Coordinateur Facturation H/F

Sous la supervision de la Responsable du service Administration des Achats, votre rôle sera d'animer, d'encadrer et de piloter une équipe de gestionnaires Facturation. Vos missions seront les suivantes : Accompagnement de l'équipe : - Garant de la couverture du périmètre d'intervention par l'équipe : - Cycle fournisseur : réception, conformité et enregistrement des factures fournisseurs. - Cycle client : émission et envoi des factures clients. - Animation de l'équipe : suivi des indicateurs (réalisé / reste à faire), organisation des back-ups, priorisation des tâches ; - Suivi RH de l'équipe (entretiens annuels, gestion des congés) et garant du management d'équipe axé sur l'accompagnement, la montée en compétences et les process ; - Remontée de l'actualité « équipe » ; - Soutien aux équipes dans la gestion opérationnelle et identification des besoins de support transverse et/ou externe ; - Garant de la formation et de l'intégration des nouveaux collaborateurs au sein de l'équipe ; - Force de proposition, en concertation avec l'équipe, pour fluidifier la gestion de la facturation du compte. Reporting : - Collaboration étroite avec le commercial du compte et le responsable de site ; - Remontée hebdomadaire des chiffres clés du compte client et des actualités / informations ; - Garant de l'établissement des reportings internes / clients (KPI, EDC, SLA) dans les délais ; - Devoir d'alerte pour toute anomalie ou dysfonctionnement (cyber / spam) ; - Participation aux revues des indicateurs avec le client. Production : - Gestion d'un périmètre client(s) - Maitrise de tout le processus de facturation et garant de l'application des process qualité par toutes les personnes intervenant sur le compte client (modèles de mails, enregistrements, application des consignes). Collaboration transverse : - Animation et respect du planning des travaux transverses (suivis et relances) ; - Participation aux travaux d'optimisation d'outils (ER, dématérialisation des factures) et leur déclinaison au sein du compte ; - Partage des bonnes pratiques avec ses alter ego ; - Gestion de la qualité Groupe : amélioration continue, tableau de bord.De formation supérieure Bac +3 ou +5, vous justifiez de plusieurs années d'expérience dans les domaines de la facturation et de l'administration des achats. Vous souhaitez intégrer une entreprise dynamique à taille humaine, au sein de laquelle vous pourrez vous investir durablement. Vous avez déjà encadré une équipe et disposez de solides compétences en management. Vous maitrisez les outils bureautiques, en particulier Excel, et êtes à l'aise en anglais dans un contexte professionnel. Reconnu(e) pour votre rigueur et votre esprit logique, vous faites preuve d'un excellent sens de l'analyse et de la synthèse. Vos capacités rédactionnelles, votre curiosité intellectuelle et votre sens de l'investigation vous permettent de traiter les sujets avec précision et efficacité. Doté(e) d'un bon sens de l'écoute, vous communiquez avec aisance et pédagogie, tout en entretenant des relations professionnelles de qualité. Réactif(ve) et organisé(e), vous savez gérer plusieurs sujets en parallèle, argumenter avec pertinence et porter une attention particulière aux détails. Votre sens du service et votre engagement constituent de réels atouts dans l'exercice de vos fonctions. Engagé pour l'égalité des chances, le Groupe AGP valorise la diversité. Nos postes sont ouverts à toutes et à tous, avec les mêmes chances de recrutement, d'épanouissement et de réussite au sein du Groupe.