Responsable Gestion des Risques et Litiges Clients H/F

il y a 3 semaines


Carquefou, France Fed Group Temps plein

Je recherche un Responsable de la Gestion des Risques; des Litiges et de la Sinistralité Clients pour rejoindre une équipe dynamique au sein d'une société reconnue dans les métiers de la réfrigération et du génie climatique (avec une activité axée sur les travaux et les services).


Vos missions principales seront les suivantes :
* Identifier, évaluer et gérer les risques liés aux opérations commerciales.
* Développer et mettre en œuvre des stratégies de gestion des risques.
* Analyser les litiges clients et proposer des solutions adaptées.
* Collaborer avec les départements internes pour résoudre les problèmes clients.
* Assurer le suivi des litiges jusqu'à leur résolution complète.
* Préparer des rapports réguliers sur les risques et les litiges pour la direction.
* Former et sensibiliser les équipes internes à la gestion des risques et des litiges.


Connaissances et Expertises Requises :
* Diplôme en gestion, droit, finance ou domaine connexe.
* Expérience professionnelle de 5 années dans un poste similaire.
* Maîtrise de l'anglais (écrit et oral)

Compétences requises :
* Excellentes compétences en communication et en négociation.
* Capacité à analyser et résoudre des problèmes complexes.
* Connaissance approfondie des techniques de gestion des risques.
* Expérience en gestion de litiges clients, idéalement dans les secteurs de la réfrigération et du génie climatique.
* Maîtrise des outils informatiques et des logiciels de gestion.
* Capacité à travailler sous pression et à respecter les délais

Poste en CDI à pourvoir sur Carquefou
Rémunération brute annuelle de +/-50K€
Statut cadre
Télétravail possible



  • Carquefou, France Fed Finance Temps plein

    Vos missions principales seront les suivantes : * Identifier, évaluer et gérer les risques liés aux opérations commerciales. * Développer et mettre en œuvre des stratégies de gestion des risques. * Analyser les litiges clients et proposer des solutions adaptées. * Collaborer avec les départements internes pour résoudre les problèmes clients. *...


  • Carquefou, France FED FINANCE Temps plein

    Je recherche un Responsable de la Gestion des Risques; des Litiges et de la Sinistralité Clients pour rejoindre une équipe dynamique au sein d'une société reconnue dans les métiers de la réfrigération et du génie climatique (avec une activité axée sur les travaux et les services).Vos missions principales seront les suivantes : * Identifier,...


  • Carquefou, France FED FINANCE Temps plein

    Poste : Vos missions principales seront les suivantes : * Identifier, évaluer et gérer les risques liés aux opérations commerciales. * Développer et mettre en oeuvre des stratégies de gestion des risques. * Analyser les litiges clients et proposer des solutions adaptées. * Collaborer avec les départements internes pour...

  • Chargé de gestion des risques

    il y a 3 semaines


    Carquefou, France FED FINANCE Temps plein

    Entreprise :Je recherche un Responsable de la Gestion des Risques; des Litiges et de la Sinistralité Clients pour rejoindre une équipe dynamique au sein d'une société reconnue dans les métiers de la réfrigération et du génie climatique (avec une activité axée sur les travaux et les services).Description du poste :Vos missions principales seront les...


  • Carquefou, France Groupe Alternance Nantes Temps plein

    Poste à pourvoir en Gestion des risques - BTS tertiaire **GPME **- **Groupe Alternance Nantes** Rejoignez notre équipe de formation et développez vos compétences ! - Vos missions :_ préparation, animation et évaluation du travail des alternants. - Votre objectif :_ préparer et former les alternants à une méthodologie spécifique en vue de la...


  • Carquefou, France CreditJob Temps plein

    **CreditJob** cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers crédits, recherche pour une de ses clients spécialisé dans l'agroalimentaire un(e) **Gestionnaire Crédit Clients H/F**. **Description du poste**: - Assurer le recouvrement des créances de votre portefeuille dans le respect des procédures du groupe ; - Identifier les raisons des...


  • Carquefou, France CreditJob Temps plein

    **CreditJob** cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers crédits, recherche pour une de ses clients spécialisé dans l'agroalimentaire un **Gestionnaire Crédit Clients H/F**. **Description du poste** - Assurer le recouvrement des créances de votre portefeuille dans le respect des procédures du groupe ; - Identifier les raisons des retards de...


  • Carquefou, France GFP Temps plein

    L'assurance d'une gestion maîtrisée ! Société Anonyme spécialisée en gestion pour compte de contrats frais médicaux et prévoyance. GFP gère aujourd’hui, tant sous ses propres couleurs que sous celles de ses partenaires (marque blanche), les risques suivants : Frais médicaux, Incapacité de travail, Invalidité, Mensualisation, Dépendance,...


  • Carquefou, France Transgourmet Temps plein

    **Titre du poste**: Gestionnaire Credit Client H/F **Mission**: Rattaché(e) au Crédit Manager, il/elle co-pilote la trésorerie des établissements de son périmètre en protégeant les intérêts de l’entreprise, de l’ouverture sécurisée des comptes clients, au recouvrement des créances en temps et heures, en optimisant le besoin en fonds de...


  • Carquefou, France JOB LINK Temps plein

    JOB LINK Nantes recherche pour l'un de ses clients: **un(e) Assistant(e) Comptabilité Clients CDI** Poste basé à Carquefou Rattaché(e) à la Responsable Comptabilité Clients, vos missions seront: - Gestion des relances pour le recouvrement des factures échues, des impayés, des contentieux... en s'appuyant sur la balance âgée ; - Traitement des...

  • Assistant Gestion Locative

    il y a 1 semaine


    Carquefou, France Ma Gestion Locative Temps plein

    Assistant/e Gestion Locative Administratif H/F **Les missions au sein d’une équipe**: - Accueil physique et téléphonique des partenaires et clients - Etablissement des actes : baux d’habitations et leurs annexes, mandats de gestion, délégations de mandat - Classement des documents liés à la gestion locative et dématérialisation - Traitement...


  • Carquefou, Nantes, France U TECH Temps plein

    Alturion recrute pour son client U TECH, Direction des Systèmes d'Information de la Coopérative U (magasins U). L’entreprise créée en 2011 compte 600 collaborateurs à Carquefou, en périphérie nantaise. Elle gère l'ensemble de l'informatique des 1 700 magasins et des entités logistiques (30 entrepôts) et commerciales de la...


  • Carquefou, France U TECH Temps plein

    Alturion recrute pour son client U TECH, Direction des Systèmes d'Information de la Coopérative U (magasins U). L’entreprise créée en 2011 compte 600 collaborateurs à Carquefou, en périphérie nantaise. Elle gère l'ensemble de l'informatique des 1 700 magasins et des entités logistiques (30 entrepôts) et commerciales de la...


  • Carquefou, France U TECH Temps plein

    Alturion recrute pour son client U TECH, Direction des Systèmes d'Information de la Coopérative U (magasins U). L’entreprise créée en 2011 compte 600 collaborateurs à Carquefou, en périphérie nantaise. Elle gère l'ensemble de l'informatique des 1 700 magasins et des entités logistiques (30 entrepôts) et commerciales de la coopérative. En tant...


  • Carquefou, France UGAP Temps plein

    **Contrat**: Contrat à durée déterminée **Temps de travail**: Temps complet **Activités**: Nous recherchons, pour la direction du réseau territorial Centre-Ouest, un(e)** assistant(e) service client** pour un CDD de 12 mois, sur notre site de Carquefou, près de Nantes (44). L'assistant service client a pour mission de réaliser le traitement des...


  • Carquefou, France ALTURION Temps plein

    Poste : Dans l'optique de renforcer l'organisation et l'efficacité de sa Direction Administrative et Financière, UTECH recrute sa/son futur(e) Responsable Administratif et Gestion (f/h) Véritable adjoint(e) du DAF, vous avez notamment la responsabilité des deux Pôles qui sont en charge, d'une part du Contrôle de...


  • Carquefou, France MA GESTION LOCATIVE Temps plein

    Sous la supervision du/de la Principale de Gestion, **le/la Responsable de gestion locative contribue au développement de l’entreprise.** Il/elle assure, pour les clients dont il/elle a la charge, l’organisation de son portefeuille et l’accompagnement de l’équipe qui lui est confiée. Le/la Responsable de Gestion Locative est un/une...

  • Responsable Transport

    Il y a 7 mois


    Carquefou, France Transgourmet Temps plein

    **Titre du poste**: Responsable Transport H/F **Mission**: Rattaché(e) au Responsable Logistique, vous êtes chargé(e) de garantir le plan de transport des marchandises à livrer de l’établissement en optimisant le rapport qualité/ coût et en veillant la qualité de service aux clients dans le cadre du contrat de service de l’enseigne. A ce titre,...

  • Assistant de Gestion

    Il y a 7 mois


    Carquefou, France SKILLS Temps plein

    Skills recherche actuellement pour son client un assistant de gestion H/F à Carquefou. Vous aurez différentes missions: - Contrôler, valider et enregistrer les factures et les paiements. - Gérer les litiges - Suivre les prestataires Par la suite vous pourrez être amené à faire des missions de logistique. - Faire le SAV du matériel et de...


  • Carquefou, France FED Supply Temps plein

    **Vous cherchez un environnement de travail dynamique dans une entreprise très portée sur le RSE ? Alors vous avez cliqué sur la bonne offre d'emploi ! Je m'appelle Gaëtan, je suis consultant en recrutement et je recherche un Chargé de Service Client H/F pour un des mes clients industriels de l'Est Nantais qui compte près de 250 collaborateurs. Le...