Ingénieur Hotline Analyses Médicales H/F

il y a 4 semaines


TremblayenFrance, France PAGE PERSONNEL IDF Temps plein
Filiale de PageGroup, leader du recrutement et de l’intérim spécialisés dans de nombreux pays, Page Personnel identifie et recrute, pour ses clients, des cadres 1er niveau, des techniciens et des employés qualifiés pour des missions d'intérim, des CDD et des CDI au sein de 20 secteurs d'activité.Créé en 1976 à Londres, le Groupe compte aujourd’hui 141 bureaux dans 37 pays et rassemble plus de 9000 collaborateurs.Acteur au cœur de l’écosystème de l’emploi, nous accompagnons nos clients et nos candidats dans une logique de partenariat durable et engagé.Page Personnel en France rassemble plus de 450 consultants spécialisés sur 19 bureaux partout en France. Notre objectif : changer la vie de de ceux qui nous font confiance, clients, candidats et collaborateurs, en leur donnant l’opportunité de réaliser tout leur potentiel.

Ce poste vous permettra d'occuper des missions larges et polyvalentes alliant relation et accompagnement client et expertise scientifique. Voici les missions du poste d'Ingénieur Hotline Analyses Médicales.

  • Accompagner les clients afin de leur donner des solutions aux réclamations et remarques (externes et internes) en garantissant la satisfaction client,
  • Établir un diagnostic avec le client afin de comprendre son besoin,
  • Assister les clients dans l'utilisation des produits,
  • Initier des actions correctives auprès de certains services de l'entreprise (assistance téléphonique),
  • Gérer les rappels produits,
  • Mettre à jour la base de données afin de finaliser la prise en charge du client jusqu'au rappel final du client.



Poste transverse puisque vous êtes amené à travailler avec le Service Marketing, la force de vente et les Ingénieurs Maintenance de manière quotidienne.


Vous êtes issu d'une formation scientifique de niveau Bac +3 minimum dans le secteur du biomédical ou des analyses médicales.

Vous justifiez d'au moins une première expérience en tant que Technicien de Laboratoire d'Analyse Médicale en ville ou hôpital ou Ingénieur Hotline ou Ingénieur Application.

Vous avez des connaissances en hématologie, hémostase ou biologie médicale .

Votre niveau d'anglais est professionnel.



  • Tremblay-en-France Page Personnel Temps plein

    Le poste de Ingénieur Hotline Analyses Médicales H/FCe poste vous permettra d'occuper des missions larges et polyvalentes alliant relation et accompagnement client et expertise scientifique. Voici les missions du poste d'Ingénieur Hotline Analyses Médicales. * Accompagner les clients afin de leur donner des solutions aux réclamations et remarques...


  • Tremblay-en-France Page Personnel Temps plein

    Le poste de Ingénieur Hotline Analyses Médicales H/FCe poste vous permettra d'occuper des missions larges et polyvalentes alliant relation et accompagnement client et expertise scientifique. Voici les missions du poste d'Ingénieur Hotline Analyses Médicales. * Accompagner les clients afin de leur donner des solutions aux réclamations et remarques...


  • Tremblay-en-France, Île-de-France PAGE PERSONNEL IDF Temps plein

    Filiale de PageGroup, leader du recrutement et de l'intérim spécialisés dans de nombreux pays, Page Personnel identifie et recrute, pour ses clients, des cadres 1er niveau, des techniciens et des employés qualifiés pour des missions d'intérim, des CDD et des CDI au sein de 20 secteurs d'activité.Créé en 1976 à Londres, le Groupe compte aujourd'hui...


  • Tremblay-en-France Page Personnel Temps plein

    Entreprise de diagnostic médical - Dimension internationaleTravail en équipe - Poste sédentaire - Formation interne - Evolution possibleÀ propos de notre clientPage Personnel Santé intervient auprès de l'industrie pharmaceutique et biomédicale sur les profils scientifiques


  • Tremblay-en-France, Le Raincy Page Personnel Temps plein

    Entreprise de diagnostic médical - Dimension internationaleTravail en équipe - Poste sédentaire - Formation interne - Evolution possibleÀ propos de notre clientPage Personnel Santé intervient auprès de l'industrie pharmaceutique et biomédicale sur les profils scientifiques

  • Technicien hotline

    il y a 2 semaines


    France Groupe Actual Temps plein

    Poste : Technicien hotline (h/f) Nous recherchons un Technicien hotline (h/f) pour rejoindre notre équipe dynamique à CHANGE 53810 FRA. Vous serez amené(e) à réaliser un diagnostic des problèmes techniques et fonctionnels rencontrés par les clients. Vous prendrez en charge les appels téléphoniques des clients Hotline ou les redirigerez depuis...

  • Technicien hotline

    il y a 2 semaines


    France, FR Groupe actual Temps plein

    Poste : Technicien hotline (h/f) Nous recherchons un Technicien hotline (h/f) pour rejoindre notre équipe dynamique à CHANGE 53810 FRA. Vous serez amené(e) à réaliser un diagnostic des problèmes techniques et fonctionnels rencontrés par les clients. Vous prendrez en charge les appels téléphoniques des clients Hotline ou les redirigerez depuis...

  • Secrétaire Médical

    il y a 2 semaines


    Tremblay-en-France annoncesAtlas Temps plein

    Cabinet dentaire de groupe situé à Tremblay-en-France à la limite de Villeparisis (77), recherche une personne pour poste de secrétaire médicale h/f en contrat de professionnalisation ou d'apprentissage. Profil de poste: - accueil patient - réception téléphonique - secrétariat Vous serez encadré (e) par une équipe médicale et administrative...

  • Secrétaire Médical(E)

    il y a 2 semaines


    Tremblay-en-France Cabinet du Dr GRENARD et associés Temps plein

    Secrétaire Médical(e) (H/F) Aperçu du poste: Nous recherchons un(e) Secrétaire Médical(e) pour rejoindre notre équipe dynamique. Missions: - Accueillir les patients et répondre à leurs questions - Gérer les appels téléphoniques entrants et sortants, prendre des messages et fixer des rendez-vous - Maintenir et mettre à jour les dossiers...

  • Ingénieur Mécanique

    il y a 4 semaines


    Roissy-en-France Michael Page Temps plein

    Le poste de Ingénieur Mécanique - Innovation (Équipements Médicaux) H/FEn tant que Ingénieur Mécanique - Innovation (Équipements Médicaux), vous travaillerez dans le cadre des constructions et installations à l'international de ces équipements médicaux.Vous travaillerez, en tant que Ingénieur Mécanique - Innovation (Équipements Médicaux), sous...

  • Ingénieur Mécanique

    il y a 5 jours


    Roissy-en-France Michael Page Temps plein

    Le poste de Ingénieur Mécanique - Innovation (Équipements Médicaux) H/FEn tant que Ingénieur Mécanique - Innovation (Équipements Médicaux), vous travaillerez dans le cadre des constructions et installations à l'international de ces équipements médicaux.Vous travaillerez, en tant que Ingénieur Mécanique - Innovation (Équipements Médicaux), sous...


  • Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Eurofins Temps plein

    Description du poste Nous recherchons UN(E) TECHNICIEN(NE) DE LABORATOIRE (H/F) , pour notre Laboratoire d'analyses médicales situé à AIX-EN-PROVENCE - Clinique de l'Etoile. Poste : Sur un plateau technique d'urgence, vous interviendrez sur les paillasses de biochimie, hémostase, immuno-hématologie, hématologie, biologie moléculaire,...

  • Hotliner Téléservices

    il y a 3 semaines


    Aix-en-Provence, France Manpower Temps plein

    **L'entreprise****: Manpower AIX TERTIAIRE CADRES recherche pour son client, un acteur du secteur de l'e-commerce, un Hotliner téléservices (H/F) **Les missions****: Gestion de réclamations via un formulaire de contact (mission principale) Réception d’appels et traitement par téléphone des réclamations SALAIRE : Base SMIC **Le profil****: ...


  • Roissy-en-France Urmet france Temps plein

    Urmet France est un fabricant de solutions d’interphonie, de contrôle d’accès, d’habitat connecté, d’alarmes anti-intrusion et de vidéosurveillance, pour tous vos projets de sécurisation des immeubles d’habitation et des maisons individuelles.Pourquoi nous rejoindre ?Le Groupe Urmet France est leader sur son secteur avec un seul objectif...

  • Ingénieur Qualité Senior

    il y a 2 semaines


    France, FR Michael Page Temps plein

    Poste : En tant que Ingénieur Qualité Senior - Dispositif Medical, vos principales missions seront : * Assurer l'interface avec la R&D, les Ingénieurs Manufacturing et la production, * Élaborer et mise en oeuvre d'améliorations des processus et des systèmes afin d'améliorer la sécurité, la qualité, la conformité, * Soutenir...

  • Ingénieur Qualité Senior

    il y a 1 semaine


    France MICHAEL PAGE Temps plein

    Poste : En tant que Ingénieur Qualité Senior - Dispositif Medical, vos principales missions seront : * Assurer l'interface avec la R&D, les Ingénieurs Manufacturing et la production, * Élaborer et mise en oeuvre d'améliorations des processus et des systèmes afin d'améliorer la sécurité, la qualité, la conformité, * Soutenir...


  • Aix-en-Provence, France Eurofins Temps plein

    Description du poste Nous recherchons  UN(E) TECHNICIEN(NE) DE LABORATOIRE (H/F) , pour notre Laboratoire d'analyses médicales situé à AIX-EN-PROVENCE - Clinique de l'Etoile. Poste :  Sur un plateau technique d'urgence, vous interviendrez sur les paillasses de biochimie, hémostase, immuno-hématologie, hématologie, biologie moléculaire,...

  • Technicien hotline méthode

    il y a 3 semaines


    France Groupe Actual Temps plein

    Poste : L'agence Actual Tertiaire recherche un(e) Technien(ne) hotline méthode pour un poste à Canéjan.Vous êtes rattaché(e) au responsable d'afffaires pour répondre aux appels de la hotline. Vos missions : - Réception des appels, traçabilité des appels quotidienne - Apporter et partager ses connaissances techniques - Appliquer et...

  • Technicien hotline méthode

    il y a 3 semaines


    France, FR Groupe Actual Temps plein

    Poste : L'agence Actual Tertiaire recherche un(e) Technien(ne) hotline méthode pour un poste à Canéjan.Vous êtes rattaché(e) au responsable d'afffaires pour répondre aux appels de la hotline. Vos missions : - Réception des appels, traçabilité des appels quotidienne - Apporter et partager ses connaissances techniques - Appliquer et...


  • Tremblay-en-France, Île-de-France RAMSAY GENERALE DE SANTE Temps plein

    Quelles sont les missions ?Le Centre d'Imagerie Nucléaire de la Plaine de France recherche un(e) Manipulateur d'électroradiologie médicale - H/F à temps plein en CDI. Les missions sont :¿ Réception, préparations des produits radio pharmaceutiques utilisés dans le service, réexpéditions des générateurs et caisses TEP¿ Prise en charge des patients...