Chef(fe) de projet CRM Salesforce F/H

il y a 3 semaines


SaintMalo, France TIMAC AGRO International Temps plein
Leader mondial de l'innovation en nutrition des sols, fertilisation, biostimulation et production animale, TIMAC AGRO, activité historique du Groupe Roullier, ??uvre au quotidien auprès des agriculteurs. Groupe industriel, familial et indépendant, le Groupe Roullier réalise, grâce à ses 10 000 collaborateurs dont 70 % à l'international, 4,1 milliards d'euros de chiffre d'affaires consolidé.
L'innovation est au c??ur du modèle de TIMAC AGRO et nous permet de concevoir et de proposer des solutions sur mesure qui concilient performance agronomique et environnementale. Avec 42 filiales et une présence commerciale dans plus de 75 pays, TIMAC AGRO s'engage pour une alliance entre productivité et qualité (qualité environnementale, qualité de vie des agriculteurs, qualité des produits, qualité des conditions d'élevage).
Vous recherchez un job international, qui a du sens, dans lequel vous participez au futur de l'agriculture ? Découvrez TIMAC AGRO et agissons ensemble
Rattachée à la directrice CRM de TIMAC AGRO INTERNATIONAL vous êtes en responsabilité sur un portefeuille de pays (environ 10 pays) avec l'objectif de développer les bonnes pratiques CRM auprès des équipes commerciales et contribuer ainsi aux objectifs de performance commerciale de votre portefeuille de pays.
Véritable ambassadeur, vous êtes le conseillé privilégier des pays de votre portefeuille pour les questions CRM liées à leur usage actuel et leur montée en maturité. A ce titre et en bonne coordination avec l'équipe CRM, vous intervenez sur l'ensemble de la solution CRM et sur toute demande : support, paramétrage, formation, conseil, conduite de projet, analyse de données, collecte de besoin d'évolution.
Guidé par une équipe d'expert Salesforce, vous participez aux activités de maintenance corrective et évolutive des applications de la solution CRM de Timac Agro International.
Le poste est à pourvoir dès que possible en CDI et est localisé à Saint-Malo (35) dans notre siège social. Les missions sont détaillées ci-dessous.
VOS MISSIONS
-Animer l'ensemble de votre portefeuille de pays pour comprendre au mieux leurs besoins CRM et enjeux commerciaux, actualiser la feuille de route CRM de l'année et accompagner les pays dans la mise en ??uvre des projets de cette feuille de route permettant leur montée en maturité : planification de projet, rédaction compte rendu???
-Au quotidien, proposer et réaliser les actions d'accompagnement permettant de répondre aux demandes soumises par les filiales TIMAC AGRO : formation, proposition de process alternatif, Webinar, animation d'atelier de conception, tutoriels écrit et vidéo, paramétrage...
-Produire, actualiser et partager le matériel facilitant le partage de connaissance pour une utilisation efficace et durable du CRM : Outils de mesure d'adoption, documentation utilisateur, tutoriels, témoignages, Webinaires
-Tester d'un point de vue utilisateur l'ensemble des applications pour garantir le bon fonctionnement de la solution CRM après chaque changement technique sur les applications ou l'environnement de la solution.
-Contribuer au développement de nouvelles fonctionnalités : collecte du besoin, priorisation, animation d'ateliers de conception, traduction des besoins métier en spécification technique, tests
Diplômé(e) d'une formation supérieure (Bac+5), vous bénéficiez d'au moins 3 années d'expérience dans une position de consultant(e), chef(fe)de projet en lien avec des thématiques commerciales ou outil CRM.
L'organisation, la rigueur et la proactivité sont les compétences qui vous ont permis de gérer simultanément plusieurs projets et de vous adapter à différents contextes.

Vous êtes curieux et à l'aise avec les nouvelles technologies. La connaissance de la solution CRM Salesforce et de son écosystème est un plus. Votre relationnel (écoute, empathie et leadership) est un de vos atouts essentiel pour animer les pays, fédérer autour d'un objectif commun et travailler en équipe. Vous parlez couramment anglais (et idéalement en plus le portugais ou l'espagnol). Travailler pour le monde agricole a du sens pour vous.

  • Saint-Malo, France TIMAC AGRO International Temps plein

    A propos de l'entreprise :Leader mondial de l'innovation en nutrition des sols,fertilisation, biostimulation et production animale, TIMAC AGRO,activité historique du Groupe Roullier, ??uvre au quotidien auprèsdes agriculteurs. Groupe industriel, familial et indépendant, leGroupe Roullier réalise, grâce à ses 10 000 collaborateurs dont 70% à...


  • Saint-Malo, France TIMAC AGRO International Temps plein

    A propos de l'entreprise :Leader mondial de l'innovation en nutrition des sols,fertilisation, biostimulation et production animale, TIMAC AGRO,activité historique du Groupe Roullier, ??uvre au quotidien auprèsdes agriculteurs. Groupe industriel, familial et indépendant, leGroupe Roullier réalise, grâce à ses 10 000 collaborateurs dont 70% à...


  • Saint-Malo, France GROUPE ROULLIER CFPR Temps plein

    Leader mondial de l'innovation en nutrition des sols, fertilisation, biostimulation et production animale, TIMAC AGRO, activité historique du Groupe Roullier, ??uvre au quotidien auprès des agriculteurs. Groupe industriel, familial et indépendant, le Groupe Roullier réalise, grâce à ses 10 000 collaborateurs dont 70 % à l'international, 4,1...


  • St-Malo, France TIMAC AGRO Temps plein

    VOS MISSIONS - Animer l’ensemble de votre portefeuille de pays pour comprendre au mieux leurs besoins CRM et enjeux commerciaux, actualiser la feuille de route CRM de l’année et accompagner les pays dans la mise en œuvre des projets de cette feuille de route permettant leur montée en maturité : planification de projet, rédaction compte rendu… ...


  • St-Malo, France TIMAC AGRO Temps plein

    VOS MISSIONS - Animer l’ensemble de votre portefeuille de pays pour comprendre au mieux leurs besoins CRM et enjeux commerciaux, actualiser la feuille de route CRM de l’année et accompagner les pays dans la mise en œuvre des projets de cette feuille de route permettant leur montée en maturité : planification de projet, rédaction compte rendu… ...


  • Saint-Malo, Bretagne, France Timac Agro International Temps plein

    Rattachée à la directrice CRM de TIMAC AGRO INTERNATIONAL vous êtes en responsabilité sur un portefeuille de pays (environ 10 pays) avec l'objectif de développer les bonnes pratiques CRM auprès des équipes commerciales et contribuer ainsi aux objectifs de performance commerciale de votre portefeuille de pays.Véritable ambassadeur, vous êtes le...

  • Chef de projet CRM H/F

    il y a 1 semaine


    Saint-Étienne, France CCLD Temps plein

    Vous rêvez de rejoindre une entreprise innovante et engagée dans la transition écologique ? CCLD, spécialiste du recrutement augmenté, accompagne son client E-TOTEM, acteur majeur de la Green-tech, dans son développement ambitieux par le recrutement de son(sa) futur(e)Chef(fe) de projet CRME-TOTEM est une entreprise dans le secteur de la green-tech,...


  • Saint-Malo, France TIMAC AGRO International Temps plein

    A propos de l'entreprise :Leader mondial de l'innovation en nutrition des sols,fertilisation, biostimulation et production animale, TIMAC AGRO,activité historique du Groupe Roullier, ??uvre au quotidien auprèsdes agriculteurs. Groupe industriel, familial et indépendant, leGroupe Roullier réalise, grâce à ses 10 000 collaborateurs dont 70% à...

  • Chef de Projet CRM Salesforce

    il y a 4 semaines


    SAINT MALO, 35400, Saint-Malo, France Timac Agro International Temps plein

    Rattachée à la directrice CRM de TIMAC AGRO INTERNATIONAL vous êtes en responsabilité sur un portefeuille de pays (environ 10 pays) avec l'objectif de développer les bonnes pratiques CRM auprès des équipes commerciales et contribuer ainsi aux objectifs de performance commerciale de votre portefeuille de pays.Véritable ambassadeur, vous êtes le...

  • CRM SalesForce

    il y a 1 semaine


    Saint-Ouen-l’Aumône, Île-de-France LISI AEROSPACE Temps plein

    À propos de nous"Shape & Share Sustainable Links"Vous êtes-vous déjà demandé de quoi est fait un avion ?Nous vous proposons de travailler chez LISI AEROSPACE, acteur majeur du secteur aéronautique qui se consacre à fournir des solutions innovantes dans la fabrication de composants aéronautiques. L'entreprise se distingue par son engagement envers...

  • Chef de projet CRM H/F

    il y a 4 semaines


    Saint-Étienne, France CCLD Temps plein

    Envi de rejoindre une entreprise de la green-tech ? vous êtes au bon endroitCCLD, spécialiste du recrutement augmenté, accompagne son client E-TOTEM, dans le recrutement de son(sa) futur(e)Chef de projet CRMposte basé à Saint Étienne (42)E-TOTEM est une entreprise dans le secteur de la green-tech, qui a pour vocation première de décarboner la...

  • Chef de projet CRM H/F

    il y a 1 mois


    Saint-Étienne, France CCLD Temps plein

    Envi de rejoindre une entreprise de la green-tech ? vous êtes au bon endroitCCLD, spécialiste du recrutement augmenté, accompagne son client E-TOTEM, dans le recrutement de son(sa) futur(e)Chef de projet CRMposte basé à Saint Étienne (42)E-TOTEM est une entreprise dans le secteur de la green-tech, qui a pour vocation première de décarboner la...

  • Chef de projet CRM H/F

    il y a 2 semaines


    Saint-Étienne, France CCLD Temps plein

    Découvrez un projet adapté à votre talent !Envi de rejoindre une entreprise de la green-tech ? vous êtes au bon endroitCCLD, spécialiste du recrutement augmenté, accompagne son client E-TOTEM, dans le recrutement de son(sa) futur(e)Chef de projet CRMposte basé à Saint Étienne (42)E-TOTEM est une entreprise dans le secteur de la green-tech, qui a...


  • Saint-Denis, France CRM SERVICES Temps plein

    EntrepriseCRM SERVICES, filiale du Groupe SNCF, a développé ses connaissances dans le domaine ferroviaire et spécifiquement dans la gestion de la relation clients, des services complémentaires à l’activité de transport de voyageurs et de l’expertise projets/innovation digitale.CRM SERVICES est organisée autour de 4 directions opérationnelles et...


  • Saint-Denis, Île-de-France Talents Handicap Temps plein

    A ce titre, nous recherchons des consultants en développement informatique pour travailler sur du paramétrage de solutions CRM et plus particulièrement la solution Salesforce.Notre démarche s'inscrit dans une stratégie d'embauche afin de développer nos activités sur les créneaux porteurs de la transformation digitale.Vous intégrerez une équipe sous...


  • Seine-Saint-Denis - 93, Ile-de-France Talents Handicap Temps plein

    A ce titre, nous recherchons des consultants en développement informatique pour travailler sur du paramétrage de solutions CRM et plus particulièrement la solution Salesforce.Notre démarche s'inscrit dans une stratégie d'embauche afin de développer nos activités sur les créneaux porteurs de la transformation digitale.Vous intégrerez une...


  • Saint-Ouen-l'Aumône, France LISI AEROSPACE Temps plein

    À propos de nous"Shape & Share Sustainable Links"Vous êtes-vous déjà demandé de quoi est fait un avion ?Nous vous proposons de travailler chez LISI AEROSPACE, acteur majeur du secteur aéronautique qui se consacre à fournir des solutions innovantes dans la fabrication de composants aéronautiques. L'entreprise se distingue par son engagement...


  • Saint-Ouen-l'Aumône, France LISI AEROSPACE Temps plein

    À propos de nous"Shape & Share Sustainable Links"Vous êtes-vous déjà demandé de quoi est fait un avion ?Nous vous proposons de travailler chez LISI AEROSPACE, acteur majeur du secteur aéronautique qui se consacre à fournir des solutions innovantes dans la fabrication de composants aéronautiques. L'entreprise se distingue par son engagement...

  • Développeur Salesforce F/H

    il y a 4 semaines


    Saint-Didier-au-Mont-d'Or, France Siris by Coexya Temps plein

    Siris advisory est une filiale de Coexya qui accompagne les entreprises de toutes tailles dans l'optimisation de la relation client et de la qualité de service ressentie. Nous intervenons sur l'ensemble des briques fonctionnelles et techniques de l'informatique (DATA, CRM, ESM) et, ce, sur tout le cycle de vie du projet depuis la stratégie jusqu'à la mise...


  • Saint-Didier-au-Mont-d'Or, France Siris by Coexya Temps plein

    Siris advisory est une filiale de Coexya qui accompagne les entreprises de toutes tailles dans l'optimisation de la relation client et de la qualité de service ressentie. Nous intervenons sur l'ensemble des briques fonctionnelles et techniques de l'informatique (DATA, CRM, ESM) et, ce, sur tout le cycle de vie du projet depuis la stratégie jusqu'à la mise...