Technicien Services Clients

il y a 1 mois


AixenProvence, France Quadient Temps plein

Technicien Services Clients - Zone : Sud-Est - Agence de Nice

Quadient, anciennement Neopost, est un des leaders (1.1 milliard de CA en 2020) de la communication numérique (12eme éditeurs de logiciel Français 2021) et physique. Quadient aide quotidiennement des centaines de milliers d’entreprises à travers le monde en regroupant désormais ses activités physiques et digitales en trois grands domaines d’activité :

  • L’Automatisation intelligente des communications (ICA)
  • Les Solutions liées au Courrier (MRS)
  • Les Consignes Colis automatiques (PLS)
Missions principales :
  • Appelle le client avant toute intervention ou pour tout report d’intervention Installe, effectue la maintenance et désinstalle nos solutions (Courriers & Parcel Lockers)
  • Remonte les informations pour la mise à jour du parc dans les systèmes d’information et assure un reporting selon les process de l’entreprise
  • Assure les formations clients
  • Contribue à l’amélioration des produits et des process en remontant les informations terrain et en proposant des solutions
  • Assure une relation technique et commerciale avec les clients conforme à l’image et aux engagements de l’entreprise
  • Participe au développement du chiffre d’affaires de l’entreprise (indications commerciales, propose des contrats de services …)
  • Participe à la qualification et au diagnostic de niveau 2
Compétences et qualités requises :
  • De formation bac plus 2 (DUT, BTS orienté technique) ou Bac Pro orienté électronique.
  • Excellent relationnel, bonne fibre commerciale
  • Goût prononcé pour la technique
  • Adaptabilité et autonomie
  • Permis B obligatoire

#LI-JG1



  • Aix-en-Provence, France JDC Temps plein

    JDC SA, entreprise familiale parmi les leaders français depuis 30 ans, rayonne à travers la France par le biais de 42 agences de proximité et s'appuie sur le professionnalisme et les compétences de ses 800 collaborateurs.Nous développons des solutions et innovations au service de nos clients et nous investissons chaque jour un peu plus dans leur...


  • Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France VIVERIS Temps plein

    Contexte de la mission :Viveris accompagne ses clients dans la conception et la fabrication d'équipements de haute technologie à destination du secteur de l'énergie.Dans ce cadre, nous sommes à la recherche d'un Technicien itinérant en support client. Il sera chargé de la mise en service des systèmes numériques pour notre client travaillant dans le...


  • Aix-en-Provence, France JDC Temps plein

    A propos de l'entreprise :JDC SA, entreprise familiale parmi les leaders français depuis30 ans, rayonne à travers la France par le biais de 42 agences deproximité et s'appuie sur le professionnalisme et les compétencesde ses 800 collaborateurs.Nous développons des solutions et innovations au service denos clients et nous investissons chaque jour un peu...

  • Conseiller service client

    il y a 3 semaines


    Aix-en-Provence, France Team-iT Temps plein

    Plongez dans l'excellence iT avec Team-iT, là où l'innovation et la fiabilité convergent vers le succès ! Notre histoire! Notre expertise s'étend aux domaines clés tels que l'Ingénierie des Systèmes, les Réseaux, la Sécurité et Cybersécurité, le DévOps, le Cloud et la Gestion de Projets. Nous avons le privilège d'intervenir auprès de...


  • Aix-en-Provence, France BERGERAT MONNOYEUR Temps plein

    Partenaire de CATERPILLAR, BERGERAT MONNOYEUR (783 M€, 1 700 collaborateurs), filiale de Monnoyeur, est le leader de la profession et dédié à la distribution complète de matériel et de services de CATERPILLAR en France. BERGERAT MONNOYEUR est reconnu pour le professionnalisme de ses collaborateurs et les valeurs humaines partagées. Nos clients...


  • Aix-en-Provence, France BERGERAT MONNOYEUR Temps plein

    Partenaire de CATERPILLAR, BERGERAT MONNOYEUR (783 M€, 1 700 collaborateurs), filiale de Monnoyeur, est le leader de la profession et dédié à la distribution complète de matériel et de services de CATERPILLAR en France. BERGERAT MONNOYEUR est reconnu pour le professionnalisme de ses collaborateurs et les valeurs humaines partagées. Nos clients...


  • Aix-en-Provence, France VIVERIS Temps plein

    Contexte de la mission :Viveris accompagne ses clients dans la conception et la fabrication d'équipements de haute technologie à destination du secteur de l'énergie.Dans ce cadre, nous sommes à la recherche d'un Technicien itinérant en support client. Il sera chargé de la mise en service des systèmes numériques pour notre client...

  • Service client

    il y a 2 semaines


    Aix-en-Provence, France Keolis Temps plein

    Chargé de Relation Client F/H  Exploitation  KISIO Services et Consulting offre aux collectivités, aux opérateurs de transports et aux entreprises une approche experte, multidisciplinaire et sur-mesure de la mobilité Au quotidien, nous allions conseil et services opérationnels et œuvrons à la transition sociétale, environnementale et...

  • Service client

    il y a 2 semaines


    Aix-en-Provence, France Keolis Temps plein

    Chargé de Relation Client F/H  Exploitation  KISIO Services et Consulting offre aux collectivités, aux opérateurs de transports et aux entreprises une approche experte, multidisciplinaire et sur-mesure de la mobilité Au quotidien, nous allions conseil et services opérationnels et œuvrons à la transition sociétale, environnementale et...


  • Aix-en-Provence, France Siemens SAS Temps plein

    Entrez dans l’univers de Siemens Smart Infrastructure et contribuez au développement d’infrastructures intelligentes et durables qui connectent systèmes d’énergie et bâtiments en combinant mondes réel et digital. Prêts à transformer le quotidien ? #SMARTBUILDING #EFFICACITEENERGETIQUE #GTB #CVC Vos missions : Au sein de notre activité...


  • Aix-en-Provence, France ACD Groupe Temps plein

    POSTETechnicien – Technicienne de maintenance informatiqueDESCRIPTION DU POSTEIntégré.e au sein du service Clients, vous rejoignez une équipe soudée et dynamique de techniciens informatique spécialisés sur notre gamme complète et intégrée de solutions de production comptable, fiscale et de paie.Vous intervenez sur le support technique en apportant...


  • Aix-en-Provence, France EQUANS Temps plein

    Intégrer MCI , cest rejoindre le quotidien de collaborateurs au sein dune entreprise leader dans le domaine de la  réfrigération , du  génie climatique et de la  performance énergétique .  Notre motivation première est de  GRANDIR ENSEMBLE . En rejoignant MCI, vous pourrez vous former sur des métiers d'avenir, au sein d'une structure...

  • Technicien S.A.V.

    il y a 1 mois


    Aix-en-Provence, France Adsearch Temps plein

    Adsearch vous propose des milliers d''opportunités de carrières dans toute la France pour les profils d''experts, cadres et managers. Que ce soit pour un emploi ou pour une mission, Adsearch c''est le cabinet de recrutement qu''il vous faut !Retrouvez toutes nos offres d'emploi en CDI, CDD, Intérim et Freelance sur notre site internet ! En bref :...


  • Aix-en-Provence, France Transformation Factory Temps plein

    Transformation Factory est un cabinet de conseil en stratégie et transformation indépendant. Nous accompagnons la transformation des institutions financières et entreprises industrielles dans un contexte de mutation du marché Dans un environnement en perpétuel changement et de plus en plus soumis aux standards et aux exigences réglementaires, nous...


  • Aix-en-Provence, France BAZILE Temps plein

    **Rejoignez le Groupe Domplus !** Rejoindre nos équipes, c’est intégrer une entreprise humaine et donner du sens à votre travail. DOMPLUS GROUPE est acteur sur le marché dans l’accompagnement social. Il intervient notamment dans le cadre de l’accompagnement global des personnes. Le Groupe a construit sa notoriété autour de son exigence...


  • Aix-en-Provence, France Siemens Healthcare SAS Temps plein

    Nous façonnons l’innovation dans la santé. Pour chacun. Où qu’il soit. Durablement.  Vous souhaitez vivre un apprentissage intense au cœur du secteur médical et devenir acteur de la transformation de notre système de Santé ? Rejoignez-nous en tant qu’ Apprenti(e) Ingénieur Service clients en Laboratoire David, Responsable Service...

  • Assistant Service Client

    il y a 1 mois


    Aix-en-Provence, France Adsearch Temps plein

    **EN BREF - Assistant Service client trilingue (H/F) - Aix-en-Provence (13100) - CDI - 26k à 30k euros bruts annuels - Poste à pourvoir asap (préavis respecté) - relation client, ADV, poste clé** - Adsearch est une société de conseil en recrutement spécialisé. Aujourd'hui, ce sont plus d'une centaine de consultants experts dans leur domaine...


  • Aix-en-Provence, France Spie Temps plein

    Description du poste Intitulé de la fonction / poste Technicien de chantier en Electricité, Régulation et Mise en service CVC H/F Type de contrat Durée indéterminée Nature de contrat Temps plein Statut Employé / Technicien / Agent de Maîtrise / Maîtrisé (CH) Votre mission POSTE Venez chez nous si ça vous...


  • Aix-en-Provence, France Elis Temps plein

    Rattaché(e) au Directeur, vous assurez la gestion informatique, administrative et commerciale des dossiers clients avec pour tâches principales: - la garantie de qualité de service au client : Suivi des demandes et réclamations des clients - interlocuteur privilégié - la facturation du client (prépare et saisit l'envoi des factures automatiques, des...

  • Technicien Multiservices H/F

    il y a 2 semaines


    Aix-en-Provence, France Page Personnel Temps plein

    Le poste de Technicien Multiservices H/FEn tant que Technicien Multiservices, vos missions sont : * Assurer la pérennité et le bon fonctionnement des installations multi services (serrurerie, signalétiques, luminaires...) du centre commercial ; * Réaliser des prestations de maintenance préventives et curatives, ainsi que du dépannage ; * Assurer la...