Technicien SAV

il y a 2 semaines


Courcouronnes, France Barkene Temps plein
Entreprise :

Le groupe Barkene est un groupe français qui a pour mission de protéger les biens et les personnes en proposant les meilleures solutions de sécurité (contrôle d'accès, intrusion vidéo, sécurité physique, détection et extinction incendie et automatismes de fermetures). Nous sommes convaincus qu'en alliant l'agilité, la réactivité et la proximité des PMEs avec la puissance d'un grand groupe, nous pouvons répondre au mieux aux besoins du marché. 

L'humain est au centre de la construction du groupe qui s'engage chaque jour à satisfaire ses clients en développant les compétences de ses équipes. Le groupe est constitué de plus de 700 collaborateurs qui, au-delà de leur implication, partagent des valeurs d'optimisme, de pragmatisme et d'humilité.

Notre ambition est d'inscrire dans la durée la relation avec nos collaborateurs. Nous sommes donc particulièrement attentifs à l'intégration, le suivi et le développement des carrières au sein du groupe. 

Aujourd'hui, c'est une des agences Barkene de Chessy (77) qui a besoin de vous

Depuis 1995, AT FERMETURES est spécialisée dans les automatismes de fermetures (portails automatiques, portes sectionnelles, barrières levantes, rideaux métalliques, interphonie...)
Composée de 26 collaborateurs, nous intervenons sur la région Ile-de-France pour des clients professionnels et des clients particuliers.
Vous souhaitez relever un nouveau challenge ? Rejoignez-nous




Description du poste :

Rattaché.e au Responsable SAV, vous interviendrez sur les départements de l'Essonne (91) et des Yvelines (78).

Vos missions :

RELATION CLIENTELE :

  • Répondre aux demandes (accueil physique ou téléphonique) d'aides techniques, de maintenance corrective ou préventive des clients sur des gammes de produits ;

  • Gérer les réclamations de la clientèle ;

  • Réaliser un premier diagnostic selon les demandes ;

  • Donner des explications techniques à la clientèle ;

  • Valider les demandes de prise en charge d'interventions techniques.

REPORTING TECHNIQUE :

  • Rédiger des rapports de diagnostic, décrire les dysfonctionnements ou difficultés techniques identifiées ;

  • Suivre les problèmes techniques du SAV et apporter un support si nécessaire à différentes étapes de la résolution de la problématique

  • Contrôler et valider la qualité des prestations ;

  • Assurer une veille sur l'évolution des produits de sa responsabilité.



Description du profil :

Issu.e d'une formation en électronique / électrotechnique, vous justifiez au minimum de 2 ans d'expérience sur un poste technique dans le domaine des automatismes de fermetures.

Vous savez diagnostiquer une panne ou un dysfonctionnement dans ce domaine d'activité. Vous savez analyser les données techniques et vous référer à une notice technique.
Doté.e d'un bon relationnel client, vous êtes capable de vous adapter à différents types d'interlocuteurs.

Vous vous reconnaissez dans ce profil  ? Alors postulez en toute sécurité


  • Technicien SAV

    il y a 2 semaines


    Courcouronnes, France Manpower Temps plein

    Entreprise :Cette offre d'emploi est publiée par Manpower (créateur de solutions pour l'emploi tous types de contrat CDI, CDD et Interim) pour le compte d'un de ses clients.Description du poste :Manpower CABINET DE RECRUTEMENT D'ORLEANS recherche pour son client, un Technicien SAV itinérant (H/F). Rattaché(e) à l'agence du Loiret, vous assurez avec une...


  • Courcouronnes, France GROUPE MORGAN SERVICES Temps plein

    A propos de l'entreprise : Nous recherchons pour le compte de notre client spécialisé dans la maintenance des voies ferrées, un technicien électrotechnique sav itinérant (H/F). A propos du poste : Leader sur le marché français avec une forte présence à l'international, vos missions sont :Réalisation des contrats de...

  • Technicien SAV

    il y a 2 semaines


    Courcouronnes, France NONSTOP CONSULTING Temps plein

    Entreprise :NonStop Consulting est un cabinet de recrutement primé et en pleine expansion, spécialisé dans plusieurs secteurs et présent en Europe et aux États-Unis.Nous nous engageons à trouver des solutions adaptées aux besoins des clients et des candidats, et nous sommes également une entreprise de formation et de développement axée sur des...

  • Coordinateur SAV

    Il y a 4 mois


    Courcouronnes, France MELEO Temps plein

    **MELEO, Expert en recrutement CDI-INTERIM-CDD, recherche pour l’un de ses clients, 1 COORDINATEUR SAV H/F.** **Rôle & Mission** Gestion des équipes technique. Gestion du planning d’intervention. Mise en place du planning journalier d'une équipe de techniciens. Suivi et reporting des interventions. Gestion des factures du service. Accueil...

  • Technicien SAV

    il y a 2 semaines


    Courcouronnes, France UIMM Temps plein

    Description du poste :SECODI est le distributeur exclusif des moteurs de la marque PERKINS, pour la France. Nous sommes fournisseur et intégrateur de solution de puissance : thermique, hybride et hydrogène. Notre siège est basé à Nantes et nous disposons de 8 agences à travers la France.Nous réalisons à la fois la distribution et l'intégration des...


  • Courcouronnes, France SEBIA Temps plein

    A propos de l'entreprise : La société SEBIA, société « Made in France » créée en 1967, est un acteur spécialisé dans le diagnostic in vitro et le premier fournisseur mondial d'équipements et de réactifs d'électrophorèse protéique clinique pour le dépistage et la surveillance de diverses maladies.Entreprise à taille humaine avec...

  • Technicien dépanneur SAV H/F

    il y a 3 semaines


    Évry-Courcouronnes, France INATIS Temps plein

    A propos de l'entreprise : Le groupe INATIS est une société de conseil et ingénierie fondée en 2003.Nous intervenons chez nos clients en assistance technique et réalisons des projets à travers nos prestations forfaitaires.Notre goût pour les défis technologiques et le savoir-faire de nos collaborateurs nous permet d'intervenir aujourd'hui...

  • Technicien qualité

    il y a 2 semaines


    Courcouronnes, France UIMM Temps plein

    Description du poste :Référence : AA1142APGIF 3, spécialiste depuis plus de 50 ans dans la délégation de personnel technique, recherche, pour une société de 250 personnes spécialisée en aéronautique, un Technicien Qualité en Mécatronique H/F.Votre fonctionAu sein du Service Qualité, vous êtes en charge des contrôles de conformité avant...


  • Évry-Courcouronnes, France SEBIA Temps plein

    Quelles sont les missions ?Le technicien SAV itinérant assure les activités du service après-vente, et veille à la satisfaction des clients dans le cadre des objectifs définis par la société.Assistance technique extérieure * Dans le respect des engagements contractuels entre SEBIA et ses clients, il intervient pour dépanner ou entretenir les...

  • Technicien (H/F)

    il y a 1 semaine


    Courcouronnes, France Gif Temps plein

    Entreprise :Depuis plus de 50 ans, GIF Emploi est spécialisé en délégation de compétences techniques. Notre réseau de 19 agences, accompagne les projets de nos clients en BTP, mécanique, ingénierie, électronique et informatique industrielle, en France et dans le monde entier au travers de nos 1000 collaborateurs délégués, experts dans leurs...


  • Évry-Courcouronnes, France AUTOMATIC SYSTEMS FRANCE Temps plein

    AUTOMATIC SYSTEMS est le leader mondial dans le domaine de l’automatisation du contrôle sécurisé des entrées. Depuis presque 50 ans, l’entreprise conçoit et fabrique des équipements pour les accès piétons, véhicules et passagers. Fondée en 1969, Automatic Systems a développé un savoir-faire unique en matière de design d’obstacles hauts de...


  • Courcouronnes, France ORIENTACTION EMPLOI Temps plein

    Description entreprise : ORIENTACTION EMPLOI® est un cabinet de recrutement déployé au niveau national, dans de nombreux secteurs d'activités.Nous accompagnons nos client.e.s partenaires dans la recherche de profils et conseillons nos candidat.e.s dans la concrétisation de leur projet professionnel.CDI, CDD, Freelance, Franchisé… Notre cabinet...


  • Évry-Courcouronnes, France Expectra Temps plein

    Poste: assistant planification/ savLocalisation: proche d'EvryContrat: CDI du lundi au vendrediSalaire: 2150€ Brut mensuel pour 169h+ Prime sur objectifs mensuelle d'une 100 aine d'€+ Prime d’intéressementAvantages: PEEDans le cadre d'une création de poste pour renforcer le pôle ADV, vos missions seront la planification des Techniciens itinérants:-...


  • Évry-Courcouronnes, France PEPITE CONSEIL Temps plein

    ? Notre client est une société en pleine croissance, spécialisée dans la transformation digitale des entreprises. Elle combine le métier d'intégrateur d'équipements technologiques et celui d'éditeur de logiciels métiers pour les industries.? En tant que partenaire conseil de proximité, notre client propose une gamme complète de solutions pour...