Business Support Manager
il y a 2 semaines
Votre mission
En quête de votre prochain défi professionnel ?
-Collecter et animer les KPI (objectifs mensuels) auprès des équipes, fournir des tableaux de bords de suivi
- Travailler en étroite collaboration avec les différentes équipes fonctionnelles pour coordonner les activités de soutien
-Assurer un suivi réguliers de la satisfaction clients à travers les opérations de clients mystères et d'enquêtes de satisfaction, proposer des améliorations en conséquence
-Former régulièrement les équipes aux bonnes pratiques pour acquérir les accréditations et l'atteinte des objectifs de performance demandé par le groupe
-Identifier les opportunités de croissance et de développement pour l'entreprise et recommander des stratégies pour les atteindre
-Superviser les renouvellements et contrats de partenariats
-Assurer une veille stratégique et des benchmarks réguliers Votre profil
De formation supérieure de type Bac +4/5 , vous justifiez d'une première expérience similaire de plusieurs années dans le soutien aux équipes commerciales, le marketing stratégique ou encore le Contrôle de gestion commercial.
Vous aimez les chiffres et les indicateurs. Maitrise obligatoire des outils informatiques sur Excel et la gestion d'un CRM. Ce poste vous intéresse ? Postulez
Pour faire la différence : LHH Recruitment Solutions A propos de nous
LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement et évaluation d'experts, cadres et dirigeants, vous accompagne tout au long de votre carrière et s'assure que vous soyez " Ready For Next ".
A votre écoute, nos experts en recrutement vous guident pour aller de l'avant et faire évoluer votre carrière vers la prochaine étape.
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Business Manager
il y a 2 semaines
La Possession, La Réunion, France LHH Temps pleinLHH Recruitement Solutions, cabinet de conseil en recrutement, management de transition et évaluation d’expert e s, cadres et dirigeant e s, recherche pour son client un BUSINESS SUPPORT MANAGER H/F pour l'ensemble DE L’ÎLE. Rattaché au Directeur Commercial, vous accompagnez les Animateurs Réseaux H/F dans la mise en place des procédures...
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Responsable Support Applicatif
il y a 1 mois
La Réunion, France Ela Technology Travail à distance Freelance Temps pleinDans le cadre d’une création de poste liée à la mise en place d’un centre de support applicatif & technique, nous recherchons un Responsable Support Applicatif Groupe (H/F).A ce poste, vous pilotez l’organisation opérationnelle du plateau d’assistance et êtes garant de la satisfaction de nos filiales et utilisateurs.L'équipe est composée...
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Chatting Customer Sales Management
il y a 4 semaines
La Réunion, France Snaphunt Temps pleinThe OfferA role that offers a breadth of learning opportunitiesJoin a well known brand within ConsultingAttractive Salary & BenefitsThe JobKey Responsibilities:Lead and manage a team of chat operators, providing guidance and support to ensure high-quality interactions with subscribers.Monitor chat sessions to ensure adherence to company policies and quality...
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Responsable Support Applicatif h/f
il y a 4 semaines
La Réunion, France Ela Technology Travail à distance Freelance Temps pleinDans le cadre de notre développement, nous recherchons un.e Responsable Support ApplicatifA ce poste, vous pilotez l’organisation opérationnelle du plateau d’assistance et êtes garant de la satisfaction des filiales et utilisateurs du client.La mission consiste à :- Définir et assurer le management ainsi que la coordination de l’équipe Support...
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Chatting Customer Sales Management
il y a 4 semaines
La Réunion, France SirenCY Temps pleinCompany Overview:Our primary focus is on crafting immersive and personalized experiences for our subscribers, delivering premium content, and nurturing enduring relationships with our audience. As we continue to expand, we seek dynamic and talented individuals to join our team, contributing to our mission of providing unparalleled value to our customers.The...
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Alternance: Assistant Support Delivery Manager F/H
il y a 3 semaines
La Défense, France Orange Business Services Temps pleinabout the role « Assistant Support Delivery Manager », c’est quoi ? Rattaché.e directement au Customer Support Director, tu auras l’opportunité d’intervenir sur les différentes activités de l’équipe. Concrètement, tes missions seront les suivantes : - Pilotage du Customer Support relation client, communication suivi ticketing...
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Campus Manager Digital Centre de Formation Pour
il y a 4 semaines
Villeneuve-la-Garenne, France EBM BUSINESS SCHOOL Temps pleinCAMPUS MANAGER CENTRE DE FORMATION CFA H/F **EBM Business School**, dans le cadre de son développement national, recherche son Campus Manager pour son **site ONLINE 100% DIGITAL.** En relation avec la Direction Générale Groupe et les autres Directeurs de Campus, vous agissez en véritable Gestionnaire d'un centre de profit. En réel entrepreneur, vous...
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Business Development Manager
il y a 4 semaines
La Guerche-sur-l'Aubois, France Regal Rexnord Temps pleinSummary In this capacity, the Business Development Manager at Micromotion will have ownership of business growth from new and prospect target customers within the assigned region. Responsible for achieving revenue and margin targets. Accountable and responsible for targeted account cultivation, lead management, and concept proposals within the assigned...
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Technicien support applicatifs et réseaux en alternance H/F
il y a 2 semaines
La Réunion, France Groupama-fr Temps pleinDescription du poste Intitulé du poste Technicien support applicatifs et réseaux en alternance H/F Description de la mission La Direction Organisation des Systèmes dInformations de Groupama Océan Indien recherche un ou une alternant(e) pour renforcer ses équipes et transmettre son savoir. Vous intervenez sur différents champs...
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Business Development Manager
il y a 4 semaines
Marly-la-Ville, France Movus Logistics Temps pleinRejoignez une équipe dynamique, innovante et talentueuse en tant que Responsable du développement commercial.Votre principale responsabilité sera de stimuler la croissance de notre activité dans le secteur de la logistique, à la fois en développant les comptes existants et en identifiant les opportunités de grands comptes en France et au niveau du...
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Campus Manager Centre de Formation Pour Apprentis
il y a 4 semaines
Villeneuve-la-Garenne, France EBM BUSINESS SCHOOL Temps plein**EBM Business School**, dans le cadre de son développement national, recherche son Campus Manager pour le site du HAVRE dont l'ouverture est prévue en 2024. En relation avec la Direction Générale Groupe et les autres Directeurs de Campus, vous agissez en véritable Gestionnaire d'un centre de profit. En réel entrepreneur, vous créez les conditions...
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Marketing & Social Media Management Intern
il y a 4 semaines
La Réunion, France Scientia Nova (SMC Private Limited) Temps pleinWelcome to Scientia Nova!Your Trusted Partner in Biological, Medical, and Healthcare Research. At Scientia Nova, we are a team of dedicated and experienced researchers passionate about advancing the frontiers of biological, medical, and clinical research. We offer a comprehensive range of services to meet the diverse needs of individual researchers,...
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Marketing & Social Media Management Intern
il y a 4 semaines
La Réunion, France Snaphunt Temps pleinThe OfferFlexible working optionsStrong opportunities to progress your careerAttractive Salary & BenefitsThe JobRole Description:Developing and implementing comprehensive digital marketing programs in line with brand plans and business priorities.Create suitable content for each stage of a customer’s digital journey.Reviewing and optimising the design and...
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Business Developer
il y a 4 semaines
Mantes-la-Jolie, France Mantes School of Business Temps plein**MSB-Mantes School of Business** est une école de commerce novatrice fondée en 2023. Nous proposons des formations de qualité allant du niveau Bac au Bac+5 dans les domaines du marketing, de la communication, de la vente et de la gestion d’entreprise. Afin d’accompagner notre ouverture qui déborde autant que notre énergie, nous sommes à la...
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Alternant(e) Business Manager
il y a 4 semaines
La Défense, France Groupe SII Temps pleinCONTEXTE Vous êtes passionné(e) et de nature investi()e, en quête de challenge commercial ? Rencontrez-nous ! Reconnue comme un acteur majeur dans le Conseil et l'Ingénierie, l'agence SII Ile de France recrute, des Business Manager en apprentissage pour prendre en charge un compte clé d'un secteur préalablement défini au sein duquel notre...
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CAMPUS MANAGER CFA H/F Le HAVRE
il y a 2 jours
Villeneuve-la-Garenne, France EBM BUSINESS SCHOOL Temps pleinEBM Business School, dans le cadre de son développement national, recherche son Campus Manager pour le site du HAVRE dont l'ouverture est prévue en 2024.En relation avec la Direction Générale Groupe et les autres Directeurs de Campus, vous agissez en véritable Gestionnaire d'un centre de profit. En réel entrepreneur, vous créez les conditions pour le...
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Assistant Business Manager
il y a 4 semaines
La Défense, France Société Générale Assurances Temps pleinAssistant Business Manager - Client Prioritisation & Continuity Alternance|La Defense|Développement / Coordination d'activités Assistant Business Manager - Client Prioritisation & Continuity La Defense, France Alternance Développement / Coordination d'activités Vos missions au quotidien Vous aimez évaluer et analyser les...
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Graphiste Et Community Manager
il y a 4 semaines
Mantes-la-Jolie, France Mantes School of Business Temps plein**MSB-Mantes School of Business** est une école de commerce novatrice fondée en 2023. Nous proposons des formations de qualité allant du niveau Bac au Bac+5 dans les domaines du marketing, de la communication, de la vente et de la gestion d’entreprise. Afin d’accompagner notre ouverture qui déborde autant que notre énergie, nous sommes à la...
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Alternant(e) Business Manager
il y a 4 semaines
La Défense, France Groupe SII Temps pleinCONTEXTE Vous êtes passionné(e) et de nature investi()e, en quête de challenge commercial ? Rencontrez-nous ! Reconnue comme un acteur majeur dans le Conseil et l'Ingénierie, l'agence SII IDF recrute, un Business Manager (F/H) en apprentissage pour accompagner le développement de notre implantation à Rouen. Rattaché au Business Manager...
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Business Development Executive
il y a 4 semaines
La Défense, France FM Global Temps pleinOverview FM Global is a leading property insurer of the world's largest businesses, providing more than one-third of FORTUNE 1000-size companies with engineering-based risk management and property insurance solutions. FM Global helps clients maintain continuity in their business operations by drawing upon state-of-the-art loss-prevention engineering...