Technicien support

il y a 1 mois


Le Mans, France SII Temps plein
Entreprise :

L’implantation SII Le Mans, c’est 105 consultants qui interviennent en ingénierie de développement logiciel, infrastructure réseaux et sécurité. Axé sur la proximité collaborateurs et clients, chez SII Le Mans nous cherchons perpétuellement à développer notre expertise et savoir-faire au service de nos clients locaux. Dans le cadre agréable du quartier de la gare du Mans, venez participer à l’ambiance conviviale et stimulante de notre implantation (parrainage, petit déjeuner d’équipe, soirées jeux, afterwork …). 

 

Le Groupe SII est une société d’ingénierie et de conseils en technologies (ICT) et une entreprise de services numériques (ESN). Nous sommes au cœur de l'innovation au service de grands comptes dans des secteurs d'ingénierie variés. Le groupe SII fait travailler plus de 16 000 personnes dans 21 pays.

En 2024, pour la 7ème année consécutive, SII France a obtenu le label Great Place To Work® et s'est hissée au Palmarès Best WorkPlaces dans la catégorie des entreprises de plus de 2500 salariés.Nous sommes très fiers d’obtenir cette reconnaissance de nos salariés Ce succès est le reflet de notre culture basée sur notre volonté de proposer à tous nos collaborateurs un cadre de travail épanouissant pour le développement de leurs compétences et carrières. En tant que société à fortes valeurs humaines, nous sommes signataires de la Charte de la diversité, de la Charte d’engagement LGBT+ avec l’Association L'Autre Cercle et sommes une entreprise handi-accueillante.

 

Si vous êtes passionné(e) par l'informatique, que vous avez le sens du service et que nos valeurs vous parlent, rejoignez-nous



Description du poste :

Nous recherchons un(e) technicien(ne) support informatique N1/N2 pour assurer l'assistance technique auprès des utilisateurs d'un de nos clients. Vous serez en charge de résoudre les incidents et de répondre aux demandes. 

 

Vous participerez aux missions suivantes :

  • Services aux utilisateurs : support technique, gestion des habilitations et dotations matériels
  • Prise en main d’équipements très variés, PC, mobiles, Mac, messagerie
  • Assurer une réponse efficace aux incidents informatiques, en coordonnant les efforts pour résoudre les problèmes.
  • Former et conseiller les utilisateurs 

 

La stack technique :

  • Windows / Linux
  • MacOS / Android
  • Outils de ticketing : Jira / ServiceNow/ GLPI

 



Description du profil :

De formation supérieure en informatique, vous avez une expérience entre 1 et 3 ans dans le domaine du support aux utilisateurs.

 

Rigoureux (se), à l’écoute et organisé, vous êtes attaché(e) à la satisfaction du client et vos qualités humaines feront la différence. Vous avez déjà travaillé sur des environnements Windows, Linux. 



  • Le Mans, Pays de la Loire, France beBee Professionals Temps plein

    Technicien spécialisé en support technique Nous recherchons un technicien spécialisé en support technique pour rejoindre notre équipe à Le Mans. Le candidat idéal devra avoir une solide expérience dans le domaine du support technique et une connaissance approfondie des systèmes informatiques et des logiciels. Il devra également être capable de...


  • Le Mans, Pays de la Loire, France SII Temps plein

    L'équipe SII Le Mans est à la recherche d'un technicien support informatique pour rejoindre son équipe dynamique. Cette opportunité vous offre la possibilité de travailler dans un environnement convivial et stimulant, où vous serez en charge de l'assistance technique auprès des utilisateurs d'un de nos clients.Vous participerez aux...


  • Le Mans, Pays de la Loire, France Groupe SII Temps plein

    MissionNous recherchons un technicien(e) support informatique N1/N2 pour assurer l'assistance technique auprès des utilisateurs d'un de nos clients. Vous serez en charge de résoudre les incidents et de répondre aux demandes de manière efficace et professionnelle. Vous participerez aux missions suivantes :Services aux utilisateurs : support technique,...

  • Technicien support H/F

    il y a 4 semaines


    Le Mans, Pays de la Loire, France Groupe SII Temps plein

    Rejoignez Groupe SII comme Technicien support H/F pour un poste de technicien support dans un client grand compte :S'assurer la qualité des services aux utilisateurs, en offrant un support technique efficace, en gérant les habilitations, et en assurant les dotations matériellesAssumer la prise en main d'équipements variés, comme des PC, des...

  • Technicien support N2

    il y a 4 semaines


    Le Mans, Pays de la Loire, France Hexanet Temps plein

    Poste de technicien support N2Vous rejoignez Hexanet en tant que technicien support N2 dans le département de l'assistance technique. Sous la responsabilité du responsable support N2, vous serez en charge de fournir une assistance technique aux utilisateurs de produits ou de services informatiques.Vos missions :Réceptionner et résoudre les...


  • Le Mans, France Manpower Temps plein

    RésuméTechnicien support informatique de proximité - 72 Le Mans, 72000 Le Mans, Mission en intérim, Temps plein.Secteur : Conseils / SSII / FAIFonction : IT - Support - Maintenance - Help DeskEntreprise : MANPOWER NANTES INFORMATIQUEDescription du posteManpower NANTES INFORMATIQUE recherche pour son client un Technicien support informatique de proximité...


  • Le Mans, Pays de la Loire, France Groupe SII Temps plein

    Nous recherchons un(e) technicien(ne) support informatique N1/N2 pour assurer l'assistance technique auprès des utilisateurs d'un de nos clients. Vous serez en charge de résoudre les incidents et de répondre aux demandes.Missions Clés :Services aux utilisateurs : support technique, gestion des habilitations et dotations matérielsPrise en main...


  • Le Havre, Normandie, France beBee Professionals Temps plein

    Offre de poste : Technicien en support clientbeBee Professionals recherche un technicien en support client pour son siège à Le Havre.Le candidat idéal devra avoir une formation technique et une expérience professionnelle dans le domaine du support technique. Il devra également être capable de résoudre les problèmes techniques et de fournir un soutien...

  • Technicien support N2

    il y a 1 mois


    Le Mans, Pays de la Loire, France Hexanet Temps plein

    Description du posteSous la responsabilité du Responsable support N2, vous portez une assistance technique aux utilisateurs de produits ou de services informatiques.Vos missions au quotidien :Réceptionner et résoudre les dysfonctionnements remontés par le support N1 ;Gérer et prioriser les demandes et veiller à ce qu'un suivi soit fait sur chaque...

  • Technicien support

    il y a 1 mois


    Le Puy, France AVA6 Temps plein

    A propos de l'entreprise : Hey toi, bienvenue.Tu souhaites intégrer une entreprise à taille humaine, dans un environnement dynamique et stimulant ? Nous avons un job pour toi !Qui sommes-nous ?Fondée sur des valeurs de proximité et d'expertise, CIM Informatique est une société de conseil en informatique qui accompagne ses clients de la...


  • Le Tampon, France beBee Professionals Temps plein

    Support techniqueNous recherchons un Technicien en support informatique pour rejoindre notre équipe.ResponsabilitésInstaller et configurer les systèmes informatiques et les logicielsDiagnostiquer et résoudre les problèmes techniquesFournir un soutien technique aux utilisateursMettre à jour et maintenir les systèmes informatiquesAssurer le suivi des...

  • Technicien Support SAV

    il y a 4 semaines


    Foncine-le-Haut, Bourgogne-Franche-Comté, France Adecco Temps plein

    Adecco Saint-Claude/Morez recherche un Technicien Support SAV H/f pour son client spécialisé dans les appareils médicaux en vue d'une embauche en CDI.Le candidat sera en charge de la réparation de l'ensemble des appareils de l'entreprise selon les protocoles de réparation dentaire et médicaux. Le Technicien Support SAV sera également...

  • Technicien Support VIP

    il y a 4 semaines


    Le Plessis-Robinson, Île-de-France ECONOCOM France Temps plein

    Mission et ResponsabilitésEn tant que Technicien Support VIP, vous serez chargé de la résolution des incidents et de la gestion des difficultés déclarées par les utilisateurs VIP.Compétences Techniques RequisesMinimum de 5 ans d'expérience en tant que technicien supportExcellente maîtrise du poste de travail WindowsConnaissance de la suite...

  • Technicien support N2

    il y a 4 semaines


    Le Kremlin-Bicêtre, Île-de-France QUALIS RECRUTEMENT Temps plein

    Demande de poste : Nous recherchons un technicien support N2 pour renforcer nos équipes en place à Paris 20.Désignations et tâches : - Support de niveau 1 et 2 - Configuration des postes de travail - Paramétrage et configuration des postes suivant procédure - Inventaire des matériels via consoles - Gestion de la Téléphonie mobile : configuration...

  • Technicien Support Client H/F

    il y a 2 semaines


    Le Haillan, France PAGE PERSONNEL Temps plein

    Poste : Rattaché au Responsable de Service, votre rôle consiste à assurer le support technique auprès du réseau clients (externe) et aussi en interne.Vos missions sont les suivantes : * Participer à la mise à jour de la documentation technique, * Assurer le support technique du réseau clients en cas de dysfonctionnements...

  • Technicien Support VIP

    il y a 4 semaines


    Le Plessis-Robinson, Île-de-France Gitec Temps plein

    **Offre de Développement de Carrière**GITEC, un leader du recrutement, recherche un Technicien Support VIP pour rejoindre son équipe en mission de proximité.Vous travaillerez dans un environnement riche et exigeant, prenant en charge les incidents et les demandes VIP, ainsi que l'assistance à distance et l'accompagnement des utilisateurs dans leur...


  • Le Mans, Pays de la Loire, 72000, Pays de la Loire, France Manpower Temps plein

    RésuméTechnicien support informatique de proximité - 72 Le Mans, 72000 Le Mans, Mission en intérim, Temps plein.Secteur : Conseils / SSII / FAIFonction : IT - Support - Maintenance - Help DeskEntreprise : MANPOWER NANTES INFORMATIQUEDescription du posteManpower NANTES INFORMATIQUE recherche pour son client un Technicien support informatique de proximité...


  • Le Pecq, France Page Personnel Temps plein

    Filiale de PageGroup, leader du recrutement et de l’intérim spécialisés dans de nombreux pays, Page Personnel identifie et recrute, pour ses clients, des cadres 1er niveau, des techniciens et des employés qualifiés pour des missions d'intérim, des CDD et des CDI au sein de 20 secteurs d'activité.Créé en 1976 à Londres, le Groupe compte...


  • Le Pecq, France Page Personnel Temps plein

    Filiale de PageGroup, leader du recrutement et de l’intérim spécialisés dans de nombreux pays, Page Personnel identifie et recrute, pour ses clients, des cadres 1er niveau, des techniciens et des employés qualifiés pour des missions d'intérim, des CDD et des CDI au sein de 20 secteurs d'activité. Créé en 1976 à Londres, le Groupe compte...


  • Clermont-le-Fort, Occitanie, France MICHAEL PAGE Temps plein

    MissionEn tant que Technicien Support Réseaux, vous serez en charge de soutenir les clients dans l'utilisation technique des produits et de former les supports aux niveaux précédents pour améliorer l'efficacité du service de l'entreprise.