Chef d'unité Recouvrement et Contrôle

Il y a 6 mois


Nanterre, France Departement des Hauts-de-Seine Temps plein

Au sein du pôle solidarités qui conduit l’action sociale sur le territoire des Hauts-de-Seine, la direction de l’autonomie est chargée de mettre en œuvre la feuille de route de la collectivité dans le champ des politiques relatives aux personnes âgées et aux personnes handicapées : instruction administrative des demandes, versement des aides sociales départementales, contrôle des prestations, pilotage des établissements et des services. Avec la politique en matière de protection de l’enfance, l’autonomie est l’une des priorités du Département des Hauts-de-Seine. En lien étroit avec les autres directions du pôle, la direction autonomie instruit les conventions partenariales et pilote les subventions liées à son périmètre. Elle intègre en son sein la Maison Départementale des Personnes Handicapées (MDPH) dont la direction est assurée en direct par le/la directeur(trice) adjoint(e) de l’autonomie.

En rejoignant le Département, vous mettrez en œuvre vos compétences et votre talent au service d’une collectivité territoriale solidaire et innovante.

En lien avec le responsable du service Gestion des prestations, vous encadrez l’unité Recouvrement et contrôle, chargée de mettre en œuvre les process de remboursement ainsi que les contrôles des prestations d’aides sociales délivrées par le Conseil départemental dans le cadre des politiques relatives aux personnes âgées et aux personnes handicapées.

- Encadrer, animer et organiser l’équipe (13 agents) afin de garantir la continuité et la polyvalence de l’unité.

- Harmoniser et mettre en œuvre les process de remboursement d'un département à l’autre dans le cadre des transferts de dossiers.

- Superviser la réalisation des recouvrements liés aux indus sur prestations et des créances sur les aides récupérables sur succession, au décès des bénéficiaires concernés : aide sociale à l’hébergement.

- Moderniser et faciliter la gestion des réponses aux interrogations des Notaires sur les créances départementales d’aide sociale.

- Définir et mettre en place des plans de contrôles a posteriori des aides versées aux bénéficiaires, notamment des contrôles d’effectivité des plans d’aide APA et PCH.

- S’assurer du versement des prestations à juste droit et lutter contre le non-recours.

- Participer au processus de contrôle de l’instruction des prestations en lien avec le contrôle interne hiérarchique.

- Définir et mettre en place des plans de contrôles a posteriori des aides versées aux bénéficiaires, notamment des contrôles d’effectivité des plans d’aide APA et PCH.

- S’assurer du versement des prestations à juste droit et lutter contre le non-recours.

- Participer au processus de contrôle de l’instruction des prestations en lien avec le contrôle interne hiérarchique.

- Réaliser un bilan bisannuel des contrôles effectués et proposer un plan d’actions à réaliser selon les constats : préconisations d’actions correctives des pratiques des professionnels ou d’actions de sensibilisation sur les points de vérification lors de l’instruction des demandes, proposition d’actions de communication à destination des personnels et/ou des usagers, actions de formation à réaliser auprès des différents corps de professionnels ou de partenaires etc…

- Suivre et analyser les indicateurs de pilotage de l’activité et définir des actions correctrices si nécessaire.

- Participer à la réflexion sur les projets du service à développer, proposer des évolutions agiles et innovantes

Attaché territorial, ou à défaut contractuel titulaire a minima d’un diplôme de niveau II (recrutement sur la base de l’article L-14 du Code général de la fonction publique

Connaissance de l’environnement administratif et institutionnel des politiques sociales et médico- sociales

Connaissance des dispositifs, APA domicile, PCH

Expérience managériale, savoir animer et mobiliser une équipe, un groupe de travail

Capacité à communiquer avec différents partenaires (CAF, Paierie, MDPH, notaires)

Élaborer des tableaux de bord

Sens de l’organisation et rigueur

Esprit de synthèse, capacité d’analyse

Capacités relationnelles,

Capacités d’adaptation, autonomie, réactivité,



  • Nanterre, Île-de-France Departement des Hauts-de-Seine Temps plein

    Rôle dans l'équipe Vous rejoindrez l'équipe de la direction de l'autonomie, chargée de mettre en œuvre la feuille de route de la collectivité dans le champ des politiques relatives aux personnes âgées et aux personnes handicapées. En tant que chef de l'unité de recouvrement et contrôle, vous serez chargé de mettre en œuvre les...


  • Nanterre, Île-de-France Departement des Hauts-de-Seine Temps plein

    Département des Hauts-de-SeineRejoignez notre équipe et contribuez à la mise en œuvre de la politique sociale du Département des Hauts-de-Seine. FonctionVous serez chargé de l'encadrement de l'unité Recouvrement et Contrôle, responsable de la mise en œuvre des processus de remboursement et des contrôles des prestations d'aides sociales délivrées...


  • Nanterre, Île-de-France Departement des Hauts-de-Seine Temps plein

    La logistique et les moyens généraux : un pilier de la collectivitéL'unité de gestion administrative est chargée de veiller à ce que les opérations se déroulent de manière efficace et conforme aux normes. Vous serez chargé(e) de superviser la production et le suivi des indicateurs clés, ainsi que de maintenir une veille technique et juridique...

  • Chef d'Unité CVC

    il y a 3 semaines


    Nanterre, Île-de-France Talex Recrutement Temps plein

    Présentation de l'entrepriseTalex Recrutement recherche pour l'un de ses clients un profil de Chef d'Unité CVC.Nos clients sont des références du secteur appartenant à des majors du BTP. Ils réalisent de grands projets dans les domaines tertiaires, industriels et nucléaires.La missionSous la responsabilité du directeur de pôle, vous avez...

  • Chargé de recouvrement

    il y a 4 semaines


    Nanterre, Île-de-France Société Générale Assurances Temps plein

    Votre rôle Vous rejoignez l'équipe Recouvrement d'ALD France, responsable de l'ensemble des opérations liées au processus de recouvrement de créances (hors contentieux) des sociétés d'ALD France. En tant que Chargé de recouvrement, vos missions seront de : Mettre en application les obligations règlementaires liées à la...

  • Chargé de recouvrement

    il y a 4 semaines


    Nanterre, Île-de-France Société Générale Assurances Temps plein

    Votre rôle Vous rejoignez l'équipe Recouvrement d'ALD France, responsable de l'ensemble des opérations liées au processus de recouvrement de créances (hors contentieux) des sociétés d'ALD France. En tant que Chargé de recouvrement, vos missions seront de : Mettre en application les obligations règlementaires liées à la...


  • Nanterre, Île-de-France Departement des Hauts-de-Seine Temps plein

    Présentation de l'OffreLe Département des Hauts-de-Seine recherche un Chef de l'Unité de Gestion Administrative pour renforcer son équipe et contribuer à l'excellence de notre service.Voici les responsabilités de ce poste :ResponsabilitésContribuer à l'élaboration du plan d'orientation stratégique de renouvellement de la flotte automobile, en lien...


  • Nanterre, Île-de-France Departement des Hauts-de-Seine Temps plein

    Présentation du posteLe Département des Hauts-de-Seine recherche un Chef de l'Unité de Sécurité Incendie pour gérer l'organisation et le fonctionnement de l'unité de sécurité incendie. Le candidat idéal sera un ingénieur territorial titulaire ou contractuel, diplômé d'un niveau BAC ou d'un diplôme d'Ingénieur en prévention et gestion des...


  • Nanterre, France Hauts-de-seine Temps plein

    **Chef unité sécurité incendie H/F**: **Référence**: 24.4017**: **Cotation**: A2 Chef d'unité**: **Catégorie**: - AIngénieurs territoriaux **Thématique**: Logistique, infrastructure, maintenance et sécurité **Pôle**: Pôle Finances, Commande Publique et Logistique Direction de la Logistique et des Moyens Généraux Service Sûreté,...


  • Nanterre, France Hauts-de-seine Temps plein

    **Adjoint au chef d’unité Versement et Remboursement**: **Référence**: 24.1599**: **Cotation**: B1 Adjoint au chef d'unité**: **Catégorie**: - BRédacteurs territoriaux **Thématique**: Gestion administrative **Pôle**: Pôle Solidarités Direction Enfance, Adolescence et Famille Service Pilotage des Etablissements Gestion des Droits et Prestations...


  • Nanterre, France Departement des Hauts-de-Seine Temps plein

    La direction de la logistique et des moyens généraux inscrit son action dans les projets stratégiques d’envergures départementaux. Elle assure une fonction transversale en interne. Elle apporte une fonction d’appui, en gérant les ressources matérielles et les moyens généraux nécessaires au fonctionnement quotidien de la collectivité, afin de...

  • Chef de l'atelier

    il y a 4 semaines


    Nanterre, Île-de-France Retail Renault Group Temps plein

    MissionLe Chef d'atelier est chargé de relayer auprès des chefs d'unité la politique et les actions commerciales, ainsi que de contrôler leur déploiement. Il s'assure que la promotion des services est assurée par les chefs d'unité et que les axes de qualité sont respectés.Gestion - OrganisationEngager les dépenses courantes nécessaires au...

  • Chargé de Recouvrement F/H

    il y a 3 semaines


    Nanterre, Île-de-France Robert Half International Temps plein

    Au sein de la Direction Financière, vous serez sollicité pour apporter votre soutien à l'équipe recouvrement.Informations sur l'entrepriseNos valeursRattaché(e) à l'équipe recouvrement, vous serez amené(e) à travailler dans un environnement dynamique et en constante évolution.MissionsVous serez chargé(e) de nettoyer la balance âgée,...


  • Nanterre, France Hauts-de-seine Temps plein

    **Chef d'unité Instruction des Prestations Domicile (H/F)**: **Référence**: 24.584**: **Cotation**: A2 Chef d'unité**: **Catégorie**: - AAttachés Territoriaux **Thématique**: Social et Santé Publique **Pôle**: Pôle Solidarités Direction de l’Autonomie Service Gestion des Prestations Unité Instruction des prestations Domicile **Votre...

  • Chargé de recouvrement

    il y a 4 semaines


    Nanterre, Île-de-France Société Générale Assurances Temps plein

    Votre rôle Vous intégrez l'équipe Recouvrement de la Direction Financière d'ALD France, où vous serez chargé de réaliser l'ensemble des opérations liées au processus de recouvrement de créances (hors contentieux) des sociétés d'ALD France. Vos missions Mettre en application les obligations règlementaires liées à la...


  • Nanterre, Île-de-France Departement des Hauts-de-Seine Temps plein

    La Direction de la Logistique et des Moyens Généraux du Département des Hauts-de-Seine inscrit son action dans les projets stratégiques d'envergure départementale. Elle assure une fonction transversale en interne, apportant une fonction d'appui en gérant les ressources matérielles et les moyens généraux nécessaires au fonctionnement...

  • Chef de l'atelier H/F

    il y a 4 semaines


    Nanterre, Île-de-France Retail Renault Group Temps plein

    MissionLe Chef d'atelier est chargé de relayer auprès des chefs d'unité la politique et les actions commerciales, ainsi que de contrôler leur déploiement. Il s'assure que la promotion des services est assurée par les chefs d'unité et que les axes de qualité sont respectés.Gestion - OrganisationEngager les dépenses courantes nécessaires au...


  • Nanterre, Île-de-France Departement des Hauts-de-Seine Temps plein

    La direction de la logistique et des moyens généraux du Département des Hauts-de-Seine inscrit son action dans les projets stratégiques d'envergure départementale. Elle assure une fonction transversale en interne, apportant une fonction d'appui en gérant les ressources matérielles et les moyens généraux nécessaires au fonctionnement quotidien de la...

  • Chargé de Recouvrement F/H

    il y a 4 semaines


    Nanterre, Île-de-France Robert Half International Temps plein

    Au sein de la Direction Financière, vous pourrez apporter votre soutien à l'équipe recouvrement.Informations sur l'entrepriseRobert Half International France SAS est une société spécialisée dans le domaine du recouvrement de dettes.MissionsVous serez chargé de :Nettoyer la balance âgéeRelancer les clients via le logiciel interneSi pas de...

  • Chargé de Recouvrement

    il y a 3 semaines


    Nanterre, Île-de-France SG Temps plein

    Mission :Vous rejoignez l'équipe Recouvrement de la Direction Financière d'Ayvens France, en charge de la collecte des créances clients.Compétences requises :Maîtrise des procédures de recouvrement de créancesCapacité à communiquer et négocier avec les clientsConnaissance des outils AS400 et Salesforce (un plus)Avantages :19 jours de RTT /...