Rceptionniste Polyvalent CDI HF
il y a 4 semaines
Le Pullman Tour Eiffel vous rserve le plus beau rle : Rceptionniste/ Welcomer Polyvalent.
Technique Mtier et relation client :
- Assure la clientle un accueil chaleureux efficace et conforme aux standards de qualit de ltablissement
- Effectue les procdures informatiques et administratives lies aux checkin/check out sur le systme informatique en place dans lhtel
- Vrifie les garanties et les rservations des clients
- Garantit le suivi du sjour des clients par la communication des informations importantes ses collgues et suprieurs et par la vrification des garanties
- Rpond aux appels tlphoniques et prend ponctuellement les rservations
- Rpond aux diffrentes demandes des clients et assure leur suivi afin de garantir leur satisfaction
- Applique les procdures et politiques dfinies par la marque et lhtel en matire de contrle des clients et scurit des personnes
- Sassure que les demandes particulires des clients sont transmises aux services concerns
- Valider les facturations
- tablir le rapport statistique et comptable de la journe pour la direction
- Prparer les documents ncessaires pour lquipe du matin.
- Anticipation des demandes clients et fait preuve dune sensibilit aigue afin de rpondre aux demandes clients de faon personnalises.
- Il/elle est capable de raliser toutes les prestations de service de ltablissement concernant les prparations en amont des sjours clients et le suivi des demandes en cours du sjour.
- Incarne lesprit Heartist dans ses interactions avec les clients
Qualifications :
- Maitrise de langlais (IMPORTANT) et dune seconde langue selon les besoins de lhtel
- Sens du service et de laccueil
- Passion pour le client
- Comptences informatiques (traitement de texte et tableur OPERA)
- Trs bon relationnel une excellente communication (interne et clientle)
- Capacit travailler efficacement en quipe et sens de linitiative
- Sens du dtail
- Organisation et rigueur
- Flexibilit et polyvalence
Remote Work :
No
Employment Type :
Fulltime
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Rceptionniste Club HF
il y a 4 semaines
Paris, France AccorHotel Temps pleinRleLe / la rceptionniste Club anticipe les besoins du client et rpond ses attentes par un accueil attentif personnalis aimable et soign.Pour cela il/elle doit connatre parfaitement les informations du Club & Spa procdures et standards relatifs au Club & Spa logiciel Spa Booker.Le / la rceptionniste Club est garant(e) de la bonne gestion des encaissements...
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Rceptionniste tournant HF
il y a 4 semaines
Paris, France AccorHotel Temps pleinBienvenue dans un mtier qui vous permet dtre au cur de la vie dun htel et de vous ouvrir les portes dun quotidien panouissant au sein dun groupe envergure internationale !Notre htel Novotel Paris La Dfense recherche activement un rceptionniste tournant F/H en CDI.Parlons de vous : Attentif aux autres et lenvironnement qui vous entoure : vous contribuez ...
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Rceptionniste tournant HF
il y a 4 semaines
Paris, France AccorHotel Temps pleinNotre htel Novotel Paris La Dfense recherche activement un rceptionniste tournant F/H en extra.Vos futures missions : Vous assurez un accueil personnalis et chaleureux le bientre des clients est toujours votre priorit. Vous faites le lien avec les diffrents dpartements de lhtel selon les demandes clients vous tes un facilitateur reconnu au sein de...
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Rceptionniste de Nuit HF Night Auditor
il y a 4 semaines
Paris, France AccorHotel Temps pleinLhtel Ibis Paris Montmartre SacrCur est la recherche dun/une Rceptionniste de Nuit H/F (Night Auditor) en CDI / temps plein (39h00).En tant que Rceptionniste de nuit H/F vous assurez pour chaque client un accueil de nuit personnalis et chaleureux. Vous contribuez sa satisfaction permanente en assurant une prestation de qualit dans le respect des normes et...
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FR - Rceptionniste HF
il y a 4 semaines
Paris, France AccorHotel Temps pleinRceptionniste (H/F)La vitesse de croisire chez AdagioDs que vous passez la porte de nos aparthotels vous dcouvrez un lieu dchanges privilgis : le Cercle qui rinvente les codes de laccueil traditionnel.Un cadre novateur et convivial au sein duquel vous accompagnez le client de son arrive son dpart pour lui offrir la meilleure exprience et faire du choix...
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Rceptionniste HF
il y a 4 semaines
Paris, France AccorHotel Temps pleinLe/ la Rceptionniste se doit daccueillir le client avec prvenance et hospitalit mais galement dassurer une prestation de qualit tout au long de son sjour afin de le fidliser. Il/ elle doit :Etre ractif et dynamique lcoute des exigences dune clientle internationaleAvoir la passion de laccueil et du serviceIncarner lesprit de la marque au travers de sa manire...
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Rceptionniste de nuit temps partiel HF
il y a 4 semaines
Paris, France AccorHotel Temps pleinEn tant que Rceptionniste de nuit vous assurez un accueil de qualit et la rception des clients pendant la nuit. Vous tes le garant du calme de lhtel et de la scurit des clients. Vous tablissez la clture des oprations administratives du jour pour la rception. Enfin vous assurez la mise en place du service petitdjeuner.Poste en 27h/semaine (3...
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Rceptionniste - SOFITEL PARIS ARC DE TRIOMPHE HF
il y a 4 semaines
Paris, France AccorHotel Temps pleinPour enrichir notre quipe nous recherchons un(e) Rceptionniste en CDI. Entour(e) par nos quipes bienveillantes vos missions sont :Garantir le bon droulement du sjour des clients dans notre htel.Assurer les formalits daccueil et de dpart des clients dans le respect des procdures en vigueur au sein de lhtelContribuer la ralisation des objectifs quantitatifs...
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Maçon Polyvalent
Il y a 6 mois
Paris, France HF Bâtiment Temps plein**Votre Mission**: Nous recherchons des maçons polyvalents H / F dans le secteur de Compiègne (60). **Vos missions**: - Savoir poser du placoplâtre et du carrelage. - Savoir créer des structures en béton armé. - Maîtriser la pose de dallage/pavage. - Avoir des notions de couverture et de charpente. - Savoir poser des murs en parpaings, en moellon et...
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Rceptionniste de nuit
il y a 4 semaines
Paris, France AccorHotel Temps pleinPour enrichir notre quipe nous recherchons un(e) Night Audit en CDI. Entour(e) par nos quipes bienveillantes vos missions sont :Accueillir le client et contribuer par une relation chaleureuse sa fidlisationAssurer les oprations lies laccueil et au dpart du clientEffectuer lenregistrement du client dans le respect des procdures internesRenseigner le client...
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Rceptionniste FHNB
il y a 4 semaines
Paris, France AccorHotel Temps pleinMama Shelter Paris East la recherche de son prochain Rceptionniste Polyvalent (H/F/NB) LA MISSION Il parat que la 1re impression est toujours la bonne tant mieux vous tes la premire personne que nos clients rencontrent. Ils doivent tre entre de bonnes mains avec vous .Vous tes en charge de leur accueil et du suivi de leur sjour nimporte quel moment de la...
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Rceptionniste Nuit 35hsemaine
il y a 4 semaines
Paris, France AccorHotel Temps pleinRceptionniste de nuit (H/F/X) CDIAdagio access Paris Bastille 75012 Paris Une carrire qui laisse votre passion sexprimerVous incarnerez lexcellence de nos services en accueillant ds leur arrive nos clients avec courtoisie et attention. Loin de se limiter lenregistrement des arrives et des dparts votre rle vous amnera anticiper leurs besoins de rpondre ...
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Rceptionniste de nuit HFNB
il y a 4 semaines
Paris, France AccorHotel Temps pleinMama Shelter Paris East est la recherche de son prochain Rceptionniste de Nuit ! LA MISSION :Il parat que la 1re impression est toujours la bonne tant mieux vous tes la premire personne que nos clients rencontrent. Ils doivent tre entre de bonnes mains avec vous.Une fois le soleil couch et avant sa leve vous tes en charge de leur accueil et du suivi de...
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Rceptionniste FHX
il y a 4 semaines
Paris, France AccorHotel Temps pleinVous avez le sens du service et de la satisfaction client. Vous tes curieux dynamique positive organis rigoureux Le tout dot dune excellente communication au sein de votre quipe et des autres services Welcome on board ! Vous travaillerez en quipe avec les rceptionnistes en lien troit avec la direction pour atteindre nos objectifs communs qualitatifs...
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Rceptionniste de nuit
il y a 4 semaines
Paris, France AccorHotel Temps pleinMISSION :Le/La rceptionniste de nuit assure laccueil des clients pendant la dure de leur sjour de larrive au dpart et les renseigne. Il/Elle satisfait au mieux le client et est tenu de vrifier que tous ses besoins et souhaits soient pris en charge dune manire courtoise professionnelle et efficace.Il/Elle doit tre disponible entirement pour les clients afin...
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Rceptionniste HF
il y a 4 semaines
Paris, France AccorHotel Temps pleinMISSIONS :Le/La rceptionniste assure laccueil des clients pendant la dure de leur sjour de larrive au dpart et les renseigne. Il/Elle satisfait au mieux le client et est tenu de vrifier que tous ses besoins et souhaits soient pris en charge dune manire courtoise professionnelle et efficace. Il/Elle doit tre disponible entirement pour les clients afin de leur...
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Rceptionniste de jour FHX
il y a 4 semaines
Paris, France AccorHotel Temps pleinEt si tu transfrais ton bagage Vous avez le sens du service et de la satisfaction client.Vous tes curieux dynamique positive organis rigoureux Le tout dot dune excellente communication au sein de votre quipe et des autres services Welcome on board ! Vous travaillerez en quipe avec les rceptionnistes en lien troit avec la direction pour atteindre...
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Rceptionniste Salon VIP Guest Relation HF
il y a 4 semaines
Paris, France AccorHotel Temps pleinMISSION :Le/La rceptionniste du Salon VIP assure laccueil des clients VIP pendant la dure de leur sjour de larrive au dpart et les renseigne. Il/Elle satisfait au mieux le client et est tenu de vrifier que tous ses besoins et souhaits soient pris en charge dune manire courtoise professionnelle et efficace.Il/Elle doit tre disponible entirement pour les...
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Apprentie Chef de Brigade Rception HF
il y a 4 semaines
Paris, France AccorHotel Temps pleinMISSION :LApprenti.e Chef de Brigade Services dAccueil supervise lquipe de Rceptionnistes et sassure du bon fonctionnement des Service dAccueil de ltablissement. Au quotidien il/elle vrifie les plannings de rservation tablit les taux doccupation des chambres et gre les relogements en cas de surbooking ainsi que les priorits clients. En fonction des...
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Chef de Brigade
il y a 4 semaines
Paris, France AccorHotel Temps pleinPour enrichir notre quipe nous recherchons un(e) Cheff(fe) de Brigade en CDI. Entour(e) par nos quipes bienveillantes vos missions sont :Suivi du bon droulement du sjour des clients.Gestion des arrives et des dparts des clientsOrganisation de laccueil et prise en charge les clients avec votre quipe.Encadrement du travail des rceptionnistes apprentis et...