CRM Specialist

il y a 1 mois


Paris, Île-de-France Adevinta Temps plein
As part of the Loyalty crew (Product Direction) , you will join the Global CRM team, which is composed of 12 people divided into 3 teams: a BtoC team, a BtoB team and a Project team.Reporting to the head of the Global CRM BtoC team (leboncoin, kleinanzeigen, etc.), as a CRM Specialist, your tasks will be as follows :Drawing up your quarterly roadmap and identifying the associated development needs for the technical teamsRecommending and designing effective and innovative loyalty mechanisms for our individual users across all the Group's brandsSteering and operational launch of the email and/or push notification campaigns defined in your strategy (multi-channel, personalization ++, segmented, etc.) - management of the Adobe Campaign Classic and Batch toolsAnalyzing the performance of your campaigns, optimizing and testing them (you will be responsible for choosing the right KPIs, calculating increments, considering the data required, etc.)Management of large-scale, innovative projects across the entire CRM team (pressure management, prioritization, segmentation, etc.)Reflecting on and implementing new processes, in particular to support internationalizationWorking in synergy with all internal teams (Project, Data, Feature team, Legal, Tech, etc.)International context - Fluency in French and English requiredAgile methodQualificationYou have at least 4 years' experience in CRM, and subjects such as implementing a complex lifecycle, setting up segmentation or managing pressure hold no secrets for you.You must already have experience of using a CRM campaign management tool, ideally Adobe Campaign Classic.You are rigorous, organised and autonomousYou're able to make suggestionsYou like digging, researching and finding solutionsYou love to test, analyse and make recommendations to boost the performance of your actions (and you implement them)You have a taste for operationalYou're adaptable
  • CRM Specialist

    il y a 1 mois


    Paris, Île-de-France Adevinta Temps plein

    TeamAu sein du crew Loyalty (direction Produit), tu intégreras l'équipe CRM Globale composée de 12 personnes réparties en 3 équipes : une équipe BtoC, une équipe BtoB et une équipe Projet.Rattaché.e au responsable de l'équipe Globale CRM BtoC (leboncoin, kleinanzeigen..), en tant que CRM Specialist, tes missions seront les suivantes : Réalisation...


  • Paris, Île-de-France X PM TRANSITION PARTNERS Temps plein

    Quelles sont les missions ?Au sein de notre pôle Relations Managers, vous participerez à l'animation de notre communauté des managers de haut niveau, cadres dirigeants et cadres supérieurs, et travaillerez en étroite collaboration avec les associés de la société.Dans ce cadre, vos attributions seront :Participation au staffing des missions de...

  • CDI – Consultant(e) Senior

    il y a 3 semaines


    Paris, Ile-de-France Thinkmarket Temps plein

    Créé en 2011, Thinkmarket est un cabinet de conseil en business management à l’ADN entrepreneurial composé de 80 consultants accompagnant 13 secteurs et qui a réalisé plus de 500 missions.Thinkmarket est un cabinet expert des transformations business, ce que nous appelons Business ShiftThinkmarket rapproche stratégie et projets / opérations pour...


  • Paris, Île-de-France PUIG, S.L. Temps plein

    L'opportunitéRabanne : Une vision unique et innovante depuis 1966Maison de mode innovante aussi singulière aujourd'hui qu'à sa création en 1966, Rabanne s'illustre par sa capacité à marier une vision avant-gardiste à des valeurs modernes.Depuis ses premières collections dans les années 60 et 70, la marque parisienne a exploré des concepts...


  • Paris, Île-de-France Adevinta Temps plein

    Les missions :Définir la stratégie d'engagement des utilisateurs et clients BtoB et BtoC : plans d'animation en local (canal, contenu, pression, timing d'envoi...), développement du business, pression utilisateur...Conseiller nos verticales (Recommerce, Mobility, Real Estate, Jobs, Holiday Rental...) : vous êtes en charge de réceptionner les expressions...


  • Paris, Île-de-France ISCOD ALTERNANCE Temps plein

    Rattaché au service de gestion et au service de comptabilité, vous aurez pour missions:Suivre des devis avec les directeurs de clientèle sur notre CRMGérer de la facturation client Suivre les écritures comptables et les commandes d'achats Valider, contrôler et alerter des dépassements budgétairesSuivre les règlements fournisseursContrôler, suivre...


  • Paris, Île-de-France GR INTERIM Temps plein

    Quelles sont les missions ?MISSIONSVos principales missions seront les suivantes :- Participation aux pitches, soumissions et réponses aux appels d'offres,- Suivi du plan d'actions de développement du cabinet,- Création et mise à jour des contenus des différents supports marketing (brochures, plaquettes...), - Projets vidéo,- Gestion des bases de...


  • Paris, Île-de-France Adevinta Temps plein

    Tasks:Define the engagement strategy for BtoB and BtoC users and customers: local animation plans (channel, content, pressure, sending timing...), business development, user pressure...Advise our verticals (Recommerce, Mobility, Real Estate, Jobs, Holiday Rental...): you are in charge of receiving expressions of need and implementing the most appropriate CRM...


  • Paris, Île-de-France Page Personnel Temps plein

    À propos de notre client Spécialiste de solutions d'isolations.Description du poste Page Personnel recherche pour l'un de ses clients spécialistes de solutions d'isolations un Technico-Commercial pour gérer le secteur IDF.Rattaché au Directeur Régional de la société, votre mission en tant que Technico-Commercial sera de créer un réseau de vente...


  • Paris, Île-de-France PAGE PERSONNEL Temps plein

    Quelles sont les missions ?Page Personnel recherche pour l'un de ses clients spécialistes de solutions d'isolations un Technico-Commercial pour gérer le secteur IDF.Rattaché au Directeur Régional de la société, votre mission en tant que Technico-Commercial sera de créer un réseau de vente auprès d'artisans et de distributeurs en promouvant un...


  • Paris, Île-de-France ISCOD ALTERNANCE Temps plein

    Vous travaillerez pour une des Business Unit de l'entreprise dans le développement commercial auprès de grands groupes internationaux, Start-up, Vos objectifs :Générer de nouveaux leads qualifiés (téléphone, e-mails, social selling...)Participer à l'animation commerciale du portefeuille du ConsultantVotre plan d'actions au quotidien :Prospection...


  • Paris, Île-de-France ISCOD ALTERNANCE Temps plein

    Vos missions principales s'articulent autour de 3 thématiques :Création graphique :Créer et décliner des éléments graphiques et bannières publicitaires pour le site web, les emailings et les réseaux sociaux en utilisant la suite Adobe (Photoshop, Illustrator, Indesign, Premiere Pro, After Effects).Concevoir des infographies et supports de...


  • Paris, Île-de-France EMMA-IT Temps plein

    Bonjour,Nous recherchons, pour le compte d'un de nos clients grands comptes, un Responsable d'Exploitation .la connaissance du CRM SIEBEL est grand plus.Description :Vous intégrez le pôle d'exploitation des applications Back Office transverses et prenez la direction d'une équipe composée de 4 personnes dont un spécialiste Siebel.Vous serez dans un...


  • Paris, Île-de-France ISCOD ALTERNANCE Temps plein

    Missions :Accompagnement des clients Assurer une transition fluide des clients redirigés par nos marques partenaires vers Native.Garantir une satisfaction optimale des clients pour les encourager à commander régulièrement chez nous.Proposer et ajouter d'autres produits de notre catalogue pour enrichir leur expérience.Gestion des leads Identifier et...

  • Customer Success Manager

    il y a 4 semaines


    Paris, Île-de-France GROUPE LA CENTRALE Temps plein

    Quelles sont les missions ?En votre qualité de Customer Success Manager, vous intervenez dès la signature du client par les équipes sales, et vous aurez pour mission de : Onboarder nos nouveaux clients ;Les former à nos nouveaux produits ;Les accompagner en réalisant des bilans d'activité ;Suivre la performance client en analysant les résultats...


  • Paris, Île-de-France Legal & HR Talents Temps plein

    Quelles sont les missions ?Rattaché(e) au Manager, vos missions sont les suivantes : * Management d'équipe ; * Mise en place de contrats et actes contractuels pour la sécurisation des activités avec les tiers et suivi de ces derniers (IT/CRM, Marketing/Communication, etc.) ; * Réponse aux appels d'offres : analyse des appels d'offres, suivi et gestion...

  • Attaché commercial pme

    il y a 4 semaines


    Paris, Île-de-France LYRECO MANAGEMENT Temps plein

    Quelles sont les missions ?Bonjour Je suis Thomas, Chef des Ventes chez Lyreco France. Pour soutenir notre développement commercial, je recherche un Attaché Commercial BTOB (H/F) en CDI, pour le 10ème arrondissement de Paris.Lyreco, c'est une entreprise internationale, dont 2000 collaborateurs en France, spécialiste de la distribution de produits et...

  • Customer Success Manager

    il y a 3 semaines


    Paris, Île-de-France GROUPE LA CENTRALE Temps plein

    Quelles sont les missions ?En véritable coach, votre rôle sera d'assurer le succès de la relation commerciale entre nos solutions et nos partenaires dans la poursuite d'un double objectif : proposer des plans d'actions opérationnels et aide au pilotage de leur performance En votre qualité de Customer Success Manager, vous aurez pour mission de :Former...


  • Paris, Île-de-France CGI Temps plein

    Quelles sont les missions ?Description du poste :Big Data, Data Science, Data analyse, Data architecture, ... Ça n'a pas de secret pour vous ?Que vous commenciez votre carrière professionnelle ou que vous soyez spécialiste de l'une de ces disciplines, intégrer notre communauté Data, c'est l'assurance de progresser, innover, partager, vous certifier et...


  • Paris, Île-de-France Computacenter AG & Co. oHG Temps plein

    Lieu de poste : France - Paris, France - Brunel CCFR, France - Roissy | Métier : Commerce et Avant Vente | Type de contrat : CDI Rejoignez notre communauté​Nous recherchons un(e) Account Manager pour rejoindre l'équipe Secteur Public. Votre environnementSous la responsabilité d'un Client Director, vous serez chargé(e) de développer et fidéliser...