Service Delivery Manager SAP H/F
il y a 4 jours
Notre client est un acteur majeur dans les services à l'environnement et compte 40 000 collaborateurs dans le monde. La DSI est composée de 800 collaborateurs (50% internes et 50% externes) Vous évolurez au centre de compétences SAP interne du groupe, composé de 35 collaborateurs. Le poste est central, stratégique et il y a de très belles perspectives d'évolution. L'environnement de travail est motivant, dynamique, challengeant. Le poste est basé à La Défense et il y a 2 jours de télétravail / semaine. En tant que Service Delivery Manager SAP, vous assurerez la conformité des services délivrés et la gouvernance du service en animant la relation opérationnelle et contractuelle avec les prestataires de TMA. Vous occuperez un rôle central et stratégique, afin de faire le lien entre la TMA et les différentes équipes du centre. A ce poste, vous aurez les responsabilités suivantes : * Superviser la gestion des services SAP pour garantir leur bon fonctionnement * Collaborer avec les équipes internes et prestataires externes pour assurer une livraison optimale des services * Assurer le suivi opérationnel des activités de la TMA * Identifier et résoudre les problèmes techniques liés à SAP * Mettre en uvre des processus pour améliorer la performance de SAP * Garantir la conformité des services avec les normes et politiques de l'organisation * Gérer les budgets associés aux services SAP et optimiser les coûts * Produire des rapports réguliers sur la performance des services et proposer des améliorations * Former et accompagner les membres de l'équipe sur les meilleures pratiques SAP. Le paysage applicatif est le suivant : * ERP SAP S/4HANA, dont FI, CO, MM, SD, PS, HR * SAP BW sur Hana * ERP SAP ECC sur Hana (FI/CO/FSCM) * SAP Business One * Système Concur * Système P2P basé sur une plateforme Ivalua. La rémunération et les avantages à ce poste sont : Un salaire annuel compétitif compris entre 75 000 EUR et 80 000 EUR ; Un variable de 10 % en complément du salaire de base ; Des opportunités de développement professionnel au sein d'un grand groupe ; Un environnement de travail stimulant dans le secteur de l'environnement. Rejoignez notre client pour ce poste basé à La Défense et contribuez à la gestion des services SAP. Postulez dès maintenant pour devenir le(a) prochain(e) Service Delivery Manager SAP Pour cette opportunité de Service Delivery Manager SAP, le profil recherché est le suivant : * Vous êtes diplômé(e) en informatique, en ingénierie ou dans un domaine connexe * Vous avez une expérience significative dans la gestion des services SAP * Vous maîtrisez les outils SAP et leurs applications * Vous avez une bonne connaissance de S4 HANA dont FI CO * Vous avez déjà géré une équipe TMA * Vous avez une excellente capacité d'analyse et de résolution de problèmes * Vous avez un bon niveau d'anglais.
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Service Delivery Manager SAP H/F
il y a 4 semaines
Puteaux, France Michael Page Temps pleinEn tant que Service Delivery Manager SAP, vous assurerez la conformité des services délivrés et la gouvernance du service en animant la relation opérationnelle et contractuelle avec les prestataires de TMA. Vous occuperez un rôle central et stratégique, afin de faire le lien entre la TMA et les différentes équipes du centre. A ce poste, vous aurez...
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Service Delivery Manager SAP H/F
il y a 3 semaines
Puteaux, France Michael Page Temps pleinEn tant que Service Delivery Manager SAP, vous assurerez la conformité des services délivrés et la gouvernance du service en animant la relation opérationnelle et contractuelle avec les prestataires de TMA. Vous occuperez un rôle central et stratégique, afin de faire le lien entre la TMA et les différentes équipes du centre. A ce poste, vous aurez...
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Service Delivery Manager SAP H/F
il y a 2 jours
Puteaux, France Michael Page Temps pleinEn tant que Service Delivery Manager SAP, vous assurerez la conformité des services délivrés et la gouvernance du service en animant la relation opérationnelle et contractuelle avec les prestataires de TMA. Vous occuperez un rôle central et stratégique, afin de faire le lien entre la TMA et les différentes équipes du centre. A ce poste, vous aurez...
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Service Delivery Manager
il y a 1 semaine
Puteaux, France Deodis Temps pleinAfin d?accompagner notre dynamique de croissance, nous recherchons notre futur(e) Service Delivery Manager (h/f). En tant que Service Delivery Manager vous êtes responsable des processus incidents, problèmes et change management. **Missions**: ? Analyser, définir et mettre en place les plans d?actions pour résoudre les incidents ? Ouvrir et animer les...
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Services Delivery Manager
il y a 3 jours
Puteaux, France Groupe Ozitem Temps pleinChez **Ozitem,** nous accompagnons les entreprises dans leur **transformation digitale**, notamment au travers de notre **expertise **sur les **solutions d’infrastructures** & de cloud Entreprise de taille humaine et pérenne depuis plus de **30 ans**, l’entreprise affiche une croissance régulière depuis notre création et un chiffre d’affaires de...
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Service Delivery Manager
il y a 22 heures
Puteaux, France Groupama Supports et Services Temps pleinEn tant que Service Delivery Manager, vous avez la charge d'un client interne majeur (GAN) sur le suivi de la bonne réalisation des engagements et du bon traitement des demandes tout en apportant une vision transverse projets et gestion courante: environnement de travail, réseau & mobilité. Vous êtes l'interlocuteur(trice) technique principal(e) et...
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Service Delivery Manager
il y a 2 semaines
Puteaux, France Experis France Temps pleinEXPERIS France recherche un Service Delivery Manager (H / F)pour prendre en charge la gestion de nos missions d'infogérance stratégiques. Ce poste offre une opportunité unique d'avoir un impact majeur sur la performance opérationnelle et la satisfaction client, dans un environnement exigeant et en constante transformation. Directement rattaché à la...
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Project Delivery Oversight Manager
il y a 6 jours
Puteaux, Île-de-France LTIMindtree Temps pleinRole descriptionProject Delivery Oversight Manager – Hybrid – Paris/IDF – PermanentAbout UsLTIMindtree is a global technology consulting and digital solutions company partner to more than 700+ clients and powered by nearly 90,000 talented professionals across more than 30 countries in the world. Technology expertise: ERP, analytics, AI, cloud...
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Service Delivery Director(H
il y a 2 semaines
Puteaux, France Experis France Temps pleinEmplois pour service delivery director (h/f) -... Désolé, cet emploi n'est pas disponible dans votre région. L’Humain, l’Expertise et l’Innovation, voilà ce qui caractérise l’ADN d’Experis France, ESN de Manpower Group reconnue Top Employer 2024. Présente dans 28 pays avec 4000 Talents en France, Experis se positionne comme un acteur...
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Manager Tour de Controle/service Delivery Manager
il y a 2 semaines
Puteaux, France Econocom Temps plein**À propos de nous**: Nous vous invitons à relever de nouveaux challenges et à évoluer sur des projets d’expertise et d’innovation en prenant part à l’aventure Econocom. A travers sa marque Workplace Infra Innovation, le groupe Econocom s’affirme comme la première entreprise du digital en Europe, la 7ème ESN de France et le leader de...
