Gestionnaire référent des prestations à domicile

Il y a 2 mois


Nanterre, France Departement des Hauts-de-Seine Temps plein

Au sein du pôle solidarités qui conduit l’action sociale sur le territoire des Hauts-de-Seine, la direction de l’autonomie est chargée de mettre en œuvre la feuille de route de la collectivité dans le champ des politiques relatives aux personnes âgées et aux personnes handicapées : instruction administrative des demandes, versement des aides sociales départementales, contrôle des prestations, pilotage des établissements et des services. Avec la politique en matière de protection de l’enfance, l’autonomie est l’une des priorités du Département des Hauts-de-Seine. En lien étroit avec les autres directions du pôle, la direction autonomie instruit les conventions partenariales et pilote les subventions liées à son périmètre. Elle intègre en son sein la Maison Départementale des Personnes Handicapées (MDPH) dont la direction est assurée en direct par le/la directeur(trice) adjoint(e) de l’autonomie.

En rejoignant le Département, vous mettrez en œuvre vos compétences et votre talent au service d’une collectivité territoriale solidaire et innovante.

CDD de remplacement

Sous la responsabilité du chef d’unité, assurer l’accompagnement d’une équipe d’instructeurs des prestations domicile en supervisant la mise en œuvre des activités dans le cadre de l’instruction des demandes. En lien avec les autres référents métier de l’unité, vous devrez :

Piloter le processus administratif et technique d’instruction et de suivi des dossiers/demandes.

Contribuer à optimiser les procédures et les ressources

Participer à la mise en place des actions départementales en faveur des personnes âgées ou handicapées en assistant aux diverses instances.

Vous avez en charge la mise en œuvre de projets structurants comme la réduction des délais d’instruction de l’APA domicile.

Animer une équipe d’instructeurs et piloter leur activité dans le cadre des procédures établies et des délais cibles prévus ;

Vérifier la conformité des notifications établies par les instructeurs, de la mise en œuvre des décisions prises ainsi que de la saisie dans le logiciel métier par rapport à la législation et aux procédures internes ;

Organiser les contrôles pour la période des paiements (requêtes, générations et liquidation) en vérifiant que les corrections ont été apportées et valider les requêtes pour poursuivre le processus de paiement ;

Faciliter les liens avec les services contractualisation, tarification et contrôles, recouvrement et contrôle, versement, sur les dossiers communs aux différents dispositifs.

Organisation de réunions de travail ;

Conseiller les instructeurs sur la résolution de dossiers complexes ;

Elaborer des procédures de travail et les fiches techniques nécessaires à l’instruction des dossiers.

Former les nouveaux instructeurs au traitement des demandes pour les bénéficiaires de l’APA, et à l’organisation du travail ;

Assurer, en lien avec le Responsable d’Unité, la continuité du service sur les postes vacants ;

Proposer des mesures correctives lorsque les agents se trouvent en difficulté ;

Soutien technique des agents dans l'instruction des demandes et le suivi des dossiers ;

Etre garant de l’homogénéité de traitement des dossiers ;

Participer aux groupes de travail internes à l’Unité visant à améliorer les procédures de traitement des dossiers des différents dispositifs, notamment sur la question des délais

-

Aptitude au management fonctionnel et à la coordination

Connaissances des règles d’attribution des prestations liées aux dispositifs suivis

Maitrise des règles et procédures budgétaires et financières des collectivités

Méthodologie de gestion de projets

Réalisation de tableaux de bords

Capacités d’adaptation et d’analyse

Aisance relationnelle

Capacités rédactionnelles

Appétence pour le paramétrage d’une application informatique

Maîtrise de l’outil informatique : Word, Excel, Powerpoint et Solis (logiciel métier)

Piloter une activité (suivi des tableaux de bord)

Organisé, rigoureux

Autonome

Pédagogue

Qualités relationnelles

Sens des responsabilités

Sens du travail en équipe

Sens du service public et du service rendu aux usagers



  • Nanterre, France Hauts-de-seine Temps plein

    **Gestionnaire référent des prestations à domicile (H/F)**: **Référence**: 24.533**: **Cotation**: B2 Gestionnaire administratif, comptable, RH, etc.**: **Catégorie**: - BRédacteurs territoriaux **Thématique**: Gestion administrative **Pôle**: Pôle Solidarités Direction Autonomie Service Gestion des Prestations - Unité Instruction des...


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    CDD de remplacementSous la responsabilité du chef d'unité, assurer l'accompagnement d'une équipe d'instructeurs des prestations domicile en supervisant la mise en oeuvre des activités dans le cadre de l'instruction des demandes. En lien avec les autres référents métier de l'unité, vous devrez :Piloter le processus...


  • NANTERRE, 92000, Ile-de-France Département des Hauts-de-Seine Temps plein

    CDD de remplacementSous la responsabilité du chef d'unité, assurer l'accompagnement d'une équipe d'instructeurs des prestations domicile en supervisant la mise en oeuvre des activités dans le cadre de l'instruction des demandes. En lien avec les autres référents métier de l'unité, vous devrez :Piloter le processus...


  • Nanterre, France Hauts-de-seine Temps plein

    **Gestionnaire référent des prestations hébergement (H/F)**: **Référence**: 24.636**: **Cotation**: B2 Gestionnaire administratif, comptable, RH, etc.**: **Catégorie**: - BRédacteurs territoriaux **Thématique**: Gestion administrative **Pôle**: Pôle Solidarités Direction de l’Autonomie Service Gestion des prestations Unité Instruction des...


  • Nanterre, Île-de-France Hauts-de-seine Temps plein

    **Gestionnaire référent des prestations hébergement (H/F)**:**Référence**: 24.636**:**Cotation**: B2 Gestionnaire administratif, comptable, RH, etc.**:**Catégorie**:- BRédacteurs territoriaux**Thématique**:Gestion administrative**Pôle**:Pôle Solidarités Direction de l'Autonomie Service Gestion des prestations Unité Instruction des Prestations...


  • Nanterre, France Hauts-de-seine Temps plein

    **DA_Gestionnaire référent des prestations à domicile**: **Référence**: 23.607**: **Cotation**: 6.1 Gestionnaire administratif, comptable, RH, etc.**: **Catégorie**: - BRédacteurs territoriaux **Thématique**: Gestion administrative **Pôle**: DIRECTION GENERALE SERVICES POLE SOLIDARITES PSOL - DIRECTION AUTONOMIE DA - SERVICE GESTION DES...


  • Nanterre, France Hauts-de-seine Temps plein

    **Gestionnaire référent des prestations hébergement (H/F)**: **Référence**: 23.528**: **Cotation**: 6.1 Gestionnaire administratif, comptable, RH, etc.**: **Catégorie**: - BRédacteurs territoriaux (NES) **Thématique**: Gestion administrative **Pôle**: Pôle solidarités Direction autonomie Service gestion des prestations ** Votre...


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    Au sein du pôle solidarités qui conduit l’action sociale sur le territoire des Hauts-de-Seine, la direction de l’autonomie est chargée de mettre en œuvre la feuille de route de la collectivité dans le champ des politiques relatives aux personnes âgées et aux personnes handicapées : instruction administrative des demandes, versement des aides...


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    Au sein du pôle solidarités qui conduit l’action sociale sur le territoire des Hauts-de-Seine, la direction de l’autonomie est chargée de mettre en œuvre la feuille de route de la collectivité dans le champ des politiques relatives aux personnes âgées et aux personnes handicapées : instruction administrative des demandes, versement des aides...


  • Nanterre, France Hauts-de-seine Temps plein

    **Gestionnaire en charge du contrôle des prestations (H/F)**: **Référence**: GESTCP.01**: **Cotation**: 6.1 Gestionnaire administratif, comptable, RH, etc.**: **Catégorie**: - BRédacteurs territoriaux (NES) **Thématique**: Social et Santé Publique **Pôle**: Pôle Solidarités Direction des prestations du financement et du budget **Votre...


  • Nanterre, Île-de-France Hauts-de-seine Temps plein

    **Instructeur des prestations à domicile (H/F)**:**Référence**: 24.662**:**Cotation**: C1 Assistant (technique ou administratif)**:**Catégorie**:- CAdjoints administratifs territ**Thématique**:Gestion administrative**Pôle**:Pôle Solidarités Direction de l'Autonomie Service Gestion des Prestations Unité Instruction des prestations Domicile** Votre...


  • Nanterre, Île-de-France Hauts-de-seine Temps plein

    **Instructeur des prestations à domicile (H/F)**:**Référence**: IPD.01**:**Cotation**: 6.2 Assistant (technique ou administratif)**:**Catégorie**:- CAdjoints administratifs territ**Thématique**:Social et Santé Publique**Pôle**:Pôle Solidarités Direction des Prestations, du Financement et du Budget Service Gestions des Droits et des Prestations**...


  • Nanterre, France Groupama Gan Vie Temps plein

    **Description du poste**: **Intitulé du poste**: Gestionnaire Prestation Vie CDI H/F **Description de la mission**: **Votre mission si vous l’acceptez.** Rejoignez la Direction Individuelles de GGVie en tant que Gestionnaire de contrats d'assurances de personne et inscrivez vous dans un projet d'entreprise d'envergure : réinventer la relation client...


  • Nanterre, France GROUPAMA GAN VIE Temps plein

    Votre mission si vous l'acceptez. Rejoignez la Direction Individuelles de GGVie en tant que Gestionnaire de contrats d'assurances de personne et inscrivez vous dans un projet d'entreprise d'envergure : réinventer la relation client ainsi que les solutions métier dans une entreprise humaine et responsable. Depuis plus de 10 ans, les équipes de GGvie...


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    Au sein du pôle solidarités qui conduit l’action sociale sur le territoire des Hauts-de-Seine, la direction de l’autonomie est chargée de mettre en œuvre la feuille de route de la collectivité dans le champ des politiques relatives aux personnes âgées et aux personnes handicapées : instruction administrative des demandes, versement des aides...


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    Au sein du pôle solidarités qui conduit l’action sociale sur le territoire des Hauts-de-Seine, la direction de l’autonomie est chargée de mettre en œuvre la feuille de route de la collectivité dans le champ des politiques relatives aux personnes âgées et aux personnes handicapées : instruction administrative des demandes, versement des aides...


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    Au sein du pôle solidarités qui conduit l’action sociale sur le territoire des Hauts-de-Seine, la direction de l’autonomie est chargée de mettre en œuvre la feuille de route de la collectivité dans le champ des politiques relatives aux personnes âgées et aux personnes handicapées : instruction administrative des demandes, versement des aides...


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    Au sein du pôle solidarités qui conduit l’action sociale sur le territoire des Hauts-de-Seine, la direction de l’autonomie est chargée de mettre en œuvre la feuille de route de la collectivité dans le champ des politiques relatives aux personnes âgées et aux personnes handicapées : instruction administrative des demandes, versement des aides...


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    **Description du poste**:**Intitulé du poste**:Gestionnaire Prestation Vie CDD H/F**Description de la mission**:Rejoignez la Direction Individuelles de GGVie en tant que Gestionnaire de contrats d'assurances de personne et inscrivez vous dans un projet d'entreprise d'envergure : réinventer la relation client ainsi que les solutions métier dans une...


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    **DA_Instructeur des prestations à domicile**: **Référence**: 23.488**: **Cotation**: 6.2 Assistant (technique ou administratif)**: **Catégorie**: - CAdjoints administratifs territ **Thématique**: Gestion administrative **Pôle**: Pole Solidarités Direction de l'Autonomie **Votre pôle/direction Au sein du pôle solidarités qui conduit l’action...