Conseiller Commercial

il y a 4 semaines


Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France EDF Temps plein

Le groupe EDF, électricien performant et responsable, champion de la croissance bas carbone, recrute dans ses nombreux métiers pour servir sa raison d'être : « construire un avenir énergétique neutre en CO2 conciliant préservation de la planète, bien-être et développement grâce à l'électricité et à des solutions et services innovants ».
Rejoindre EDF, c'est travailler dans un Groupe avec des valeurs fortes qui lutte au quotidien en faveur de la neutralité carbone et contre le réchauffement climatique, qui innove avec de solides actifs industriels, qui privilégie votre qualité de vie au travail et vous confie des missions qui ont du sens.
Rejoindre EDF, c'est partager une aventure ensemble.

Découvrez en images sur la chaine Youtube EDF notre ambition pour construire un avenir énergétique neutre en CO2.

A la Direction Grands Comptes nous sommes responsables de la valeur d'un portefeuille diversifié de grands clients industriels et tertiaires caractérisés par des besoins complexes et des enjeux économiques ou politiques importants. Nous innovons sans relâche pour porter des offres de fourniture d'énergie sur mesure.

Découvrez en images les enjeux et les ambitions de la Direction Grands Comptes

Dans ce contexte, la Direction Grands Comptes recrute un Conseiller Commercial/une Conseillère Commerciale Grands Compte H/F à Lyon.
Vous aimez gérer un portefeuille de contrats à enjeux ?
La relation client et la gestion d'un contrat, pas de souci pour vous ?
Alors, cette offre est pour vous

Vos missions :
Satisfaire nos clients Grands Comptes, garantir la bonne gestion des contrats et développer de la valeur :

  • Assurer la permanence téléphonique afin d'accueillir et traiter les appels entrants et aussi réaliser des appels sortants
  • Traiter les demandes et les réclamations émanant des différents canaux (CRM, Mail, Web ou courrier) de manière efficace et normée pour satisfaire les clients grands comptes
  • Être l'interlocuteur privilégié des sites pour lequel vous êtes référent de portefeuille
  • Identifier les besoins des clients afin de détecter des opportunités de vente d'offres électricité, gaz, services d'efficacité énergétique, apport d'affaires et services de gestion afin d'augmenter la valeur client
  • De manière générale, assurer, en lien avec le l'équipe de compte, le suivi du contrat et les activités de back-office associées, dans le respect des procédures
Vous serez en relation étroite avec vos interlocuteurs internes : les responsables grands comptes, les attachés commerciaux et les conseillers facturation et recouvrement.
Le poste favorise l'autonomie, la prise d'initiatives ainsi que le feedback.
L'encadrement de proximité et la solidarité de l'équipe vous permettront de monter rapidement en compétence.
Une formation est dispensée à l'arrivée, avec un accompagnement sur la durée et la mise en place d'un tuteur.

Profil recherché


Profil recherché :

Vous êtes diplômé BAC+2 ou BAC+3, de type Négociation et Digitalisation de la Relation Client, gestion, commerce avec idéalement 2 ans d'expérience professionnelle (en alternance ou autre) .

Vous présentez une bonne aisance relationnelle et vous avez le sens de l'écoute.

Vous montrez une certaine appétence pour la vente en rebond (exercée ou à développer) et avez le goût pour les challenges commerciaux.

Vous aimez travailler en équipe dans un esprit constructif et solidaire.

Vous savez faire preuve d'agilité pour vous adapter à votre environnement.

Vous êtes rigoureux, organisé et vous savez prioriser vos activités.

Vous êtes à l'aise avec les outils bureautiques.

Fourchette estimative de rémunération, selon votre expérience et votre formation : de 29 à 33 K€ bruts / an, avec une rémunération variable en fonction de vos résultats.

Lieu de travail : 196 avenue Thiers, 69006 Lyon, avec une possibilité de télétravail partiel.

Le poste de Conseiller Commercial Grands Comptes est riche et évolutif. Il vous ouvrira de nombreuses opportunités d'évolution au sein du Groupe EDF telles qu'appui métier relation client, attaché commercial, gestionnaire de facturation, vendeur...

Cette mission est donc un moyen idéal d'accroître votre valeur professionnelle, vos compétences et de progresser vers d'autres directions du Groupe. Alors n'hésitez pas, rejoignez-nous, ce poste est fait pour vous

Afin que nous puissions étudier au mieux votre candidature, il est indispensable d'ajouter à celle-ci une Lettre de Motivation.

Dans le groupe EDF accueillir des personnes en situation de handicap fait partie de notre ADN. Notre objectif est d'ouvrir nos portes à toutes les compétences, toutes les énergies et toutes les personnalités sans exclusion.

Le poste proposé est donc ouvert à toutes et à tous.

Venez découvrir nos différents réseaux qui œuvrent à favoriser la mixité dans le groupe :


Présentation de EDF


Au croisement d'enjeux essentiels et captivants, rejoignez un groupe à la dimension internationale, champion de la croissance bas carbone et activement engagé dans la lutte contre le réchauffement climatique Rejoindre EDF, c'est également travailler dans un Groupe porteur de valeurs fortes, qui innove avec de solides actifs industriels et vous confie des missions qui ont du sens. Vous avez le goût du service client, un esprit d'équipe et avez envie de relever des défis commerciaux ? Venez nous rejoindre
  • Conseiller Commercial

    il y a 4 semaines


    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Axa Temps plein

    L'empathie et exigence font partie de vos qualités ? Vous souhaitez vous former pour devenir un expert de la relation commerciale ? Venez le faire chez nous Devenez Conseiller Commercial en Certificat de Qualification Professionnelle (CQP) , c'est contribuer chaque jour à une mission inspirante "Agir pour le progrès humain en protégeant ce qui compte" en...

  • Conseiller Commercial

    il y a 4 semaines


    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Axa Temps plein

    Fibre commerciale, exigence et goût du challenge sont des mots qui vous parlent ? L'empathie fait partie de vos principales qualités ? Vous souhaitez exercer un métier salarié tout en bénéficiant d'une grande autonomie ? Venez le faire avec nous Devenir Conseiller Commercial, c'est contribuer chaque jour à une mission inspirante « Agir pour le...

  • conseiller commercial h/f

    il y a 2 jours


    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France ERGALIS Temps plein

    : Ergalis Banque et Assurance recrute pour le compte de son client, acteur majeur du secteur de la Banque et Assurance, un Conseiller Commercial H/F pour une mission intérim d'une durée de trois mois renouvelable. Le poste est à pourvoir dès que possible sur le secteur de Valleiry. Dans le cadre de votre contrat d'intérim, vos missions consisteront à...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Axa France Temps plein

    L'empathie et exigence font partie de vos qualités ? Vous souhaitez vous former pour devenir un expert de la relation commerciale ? Venez le faire chez nous Devenez Conseiller Commercial en Certificat de qualification Professionnelle (CQP) , c'est contribuer chaque jour à une mission inspirante "Agir pour le progrès humain en protégeant ce qui compte" en...

  • Conseiller Commercial H/F

    il y a 10 heures


    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France ISCOD Temps plein

    Quelles sont les missions ?Rattaché(e) au Responsable de l'Agence, au sein d'une équipe dynamique, vous assurez un service de qualité à des clients nationaux et internationaux : accueil, renseignement, conseil personnalisé :Commercial de talent, vous apportez un accueil personnalisé dans un objectif de fidélisation en mettant en avant les offres...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Ag2r la Mondiale Temps plein

    Vous apportez votre appui au ciblage et à la prospection de la cible clientèle professionnelle (entreprise de moins de 20 salariés) . Vous aidez l'équipe à la construction et au développement du portefeuille clients.Vous assistez aux entretiens de vente avec un(e) conseiller(e) confirmé(e) et montez en compétences sur la recherche de solutions sur...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Ag2r la Mondiale Temps plein

    Dans ce poste terrain, vous menez des actions de prospection directe ciblée pour construire votre portefeuille. Pour cela, vous vous appuyez sur un réseau de prescripteurs (experts comptables, avocats d'affaires, notaires...) , sur les accords de groupements professionnels ainsi que sur notre outil de gestion commerciale.Véritable conseil, vous êtes...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France MAAF Temps plein

    Quelles sont les missions ?Rejoignez le Centre d'appels MAAF de Lyon, et participez au développement du portefeuille national de l'entreprise au service de la satisfaction des clients et de la réussite de l'équipe.Votre mission ? Conseiller, conquérir, fidéliser, convaincre Interlocuteur et garant de la satisfaction des clients et prospects, vous gérez...

  • Consultant commercial

    il y a 2 jours


    Lyon, 69000, Auvergne-Rhône-Alpes, France UPTOO Temps plein

    Pourquoi postuler avec Uptoo: Uptoo est le 1er cabinet de recrutement spécialisé dans les commerciaux et managers commerciaux en France. Sur notre site Uptoo Jobs, vous trouverez en permanence plus de 1200 offres dans la vente, dans toutes les régions et tous les secteurs ! Référence: UPTN40037Êtes-vous prêt pour un nouveau défi Avec 6 agences en...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France La Poste Groupe Temps plein

    Vous partagez nos convictions ? Vous pensez qu'il existe une finance citoyenne ?Devenez Conseiller bancaire dans une banque où vos talents vous permettront :de participer à la gestion et au développement du portefeuille mutualisé grand public en coopération avec les autres collaborateurs de l'agence.d'apporter à vos clients et prospects des conseils...

  • Conseiller commercial

    il y a 5 jours


    Lyon, Rhône, France Complétude Temps plein

    Description de l'entrepriseVous souhaitez retrouver des valeurs humaines? Rejoindre un secteur où on se sent utile au quotidien? Vous êtes animé pas le développement commercial et la relation client ? Ce poste est fait pour vous ! Rejoignez-nous !Que vous cherchiez un poste de conseiller clientèle, de conseiller commercial, vous avez frappé à la...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France VINCI IMMOBILIER PROMOTION Temps plein

    Quelles sont les missions ?Lancée en 2018, le démarrage de la marque Student Factory est un succès. 13 résidences ont accueilli leurs premiers étudiants et voyageurs professionnels à chaque rentrée depuis 2018 à Aix-en-Provence, Bordeaux, Nice, Paris, Montpellier...Pour l'année 2024, quatre nouvelles résidences ouvrent leurs portes Un esprit...

  • Consultant commercial

    il y a 1 jour


    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France UPTOO Temps plein

    Quelles sont les missions ?Rejoignez-nous en tant qu'Ingénieur Commercial pour assurer une triple fonction : commerciale (40%), conseil et administrative (60%). Interlocuteur(rice) de proximité, vous accompagnez et développez en autonomie votre portefeuille de clients, de la prospection jusqu'au règlement de la prestation, en passant par l'audit. Vos...

  • Conseiller Bancaire

    il y a 7 jours


    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France CRIT Temps plein

    Quelles sont les missions ?Vous accompagnerez les clients, dans un environnement stimulant. Ils s'appuieront sur vous dans les moments clefs de leur vie et pour tous leurs besoins bancaires. C'est une véritable relation de confiance que vous construirez avec eux.Durant les premières semaines : Un parcours, des formations et un programme de suivi par un...

  • Manager Commercial H/F

    il y a 3 jours


    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France MICHAEL PAGE Temps plein

    Quelles sont les missions ?En tant que Manager Commercial, vous aurez comme responsabilités : * Encadrer l'équipe composée de 3 Ingénieurs d'Affaires rattachés au bureau de Lyon : Formation, suivi des KPIs, accompagnement sur le terrain, réunions régulières, évaluations annuelles, * Faire la mise en oeuvre de la politique commerciale dans la...

  • Alternance Vendeur Conseil

    il y a 2 semaines


    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France ISCOD ALTERNANCE Temps plein

    En collaboration avec la/le responsable de boutique :Le conseil et la vente à la clientèle afin d'optimiser le chiffre d'affaires du point de vente;Un service de qualité auprès d'une clientèle en attente d'un service à la hauteur de la gamme de la Maison,La fidélisation de la clientèle,Le respect de l'identité visuelle de la Maison...

  • Commercial vefa lyon

    il y a 4 semaines


    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France CAPITAL RESSOURCES Temps plein

    Quelles sont les missions ?l'étude de la clientèle, de la concurrence, du marché,l'accueil et l'information des clients dans les bureaux de vente,le conseil au client sur le choix de son logement,l'établissement des contrats de réservation,le suivi du montage du plan de financement,le suivi de la concrétisation des ventes notaire,la prospection...

  • Directeur Conseils et Services

    il y a 3 semaines


    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France CGI Temps plein

    Quelles sont les missions ?Au sein du secteur " Chimie, pharmaceutique & Manufacturing " à Lyon, CGI réalise au quotidien des missions qui visent à accompagner la transformation de ses clients pour optimiser leurs opérations, être plus agiles et réduire le time to market en s'appuyant sur les solutions et technologies de l'Industrie 4.0.Avec ses 200...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France CAPITAL RESSOURCES Temps plein

    Quelles sont les missions ?Vous aurez pour mission de :. Fidéliser et conseiller un portefeuille d'environ 3285 clients haut de gamme (plus de 390 M¤d'encours sous gestion en moyenne) sur les départements du 01, 69 et une partie du 71 : après uneapproche globale de la situation de nos clients, les conseiller au mieux de leurs intérêts lors...


  • Lyon, Rhône, France Michael Page Temps plein

    À propos de notre client La filiale spécialisée en affacturage d'une grande banque française. Rattaché à la Direction Commerciale de la filiale affacturage d'une grande banque française, vous serez en charge de manager une équipe de Conseillers Commerciaux. Description du poste Responsable d'une équipe de Conseillers Commerciaux en...