Technicien hotline

Poste : L'agence Actual Tertiaire recherche un(e) Technien(ne) hotline méthode pour un poste à Canéjan.Vous êtes rattaché(e) au responsable d'afffaires pour répondre aux appels de la hotline. Vos missions : - Réception des appels, traçabilité des appels quotidienne - Apporter et partager ses connaissances techniques - Appliquer et...

Poste : Vous assistez le Responsable SAV dans les missions de services Hotline, administratifs et soutien terrain.- Pour la partie Hotline, vous répondez aux appels téléphoniques des clients. Vous délivrez des conseils d'utilisation, diagnostiquez les problèmes, puis, accompagnez le client dans un premier niveau de dépannage à distance et passez...

Vous avez un bon relationnel client, êtes versé en informatique, et souhaitez continuer à développer vos compétences dans un environnement actif et convivial ?Vous recherchez un poste en Support Informatique où vous ne serez pas juste un numéro dans une grande ESN impersonnelle, mais un collaborateur à part entière avec de vraies responsabilités et...

Poste : En tant que Technicien Itinérant - Machines Électroérosion, vous êtes amené à intervenir en autonomie sur les sites des clients pour mener à bien les chantiers d'installation, la mise en route, le SAV (dans le domaine des machines d'outillage) ainsi que la maintenance ou le rétrofit. Vous êtes à ce titre en charge...

Poste : Les missions du sont les suivantes : * Assurer la hotline du réseau et piloter les différents projets de réseau des différentes sociétés internes et externes à l'entreprise, * Surveiller et maintenir les travaux d'exploitation informatiques, * Superviser l'infrastructure matérielle avec les outils mis à disposition, *...

Poste : En qualité de Technicien SAV, vous êtes chargé d'assurer le montage, la mise en service et le bon fonctionnement des équipements de notre client sur différents sites agro-industriels et fermes en France. À ce titre, vous avez pour principales missions : * Assembler les différents sous-ensembles et monter les équipements sur site...

Poste : Vous souhaitez faire évoluer votre carrière professionnelle, rejoignez FIDUCIAL! Intégrer un groupe comme FIDUCIAL INFORMATIQUE , Editeur informatique, c'est partager des valeurs fortes : engagement au service des clients, proximité, fiabilité, autonomie et responsabilisation Notre site de ANGERS (Saint Barthélémy d'Anjou) recrute...

Poste : Apprenez un métier d'avenir en alternance avec OpenClassrooms. OpenClassrooms recherche un Technicien Informatique - (H/F) en contrat d'apprentissage pour un de nos partenaires dans le secteur de l'entreprise, pour préparer une de ses formations diplômantes reconnues par l'État. Attention : cette offre ne s'adresse...

Poste : LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement basé à Marseille, recherche pour son client, acteur majeur dans la conception, l'installation et la maintenance de solutions de communication (interphone, sonorisation, alarme vocale haut-parleurs IP et radio), un Technicien itinérant SAV H/F basé à Marseille En tant...

Poste : Avant toute chose, je suis Loubna El Idrissi, et je recrute des profils informatiques pour des clients finaux en Auvergne-Rhône-Alpes. Mon but est de provoquer des rencontres professionnelles qui ont du sens ! Aujourd'hui, je recrute pour un grand groupe immobilier, un Technicien Support Informatique (F/H) pour un CDI. Vous serez le contact...

Poste : Avant toute chose, je suis Loubna Farissi, et je recrute des profils informatiques pour des clients finaux en Auvergne-Rhône-Alpes. Mon but est de provoquer des rencontres professionnelles qui ont du sens ! Aujourd'hui, je recrute pour un client dans le secteur des services aux professionnels, un Technicien Support Informatique (F/H) pour un...

Poste : Basé dans nos bureaux de Lyon, rattaché directement au chef de projet logiciel et à l'équipe support qui vous formera au poste, vous assurez l'assistance et la formation aux clients du logiciel. Cela nécessite de comprendre autant le domaine médical que la structure de la plateforme. Le poste est basé à nos locaux et ne nécessite...

Poste : Votre mission : vous êtes un référent technique pour les techniciens itinérants et vous gérez les demandes clients de modifications ou problématiques machines. Au quotidien : - Gérer la Hotline : traiter principalement les demandes arrivant par mail (90%) et par appels téléphoniques (10%). Vous conseillerez les clients et...

Poste : Missions : -Hotline -Paramétrage équipement embarqué et piéton Android et Windows -Paramétrage système de réseau sans fil WiFI, déploiement -Diagnostic et Réparation de matériel d'acquisition de données -Diagnostic problématique réseau WiFi Profil : Votre curiosité, rigueur, adaptabilité, autonomie seront vos atouts pour...

Poste : Loubna EL IDRISSI, Consultante chez FED IT, dédiée au recrutement des métiers informatiques sur le secteur Rhône Alpes, recherche pour son client, un éditeur de logiciel, un.e Technicien.ne Migrations F/H en CDI. Rattaché à l'équipe Migrations, au sein du pôle Conseil et Ingénierie, votre rôle est d'effectuer les montées de...

Poste : Missions : Diagnostics et résolution à distance : (4 jours / semaine) * Ecouter activement les préoccupations des clients afin d'effectuer un diagnostic téléphonique * Fournir des conseils techniques et des instructions pour résoudre les problèmes simples par téléphone. * Analyser les dysfonctionnements et/ou anomalies et proposer...

Poste : Missions : * Participer à des projets de déploiement ou à des mises à jour de sites, * Participer à la réalisation des projets informatiques (évolutions des solutions, migrations, renouvellement de l'infrastructure), * Analyser et résoudre les incidents qui seront transmis par le niveau 1 de la hotline, * Assurer le support...

Poste : Intégré(e) à une équipe dynamique, Vous prenez en charge des projets clients nécessitant un savoir-faire technique GTA : -Recueillir, analyser les besoins des clients, -Accompagnement à la rédaction du cahier des charges et rapports de spécifications fonctionnelles, -Assurer le paramétrage et la personnalisation de la solution...

Poste : Bienvenue chez nous : vous pilotez le secteur d'Île-de-France, accompagné d'un Responsable. En interne et en externe, vous serez amené(e) à collaborer avec des interlocuteurs très variés pour mener à bien votre mission. Chez les ascensoristes, vous adressez aussi bien les dirigeants que les techniciens et chez nous, vous êtes...

Poste : Nous recrutons dans le cadre d'une forte croissance du groupe. Vous intégrez le " Service technique client " et prenez part aux projets de déploiements chez les clients tout en travaillant sur un produit haut de gamme avec une forte interaction R&D. Rattachez à la Direction technique, vous assurez le déploiement, la mise en service et...