Technicien Helpdesk

il y a 2 semaines

Laval, France ADECCO Temps plein
Entreprise :

Premier réseau d'agences d'emploi en France, Adecco a développé un savoir-faire unique de proximité et met toutes ses compétences à votre service.
Nos équipes sont présentes sur tout le territoire, avec plus de 900 agences. Quel que soit le contrat que vous cherchez : CDI, CDD, Intérim, CDI Intérimaire, CDI Apprenant ou alternance, nos experts travaillent chaque jour, pour vous guider vers ce qui vous correspond. Dès maintenant, devenez acteur de votre vie
Merci de postuler uniquement si vous êtes en mesure de vous présenter sur le lieu de travail à la date et à l'heure prévues, et si vous possédez, le cas échéant, un titre de séjour valide pour la durée de la mission. A défaut, votre candidature ne pourra pas être prise en considération. Merci par avance pour votre compréhension.

Description du poste :

Envie d'une nouvelle aventure professionnelle dans le secteur de l'informatique ? ️


Adecco Laval recherche pour un client lavallois spécialisé dans le conseil informatique des Techniciens HelpDesk (H/F)


Au sein d'un espace de travail collaboratif, vos missions seront les suivantes :


  • Servir de premier point de contact pour les clients demandant une assistance technique
  • ️ Effectuer des dépannages à distance en utilisant des techniques de diagnostic
  • Déterminer la meilleure solution de dépannage en fonction du problème
  • Répondre aux questions techniques des clients
  • Accompagner les clients tout au long du processus de résolution de problèmes
  • ⬆️ Escalader les problèmes non résolus au personnel d'assistance de niveau supérieur
  • Enregistrer les incidents ainsi que leur résolution dans des registres
  • Suivre et mettre à jour le statut des problèmes




Description du profil :

A propos de vous...


Vous êtes diplômé dans le secteur de l'informatique et avez une expérience réussie en dépannage informatique à distance. Vous possédez de solides connaissances techniques, un excellent sens du relationnel et une grande capacité d'analyse.


Adecco vous propose une mission en horaires de journée, basée à Laval. Rémunération au SMIC pour débuter.


Cette opportunité vous intéresse ?


N'attendez plus, postulez dès maintenant et rejoignez une équipe dynamique et passionnée

  • Technicien Helpdesk

    il y a 3 jours

    Laval, Pays de la Loire, France MANPOWER FRANCE Temps plein

    MissionManpower France recherche un Technicien Helpdesk (H/F) pour accompagner un client du secteur des services informatiques dans la résolution de problèmes techniques.Compétences attenduesCapacité à lire et appliquer des procédures techniquesCompétences rédactionnelles et saisie fluideConnaissance de la manipulation d'un PC et...

  • Technicien Helpdesk

    il y a 4 jours

    Laval, Pays de la Loire, France MANPOWER FRANCE Temps plein

    MissionManpower France recherche un Technicien Helpdesk (H/F) pour accompagner un client du secteur des services informatiques dans la résolution de problèmes techniques.Compétences requisesCapacité à lire et appliquer des procédures techniquesCompétences rédactionnelles et saisie fluideConnaissance de la manipulation d'un PC et SmartphoneExpérience...

  • Technicien Helpdesk Informatique

    il y a 2 semaines

    Laval, Pays de la Loire, France ADECCO Temps plein

    ADECCO Laval recherche un Technicien Helpdesk (H/F) pour un client lavallois spécialisé dans le conseil informatique. Vous serez en charge de servir de premier point de contact pour les clients demandant une assistance technique, effectuer des dépannages à distance en utilisant des techniques de diagnostic, déterminer la meilleure solution de dépannage...

  • Technicien Helpdesk Informatique

    il y a 2 semaines

    Laval, Pays de la Loire, France ADECCO Temps plein

    Description du PosteAdecco Laval recherche un Technicien Helpdesk (H/F) pour un client lavallois spécialisé dans le conseil informatique.Missions PrincipalesServir de premier point de contact pour les clients demandant une assistance techniqueEffectuer des dépannages à distance en utilisant des techniques de diagnosticDéterminer la meilleure solution de...

  • Technicien Helpdesk Informatique

    il y a 1 semaine

    Laval, Pays de la Loire, France ADECCO Temps plein

    Description du posteAdecco Laval recherche un Technicien Helpdesk (H/F) pour un client lavallois spécialisé dans le conseil informatique.Vos missions seront les suivantes :Servir de premier point de contact pour les clients demandant une assistance techniqueEffectuer des dépannages à distance en utilisant des techniques de diagnosticDéterminer la...

  • Technicien Helpdesk Informatique

    il y a 2 semaines

    Laval, Pays de la Loire, France ADECCO Temps plein

    Description du posteAdecco Laval recherche un Technicien Helpdesk (H/F) pour un client lavallois spécialisé dans le conseil informatique.MissionsServir de premier point de contact pour les clients demandant une assistance techniqueEffectuer des dépannages à distance en utilisant des techniques de diagnosticDéterminer la meilleure solution de dépannage...

  • Technicien Helpdesk

    il y a 5 jours

    Laval, France MANPOWER FRANCE Temps plein

    Manpower NANTES INFORMATIQUE recherche pour son client, un acteur du secteur des services informatiques, un Technicien Helpdesk (H/F) Vos missions en tant que technicien support bureautique :-  Répondre aux appels téléphoniques entrants- Effectuer des appels sortants pour les utilisateurs ayant ouvert des tickets via le portail (entre 40 et 50...

  • Technicien Helpdesk

    Il y a 2 mois

    Laval, France Manpower Temps plein

    Manpower NANTES INFORMATIQUE recherche pour son client, un acteur du secteur des services informatiques, un Technicien Helpdesk (H/F) Vos missions en tant que technicien support bureautique :-  Répondre aux appels téléphoniques entrants- Effectuer des appels sortants pour les utilisateurs ayant ouvert des tickets via le portail (entre 40 et 50...

  • Technicien Helpdesk

    Il y a 2 mois

    Laval, France Manpower Temps plein

    Manpower NANTES INFORMATIQUE recherche pour son client, un acteur du secteur des services informatiques, un Technicien Helpdesk (H/F) - Gestion du support. - Assistance au processus entrée/sortie (Création des comptes, affectation des droits, désactivation). - Gestion de parc (Commande de pc/mobile, renouvellement des équipements). - Préparation de...

  • Technicien Informatique H/F

    il y a 3 jours

    Laval, Pays de la Loire, France FITECO Temps plein

    MissionDans mon travail, je mets du cœur à l'ouvrage FITECOAfin de renforcer notre pôle Informatique, nous recherchons un Technicien Support Utilisateurs H/F.Vous serez intégré à une équipe dynamique portée par des collaborateurs qui vous accompagnent et vous impliquent dans chaque projet. Votre contribution est précieuse pour la réussite...

  • Technicien Informatique H/F

    il y a 15 heures

    Laval, France FITECO Temps plein

    À propos de nousRejoignez FITECO et vivez une expérience professionnelle épanouissante, où proximité humaine, fierté régionale et expertise métier sont au cœur de notre engagement.  #ChezFITECO, nous conseillons les dirigeants et accompagnons les entreprises dans toutes les étapes de leur vie. Comptabilité, conseil, audit : notre expertise...