[Alternance] Technicien support utilisateurs

il y a 1 mois


BoulogneBillancourt, France moOngy Temps plein

Qui sommes-nous ?

MoOngy (ex Hiq Consulting) est un réseau de sociétés de conseil agiles pour les métiers de l’Ingénierie et de l’IT. Nous sommes un groupe de plus de 8 000 salariés, répartis dans 40 sociétés et dans 14 pays européens.



Contexte

Vous intégrez un des principaux services informatiques du groupe :

  • Une équipe de 10 personnes répartie entre Boulogne & Lyon.
  • 700 utilisateurs internes, 2500 utilisateurs distants
  • 30 sites en France, Suisse, Belgique et Allemagne (…).
  • 30 serveurs virtualisés (90%Windows) répartis sur 2 sites principaux.



Votre mission

Assurer le support utilisateurs de proximité:

- Gestion des demandes de service :

- Arrivées & départs de personnel

- Déploiement d’ordinateurs

- Gestion des accès

- Gestion de l’inventaire


- Gestion des incidents

- Perte d’accès

- Support Office/Fichier

- Suivi des interventions constructeurs


- Mise à jour des FAQ utilisateurs


A propos de vous

Vous êtes en cours de formation diplômante Bac+2 en informatique.

Vous avez acquis un socle minimal de connaissance: poste de travail, Microsoft, Active Directory, Réseau.

Vous avez un niveau d'anglais intermédiaire A2

vous êtes autonome, rigoureux et méthodique, avez le sens du service et de bonnes facultés d'analyse.



  • Boulogne-Billancourt, France iscod alternance Temps plein

    Description :L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour un groupe spécialisé dans la santé bucco-dentaire, unTechnicien(ne) Support applicatif en alternance en contrat d'apprentissage, pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou...


  • Boulogne-Billancourt, France iscod alternance Temps plein

    Description :L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour un groupe spécialisé dans la santé bucco-dentaire, unTechnicien(ne) Support applicatif en alternance en contrat d'apprentissage, pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou...


  • Boulogne-Billancourt, France ISCOD Temps plein

    Ceci est une offre pour un contrat en ALTERNANCE. Vous devez être titulaire d’un BACCALAUREAT et remplir les critères d’éligibilité. L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour un groupe spécialisé dans la santé bucco-dentaire, un Technicien(ne) Support applicatif en alternance en contrat d'apprentissage, pour...


  • Boulogne-Billancourt, France iscod alternance Temps plein

    Description :L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour un groupe spécialisé dans la santé bucco-dentaire, un Technicien(ne) informatiqueen alternance en contrat d'apprentissage, pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou...


  • Boulogne-Billancourt, France iscod alternance Temps plein

    Description :L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour un groupe spécialisé dans la santé bucco-dentaire, un Technicien(ne) informatiqueen alternance en contrat d'apprentissage, pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou...


  • Boulogne-Billancourt, France ISCOD Temps plein

    Alternance Technicien(ne) Support applicatif en Alternance - Boulogne-Billancourt (F/H) Ceci est une offre pour un contrat en ALTERNANCE. Vous devez être titulaire d’un BACCALAUREAT et remplir les critères d’éligibilité.Qui sommes-nous ?L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour un groupe spécialisé dans la santé...


  • Boulogne-Billancourt, France Cognizant Temps plein

    Description - ExternalNous vous proposons de rejoindre une équipe dynamique au sein d'un cabinet pharmaceutique reconnu, vous contriburez au bon fonctionnement des systèmes informatiques de notre clients Grands Comptes. En tant que Technicien Support IT, vous serez en charge de :Assurer la maintenance, l'analyse, le dépannage et la réparation du...


  • Boulogne-Billancourt, France Cognizant Temps plein

    Description - ExternalNous vous proposons de rejoindre une équipe dynamique au sein d'un cabinet pharmaceutique reconnu, vous contriburez au bon fonctionnement des systèmes informatiques de notre clients Grands Comptes. En tant que Technicien Support IT, vous serez en charge de :Assurer la maintenance, l'analyse, le dépannage et la réparation du...


  • Boulogne-Billancourt, Hauts-de-Seine, France Cognizant Temps plein

    Description - ExternalNous vous proposons de rejoindre une équipe dynamique au sein d'un cabinet pharmaceutique reconnu, vous contriburez au bon fonctionnement des systèmes informatiques de notre clients Grands Comptes. En tant que Technicien Support IT, vous serez en charge de :Assurer la maintenance, l'analyse, le dépannage et la réparation du...


  • Boulogne-Billancourt, France Cognizant Temps plein

    Description - External Nous vous proposons de rejoindre une équipe dynamique au sein d'un cabinet pharmaceutique reconnu, vous contriburez au bon fonctionnement des systèmes informatiques de notre clients Grands Comptes. En tant que Technicien Support IT, vous serez en charge de : Assurer la maintenance, l'analyse, le dépannage et la...


  • Boulogne-Billancourt, Île-de-France SEA TPI Temps plein

    Nous recherchons pour l'un de nos clients, un Technicien support de proximité en CDI basé à Porte de Vanves - Boulogne.Le technicien de support de proximité est en charge d'assurer le bon fonctionnement du matériel informatique et des logiciels au sein du groupe. L'entreprise compte +3000 utilisateurs tout site confondue.L'équipe sur place est composé...


  • Boulogne-Billancourt, France ISCOD Temps plein

    Quelles sont les missions ?- Paramétrage de 3 logiciels : Veasy, Desmos et Doctolib.- Gestion des profils et des utilisateurs.- Gestion des agendas.- Suivi des tarifs.- Suivi des mutuelles.- Support et formation aux utilisateurs pour les 3 logiciels métiers mentionnés.- Support et formation aux utilisateurs sur d'autres logiciels annexes.Quel est le...


  • Boulogne-Billancourt, Île-de-France ISCOD Temps plein

    Quelles sont les missions ?Paramétrage de 3 logiciels : Veasy, Desmos et Doctolib.- Gestion des profils et des utilisateurs.- Gestion des agendas.- Suivi des tarifs.- Suivi des mutuelles.- Support et formation aux utilisateurs pour les 3 logiciels métiers mentionnés.- Support et formation aux utilisateurs sur d'autres logiciels annexes.Quel est le profil...


  • Boulogne-Billancourt, France ISCOD Temps plein

    Poste : - Paramétrage de 3 logiciels : Veasy, Desmos et Doctolib.- Gestion des profils et des utilisateurs.- Gestion des agendas.- Suivi des tarifs.- Suivi des mutuelles.- Support et formation aux utilisateurs pour les 3 logiciels métiers mentionnés.- Support et formation aux utilisateurs sur d'autres logiciels annexes. ...


  • Boulogne-Billancourt, France SEA TPI Temps plein

    Nous recherchons pour l'un de nos clients, un Technicien support de proximité en CDI basé à Porte de Vanves - Boulogne.Le technicien de support de proximité est en charge d'assurer le bon fonctionnement du matériel informatique et des logiciels au sein du groupe. L'entreprise compte +3000 utilisateurs tout site confondue.L'équipe...


  • Boulogne-Billancourt, France MICHAEL PAGE Temps plein

    Notre client, un acteur leader de son segment, recherche dans le cadre d'une création de poste un Technicien Support Applicatif en CDI qui sera l'interface entre l'équipe commerciale, ses fournisseurs et ses clients. Le poste est en CDI et basé à Boulogne-Billancourt.En tant que Technicien Support Applicatif, vos missions : - Comprendre, analyser et...


  • Boulogne-Billancourt, Île-de-France ISCOD Temps plein

    Paramétrage de 3 logiciels : Veasy, Desmos et Doctolib.Gestion des profils et des utilisateurs.Gestion des agendas.Suivi des tarifs.Suivi des mutuelles.Support et formation aux utilisateurs pour les 3 logiciels métiers mentionnés.Support et formation aux utilisateurs sur d'autres logiciels annexes.Une bonne compréhension des technologies informatiques et...


  • Boulogne-Billancourt, France Michael Page Temps plein

    Le poste de Technicien Support Applicatif H/FEn tant que Technicien Support Applicatif, vos missions sont : * Comprendre, analyser et formaliser le besoin des utilisateurs, * Fournir un support de premier et deuxième niveau pour les questions et les problèmes liés aux applications, * Analyser, communiquer et remonter les bugs auprès des équipes niveau...


  • Boulogne-Billancourt, France Michael Page Temps plein

    Notre client, acteur leader de son segment, recherche dans le cadre d'une création de poste un Technicien Support Applicatif en CDI qui sera l'interface entre l'équipe commerciale, ses fournisseurs et ses clients. Le poste est basé à Boulogne-Billancourt.En tant que Technicien Support Applicatif, vos missions sont :Comprendre, analyser et formaliser le...


  • Boulogne-Billancourt, France Michael Page Temps plein

    Notre client, acteur leader de son segment, recherche dans le cadre d'une création de poste un Technicien Support Applicatif en CDI qui sera l'interface entre l'équipe commerciale, ses fournisseurs et ses clients. Le poste est basé à Boulogne-Billancourt.En tant que Technicien Support Applicatif, vos missions sont :Comprendre, analyser et formaliser le...