client commercial, y inclus la saisie, le suivi et la clôture des commandesSuivre l'évolution et la mise à disposition des produits dans les délais établisGérer les prévisions de ventesÉtablir le planning à court terme en coordination avec le Master Planner (gestion...

  • charge serv. client

    il y a 3 semaines


    Limoges, Nouvelle-Aquitaine, France Start People LIMOGES Temps plein

    Vous serez en charge : Assurer les contacts avec les clientsGérer le portefeuille client commercial, y inclus la saisie, le suivi et la clôture des commandesSuivre l'évolution et la mise à disposition des produits dans les délais établisGérer les prévisions de ventesÉtablir le planning à court terme en coordination avec le Master Planner (gestion...


  • Limoges, Nouvelle-Aquitaine, France Crédit Agricole des Régions du Centre Temps plein

    Présent dans plus de 50 pays, avec 49 millions de clients et collaborateurs, le Groupe Crédit Agricole se place parmi les tous premiers acteurs bancaires en Europe. Il est le leader de la banque universelle de proximité en France.La Caisse régionale du Centre Ouest fait partie des 39 Caisses régionales du Crédit Agricole. Composée de 79 agences,...


  • Limoges, Nouvelle-Aquitaine, France Cerfrance Temps plein

    Descriptif du poste Missions En tant que chargé.e de formation clients-adhérents, vous êtes un.e véritable d'orchestre. Parce que nous souhaitons maintenir un service de qualité dans la mise en œuvre des formations quel que soit le domaine d'activité de nos clients-adhérents, vous êtes le point de contact des différentes parties...


  • Limoges, Nouvelle-Aquitaine, France Hervé Thermique Temps plein

    Description Mission : Sous la responsabilité directe du Manager d'Activité Maintenance Exploitation, vous assurez les petits travaux, l'entretien, et le dépannage tout corps d'état. Vous proposez des améliorations de fonctionnement, de performance et de service chez nos clients. Domaine d'intervention : Itinérant, autonome et responsable, vous...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 2 jours


    Limoges, Nouvelle-Aquitaine, France ADECCO Temps plein

    Votre missionL'agence Adecco recherche pour son client, spécialisé dans le secteur de la logistique et situé à Limoges, en mission temporaire un CHARGE DE RELATION CLIENTS EUROPE (H/F).Notre client, une entreprise de premier plan dans le transport, la logistique et la gestion de la chaîne d'approvisionnement, fournit une large gamme de services de...

  • Chargé d'Affaires H/F

    il y a 3 jours


    Limoges, Nouvelle-Aquitaine, France Smac Temps plein

    SMAC ASSISTANCE SERVICE (SAS), filière de SMAC spécialisée dans l'entretien maintenance des toitures, dispose d'un réseau d'agences et d'établissements implantés sur tout le territoire. Le chargé d'affaire SAS inscrit son action dans la démarche de développement de l'activité service au sein de SMAC.Intégré(e) à l'agence au sein des équipes...

  • Chargé d'Affaires

    il y a 3 semaines


    Limoges, Nouvelle-Aquitaine, France Talents Commerciaux Temps plein

    Quelles sont les missions ?TALENTS COMMERCIAUX, CABINET DE RECRUTEMENT DÉDIÉ AUX PROFESSIONSCOMMERCIALES, VOUS ACCOMPAGNE DANS LA RÉALISATION DE VOS PROJETSPROFESSIONNELS EN VOUS PROPOSANT DES OFFRES CIBLÉES CORRESPONDANT ÀVOTRE PROFIL ET VOS ATTENTES. NOS CONSULTANTS SONT ANIMÉS PAR LESOUHAIT D'UNE COLLABORATION SATISFAISANTE SUR LE LONG TERME,...

  • Chargé d'Affaires

    Il y a 2 mois


    Limoges, Nouvelle-Aquitaine, France Talents Commerciaux Temps plein

    Quelles sont les missions ?TALENTS COMMERCIAUX, CABINET DE RECRUTEMENT DÉDIÉ AUX PROFESSIONSCOMMERCIALES, VOUS ACCOMPAGNE DANS LA RÉALISATION DE VOS PROJETSPROFESSIONNELS EN VOUS PROPOSANT DES OFFRES CIBLÉES CORRESPONDANT ÀVOTRE PROFIL ET VOS ATTENTES. NOS CONSULTANTS SONT ANIMÉS PAR LESOUHAIT D'UNE COLLABORATION SATISFAISANTE SUR LE LONG TERME,...

  • Chargé Clientèle

    il y a 3 jours


    Limoges, Nouvelle-Aquitaine, France Enterprise Mobility Temps plein

    Regardez cette vidéo d'une minute pour vous présenter qui nous sommes Venez nous rejoindre le temps d'une saison, dans l'une de nos agences pour développer vos compétences en ventes et relation clients, vivre une expérience professionnelle enrichissante et travailler avec une équipe super sympa Poste en CDD dans notre agence de l'aéroport de...

  • Chargé clientèle

    il y a 3 jours


    Limoges, Nouvelle-Aquitaine, France Enterprise Mobility Temps plein

    OverviewAvec plus de 2 millions de véhicules, un chiffre d'affaire annuel de 35 milliards de dollars et plus de collaborateurs dans le monde, Enterprise Mobility est le leader mondial de la mobilité.Regardez cette vidéo d'une minute pour vous présenter qui nous sommes Venez nous rejoindre le temps d'une saison, dans l'une de nos agences pour développer...