Manager d'Activité F/H

il y a 4 semaines


La Comté, France FAYAT ENERGIE SERVICES Temps plein
Le poste de Manager d'Activité F/H

Nous recherchons un Manager d'activité pour rejoindre nos équipes de la Région Grand Est.
En tant que Manager d'Activité, vous pilotez et coordonnez les activités de pilotage et de réalisation des projets et le management des contrats des clients de votre territoire. Vous encadrez une équipe d'une quinzaine de collaborateurs. Vous travaillez en binôme avec le Directeur des Ventes, afin de maximiser la satisfaction et la profitabilité de votre activité.

Vos principales missions sont :
•    Préparer et organiser l'activité de l'équipe en fonction des contraintes du service
•    Assurer la gestion des escalades et des litiges
•    Être le point de contact pour les clients externes, internes, voir fournisseurs pour l'équipe dans le cadre d'escalade, gestion de crise
•    Anticiper les moyens nécessaires à la réalisation des objectifs du service
•    Décliner et animer les plans d'évolutions de l'équipe,
•    Accompagner les collaborateurs dans l'identification et la résolution des interventions, en mettant en place des solutions proactives
•    Évaluer les performances de l'équipe et accompagner sa montée en compétences
•    Valider les demandes administratives de votre équipe (congés, astreintes…)
•    Suivre les tableaux de bord de l'activité, mettre en œuvre les actions d'amélioration continue des pratiques
•    Participer à l'élaboration et production des indicateurs d'activités qui seront déclinés vers la DG NxO
•    Participer ponctuellement à des soutenances clients.

Le profil recherché

Titulaire d’un Bac+5 dans le domaine de l’IT, vous justifiez d’une expérience réussie en management d’équipe de delivery ou du pilotage de projet ou de contrats d’infogérance stratégiques dans le domaine des infrastructures réseaux et telecom.
Vous faites preuve de rigueur, d'un grand sens du service client et savez travailler efficacement en équipe interfonctionnelle.
Vous êtes reconnu pour votre leadership et vos qualités de communication.
Vous avez la capacité d’animer une équipe, d’apporter du conseil, de l’accompagnement et de l’aide à la décision à vos collaborateurs 
Vous disposez de connaissances en réseaux et télécom.

L'entreprise

NXO, filiale de la Division FAYAT ÉNERGIE SERVICES, conçoit, déploie et exploite des solutions d'Infrastructures digitales, de Communication & collaboration et de Cybersécurité.
Nous sommes une société innovante et flexible qui répond aux défis de nos clients au travers de solutions délivrées en mode projet ou infogérance, en cloud public, privé ou hybride et en services opérés.

Découvrez l’entreprise FAYAT ENERGIE SERVICES


  • Manager d'Activité F/H

    il y a 2 jours


    La Comté, France FAYAT ENERGIE SERVICES Temps plein

    Le poste de Manager d'Activité F/HNous recherchons un Manager d'activité pour rejoindre nos équipes de la Région Grand Est. En tant que Manager d'Activité, vous pilotez et coordonnez les activités de pilotage et de réalisation des projets et le management des contrats des clients de votre territoire. Vous encadrez une équipe d'une quinzaine de...

  • Manager d'activite

    Il y a 2 mois


    Brive-la-Gaillarde, France Hervé Thermique Temps plein

    Description Nous sommes à la recherche d’un manager d’activité travaux service CVC sur notre agence de Brive pour piloter une équipe. Vos Missions concernent les domaines suivants : - Le management : Vous sélectionnez, éduquez votre équipe en vous mettant à son service et encouragez la fraternité.  - Le commercial : Dans votre...

  • Manager d'activite

    il y a 2 jours


    Brive-la-Gaillarde, France Hervé Thermique Temps plein

    Description Nous sommes à la recherche d’un manager d’activité travaux service CVC sur notre agence de Brive pour piloter une équipe. Vos Missions concernent les domaines suivants : - Le management : Vous sélectionnez, éduquez votre équipe en vous mettant à son service et encouragez la fraternité.  - Le commercial : Dans votre...


  • La Destrousse, France 2R&H Temps plein

    2 R&H Agence d'emploi indépendante de proximité, dynamique et innovante, située sur la région d'Aubagne, recherche pour l'un de ses clients situé sur la région d'Aubagne un manager de rayon produits de la mer H/F dans le cadre d'un CDI. Au sein d'une équipe et rattaché(e) à la direction du magasin, vos missions principales sont les suivantes: -...


  • Grainville-la-Teinturière, France RESIDENCE A F LE BOULTZ - EHPAD Temps plein

    En quelques L'EHPAD de Grainville la Teinturière recherche 1 service civique qui aura comme missions quotidiennes : - lire le journal autour d'un café - distribuer le courrier des résidents - mener des activités manuelles - proposer des temps d'animation Horaire : 09h00 - 17h00Votre mission de Servi

  • Villa Manager

    il y a 1 mois


    La Croix-Valmer, France The D Homes Villa Management Temps plein

    THE D HOMES VILLA MANAGEMENT VILLA MANAGER RÉGIE - LOCATION - CONCIERGERIE PRIVÉE The D Homes, entreprise spécialisée dans la gestion de villas de luxe, recherche _CDD_ et _CDI_ afin d'aider à l'amélioration, au développement et à la création d'un nouveau pôle. **MISSION GLOBALE** Gérer plusieurs propriétés haut de gamme: Organiser...


  • VILLENEUVE LA GARENNE, France Expert & Manager Temps plein

    Rattaché(e) au Manager Qualité et Relation Client, vous serez en charge des missions suivantes :- Traiter et gérer les réclamations/demandes des clients (transmises par le support niveau1).- Être le garant de la satisfaction clients et contribuer au développement de l'image de l'entreprise en optimisant la réponse donnée au client- Être...

  • Business Support Manager

    il y a 1 semaine


    La Possession, La Réunion, France LHH Temps plein

    Votre mission En quête de votre prochain défi professionnel ? LHH Recruitement Solutions, cabinet de conseil en recrutement, management de transition et évaluation d’expert e s, cadres et dirigeant e s, recherche pour son client un BUSINESS SUPPORT MANAGER H/F pour l'ensemble DE L’ÎLE. Rattaché au Directeur Commercial, vous accompagnez les...

  • Business Support Manager

    il y a 1 mois


    La Possession, La Réunion, France LHH Temps plein

    Votre mission En quête de votre prochain défi professionnel ? LHH Recruitement Solutions, cabinet de conseil en recrutement, management de transition et évaluation d’expert e s, cadres et dirigeant e s, recherche pour son client un BUSINESS SUPPORT MANAGER H/F pour l'ensemble DE L’ÎLE. Rattaché au Directeur Commercial, vous accompagnez les...


  • VILLENEUVE LA GARENNE, France Expert & Manager Temps plein

    Rattaché(e) au Manager Qualité et Relation Client, vous serez en charge des missions suivantes :- Traiter et gérer les réclamations/demandes des clients (transmises par le support niveau1).- Être le garant de la satisfaction clients et contribuer au développement de l'image de l'entreprise en optimisant la réponse donnée au client- Être...


  • Grainville-la-Teinturière, 76450, Dieppe, France RESIDENCE A F LE BOULTZ - EHPAD Temps plein

    En quelques L'EHPAD de Grainville la Teinturière recherche 1 service civique qui aura comme missions quotidiennes : - lire le journal autour d'un café - distribuer le courrier des résidents - mener des activités manuelles - proposer des temps d'animation Horaire : 09h00 - 17h00Votre mission de Servi


  • VILLENEUVE LA GARENNE, 92390, Nanterre, France Expert & Manager Temps plein

    Rattaché(e) au Manager Qualité et Relation Client, vous serez en charge des missions suivantes :- Traiter et gérer les réclamations/demandes des clients (transmises par le support niveau1).- Être le garant de la satisfaction clients et contribuer au développement de l'image de l'entreprise en optimisant la réponse donnée au client- Être...

  • Assistant(E) Manager

    il y a 1 mois


    La Tronche, France Relay h cafe Temps plein

    Assistant Manager - Restauration Rapide Description du Poste: Nous sommes à la recherche d’un(e) Assistant(e) Manager dynamique et expérimenté(e) pour rejoindre notre équipe passionnée dans le domaine de la restauration rapide Pour notre point de vente Relas H Café situé dans le CHU Nord, Michalon de Grenoble, En tant qu’assistant Manager, vous...


  • La Comté, France VOLONTARIAT MAISON DE RHÉNANIE-PALATINAT Temps plein

    En quelques Tu t'intéresses à l'écologie et à la protection de l'environnement? Tu aimes voyager ? Tu as envie de passer une année en Allemagne ? En bref, tu es motivé·e pour vivre une nouvelle expérience riche en émotions, de découvertes et de partages ? Votre mission de Service CiviqueObjectifsLe


  • La Tour-du-Meix, France Manpower Temps plein

    Manpower CABINET DE RECRUTEMENT DE LONS-LE-SAUNIER recherche pour son client, un Assistant administratif et commercial (H/F) à Orgelet (39). Vos activités principales seront les suivantes : Vous serez amené.e à réaliser de nombreuses tâches via Excel et l'ERP permettant d'assurer et d'optimiser l'activité ADV :? Gestion de données techniques &...


  • La Tour-du-Meix, France Manpower Temps plein

    Manpower CABINET DE RECRUTEMENT DE LONS-LE-SAUNIER recherche pour son client, un Assistant administratif et commercial (H/F) à Orgelet (39). Vos activités principales seront les suivantes : Vous serez amené.e à réaliser de nombreuses tâches via Excel et l'ERP permettant d'assurer et d'optimiser l'activité ADV :? Gestion de données techniques &...

  • Brand Manager

    il y a 18 heures


    La Crèche, France OpenClassrooms Temps plein

    Brand Manager - (H/F) - En alternance Apprenez un métier d’avenir en alternance avec OpenClassrooms. OpenClassrooms recherche un Brand Manager - (H/F) en contrat d’apprentissage pour un de nos partenaires dans le secteur de l'entreprise, pour préparer une de ses formations diplômantes reconnues

  • Manager Audit H/F

    il y a 7 jours


    TASSIN LA DEMI LUNE, France Aquantis Consulting Temps plein

    Vous souhaitez rejoindre un cabinet impulsant une dynamique basé sur l'entrepreneuriat et l'innovation ? Rejoindre un écosystème de partenaires fidèles ? Ce poste est peut-être fait pour vous ! Mon client recherche, dans le cadre d'un CDI : - UN MANAGER AUDIT F/H Le poste est basé proche LyonVous prenez en main des missions d'audit tant...


  • La Guerche-de-Bretagne, France Expert & Manager Temps plein

    _**L'entreprise**_ _:_ Notre client est une société spécialisée dans la fabrication de pâtisseries fines. Dans le cadre d’une création de poste, nous recrutons un Chef d'Equipe H/F industriel rattaché(e) au site de La Guerche de Bretagne. - **Description Du Poste**:_ Rattaché(e) au Responsable d’Atelier Assemblage, le chef d’équipe...

  • Manager Audit H/F

    il y a 7 jours


    BRUAY LA BUISSIERE, France Adsearch Temps plein

    Adsearch GUADELOUPE, division Expertise Comptable, recrute, dans le cadre d'une forte croissance, pour un cabinet d'expertise comptable national ; un MANAGER AUDIT H/F en CDI sur Fort-de-France.En lien direct avec les associes du cabinet, vous aurez des missions daudit légal auprès de PME, ainsi que des missions exceptionnelles (audit...