Chargé de Relation Client H/F
il y a 2 jours
En tant que Chargé(e) de Relation Client & Support au Développement Local, vous jouerez un rôle clé au sein d'Epitech en assurant un lien de qualité entre l'école et ses différents publics (prospects, étudiants, familles, partenaires). Vous contribuerez à garantir une expérience fluide, professionnelle et positive, tout en soutenant la dynamique de développement commercial de nos campus. Vous interviendrez principalement du lundi au vendredi, mais pourrez être amené(e) à être déployé(e) partout en France, parfois du jour au lendemain, y compris le samedi et/ou le dimanche, afin d'assurer un renfort ou un remplacement ponctuel des développeurs locaux lors d'événements, salons, actions admissions ou autres missions opérationnelles. Vos principales responsabilités : Relation client & admissions - Répondre aux questions issues du site internet via la chatbox. - Traiter avec écoute, réactivité et professionnalisme les leads entrants. - Connaître l'offre de formation Epitech et être capable d'orienter efficacement prospects, familles et étudiants. - Assurer le suivi des demandes adressées au national et leur bonne résolution. - Contribuer à l'orientation des étudiants et familles vers les bons interlocuteurs. Support aux équipes locales - Intervenir en renfort ou en remplacement ponctuel des chargés de développement locaux sur tout le territoire. - Participer ou représenter Epitech lors d'actions et d'événements (salons, journées portes ouvertes, meetings, opérations admissions, etc.). - Faire remonter les informations pertinentes des campus aux équipes nationales. Gestion opérationnelle & reporting - Réaliser les actions de phoning demandées par le responsable. - Mettre à jour le CRM et créer les nouveaux prospects entrants. - Assurer un reporting régulier des actions menées. - Identifier les améliorations possibles dans les process et proposer des solutions. Cette liste n'est pas exhaustive : votre rôle contribue directement à la pérennité et au développement d'Epitech, ainsi qu'à la satisfaction des publics accueillis.- Vous êtes titulaire d'un Bac +2. - Vous disposez d'une première expérience réussie en relation client, support commercial ou service administratif. - Vous êtes reconnu(e) pour votre sens du relationnel, votre écoute et votre empathie. - Vous savez organiser vos priorités et gérer plusieurs demandes simultanément. - Vous êtes à l'aise à l'écrit comme à l'oral. - Vous maîtrisez les outils digitaux (CRM, chat en ligne, outils de suivi). - Vous êtes sensible aux secteurs de l'éducation, de l'innovation et des nouvelles technologies. - Vous êtes mobile et prêt(e) à vous déplacer régulièrement partout en France, y compris certains week-ends en fonction des besoins opérationnels. Informations complémentaires - Poste basé au campus Epitech Paris (Kremlin-Bicêtre). - Déplacements fréquents et interventions ponctuelles le week-end. - Vous souhaitez contribuer à un projet à impact, au service des étudiants et de l'écosystème tech ? Rejoignez Epitech et prenez part au développement d'un réseau d'écoles dynamique, tout en accompagnant nos étudiants vers leur réussite professionnelle
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Chargé de Relation Client H/F
il y a 17 heures
Le Kremlin-Bicêtre, France IONIS Education Group Temps pleinEn tant que Chargé(e) de Relation Client & Support au Développement Local, vous jouerez un rôle clé au sein d'Epitech en assurant un lien de qualité entre l'école et ses différents publics (prospects, étudiants, familles, partenaires). Vous contribuerez à garantir une expérience fluide, professionnelle et positive, tout en soutenant la dynamique de...
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Chargé de relation client F/H
il y a 4 jours
Le Kremlin-Bicêtre, Île-de-France EPITECH Ecole Informatique Temps pleinL'entrepriseL'ÉCOLE DE L'EXPERTISE INFORMATIQUE ET DE L'INNOVATIONMembre du Groupe IONIS, Epitech est l'école de l'expertise informatique et de l'innovation.Epitech forme chaque année plus de 6 000 étudiants sur ses 15 campus en France et 5 à l'International, par l'intermédiaire du Programme Grande Ecole en 5 ans après le Bac et de ses MSc en 2 ou 3...
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Chargé de relation client F/H
il y a 19 heures
Le Kremlin-Bicêtre, Île-de-France Epitech Temps pleinL'entreprise L'ÉCOLE DE L'EXPERTISE INFORMATIQUE ET DE L'INNOVATIONMembre du Groupe IONIS, Epitech est l'école de l'expertise informatique et de l'innovation. Epitech forme chaque année plus de 6 000 étudiants sur ses 15 campus en France et 5 à l'International, par l'intermédiaire du Programme Grande Ecole en 5 ans après le Bac et de ses MSc en 2...
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Chargé des Relations Clients et Utilisateurs H/F
il y a 2 semaines
Le Kremlin-Bicêtre, France AP-HP Temps pleinMétierEmployé - Agent administratifType de contratTitulaire ou CDIRémunérationA partir de 2651,64€ BM selon diplôme et profil Présentation du service le PIC ACHAT est un service central de l'AP-HP dont le coeur de métier est d'élaborer des supports à l'achat des divers groupes hospitaliers et directions centrales de l'AP-HP dans le respect du code...
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Chargé de relation client F/H
il y a 6 jours
Le Kremlin-Bicêtre, Île-de-France Ionis Education Group Temps pleinPubliée le 08/12/2025Etablissement :EpitechType de contrat :CDITemps de travail :Temps pleinLieuLe Kremlin-BicêtreL'entrepriseL'ÉCOLE DE L'EXPERTISE INFORMATIQUE ET DE L'INNOVATIONMembre du Groupe IONIS, Epitech est l'école de l'expertise informatique et de l'innovation.Epitech forme chaque année plus de 6 000 étudiants sur ses 15 campus en France et 5...
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Chargé de relation client F/H
il y a 4 jours
Le Kremlin-Bicêtre, Île-de-France IONIS Education Group Temps pleinL'entrepriseL'ÉCOLE DE L'EXPERTISE INFORMATIQUE ET DE L'INNOVATIONMembre du Groupe IONIS, Epitech est l'école de l'expertise informatique et de l'innovation.Epitech forme chaque année plus de 6 000 étudiants sur ses 15 campus en France et 5 à l'International, par l'intermédiaire du Programme Grande Ecole en 5 ans après le Bac et de ses MSc en 2 ou 3...
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Attaché Commercial Relation Client
il y a 2 semaines
Le Kremlin-Bicêtre, Île-de-France MNH Temps pleinChargé d'Affaires Sédentaire – Développement Commercial (H/F)Votre rôleVéritable moteur du développement commercial de Proserve DASRI, vous êtes au cœur de notre croissance. Vous transformez les opportunités entrantes en clients fidèles et partez à la conquête de nouveaux marchés grâce à une prospection structurée, intelligente et...
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Attaché Commercial Relation Client
il y a 2 semaines
Le Kremlin-Bicêtre, France Proserve Dasri Temps pleinChargé d'Affaires Sédentaire - Développement Commercial (H/F) Votre rôle Véritable moteur du développement commercial de Proserve DASRI, vous êtes au coeur de notre croissance. Vous transformez les opportunités entrantes en clients fidèles et partez à la conquête de nouveaux marchés grâce à une prospection structurée, intelligente et...
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Attaché Commercial Relation Client
il y a 8 heures
Le Kremlin-Bicêtre, France PROSERVE DASRI Temps pleinOffreActualisé le 19 janvier 2026Employeur handi-engagéAttaché Commercial Relation Client - H/FResponsabilitésVotre rôle : Véritable moteur du développement commercial, vous êtes au cœur de la croissance. Vous transformez les opportunités entrantes en clients fidèles et partez à la conquête de nouveaux marchés grâce à une prospection...
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Stage - Chargé de Satisfaction Clients (H/F)
il y a 2 semaines
Le Kremlin-Bicêtre, France Agryco (ex Agriconomie) Temps plein**AGRICONOMIE DEVIENT AGRYCO** **Notre histoire**: Fondée en 2014 par trois entrepreneurs passionnés et issus du secteur agricole, Agryco s'est rapidement imposée comme la référence européenne en approvisionnement agricole en ligne. En quelques années seulement, nous avons **révolutionné la distribution agricole**! Agryco c'est déjà plus de 150...
