Emplois actuels liés à Technicien Helpdesk - Niort - Manpower NANTES INFORMATIQUE
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Technicien Helpdesk
il y a 1 mois
Niort, Nouvelle-Aquitaine, France Manpower NANTES INFORMATIQUE Temps pleinPoste de Technicien HelpdeskManpower NANTES INFORMATIQUE recherche un Technicien Helpdesk pour son client, un acteur du secteur des services informatiques. Le candidat réalisera principalement les missions suivantes :Répondre aux sollicitations téléphoniques (demande d'assistance, demande d'informations, résolution d'incidents)Accueil des utilisateurs...
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Technicien Helpdesk
il y a 3 semaines
Niort, Nouvelle-Aquitaine, France UP SKILLS Temps pleinPoste : Technicien HelpdeskUp Skills Bordeaux recherche pour son client (une ESN), un Technicien Helpdesk F/H pour une mission d'intérim de 3 mois renouvelables, à Niort.Missions PrincipalesRépondre aux sollicitations téléphoniques (demande d'assistance, demande d'informations, résolution d'incidents).Accueil des utilisateurs et qualification des...
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Technicien Helpdesk
il y a 4 semaines
Niort, Nouvelle-Aquitaine, France Manpower NANTES INFORMATIQUE Temps pleinPoste de Technicien HelpdeskManpower NANTES INFORMATIQUE recherche un Technicien Helpdesk pour accompagner son client, un acteur du secteur des services informatiques, dans la gestion de ses systèmes informatiques.MissionsRépondre aux sollicitations téléphoniques (demande d'assistance, demande d'informations, résolution d'incidents)Accueil des...
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Technicien Helpdesk
il y a 1 mois
Niort, Nouvelle-Aquitaine, France UP SKILLS Temps pleinPoste : Technicien HelpdeskUp Skills Bordeaux recherche pour son client (une ESN), un Technicien Helpdesk F/H pour une mission d'intérim de 3 mois renouvelables, à Niort.Missions PrincipalesRépondre aux sollicitations téléphoniques (demande d'assistance, demande d'informations, résolution d'incidents).Accueil des utilisateurs et qualification des...
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Technicien Helpdesk
il y a 4 semaines
Niort, Nouvelle-Aquitaine, France Up Skills Bordeaux IT Temps pleinA propos de l'entrepriseUp Skills Bordeaux IT est une filiale d'Actual Group, un acteur majeur sur le marché du travail français. Nous sommes spécialisés dans l'identification et la sélection de profils cadres, experts et managers de transition.A propos du posteNous recherchons un Technicien Helpdesk pour une mission d'intérim de 3 mois...
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Technicien Helpdesk
il y a 1 mois
Niort, Nouvelle-Aquitaine, France Up Skills Bordeaux IT Temps pleinA propos de l'entrepriseUp Skills Bordeaux IT est une filiale d'Actual Group, un acteur majeur sur le marché du travail français. Nous sommes spécialisés dans l'identification et la sélection de profils cadres, experts et managers de transition.A propos du posteNous recherchons un Technicien Helpdesk pour une mission d'intérim de 3 mois...
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Technicien Helpdesk
il y a 2 jours
Niort, Poitou-Charentes, 79000, Nouvelle-Aquitaine, France Manpower Temps pleinRésuméTechnicien Helpdesk (H/F), 79000 Niort, Mission en intérim, Temps plein.Secteur : Conseils / SSII / FAIFonction : IT - Support - Maintenance - Help DeskEntreprise : MANPOWER NANTES INFORMATIQUEDescription du posteManpower NANTES INFORMATIQUE recherche pour son client, un acteur du secteur des services informatiques, un Technicien Helpdesk (H/F) Vos...
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Technicien Helpdesk
Il y a 3 mois
Niort, France Manpower Temps pleinManpower NANTES INFORMATIQUE recherche pour son client, un acteur du secteur des services informatiques, un Technicien Helpdesk (H/F) Vos missions seront : - Participez à la résolution des incidents utilisateurs de niveau N1 orientés bureautique et applicatif. - Réception des sollicitations - Réceptionner les sollicitations des utilisateurs à distance...
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Technicien Helpdesk Niort
il y a 1 mois
Niort, France Manpower Temps pleinManpower NANTES INFORMATIQUE recherche pour son client partenaire, un Technicien Helpdesk H/F.Il s'agit d'une mission en travail temporaire de longue durée basée à Niort (79). Intégré au sein d'une équipe, votre mission consistera à :- Réceptionner les sollicitations des utilisateurs à distance,- Enregistrer toutes les informations nécessaires au...
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Technicien helpdesk
il y a 1 mois
Niort, France Up Skills Bordeaux IT Temps pleinA propos de l'entreprise : Filiale d'Actual Group, 5ème acteur majeur sur le marché du travail français, Up Skills se positionne en tant que cabinet de recrutement spécialisé dans l'identification et la sélection de profils cadres, experts et managers de transition. Forts de nos 20 années d'expérience dans ce domaine, notre expertise s'étend...
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Technicien helpdesk
il y a 3 semaines
Niort, France UP SKILLS Temps pleinPoste : Up Skills Bordeaux recherche pour son client (une ESN), un Technicien Helpdesk F/H pour une mission d'intérim de 3 mois renouvelables, à Niort.- Rémunération : 23kEUR + avantages Vos principales missions :- Répondre aux sollicitations téléphoniques (demande d'assistance, demande d'informations, résolution...
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Technicien d'exploitation
il y a 6 jours
Niort, Nouvelle-Aquitaine, France aeroemploiformation Temps pleinDescription du posteRéférence : ConfidentielVous souhaitez rejoindre une équipe dynamique et innovante ? Le poste de Technicien d'exploitation au sein de Capgemini vous offre l'opportunité de développer vos compétences dans le domaine de la maintenance informatique. Vos missions : Appliquer rigoureusement les procédures en vigueur Traiter les...
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Technicien support utilisateurs à distance H/F
il y a 1 mois
Niort, Nouvelle-Aquitaine, France Econocom Temps pleinMissionNous vous invitons à relever de nouveaux défis et à évoluer sur des projets d'expertise et d'innovation en prenant part à l'aventure Econocom.A travers sa marque Workplace Infra Innovation, le groupe Econocom se positionne comme la première entreprise du digital en Europe, la 7ème ESN de France et le leader de l'infogérance Workplace depuis 4...
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Technicien d'exploitation
il y a 1 semaine
Niort, Nouvelle-Aquitaine, France aeroemploiformation Temps pleinDescription du posteRéférence : AA1138MS Vous avez le goût du challenge, vous avez soif d'innovations ? Nous recherchons un technicien d'exploitation pour compléter nos équipes de pilote de supervision. Le pilote de supervision s'assure du bon fonctionnement du SI en travaillant sur un shift horaire en 3.8. (6h-14h / 14h-22h / 22h-6h). Afin de relever...
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Technicien d'exploitation
il y a 2 semaines
Niort, Nouvelle-Aquitaine, France aeroemploiformation Temps pleinDescription du posteRéférence : AA1138MSChoisir Capgemini, c'est choisir une entreprise où vous serez en mesure de façonner votre carrière selon vos aspirations. Avec le soutien et l'inspiration d'une communauté d'experts dans le monde entier, vous pourrez réécrire votre futur. Rejoignez-nous pour redéfinir les limites de ce qui est possible,...
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Technicien d'exploitation
il y a 3 semaines
Niort, Nouvelle-Aquitaine, France aeroemploiformation Temps pleinDescription du posteRéférence : AA1138MSChoisir Capgemini, c'est choisir une entreprise où vous serez en mesure de façonner votre carrière selon vos aspirations. Avec le soutien et l'inspiration d'une communauté d'experts dans le monde entier, vous pourrez réécrire votre futur. Rejoignez-nous pour redéfinir les limites de ce qui est possible,...
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Technicien d'exploitation
il y a 4 jours
Niort, Nouvelle-Aquitaine, France aeroemploiformation Temps pleinDescription du posteRéférence : ConfidentielVous êtes un professionnel motivé et passionné par le monde de l'informatique ? Vous cherchez un poste qui vous offre la possibilité de développer vos compétences et de faire carrière dans une entreprise leader ?Capgemini Cloud Infrastructure Services recherche un technicien d'exploitation pour rejoindre...
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Technicien support utilisateurs à distance H/F
il y a 4 semaines
Niort, Nouvelle-Aquitaine, France Econocom Temps pleinMissionNous vous invitons à rejoindre notre équipe de support utilisateur à distance et à relever de nouveaux défis dans le domaine de la résolution d'incidents.A travers notre marque Workplace Infra Innovation, nous nous positionnons comme la première entreprise du digital en Europe, la 7ème ESN de France et le leader de l'infogérance Workplace...
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Technicien support utilisateurs à distance H/F
il y a 3 semaines
Niort, France ECONOCOM France Temps pleinNous vous invitons à relever de nouveaux challenges et à évoluer sur des projets d'expertise et d'innovation en prenant part à l'aventure Econocom.A travers sa marque Workplace Infra Innovation, le groupe Econocom s'affirme comme la première entreprise du digital en Europe, la 7ème ESN de France et le leader de l'infogérance Workplace depuis 4...
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Technicien support utilisateurs à distance H/F
Il y a 5 mois
Niort, France Econocom Temps pleinMission Nous vous invitons à relever de nouveaux challenges et à évoluer sur des projets dexpertise et dinnovation en prenant part à laventure Econocom. A travers sa marque Workplace Infra Innovation, le groupe Econocom saffirme comme la première entreprise du digital en Europe, la 7ème ESN de France et le leader de linfogérance Workplace...
Technicien Helpdesk
Il y a 2 mois
Manpower NANTES INFORMATIQUE recherche pour son client, un acteur du secteur des services informatiques, un Technicien Helpdesk (H/F) Vous réalisez principalement les missions suivantes
- Répondre aux sollicitations téléphoniques (demande d'assistance, demande d'informations, résolution d'incidents)
- Accueil des utilisateurs et qualification des sollicitations
- Qualifier les appels et les diagnostiquer
- Créer des tickets dans l'outil de gestion
- Résoudre à distance les incidents
- Gérer les demandes (attribuer et gérer les droits d'accès, créer des comptes utilisateurs?)
- Suivre et clôturer les dossiers qui vous sont affectés
- Réorienter en escalade les appels aux acteurs adéquats selon leur nature, vos droits et leur degré d'urgence pour assurer un traitement rapide des dossiers
- Informer et assurer le Reporting à son management et/ou au client
- Participer à l'enrichissement de la base de connaissance
- Rédiger et/ou mettre à jour des procédures et/ou documentations techniques
Vous travaillerez et évoluerez dans un environnement technique riche et polyvalent :
- Windows Poste de travail Windows 7 et Windows 10
- Suite bureautique Microsoft Office, Messagerie Outlook
- Active Directory, Gestion de tickets
- Impression, Téléphonie
Diplômé d'une formation supérieure en informatique (Bac +2 minimum), vous avez au moins 2 ans d'expérience sur des postes en support informatique (helpdesk et/ ou proximité).
Vos compétences sont les suivantes :
- MÉTIERS : Connaissance des logiciels et outils de gestion, Gestion de la satisfaction client, Gestion de la sécurité de l'information, Livraison des services. Support utilisateurs : apporter un diagnostic sur les incidents utilisateurs et poser les questions nécessaires à la compréhension du sujet
- SAVOIR ÊTRE : Autonomie, Capacité rédactionnelle, Capacité relationnelle - Ecoute, Esprit d'équipe - Travail en équipe, Qualité d'organisation - Gestion des priorités, Rigueur - Sens du contrôle - Sens du service
Vous vous reconnaissez ? Alors n'attendez plus et postulez
En rejoignant Manpower vous bénéficierez de nombreux avantages :
- Offres avantageuses proposées par notre Comité Social et Économique, comprenant des bons d'achats, des réductions et des chèques vacances.
Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap
Technicien Helpdesk (H/F)
L'entrepriseActivité du client : Conseils / SSII / FAI
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