Gestionnaire Référent Des Prestations à Domicile

il y a 2 semaines


Nanterre, France Hauts-de-seine Temps plein

**Gestionnaire référent des prestations à domicile (H/F)**:
**Référence**: 24.533**:
**Cotation**: B2 Gestionnaire administratif, comptable, RH, etc.**:
**Catégorie**:

- BRédacteurs territoriaux

**Thématique**:
Gestion administrative

**Pôle**:
Pôle Solidarités Direction Autonomie Service Gestion des Prestations - Unité Instruction des Prestations Domicile
** Votre pôle/direction

Au sein du pôle solidarités qui conduit l’action sociale sur le territoire des Hauts-de-Seine, la direction de l’autonomie est chargée de mettre en œuvre la feuille de route de la collectivité dans le champ des politiques relatives aux personnes âgées et aux personnes handicapées : instruction administrative des demandes, versement des aides sociales départementales, contrôle des prestations, pilotage des établissements et des services. Avec la politique en matière de protection de l’enfance, l’autonomie est l’une des priorités du Département des Hauts-de-Seine. En lien étroit avec les autres directions du pôle, la direction autonomie instruit les conventions partenariales et pilote les subventions liées à son périmètre. Elle intègre en son sein la Maison Départementale des Personnes Handicapées (MDPH) dont la direction est assurée en direct par le/la directeur(trice) adjoint(e) de l’autonomie.

En rejoignant le Département, vous mettrez en œuvre vos compétences et votre talent au service d’une collectivité territoriale solidaire et innovante.
** Vos missions

En lien avec le chef d’unité, assurer l’accompagnement d’une équipe d’instructeurs des prestations domicile en supervisant la mise en œuvre des activités dans le cadre de l’instruction des demandes. En lien avec les autres référents métier de l’unité, vous devrez:

- Piloter le processus administratif et technique d’instruction et de suivi des dossiers/demandes.
- Contribuer à optimiser les procédures et les ressources
- Participer à la mise en place des actions départementales en faveur des personnes âgées ou handicapées en assistant aux diverses instances

Vous avez en charge la mise en œuvre de projets structurants comme la réduction des délais d’instruction de l’APA domicile.
** Vos activités

Participer aux groupes de travail internes à l’Unité visant à améliorer les procédures de traitement des dossiers des différents dispositifs, notamment sur la question des délais

Nous recherchons un(e) responsable dynamique pour animer une équipe d'instructeurs et piloter leurs activités conformément aux procédures établies et aux délais cibles. Vous serez chargé de vérifier la conformité des notifications établies par les instructeurs, de superviser la saisie dans le logiciel métier, et d'assurer le respect de la législation et des procédures internes.

Vos responsabilités incluront également l'organisation des contrôles pour les paiements, la facilitation des liens avec les services concernés, l'organisation de réunions de travail et le conseil aux instructeurs sur la résolution des dossiers complexes.

Vous serez amené(e) à élaborer des procédures de travail, à former les nouveaux instructeurs, à assurer la continuité du service sur les postes vacants, et à proposer des mesures correctives en cas de difficultés rencontrées par les agents. Vous apporterez un soutien technique dans l'instruction des demandes et veillerez à l'homogénéité du traitement des dossiers.

De plus, vous participerez activement aux groupes de travail visant à améliorer les procédures de traitement des dossiers. Si vous êtes motivé(e) pour rejoindre une équipe dynamique et contribuer à l'amélioration continue de nos services, nous serions ravis de vous rencontrer.
**Profil

Rédacteur territorial titulaire, ou contractuel titulaire d’un niveau BAC ou équivalent (recrutement sur la base de l’article L332-14 du Code général de la fonction publique).

Gestion efficace du management fonctionnel et de la coordination.

Maîtrise des règles d’attribution des prestations associées aux dispositifs concernés.

Excellente compréhension des règles et procédures budgétaires et financières des collectivités.

Expertise en méthodologie de gestion de projets et en création de tableaux de bord.

Forte aisance relationnelle et communication fluide.

Compétences rédactionnelles avérées.

Maîtrise des outils informatiques : Word, Excel, Powerpoint et Solis (logiciel métier).

Aptitude à piloter une activité en assurant un suivi rigoureux des tableaux de bord.

Organisation et rigueur dans le travail.

Capacité à enseigner et à transmettre des connaissances.

Sens aigu des responsabilités et du service public, mettant l'accent sur la satisfaction des usagers.

**VOTRE LIEU DE TRAVAIL**:
À Paris-La Défense, l’hôtel du Département est le siège administratif du conseil départemental. Situé dans un quartier dynamique, il offre des espaces de travai



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    **Gestionnaire référent des prestations hébergement (H/F)**: **Référence**: 23.528**: **Cotation**: 6.1 Gestionnaire administratif, comptable, RH, etc.**: **Catégorie**: - BRédacteurs territoriaux (NES) **Thématique**: Gestion administrative **Pôle**: Pôle solidarités Direction autonomie Service gestion des prestations ** Votre...


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    **DA_Gestionnaire référent des prestations à domicile**: **Référence**: 23.607**: **Cotation**: 6.1 Gestionnaire administratif, comptable, RH, etc.**: **Catégorie**: - BRédacteurs territoriaux **Thématique**: Gestion administrative **Pôle**: DIRECTION GENERALE SERVICES POLE SOLIDARITES PSOL - DIRECTION AUTONOMIE DA - SERVICE GESTION DES...


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    **Gestionnaire en charge du contrôle des prestations (H/F)**: **Référence**: GESTCP.01**: **Cotation**: 6.1 Gestionnaire administratif, comptable, RH, etc.**: **Catégorie**: - BRédacteurs territoriaux (NES) **Thématique**: Social et Santé Publique **Pôle**: Pôle Solidarités Direction des prestations du financement et du budget **Votre...


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    Au sein du pôle solidarités qui conduit l’action sociale sur le territoire des Hauts-de-Seine, la direction de l’autonomie est chargée de mettre en œuvre la feuille de route de la collectivité dans le champ des politiques relatives aux personnes âgées et aux personnes handicapées : instruction administrative des demandes, versement des aides...


  • Nanterre, France Hauts-de-seine Temps plein

    **DA_Instructeur des prestations à domicile**: **Référence**: 23.488**: **Cotation**: 6.2 Assistant (technique ou administratif)**: **Catégorie**: - CAdjoints administratifs territ **Thématique**: Gestion administrative **Pôle**: Pole Solidarités Direction de l'Autonomie **Votre pôle/direction Au sein du pôle solidarités qui conduit l’action...


  • Nanterre, France Hauts-de-seine Temps plein

    **Gestionnaire des prestations hébergement H/F**: **Référence**: TEMPO.HEBERG**: **Cotation**: 6.1 Gestionnaire administratif, comptable, RH, etc.**: **Catégorie**: - CAdjoints administratifs territ **Thématique**: Gestion administrative **Pôle**: Pôle Solidarités - Direction des Prestations, du Financement et du Budget ** Votre...


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    **Instructeur des prestations à domicile (H/F)**: **Référence**: IPD.01**: **Cotation**: 6.2 Assistant (technique ou administratif)**: **Catégorie**: - CAdjoints administratifs territ **Thématique**: Social et Santé Publique **Pôle**: Pôle Solidarités Direction des Prestations, du Financement et du Budget Service Gestions des Droits et des...


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    **Gestionnaire en charge du contrôle des prestations RSA (H/F)**: **Référence**: 22.547**: **Cotation**: 6.1 Gestionnaire administratif, comptable, RH, etc.**: **Catégorie**: - BRédacteurs territoriaux **Thématique**: Gestion administrative **Pôle**: PSOL - DIRECTION DE L’INSERTION SOCIALE ET DU RETOUR A L’EMPLOI ** Votre pôle/direction Au...


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    **PRHSI_DEST Gestionnaire des prestations sociales Enfants**: **Référence**: 23.6710**: **Cotation**: 6.2 Assistant (technique ou administratif)**: **Catégorie**: - BRédacteurs territoriaux (NES) Adjoints administratifs territ **Thématique**: Gestion administrative **Pôle**: Pôle Ressources Humaines et Systèmes d’Information Direction de...


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  • Nanterre, France Hauts-de-seine Temps plein

    **PSOL_DA Chef d'unité instruction des prestations Domicile**: **Référence**: 23.584**: **Cotation**: 3.2 Chef d'unité (groupe 1)**: **Catégorie**: - AAttachés Territoriaux **Thématique**: Social et Santé Publique **Pôle**: Direction de l’Autonomie Service Gestion des Prestations Unité Instruction des prestations Domicile ** Votre...


  • Nanterre, France Departement des Hauts-de-Seine Temps plein

    La direction de l’environnement social du travail est responsable de la mise en œuvre, avec la direction des ressources humaines et les managers, des actions concourant à la qualité de vie au travail et donc au mieux-être des agents : coordination des actions en faveur des personnels reconnus travailleurs handicapés, médecine professionnelle et...

  • Référent(e) RH

    il y a 1 mois


    Nanterre, France Departement des Hauts-de-Seine Temps plein

    Le Pôle Solidarités pilote la conduite de l’action sociale, compétence majeure du Département, sur le territoire des Hauts-de-Seine en faveur de la petite enfance, des familles, des personnes âgées, des personnes handicapées et des plus fragiles. Il est engagé dans une démarche d’amélioration de la relation au citoyen marquée par la...


  • Nanterre, France Hauts-de-seine Temps plein

    **Responsable d'unité en charge des prestations sociales (H/F)**: **Référence**: 21.479**: **Cotation**: 3.2 Chef d'unité (groupe 1)**: **Catégorie**: - AAttachés Territoriaux **Thématique**: Social et Santé Publique **Pôle**: Pôle Solidarités - Direction des Prestations, du Financement et du Budget ** Votre pôle/direction Au sein du pôle...