Technicien Support Utilisateur H/F

il y a 3 semaines

MontignylèsMetz, France ECONOCOM France Temps plein
Nous vous invitons à relever de nouveaux challenges et à évoluer sur des projets d'expertise et d'innovation en prenant part à l'aventure Econocom.

A travers sa marque Workplace Infra Innovation, le groupe Econocom s'affirme comme la première entreprise du digital en Europe, la 7ème ESN de France et le leader de l'infogérance Workplace depuis 4 années.

Au sein de l'activité Services, nous accompagnons plusieurs clients grands comptes et institutions publiques dans tout secteur d'activité dans la transformation de leur système d'information, à travers la mise à disposition de moyens humains et techniques:

En tant que technicien Support Utilisateurs vous auriez comme missions :
  • Résolution des incidents techniques,
  • gestion des tickets
  • Gérer et répondre aux demandes des utilisateurs
  • Identifier les besoins et Assurer le traitement des demandes avec réactivité
  • Gestion des demandes et incidents postes de travail, téléphonie fixe/mobile, réseaux et contrôle de salle visio.
  • Gestin du stock et Mise à jour du parc

Ce que nous vous proposons :

Valeurs : en plus de nos 3 fondamentaux que sont l'audace, la bonne foi et la réactivité, nous garantissons un management à l'écoute et de proximité, ainsi qu'une ambiance familiale

Contrat : en CDI, avec un démarrage selon vos disponibilités (nous acceptons les préavis)

Localisation : prestation sur Montigny les Metz.

Package rémunération & avantages :

• Le salaire : rémunération annuelle brute selon profil et compétences

• Les basiques : mutuelle familiale et prévoyance, titres restaurant, remboursement transport en commun à 50%, avantages du CSE (culture, voyage, chèque vacances, et cadeaux), RTT (jusqu'à 12 par an), plan d'épargne, prime de participation

• Nos plus : forfait mobilité douce & Green (vélo/trottinette et covoiturage), prime de cooptation de 1000 € brut, e-shop de matériel informatique à des prix préférentiels (smartphone, tablette, etc.)

• Votre carrière : plan de carrière, dispositifs de formation techniques & fonctionnels, passage de certifications, accès illimité à Microsoft Learn

• La qualité de vie au travail : évènements festifs et collaboratifs, accompagnement handicap et santé au travail, engagements RSE

Profil

  • Expérience réussie dans un rôle similaire.
  • Expertise dans la maintenance des équipements IT et la gestion des systèmes.
  • Capacité à travailler en équipe.
  • Souplesse et capacité d'adaptation aux évolutions technologiques et organisationnelles.
  • Excellente communication verbale et écrite.
  • Aptitude à établir et maintenir des relations professionnelles positives.
  • Autonomie, rigueur et sens et sens relationnel.

Orientation service client :
  • Forte orientation vers la satisfaction des utilisateurs.
  • Empathie et écoute active pour comprendre les besoins des utilisateurs.


Pourquoi nous choisir ?

Econocom est un groupe européen, qui met en œuvre la transformation digitale des entreprises et des organisations publiques en plaçant les utilisateurs finaux au coeur de chaque projet. Première Entreprise Générale du Digital en Europe, le groupe Econocom conçoit, finance et facilite la transformation digitale des grandes entreprises et des organisations publiques.

Rejoindre Econocom, c'est rejoindre un groupe international de 8 750 collaborateurs, avec un CA de 2,7 milliards d'euros, qui couvre l'ensemble de la chaîne des métiers du numérique : des équipements, aux services et jusqu'au financement. C'est autant de possibilités d'évolution

C'est aussi être un acteur engagé de la révolution digitale : vous avez envie de montrer votre savoir-faire, d'évoluer en intégrant les équipes d'un grand groupe qui garde son esprit entrepreneurial ?

Alors n'hésitez plus, devenez maintenant l'entrepreneur de votre carrière

Ce qui va suivre :

1. Postulez sur notre site Carrière Econocom ou via l'un de nos partenaires

2. Si votre profil est en adéquation avec le poste, vous rencontrez la chargée de recrutement en premier rendez-vous

3. Si votre profil la/le séduit, vous rencontrez ensuite votre futur manager accompagné d'un responsable technique sur un second rendez-vous

Nous mettons un point d'honneur à donner suite à toutes les candidatures. Et qui sait, si ce poste-ci n'est pas le vôtre, il en sera peut-être différemment pour le suivant

Votre chargée de recrutement : Nhili Fadoua

Le groupe Econocom s'engage à promouvoir la diversité. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

  • Technicien support utilisateurs

    il y a 3 semaines

    Montigny-lès-Metz, Grand Est, France UP SKILLS Temps plein

    Mission intérim : Technicien Support UtilisateursUp Skills Metz recherche pour son client, une entreprise de services informatiques implantée au niveau national, un Technicien Support Utilisateurs (H/F) pour une mission intérim à Montigny les Metz.Compétences requisesMaîtrise des environnements informatiques : Solides connaissances en systèmes...

  • Technicien Support Utilisateurs

    il y a 3 semaines

    Montigny-lès-Metz, Grand Est, France Up Skills Metz IT Temps plein

    Offre de MissionUp Skills Metz IT recherche un Technicien Support Utilisateurs pour une mission intérim à Montigny les Metz.Compétences requisesMaîtrise des environnements informatiquesGestion de réseauxOutils de ticketingMaintenance préventive et correctiveGestion des stocks et mise à jour du parcProfil recherchéExpérience en maintenance...

  • Technicien Support Utilisateur H/F

    il y a 1 semaine

    Montigny-lès-Metz, Grand Est, France ECONOCOM France Temps plein

    Missions et ResponsabilitésNous recherchons un technicien support utilisateur H/F pour rejoindre notre équipe d'experts en technologie et innovation. En tant que technicien support utilisateur, vous serez chargé de résoudre les incidents techniques, de gérer les tickets et de répondre aux demandes des utilisateurs.Compétences et...

  • Technicien Support Utilisateur H/F

    il y a 2 semaines

    Montigny-lès-Metz, Grand Est, France ECONOCOM France Temps plein

    Poste de Technicien Support Utilisateur H/FVous rejoignez l'équipe de techniciens d'Econocom France, spécialisée dans la maintenance et la gestion des systèmes informatiques. En tant que technicien support utilisateur, vous serez chargé de résoudre les incidents techniques, de gérer les tickets et de répondre aux demandes des utilisateurs....

  • Technicien support utilisateurs

    il y a 3 semaines

    Montigny-lès-Metz, France Up Skills Metz IT Temps plein

    A propos de l'entreprise : Filiale d'Actual Group, 5ème acteur majeur sur le marché du travail français, Up Skills se positionne en tant que cabinet de recrutement spécialisé dans l'identification et la sélection de profils cadres, experts et managers de transition. Forts de nos 20 années d'expérience dans ce domaine, notre expertise s'étend...

  • Technicien support utilisateurs

    il y a 3 semaines

    Montigny-lès-Metz, France UP SKILLS Temps plein

    Poste : Up Skills Metz recherche pour son client, une entreprise de services informatiques implantée au niveau national, un Technicien Support Utilisateurs (H/F) pour une mission intérim à Montigny les Metz. Contrat: mission intérimSalaire: 24000 annuels brutsAvantages: Tickets restaurantMissions :- Maintenance du parc...

  • Technicien support utilisateurs

    il y a 3 semaines

    Montigny-lès-Metz, France UP SKILLS Temps plein

    Poste : Up Skills Metz recherche pour son client, une entreprise de services informatiques implantée au niveau national, un Technicien Support Utilisateurs (H/F) pour une mission intérim à Montigny les Metz. Contrat: mission intérim Salaire: 24000 annuels bruts Avantages: Tickets restaurant Missions : -...

  • Technicien support utilisateur de proximité H/F

    il y a 4 jours

    Metz, Grand Est, France ECONOCOM France Temps plein

    Développez vos compétences en tant que Technicien support utilisateur de proximité H/FAvec Econocom France, rejoignez notre équipe en tant que Technicien support utilisateur de proximité H/F et déployez votre expertise pour aider les utilisateurs à résoudre leurs problèmes techniques.Mise en avantCollaboration et travail d'équipe : Travaillez...

  • Technicien Support Utilisateur H/F

    il y a 2 semaines

    Montigny-lès-Metz, Grand Est, France ECONOCOM France Temps plein

    Présentation du poste Nous recherchons un technicien expérimenté en support utilisateur pour rejoindre notre équipe de services. Vous serez chargé de la résolution d'incidents techniques, de la gestion des tickets et de la fourniture d'une assistance de qualité aux utilisateurs. Compétences requises Expérience réussie dans un rôle similaire ...

  • Technicien support informatique

    il y a 3 semaines

    Montigny-lès-Metz, Grand Est, France UP SKILLS Temps plein

    Mission Technicien Support UtilisateurUp Skills Metz recherche un Technicien Support Utilisateur pour une mission intérim dans une entreprise de services informatiques implantée au niveau national.Compétences requisesMaîtrise des environnements informatiques (Windows, Linux)Gestion de réseaux (LAN, WAN, Wi-Fi)Outils de ticketingMaintenance préventive...

  • Technicien support informatique

    il y a 1 semaine

    Montigny-lès-Metz, Grand Est, France UP SKILLS Temps plein

    Mission : Technicien Support UtilisateursVous recherchez une opportunité de carrière en tant que technicien support utilisateur ? Up Skills vous propose une mission intérim pour une entreprise de services informatiques implantée au niveau national.Compétences requises :- Maîtrise des environnements informatiques (systèmes d'exploitation, matériel...

  • Technicien support informatique

    il y a 2 semaines

    Montigny-lès-Metz, Grand Est, France UP SKILLS Temps plein

    Mission intérim : Technicien Support UtilisateursPoste : Up Skills Metz recherche pour son client, une entreprise de services informatiques implantée au niveau national, un Technicien Support Utilisateurs (H/F) pour une mission intérim à Montigny les Metz.**Contrat** : Mission intérim**Salaire** : 24 000 euros annuels bruts**Avantages** : Tickets...

  • Technicien support utilisateur de proximité

    il y a 2 semaines

    Metz, Grand Est, France Econocom Temps plein

    MissionNous recherchons un technicien expérimenté pour rejoindre notre équipe de support utilisateur en proximité. Vous serez chargé de résoudre les problèmes techniques des utilisateurs et de leur fournir une assistance de qualité.Compétences requisesExpérience dans le support utilisateur en proximitéMaitrise des outils de ticketingConnaissances...

  • Technicien Support Informatique

    il y a 2 semaines

    Montigny-lès-Metz, Grand Est, France Up Skills Metz IT Temps plein

    Mission Technicien Support InformatiqueUp Skills Metz IT recherche un technicien expérimenté pour rejoindre son équipe IT. Le candidat idéal possèdera une solide connaissance des systèmes d'exploitation (Windows, Linux) et des environnements informatiques.Compétences requises- Maîtrise des environnements informatiques- Gestion de réseaux- Outils de...

  • Technicien support utilisateurs

    il y a 4 semaines

    Saint-Paul-lès-Durance, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France ECONOCOM France Temps plein

    Poste de Technicien support utilisateursNous recherchons un technicien expérimenté pour rejoindre notre équipe de support informatique. Vous serez chargé de résoudre les problèmes techniques des utilisateurs, de gérer les tickets et de collaborer avec les équipes pour garantir la qualité de nos services.ResponsabilitésGestion des demandes :...

  • Technicien support informatique Utilisateur

    il y a 4 jours

    Saint-Paul-lès-Durance, France Manpower Temps plein

    RésuméTechnicien support informatique Utilisateur (H/F), 13115 Saint Paul Lès Durance, Mission en intérim, Temps plein.Secteur : Conseils / SSII / FAIFonction : IT - Support - Maintenance - Help DeskEntreprise : MANPOWER MARSEILLE TERTIAIRE EUROMEDDescription du posteManpower MARSEILLE TERTIAIRE EUROMED recherche pour son client, un acteur du secteur des...

  • Technicien support informatique

    il y a 2 semaines

    Montigny-lès-Metz, Grand Est, France Up Skills Metz IT Temps plein

    Mission Technicien Support UtilisateurUp Skills Metz IT recherche un technicien expérimenté pour rejoindre son équipe IT. Le candidat idéal possèdera une solide connaissance des environnements informatiques, notamment des systèmes d'exploitation (Windows, Linux) et du matériel informatique.Compétences requisesMaîtrise des environnements...

  • Technicien support utilisateur de proximité H/F

    il y a 2 semaines

    Metz, Grand Est, France Econocom Temps plein

    MissionNous recherchons un technicien en support utilisateur de proximité pour rejoindre notre équipe à Metz. Vous serez en charge de traiter les demandes et les incidents remontés par les utilisateurs, en utilisant vos compétences en informatique et votre capacité à communiquer efficacement.Vos responsabilités :Identifier et analyser les incidents...

  • Technicien support utilisateur de proximité H/F

    il y a 3 semaines

    Metz, Grand Est, France ECONOCOM France Temps plein

    À propos du posteNous recherchons un technicien en support utilisateur de proximité pour rejoindre notre équipe à Metz. Vous serez chargé de traiter les demandes et les incidents remontés par les utilisateurs, en utilisant vos compétences en informatique et votre capacité à communiquer efficacement.ResponsabilitésIdentifier et analyser les...

  • Technicien support utilisateur de proximité H/F

    il y a 3 semaines

    Metz, Grand Est, France Econocom Temps plein

    MissionNous recherchons un technicien support utilisateur de proximité pour rejoindre notre équipe en région Est. Vous serez chargé de traiter les demandes et les incidents remontés par les utilisateurs sur site.Vos responsabilités :Identifier et analyser les incidents décrits par les utilisateurs sur siteRésoudre les incidents de votre domaine de...