Consultant ServiceNow ITOM H/F
il y a 4 semaines
Au sein de la division Solutions et sous la supervision d'un Manager et de nos Chefs de projet, vous interviendrez dans le cadre de nos missions et projets de mise en œuvre de la plateforme ServiceNow afin de procéder à l'optimisation des activités de production et l'ITOM de nos clients. Nous vous proposons donc de nous rejoindre pour intervenir sur les domaines suivants
- CMDB/CSDM
- Discovery & Service Mapping
- Event Management
- Cloud Automation & Orchestration
En rejoignant notre équipe d'experts, vous aurez notamment la responsabilité de :
- Comprendre les besoins, les enjeux et objectifs business de nos clients, afin de les traduire en besoins fonctionnels appliqués à la plateforme ServiceNow
- Clarifier et expliciter les caractéristiques des systèmes de nos clients, et comprendre leurs procédures de travail ;
- Analyser les potentiels problèmes identifiés et proposer des suggestions de solutions ;
- Concevoir des solutions et systèmes I.T. qui permettent la mise en place d'une architecture appropriée et l'utilisation des fonctionnalités nécessaires ;
- Développer les solutions et implémenter les nouveaux systèmes convenus avec nos clients
- Former les utilisateurs aux systèmes I.T. actuels et nouveaux.
Profil
Parmi les profils recherchés, celui de ServiceNow ITOM Consultant est essentiel du fait de son implication dans la réussite des projets de déploiement de la solution ServiceNow. Aussi, nos retours d'expériences indiquent que la réussite de nos collaborateurs vient des compétences préalablement acquises, que ce soit durant leur parcours scolaire ou leurs précédentes expériences professionnelles. Ces compétences que nous recherchons chez nos futurs ServiceNow ITOM Consultant sont :
- Être diplômé d'un niveau Bac+2 au minimum dans le domaine de l'IT, et avoir eu une expérience dans l'IT équivalente
- Avoir une bonne connaissance et compréhension des réseaux
- Avoir une expérience avec les systèmes d'exploitation Windows et Linux
- Avoir une expérience avec le SQL et les technologies de base de données
- Avoir une expérience avec des outils ITOM tels que Dynatrace, AppDynamics, Micro-Focus ou ServiceNow
Posséder les qualités suivantes : communication, négociation, minutie et rigueur, sens de l'organisation et de la priorisation, capacité de prise de décision, forte capacité d'analyse et de résolution de problèmes ;
L'anglais parlé et écrit de manière courante et professionnelle.
Certaines compétences supplémentaires sont considérées comme étant un plus, pour faciliter l'intégration dans nos équipes, mais également l'adaptation au domaine que représente la technologie ServiceNow :
- Avoir une expérience dans l'IT et/ou dans un rôle de contact client ;
- Avoir une expérience dans le Cloud Services : Azure, AWS ou encore VMware ;
- Avoir une expérience dans la CMDB ;
- Avoir une expérience avec des clients de niveau Enterprise (grands comptes) ;
- Avoir la capacité de scripting en Bash, PowerShell ou Python ;
- Avoir une expérience avec JBOSS, Apache Web Server, NGNX ou autre.
Organisation
Inetum est un leader européen des services numériques. Pour les entreprises, les acteurs publics et la société dans son ensemble, les 28 000 consultants et spécialistes du groupe visent chaque jour l'impact digital : des solutions qui contribuent à la performance, à l'innovation et au bien commun.
Présent dans 19 pays au plus près des territoires, et avec ses grands partenaires éditeurs de logiciels, Inetum répond aux enjeux de la transformation digitale avec proximité et flexibilité.
Porté par son ambition de croissance et d'industrialisation, Inetum a généré en 2023 un chiffre d'affaires de 2,5 milliards d'€.
Pour répondre à un marché en croissance continue depuis plus de 30ans, Inetum a fait le choix délibéré de se recentrer sur 4 métiers afin de gagner en puissance et proposer des solutions sur mesure, adaptées aux besoins spécifiques de ses clients : le conseil (Inetum Consulting), la gestion des infrastructures et applications à façon (Inetum Technologies), l'implémentation de progiciels (Inetum Solutions) et sa propre activité d'éditeur de logiciels (Inetum Software). Inetum a conclu des partenariats stratégiques avec 4 grands éditeurs mondiaux - Salesforce, ServiceNow, Microsoft et SAP et poursuit une stratégie d'acquisitions dédiée afin d'entrer dans le top 5 européen sur ces technologies et proposer la meilleure expertise à ses clients.
Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
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Consultant Senior ServiceNow
il y a 2 jours
Paris, France Yunit Temps pleinÇa vous dirait un aperçu du futur de votre carrière ? Vous rejoignez nos équipes composées de plus de soixante-quinze collaborateurs, dont plusieurs experts certifiés ServiceNow, pour travailler sur de nombreux projets d’envergure et novateurs sur ITSM, ITOM, CSM, HR, FSM. Vous serez suivis par nos référents et vous bénéficierez de notre...
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Consultant technique ServiceNow H/F
il y a 4 semaines
Paris, France Enosi RH Temps pleinEnosi RH est le Cabinet de recrutement spécialiste des métiers de l'IT et de la vente. A l'écoute de vos projets professionnels, nous sommes le trait d'union entre vous et nos clients. Notre client dispose d'un très haut niveau d'expertise en conseil et en intégration de solutions d'ITSM auprès de grandes entreprises. Enosi RH vous propose de les...
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Consultant Senior ServiceNow
il y a 2 jours
Paris, France Yunit Temps pleinÇa vous dirait un aperçu du futur de votre carrière ? Vous rejoignez nos équipes composées de plus de soixante-quinze collaborateurs, dont plusieurs experts certifiés ServiceNow, pour travailler sur de nombreux projets d’envergure et novateurs sur ITSM, ITOM, CSM, HR, FSM. Vous serez suivis par nos référents et vous bénéficierez de notre...
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Servicenow Itom
Il y a 2 mois
Paris 1er, France LEO INTERNATIONAL Temps pleinDescriptif du poste Expérience avec les services de base de données de gestion de configuration (CMDB) ServiceNow et ITOM dans un environnement de production d'entreprise. Connaissance de la cartographie des services et de la gestion des événements Connaissance de l'administration de Windows Server, d'Active Directory, de LDAP, des objets de stratégie...
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Servicenow Itom
il y a 5 jours
Paris 1er, France LEO INTERNATIONAL Temps pleinDescriptif du poste Expérience avec les services de base de données de gestion de configuration (CMDB) ServiceNow et ITOM dans un environnement de production d'entreprise. Connaissance de la cartographie des services et de la gestion des événements Connaissance de l'administration de Windows Server, d'Active Directory, de LDAP, des objets de stratégie...
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Consultant technique servicenow f/h
il y a 2 semaines
Paris, Île-de-France ENOSI RH Temps pleinQuelles sont les missions ?Enosi RH vous propose de les rejoindre en tant que Consultant technique SN H/F.Au sein du pôle d'expertise ServiceNow, vous accompagnez les clients dans leur transformation digitale autour de la plateforme ServiceNow.Vous participez à l'intégration technique et fonctionnelle du produit ITOM de ServiceNow au sein de différents...
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Consultant technique servicenow f/h
Il y a 2 mois
Paris, Île-de-France ENOSI RH Temps pleinQuelles sont les missions ?Enosi RH vous propose de les rejoindre en tant que Consultant technique SN H/F.Au sein du pôle d'expertise ServiceNow, vous accompagnez les clients dans leur transformation digitale autour de la plateforme ServiceNow.Vous participez à l'intégration technique et fonctionnelle du produit ITOM de ServiceNow au sein de différents...
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Consultant technique ServiceNow F/H
il y a 4 semaines
Paris, France Enosi RH Temps pleinEnosi RH est le Cabinet de recrutement spécialiste des métiers de l'IT et de la vente. A l'écoute de vos projets professionnels, nous sommes le trait d'union entre vous et nos clients. Nous proposons d'être votre partenaire de confiance. Notre client dispose d'un très haut niveau d'expertise en conseil et en intégration de solutions d'ITSM auprès...
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Consultant technique ServiceNow F/H
il y a 4 semaines
Paris, France Enosi RH Temps pleinEnosi RH est le Cabinet de recrutement spécialiste des métiers de l'IT et de la vente. A l'écoute de vos projets professionnels, nous sommes le trait d'union entre vous et nos clients. Nous proposons d'être votre partenaire de confiance.Notre client dispose d'un très haut niveau d'expertise en conseil et en intégration de solutions d'ITSM auprès de...
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Consultant technique servicenow f/h
Il y a 2 mois
Paris, France ENOSI RH Temps pleinPoste : Enosi RH vous propose de les rejoindre en tant que Consultant technique SN H/F.Au sein du pôle d'expertise ServiceNow, vous accompagnez les clients dans leur transformation digitale autour de la plateforme ServiceNow.Vous participez à l'intégration technique et fonctionnelle du produit ITOM de ServiceNow au sein de...
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Lead ServiceNow Developer
il y a 3 semaines
Paris, France NDC Tek Temps pleinHiring: 2x ServiceNow Lead Developers | 6 to 12-Month Contract | French Speaking | 3 Days Onsite in Paris NDC Tek is seeking 2 Lead ServiceNow Developers for one of our esteemed clients in Paris, a leading name in the ServiceNow community. Key Requirements: Extensive experience with ITSM, SPM, and WSD ITOM and HR experience is a strong bonus Senior...
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Lead ServiceNow Developer
il y a 2 semaines
Paris, France NDC Tek Temps pleinHiring: 2x ServiceNow Lead Developers | 6 to 12-Month Contract | French Speaking | 3 Days Onsite in Paris NDC Tek is seeking 2 Lead ServiceNow Developers for one of our esteemed clients in Paris, a leading name in the ServiceNow community. Key Requirements: Extensive experience with ITSM, SPM, and WSD ITOM and HR experience is a strong bonus Senior...
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Consultant technique ServiceNow F/H
il y a 2 semaines
Paris, France KAPCO Temps pleinQuelles sont les missions ?Enosi RH est le Cabinet de recrutement spécialiste des métiers de l'IT et de la vente. A l'écoute de vos projets professionnels, nous sommes le trait d'union entre vous et nos clients. Nous proposons d'être votre partenaire de confiance.Notre client dispose d'un très haut niveau d'expertise en conseil et en intégration de...
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Consultant technique ServiceNow F/H
il y a 1 mois
Paris, France KAPCO Temps pleinQuelles sont les missions ?Enosi RH est le Cabinet de recrutement spécialiste des métiers de l'IT et de la vente. A l'écoute de vos projets professionnels, nous sommes le trait d'union entre vous et nos clients. Nous proposons d'être votre partenaire de confiance.Notre client dispose d'un très haut niveau d'expertise en conseil et en intégration de...
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Consultant technique ServiceNow F/H
il y a 2 semaines
Paris, Île-de-France KAPCO Temps pleinQuelles sont les missions ?Enosi RH est le Cabinet de recrutement spécialiste des métiers de l'IT et de la vente. A l'écoute de vos projets professionnels, nous sommes le trait d'union entre vous et nos clients. Nous proposons d'être votre partenaire de confiance.Notre client dispose d'un très haut niveau d'expertise en conseil et en intégration de...
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Consultant technique ServiceNow F/H
il y a 1 mois
Paris, Île-de-France KAPCO Temps pleinQuelles sont les missions ?Enosi RH est le Cabinet de recrutement spécialiste des métiers de l'IT et de la vente. A l'écoute de vos projets professionnels, nous sommes le trait d'union entre vous et nos clients. Nous proposons d'être votre partenaire de confiance.Notre client dispose d'un très haut niveau d'expertise en conseil et en intégration de...
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Service Owner Cmdb Et Itom
Il y a 2 mois
Paris 10e, France ENGIE Temps pleinIdentifiant de la demande: 5183- Ville: PARIS 10- Département/Région: 75- Pays: FrDirection des Systèmes d'Information **Vous êtes motivé.e** - **pour mettre vos compétences au service d’un acteur majeur de la transition énergétique, expert et distributeur du gaz naturel ?** - **pour participer à l’avenir de la distribution du gaz naturel...
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Service Owner Cmdb Et Itom
il y a 1 mois
Paris, France ENGIE Temps plein**Vous êtes** **motivé.e**pour mettre vos compétences au service d’un acteur majeur de la transition énergétique, expert et distributeur du gaz naturel ?**pour participer à l’avenir de la distribution du gaz naturel (compteur communicant, technologies du réseau intelligent, développement du biogaz et du GNV,) ?** **Vous souhaitez acquérir un...
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ServiceNow Architect
il y a 3 semaines
Paris, France Tata Consultancy Services Temps pleinAbout the company Tata Consultancy Services (TCS) is an IT services, consulting and business solutions organization that has been partnering with many of the world’s largest businesses in their transformation journeys for over 55 years. As part of the Tata group, India's largest multinational business group - TCS has over 614,000 of the world’s...
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ServiceNow Architect
il y a 4 semaines
Paris, France Tata Consultancy Services Temps pleinAbout the companyTata Consultancy Services (TCS) is an IT services, consulting and business solutions organization that has been partnering with many of the world’s largest businesses in their transformation journeys for over 55 years. As part of the Tata group, India's largest multinational business group - TCS has over 614,000 of the world’s...
