Chargée - Chargé de Clientèle H/F

il y a 3 semaines

Vanves, France Sacem Temps plein

Votre mission Au sein de la Direction du réseau, et plus précisément de la Direction Territoriale de Paris qui a pour objectif de collecter les droits d'auteurs, vous aurez la charge d'assurer le développement du parc de nos clients utilisateurs de musique, gérer le traitement et le suivi des dossiers clients attachés à un secteur d'activité défini. Vos missions seront les suivantes : - Entretenir des relations privilégiées avec l'ensemble de vos interlocuteurs en leur apportant des conseils et un accompagnement de qualité et personnalisé ; - Informer et renseigner nos membres et clients, et les orienter si nécessaire vers les bons interlocuteurs ; - Contribuer à la prospection des clients et au suivi des campagnes marketing définies par le service Développement relation clients de la direction du Réseau (par téléphone et par mail) ; - Assurer la gestion des dossiers clients de votre portefeuille attitré : contractualisation, tarification, régularisation, relances (téléphoniques et par courrier) ; - Assurer le suivi et la mise à jour des fichiers clients dans les applications Métier ; - Procéder à la récupération des programmes musicaux ; - Accueillir les clients en face à face et au téléphone.Et si c'était vous ? Pour ce poste, nous recherchons une personne ayant une formation Bac +2 à Bac +3 dans le secteur commercial, ou avec une expérience professionnelle significative de 2 à 3 ans dans une fonction similaire. - Maîtrise indispensable du Pack Office et des outils bureautiques (Word, Excel et gestion de bases de données) ; - Sens de l'organisation, rigueur et capacité d'adaptation ; - Excellent sens du relationnel, d'écoute et de pédagogie ; - Aisance dans l'analyse des données chiffrées et qualités rédactionnelles. Détails du poste - CDD de 9 mois - Temps plein - Prise de poste : ASAP - Lieu de travail : Paris 19e (La Villette) - Rémunération : 31K€ en annuel brut fixe Le process de recrutement - 1er contact téléphonique avec un recruteur - Entretien RH - Entretien avec votre futur manager Pourquoi nous rejoindre ? - Un travail porteur de sens : rejoignez une entreprise en pleine évolution, au sein de laquelle vous contribuerez à la protection des droits des créateurs musicaux dans un environnement dynamique, collaboratif et stimulant. - Des avantages attractifs : accord de télétravail, intéressement et CSE. Vous souhaitez en savoir plus ? Nous vous invitons à consulter : - notre espace carrière (https://www.corporate.sacem.fr/emplois) - notre page sur Welcome to the Jungle (http:///fr/companies/sacem) - les témoignages de nos collaboratrices et nos collaborateurs dans notre playlist vidéo (https://www.youtube.com/playlist?list=PL1jklQTWSxE02cDANo7uqFpI2txUNNCHO).

  • Chargé de Service Clientèle H/F

    il y a 1 semaine

    Vanves, France Randstad Temps plein

    Nous recherchons pour le compte de notre client, grand groupe bancaire, un Chargé de Service Clientèle (f/h). Vous accueillez, vous informer et vous orientez l'ensemble des clients et des visiteurs entrant dans l'Agence, et vous favorisez la prise de rendez-vous. Vous réalisez des opérations bancaires courantes auprès des clients.Une formation Bac à...

  • Chargé de Clientèle de Banque H/F

    il y a 1 semaine

    Vanves, France Expectra Temps plein

    Notre client situé à PARIS est une entreprise dont l'activité principale est celle des services financiers, à l'exclusion des activités d'assurance et des caisses de retraite. Comment se déplacer jusqu'au lieu de travail ? - Accessible facilement avec les transports en commun à proximité du site. Pourquoi rejoindre cette entreprise ? Notre client se...

  • Chargé de Clientèle H-f

    il y a 2 semaines

    Vanves, France Groupe Partnaire Temps plein

    Votre agence Partnaire IPC du 9ème arrondissement de Paris, grâce à son équipe d'experts en Ressources Humaines et particulièrement dans le domaine « Tertiaire / Industrie Pharmaceutique et Cosmétique », vous assure des propositions de postes ciblés et un suivi personnalisé. Nous recherchons pour le compte d’un de nos clients basé près de...

  • Chargé de Service Clientèle Bancaire H/F

    il y a 1 semaine

    Vanves, France Page Personnel Temps plein

    En tant que Chargé(e) de Service Clientèle Bancaire, vos principales missions sont les suivantes : * Contribuer au meilleur niveau de service et d'accueil et s'assurer de la satisfaction des clients, en lien avec le projet de service de son agence, * Prendre en charge rapidement les demandes des clients, les traiter ou les adresser au bon interlocuteur, *...

  • Chargée de Clientèle Commerciale

    il y a 1 semaine

    Vanves, France Shiva Vanves Temps plein

    **Poste** **Un poste à votre image** Rattaché au responsable d’agence vous exercez un métier qui a du sens, dans un réseau qui fait évoluer ses talents. En tant que chargé de clientèle, vous bénéficiez de l’attractivité de la marque Shiva pour développer votre portefeuille de clients. Vous contribuez au développement de votre agence en...

  • Chargée de Clientèle Commerciale

    il y a 2 jours

    Vanves, France Shiva Vanves Temps plein

    **Poste** **Un poste à votre image** Rattaché au responsable d’agence vous exercez un métier qui a du sens, dans un réseau qui fait évoluer ses talents. En tant que chargé de clientèle, vous bénéficiez de l’attractivité de la marque Shiva pour développer votre portefeuille de clients. Vous contribuez au développement de votre agence en...

  • Chargé D'agence Et de Clientèle

    il y a 5 jours

    Vanves, France SHIVA Temps plein

    **Rejoignez une enseigne pleine de sens** Shiva c’est une aventure exceptionnelle grâce à des **équipes sensationnelles** ! Engagée depuis plus de 20 ans dans la professionnalisation et la revalorisation du métier, Shiva est **le** **spécialiste du ménage et du repassage à domicile, **avec 360 agences partout en France, 700 collaborateurs, 80 000...

  • Chargé de Clientèle Institutionnels

    il y a 4 semaines

    Vanves, France Arkea Banque Entreprises et Institutionnels Temps plein

    Nous recherchons un.e Chargé.e de Clientèle Institutionnelle pour rejoindre la Direction Commerciale Institutionnels, et plus spécifiquement la Direction Territoriale Île-de-France Nord et Est basée à Paris. Ce poste est un CDD de 6 mois. Véritable pilier de la relation commerciale, vous aurez pour principales missions : - Appui commercial auprès des...

  • Chargé de Recrutement H/F

    il y a 1 semaine

    Vanves, France Cabinet de recrutement de travailleurs handicapés Temps plein

    Défi RH, cabinet de recrutement dédié à l'emploi des travailleurs handicapés, recherche pour l'un de ses clients, acteur mondial de l'ingénierie et du conseil en technologies, un(e) : Chargé de recrutement (H/F) A ce titre, vos missions principales sont les suivantes : · Recueillir les besoins en recrutement, · Sourcer les candidats, · Réaliser...

  • Chargé d'Affaires Eti

    il y a 3 semaines

    Vanves, France Finaïa Temps plein

    Aujourd'hui, nous sommes mandatés pour recruter un Chargé d'Affaires ETI / Grandes Entreprises H/F situé à Paris (8ème) pour notre client, un établissement bancaire à taille humaine, reconnu pour ses valeurs collaboratives et présent sur l'ensemble du territoire national. Rattaché(e) au Directeur du centre d'affaires, vous aurez pour missions...