Conseiller Client BtoB

il y a 3 semaines

Courbevoie, France Lefebvre Dalloz Temps plein

Qui sommes-nous ?


Lefebvre Dalloz est une nouvelle marque qui porte une offre globale d’édition, de formation et de logiciels et services des marques historiques Editions Francis Lefebvre, Francis Lefebvre Formation, Editions Législatives, Editions Dalloz, Dalloz Formation, ELEGIA, Bärchen et CSP Docendi. Ce regroupement confère à Lefebvre Dalloz une position de leader de la connaissance juridique et fiscale en France. Grâce à la combinaison de ses savoir-faire, Lefebvre Dalloz apporte une réponse globale aux entreprises (DRH, DAF, directeurs juridiques, conformité), au secteur public, aux professions réglementées (notaires, experts-comptables, avocats…) et aux étudiants. Lefebvre Dalloz est une marque du groupe européen Lefebvre Sarrut qui a réalisé un chiffre d’affaires de 542 millions d’euros en 2022 et compte 2500 collaborateurs. Sa raison d’être est d’activer la connaissance pour une société plus juste, efficace et durable.


POURQUOI NOUS REJOINDRE ?


Rejoindre Lefebvre Dalloz, c’est intégrer des équipes aux valeurs fortes : excellence, proximité, partage - cultivées depuis toujours par une communauté de professionnels dont l’objectif est d’accompagner au quotidien la performance de ses clients.

Nous recherchons un(e) Conseiller(ère) clientèle BtoB au sein du Service Relations Clients (CDI).


Missions :

Rattaché(e) à la Direction commerciale, pôle Relation Clients, vos principales missions seront les suivantes :

· Conseiller des prospects et des clients abonnés à nos fonds documentaires (offres produits, tarifs, gestion d’abonnement, etc.).

· Répondre et traiter les demandes et réclamations clients dans le respect de la qualité de la relation client.

· Détecter, comprendre, anticiper les besoins des clients


Profil :

· Vous justifiez d'une première expérience réussie en relation client à distance (B to B) d'au moins 1 à 2 ans.


Pourquoi nous rejoindre ?


Rejoindre Lefebvre Dalloz, c'est intégrer des équipes aux valeurs fortes : excellence, proximité, partage - cultivées depuis toujours par une communauté de professionnels dont l'objectif est d'accompagner au quotidien la performance de ses clients.

  • Conseiller Client Btob Cdd

    il y a 3 semaines

    Courbevoie, France LEFEBVRE DALLOZ Temps plein

    Conseiller Clientèle (H/F) Résumé du poste Nous recherchons un Conseiller Clientèle (H/F) pour rejoindre notre équipe dynamique. En tant que Conseiller Clientèle, vous serez responsable d'assurer la satisfaction de nos clients en fournissant un excellent service client et en répondant à leurs besoins. Vous travaillerez en étroite collaboration avec...

  • Conseiller Client Btob

    il y a 4 jours

    Courbevoie, France IZI Solutions Temps plein

    **Qui sont-ils ?** En 2019, le Groupe EDF veut rendre la vie des Français plus simple et lance IZI by EDF, sa plateforme pour accompagner ses clients vers la transition énergétique. IZI by EDF est **spécialisée dans les services à l’habitat auprès des particuliers et des professionnels**, avec des solutions clés en main autour de la **rénovation...

  • Commercial Automobile Btob

    Il y a 2 mois

    Courbevoie, France easyreprise Temps plein

    Créée en 2010, easyreprise est une entreprise innovante du secteur de la reprise et de la revente des véhicules d’occasion (VO). Filiale du groupe autobiz, elle dispose aujourd’hui d’une gamme d’outils performants et innovants, lui permettant de se démarquer de ses concurrents. Leader sur l’analyse en temps réel du marché du VO, easyreprise...

  • Commercial Sédentaire Btob Cybersécurité

    il y a 1 jour

    Courbevoie, France Ingram Micro Temps plein

    It's fun to work in a company where people truly BELIEVE in what they're doing! **Job Description**: Ingram Micro touche 80% des produits et solutions informatiques que vous utilisez chaque jour ! Avec un chiffre d'affaires de 46 milliards de dollars, nous sommes devenus le plus grand distributeur de technologies au monde, avec des activités dans 56 pays...

  • Conseiller Client

    il y a 4 jours

    Courbevoie, France Eagle Rocket Temps plein

    L’entreprise Teletech International, spécialiste de la Relation Client multi-canal, est la branche centres de Contacts du Groupe FINARE (courtage en assurance - 40 M€ de CA - 900 collaborateurs France et International). Depuis 1993, cette entreprise met à disposition de ses Clients des plateformes pour assurer la gestion de leur relation client (appels...

  • Commercial Sédentaire Btob

    il y a 4 jours

    Courbevoie, France Ingram Micro Temps plein

    **Description** Les piliers de notre succès: TALENT - RESPONSABILITE - COURAGE - IMAGINATION - INTEGRITE - RESULTATS  A PROPOS DE NOUS Ingram Micro touche 80% de la technologie que vous utilisez chaque jour ! Ingram Micro se concentre autour de 3 axes sur le marché des technologies et de l’information (IT):  les Solutions Technologiques...

  • Coordinateur Formations Btob

    il y a 1 jour

    Courbevoie, France OMNES EDUCATION Temps plein

    OMNES EDUCATION est un Groupe d’enseignement supérieur et de recherche pluridisciplinaire en Management, Communication & Création, Sciences de l’Ingénieur et Sciences politiques. Groupe Français leader de l'enseignement supérieur privé, avec 15 écoles, 17 Campus, nous formons annuellement plus de 40.000 étudiants et 3.000 cadres, du Bachelor au...

  • Commercial(e) Sédentaire BtoB

    il y a 3 semaines

    Courbevoie, Île-de-France IMPACTUP Temps plein

    Quelles sont les missions ?Sous la responsabilité du Responsable Commercial Courtage, vous animez un réseau d'intermédiaires en assurances (courtiers) et garantissez la croissance des ventes.Vos missions principales : - Piloter et déployer des plans d'actions commerciaux ciblés en Assurances de Personnes et IARD, - Prospecter de nouveaux partenaires, -...

  • Commercial(e) Sédentaire BtoB

    il y a 1 semaine

    Courbevoie, Île-de-France IMPACTUP Temps plein

    Quelles sont les missions ?Sous la responsabilité du Responsable Commercial Courtage, vous animez un réseau d'intermédiaires en assurances (courtiers) et garantissez la croissance des ventes.Vos missions principales : - Piloter et déployer des plans d'actions commerciaux ciblés en Assurances de Personnes et IARD, - Prospecter de nouveaux partenaires, -...

  • Commercial Sédentaire Btob

    il y a 1 mois

    Courbevoie, France Ingram Micro Temps plein

    **Description** Les piliers de notre succès: TALENT - RESPONSABILITE - COURAGE - IMAGINATION - INTEGRITE - RESULTATS  A PROPOS DE NOUS Ingram Micro touche 80% de la technologie que vous utilisez chaque jour ! Ingram Micro se concentre autour de 3 axes sur le marché des technologies et de l’information (IT):  les Solutions Technologiques...

  • Commercial Sédentaire Btob

    il y a 7 jours

    Courbevoie, France Ingram Micro Temps plein

    **Description** Les piliers de notre succès: TALENT - RESPONSABILITE - COURAGE - IMAGINATION - INTEGRITE - RESULTATS  A PROPOS DE NOUS Ingram Micro touche 80% de la technologie que vous utilisez chaque jour ! Ingram Micro se concentre autour de 3 axes sur le marché des technologies et de l’information (IT):  les Solutions Technologiques...

  • Commercial.e BtoB sédentaire H/F

    Il y a 2 mois

    Courbevoie, France Medialex Temps plein

    L'entrepriseMEDIALEX, filiale d’ADDITI (régie publicitaire du Groupe SIPA Ouest-France), est une société leader depuis plus de 30 ans dans l’univers du secrétariat juridique avec un effectif de 100 personnes réparties à Rennes, Paris et le reste de la France.Enregistrant un chiffre d’affaires de 50 millions d’euros, MEDIALEX accompagne les...

  • Conseiller Client H/F

    Il y a 2 mois

    Courbevoie, France ACTION LOGEMENT Temps plein

    Description de la mission Dans ce contexte, nous recherchons un Conseiller client H/F pour notre entité Action Logement Services en CDD de 6 mois.  A ce titre, vos principales missions au sein de l’agence de La Défense consisteront à :  - Assurer un accueil client de qualité physique, téléphonique et/ou digital du client (extranet...

  • Conseiller Client H/F

    il y a 1 semaine

    Courbevoie, France ACTION LOGEMENT Temps plein

    Description de la mission Dans ce contexte, nous recherchons un Conseiller client H/F pour notre entité Action Logement Services en CDD de 6 mois.  A ce titre, vos principales missions au sein de l’agence de La Défense consisteront à :  - Assurer un accueil client de qualité physique, téléphonique et/ou digital du client (extranet...

  • Commercial(e) Sédentaire BtoB

    il y a 1 semaine

    Courbevoie, France IMPACTUP Temps plein

    Quelles sont les missions ?Sous la responsabilité du Responsable Commercial Courtage, vous animez un réseau d'intermédiaires en assurances (courtiers) et garantissez la croissance des ventes.Vos missions principales : - Piloter et déployer des plans d'actions commerciaux ciblés en Assurances de Personnes et IARD, - Prospecter de nouveaux partenaires, -...

  • Commercial(e) Sédentaire BtoB

    il y a 3 semaines

    Courbevoie, France IMPACTUP Temps plein

    Quelles sont les missions ?Sous la responsabilité du Responsable Commercial Courtage, vous animez un réseau d'intermédiaires en assurances (courtiers) et garantissez la croissance des ventes.Vos missions principales : - Piloter et déployer des plans d'actions commerciaux ciblés en Assurances de Personnes et IARD, - Prospecter de nouveaux partenaires, -...

  • Chargé de Service Client Btob

    Il y a 2 mois

    Courbevoie, France Approach People Temps plein

    Notre client est une multinationale américaine leader dans le domaine bancaire et basée à La Défense (proposant 2 jours de télétravail par semaine). Nous recherchons un **Client Services Specialist **parlant anglais en CDI. Missions: Il s’agit d’un poste en CDI à pourvoir dès que possible à La Défense (avec 2 jours de télétravail par...

  • CIO BtoB France

    Il y a 2 mois

    Courbevoie, France ENGIE Temps plein

    Directeur des Systèmes d’Information E&C (CIO BtoB France)About US (GEMS): ENGIE Global Energy Management & Sales (GEMS) fournit des solutions d'approvisionnement en énergie et des services de gestion des risques pour accompagner ses clients dans leur parcours de décarbonation, tout en optimisant les actifs d'ENGIE et en contribuant à la création de...

  • CIO BtoB France

    il y a 1 semaine

    Courbevoie, France ENGIE Temps plein

    Directeur des Systèmes d’Information E&C (CIO BtoB France)About US (GEMS): ENGIE Global Energy Management & Sales (GEMS) fournit des solutions d'approvisionnement en énergie et des services de gestion des risques pour accompagner ses clients dans leur parcours de décarbonation, tout en optimisant les actifs d'ENGIE et en contribuant à la création de...

  • Assistant service client septembre H/F

    il y a 1 semaine

    Courbevoie, France ISCOD Temps plein

    Quelles sont les missions ?Dans le domaine de la mobilité urbaine ( trottinettes et vélos électriques ) vous aurez pour missions : Suivi dossiers clients (BTOB et BTOC).Mails et téléphone.Enregistrement véhicule dans leur processus SAV.Ouverture et réception des colis ainsi que la réparation produits de tout genre en atelier.Envoie pièces en...