Customer Services Office
il y a 5 jours
Customer Services Officer, Marché Luxembourgeois et Belge
Cette opportunité peut changer votre vie
La mission
OneLife est une compagnie d'assurance-vie luxembourgeoise spécialisée dans les solutions de planification financière transfrontalière pour les clients fortunés à travers l'Europe et au-delà. Pour soutenir notre croissance, nous recherchons le candidat idéal pour rejoindre notre équipe du Service client.
Principaux objectifs du rôle :
- Gestion quotidienne de A à Z des contrats d'assurance, au sein de l'équipe Fonds Dédiés (souscriptions, rachats, arbitrage, tout type de modification).
- Servir nos clients, partenaires et autres parties prenantes (gestionnaires d'actifs, banques dépositaires, etc.).
- Coordonner le bon déroulement des tâches nécessaires à la réalisation de la demande du client, dans le respect de la qualité de service et des délais.
- Être en charge du premier niveau de contrôle de conformité et lutte anti-blanchiment.
- Construire des relations professionnelles durables.
- Posséder une connaissance approfondie des produits d’assurance vie et des produits financiers.
- Coordination en interne avec : commerciaux, wealth planning, compliance , products, unlisted team et tax & legal.
Profil :
- Expérience au sein du service client dans une banque ou un assureur.
- Avoir un esprit d'équipe et d'excellentes compétences interpersonnelles.
- Capable de démontrer d'excellentes aptitudes à la communication écrite et orale.
- Maîtrise du français, le néerlandais est un atout.
- Excellentes compétences en matière d'organisation et de priorisation.
OneLife en quelques mots
La raison d'être de OneLife est de renverser les attitudes conventionnelles à l'égard de l'assurance-vie. En tant que spécialiste dans ce domaine avec plus de 30 ans d'expérience, nous développons des solutions de planification financière transfrontalière pour les clients fortunés à travers l'Europe et au-delà.
Qu'il s'agisse d'épargne à long terme, de planification successorale ou simplement de comprendre comment mieux gérer son patrimoine, nous nous attachons à fournir des solutions sophistiquées, conformes et innovantes, conçues pour s'adapter à chaque individu et à l'évolution de ses besoins.
En collaboration avec un solide réseau de partenaires triés sur le volet - notamment des banques privées, des family offices et des conseillers financiers indépendants - notre équipe dynamique d'experts internationaux propose une approche nouvelle qui permet de comprendre et d'anticiper les besoins des clients fortunés dans un monde en pleine mutation.
Avec 9 milliards d'euros d'actifs sous gestion, OneLife est membre du Groupe APICIL, troisième groupe de protection sociale en France, spécialisé dans l'assurance santé et l'assurance vie, la retraite, les produits d'épargne et les services financiers connexes.
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Legal and Compliance Officer
il y a 5 jours
Thionville, France Fisogest S.A. Temps pleinNotre fiduciaire MGI Fisogest établie au Luxembourg depuis 1993 est le partenaire fiable de nos clients. Nous les accompagnons quotidiennement dans divers domaines : comptabilité et fiscalité, secrétariat social, juridique, conseil et IT, assurances.Notre approche personnelle et personnalisée nous permet d’accompagner chaque client de la meilleure...
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Agent Back Office Transferts
il y a 5 jours
Thionville, France SOFITEX TALENT RECRUITMENT Temps pleinÀ propos de nousSofitex Talent Recruitment Fort d'une expérience de plus de 30 ans dans les Ressources Humaines, Sofitex est un réseau international de Travail Temporaire et de Placement en CDI. Sofitex fonde sa dynamique et son succès sur le professionnalisme de ses équipes, sa forte réactivité et sa proximité.MissionPour notre client, une...
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Agents back office
il y a 5 jours
Thionville, France SOFITEX TALENT RECRUITMENT Temps pleinÀ propos de nousSofitex Talent Recruitment Fort d'une expérience de plus de 30 ans dans les Ressources Humaines, Sofitex est un réseau international de Travail Temporaire et de Placement en CDI. Sofitex fonde sa dynamique et son succès sur le professionnalisme de ses équipes, sa forte réactivité et sa proximité.MissionPour notre client situé à...
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Chargé Middle Office
il y a 5 jours
Thionville, France Post Luxembourg Temps pleinActeur majeur dans les secteurs télécoms, postaux et financiers, le groupe POST Luxembourg est un pilier incontournable de l'économie luxembourgeoise. L’entreprise propose, à travers son métier POST Finance, des services de paiement via des comptes courants, transferts d’argent et cartes bancaires à une large clientèle de particuliers,...
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Agent back office Aml-KYC
il y a 2 semaines
Thionville, Grand Est, France SOFITEX TALENT RECRUITMENT Temps pleinÀ propos de nousSofitex Talent Recruitment Fort d'une expérience de plus de 30 ans dans les Ressources Humaines, Sofitex est un réseau international de Travail Temporaire et de Placement en CDI. Sofitex fonde sa dynamique et son succès sur le professionnalisme de ses équipes, sa forte réactivité et sa proximité.MissionPour notre client situé à...
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F/H Agent Back Office Transfer
il y a 5 jours
Thionville, France Hays Luxembourg Temps pleinNotre client est à la recherche de son nouvel Agent back office transfer pour une mission en emploie temporaire de 1 mois renouvelable.A ce poste, vous êtes en charge de :la gestion des opérations de transfertle respect de la qualité du travail et bon fonctionnement du service Compétences opérationnelles :Français et anglais au niveau...
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Senior Corporate Officer
il y a 5 jours
Thionville, France Fiduciaire Jean-Marc Faber Temps pleinLa Fiduciaire Jean-Marc Faber est membre de l’Ordre des Experts-Comptables du Luxembourg et a une expérience de plus de 25 ans.Nous sommes fiers de nous différencier en développant les compétences de nos collaborateurs afin de pouvoir offrir à notre clientèle le plus haut niveau d’expertise. Pour renforcer notre équipe, nous recrutons pour notre...
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KYC Officer
il y a 5 jours
Thionville, France SOFITEX TALENT RECRUITMENT Temps pleinÀ propos de nousSofitex Talent Recruitment Fort d'une expérience de plus de 30 ans dans les Ressources Humaines, Sofitex est un réseau international de Travail Temporaire et de Placement en CDI. Sofitex fonde sa dynamique et son succès sur le professionnalisme de ses équipes, sa forte réactivité et sa proximité.MissionPour l'un de nos...
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Alternant / Stagiaire Communication Officer
il y a 5 jours
Thionville, France Moovijob.com Temps pleinMoovijob.com, 1er site d’offres d’emploi au Luxembourg et leader en organisation d’évènements emploi, est actuellement en pleine croissance.Découvrez maintenant comment vous pouvez nous aider à développer nos services en rejoignant notre équipe Communication / Marketing ! Alternant / Stagiaire Communication Officer (f/h/d)Contrat : stage,...
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Client Service Mataarbechter
il y a 5 jours
Thionville, France Randstad Temps pleinRandstad est le leader mondial des services RH. Nous savons à quel point le travail est important dans la vie d’une personne et nous mettons toute notre énergie à vous aider à trouver celui qui vous convient. Un job dans lequel vous vous épanouirez et qui vous permettra de développer tout votre potentiel. Nous sommes actuellement à la recherche,...
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Assistant Front Office Manager
il y a 5 jours
Thionville, France NOVOTEL Luxembourg Kirchberg Temps pleinDescription de l'entrepriseHôtel où profiter pleinement de son temps !En plein coeur de Kirchberg, le Novotel Luxembourg Kirchberg est très bien desservi par les transports publics, gratuits au Luxembourg. Moderne et chaleureux, notre hôtel est parfait pour un séjour romantique ou en famille en ville, notamment grâce à nos chambres Twin avec deux lits...
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Junior Accountant
il y a 5 jours
Thionville, France Fisogest S.A. Temps pleinNotre fiduciaire MGI Fisogest établie au Luxembourg depuis 1993 est le partenaire fiable de nos clients. Nous les accompagnons quotidiennement dans divers domaines : comptabilité et fiscalité, secrétariat social, juridique, conseil et IT, assurances.Notre approche personnelle et personnalisée nous permet d’accompagner chaque client de la meilleure...
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Kinésithérapeute (m/f/d) Service Activités Spécialisées
il y a 5 jours
Thionville, France Stëftung Hëllef Doheem Temps pleinRejoindre la Stëftung Hellëf Doheem, c’est intégrer le leader des Réseaux d’Aide et de Soins au Luxembourg, qui compte aujourd’hui plus de 2.000 collaborateurs accompagnants nos clients en ayant à cœur de leur prodiguer des soins de qualité.Pour notre Service National des Activités Spécialisées , nous recherchonsun Kinésithérapeute...
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Stage - Agency Services
il y a 5 jours
Thionville, France Banque Internationale à Luxembourg (BIL) Temps pleinFondée en 1856, la Banque Internationale à Luxembourg (BIL) est la plus ancienne banque universelle du Grand-Duché. Depuis sa création, elle joue un rôle actif dans les principales phases du développement de l'économie luxembourgeoise. Elle exerce aujourd'hui les métiers de banque de détail, banque privée et banque des entreprises et participe aux...
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CONSEILLER COMMERCIAL
il y a 4 semaines
Thionville, France Europcar Mobility Group Temps pleinDescription du posteRattaché(e) au Responsable de l’Agence, au sein d’une équipe dynamique, vous assurez un service de qualité à nos clients nationaux et internationaux : accueil, renseignement et conseil personnalisé.Commercial de talent, vous apportez un accueil personnalisé dans un objectif de fidélisation en mettant en avant nos offres...
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Client Services Intern – Retail Banking
il y a 5 jours
Thionville, France ING Luxembourg Temps pleinClient Services Intern – Retail Banking Pour ses équipes Contact Center & Commercial Support Team, le Retail Banking est à la recherche de stagiaire pour une durée de 6 mois minimum afin de consolider ses équipes à partir de septembre 2024.Votre Mission :• Assurer la prise en charge des questions de clients sur leurs opérations courantes...
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Senior Tax
il y a 5 jours
Thionville, France Fisogest S.A. Temps pleinNotre fiduciaire MGI Fisogest établie au Luxembourg depuis 1993 est le partenaire fiable de nos clients. Nous les accompagnons quotidiennement dans divers domaines : comptabilité et fiscalité, secrétariat social, juridique, conseil et IT, assurances.Notre approche personnelle et personnalisée nous permet d’accompagner chaque client de la meilleure...
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IT Technician
il y a 1 jour
Thionville, France LHH Luxembourg Temps pleinThis job is located in LuxembourgMandated by a service provider specializing in supporting and financing the digital transformation of large companies and public organizations, LHH is looking for an IT Technician to join its customer's teams. The group, which em
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Helpdesk technician
il y a 3 semaines
Thionville, France LHH Luxembourg Temps pleinThis job is located in LuxembourgMandated by a service provider specializing in supporting and financing the digital transformation of large companies and public organizations, LHH is looking for an IT Technician to join its customer's teams. This is an opportunity to be
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Infirmier (m/f/d) Service Activités Spécialisées
il y a 5 jours
Thionville, France Stëftung Hëllef Doheem Temps pleinRejoindre la Stëftung Hellëf Doheem, c’est intégrer le leader des Réseaux d’Aide et de Soins au Luxembourg, qui compte aujourd’hui plus de 2.000 collaborateurs accompagnants nos clients en ayant à cœur de leur prodiguer des soins de qualité.Pour notre service national des Activités Spécialisées, nous recherchonsInfirmier (m/f/d) | 40h,...
