Gestionnaire de litiges

il y a 1 mois

Nanterre, France Manpower Temps plein
Manpower CABINET DE RECRUTEMENT DE LA DEFENSE recherche pour son client, un acteur du secteur de l'édition de logiciels, un Gestionnaire de litiges (H/F) en CDD de 12 mois.
Rattaché(e) au Credit Management, vous assurez la gestion d'un portefeuille litiges clients sur un périmètre donné. Vous effectuez l'analyse financière du dossier litige dans son intégralité : contrôle des pièces contractuelles : bon de commande, Bon de livraison, PV, conditions générales de vente, etc? 1) Assurer la gestion des litiges des portefeuilles clients confiés en lien avec le(s) gestionnaire(s) recouvrement dans les délais définis.
?
?2) Coordonner le suivi des plans d'actions avec les clients et les services internes concernés :
 
·Elaborer et négocier le plan d'actions avec le client,
·Coordonner les actions en relation avec les parties prenantes internes (comptabilité, achats, contrôle de gestion, commerce, administration des ventes, risques clients, etc.),
·Informer le client de l'avancement de son dossier.

3) Suivre et contrôler les actions?:
 
·Décrire, codifier, planifier les différentes actions à mener pour en assurer la résolution dans les outils ou supports dédiés,
·Négocier et obtenir une date de validation de levée de litige et en informer les équipes du recouvrement,
·Assurer le suivi de l'impact en trésorerie en lien avec la comptabilité fournisseur,
·Gestion des RISK CLIENTS : vérification de la santé financière des clients en collaboration avec le service RISK CLIENTS.

4) Assurer un reporting de l'activité et contrôler l'antériorité des litiges,
?
S'impliquer dans l'amélioration des process liés au périmètre.  
-Vous êtes titulaire d'un diplôme de niveau BAC +2/3, la spécialisation en comptabilité est un plus.
-Vous avez un niveau intermédiaire sur EXCEL (TCD),
-Vous êtes rigoureux, organisé et doté d'un très bon discours et relationnel clients,
-Vous êtes tenace, capable d'analyser les besoins d'un client et proposer la solution la plus adaptée,
-Vous savez travailler en équipe,
-Vous êtes autonome force de proposition.
 

Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap

Manpower, au coeur des activités de ManpowerGroup, est l'un des leaders mondiaux du recrutement temporaire et permanent.
Combinant présence internationale et expertise locale, Manpower apporte des réponses adaptées et rapides aux besoins spécifiques de chaque entreprise, en matière de travail intérimaire, de recrutement en CDI/CDD, d'évaluation et de formation.

  • Gestionnaire Litiges

    Il y a 2 mois

    Nanterre, France Walters People Temps plein

    Nous recrutons un(e) Gestionnaire litiges H/F pour une mission intérim de 1 mois renouvelable. Le poste est basé aux alentours de Rueil Malmaison dans les Hauts de Seine. Vous travaillerez pour un grand groupe internationale spécialisé dans la fabrication de produits électroniques. Le poste est à pourvoir dès que possible avec une rémunération...

  • Gestionnaire Litiges

    Il y a 3 mois

    Nanterre, France Agence WORKTEAM Temps plein

    Nous recrutons pour l'un de nos clients (Groupe international dans le secteur du service informatique) **:un(e) Gestionnaire de litiges.** Poste à pourvoir dès que possible sur le site de Nanterre. Contrat : CDD de 1 an **Missions**: Rattaché(e) au Responsable Litiges, au sein du Crédit Management, vous assurez la gestion d'un portefeuille litiges...

  • Gestionnaire Litiges

    Il y a 3 mois

    Nanterre, France Agence WORKTEAM Temps plein

    Nous recrutons pour l'un de nos clients (Groupe International dans le secteur du service informatique) **:un(e) Gestionnaire de litiges.** Poste à pourvoir dès que possible sur le site de Nanterre. Contrat : CDI **Missions**: Rattaché(e) au Responsable Litiges, au sein du Crédit Management, vous assurez la gestion d'un portefeuille litiges clients sur...

  • Gestionnaire Litiges

    Il y a 3 mois

    Nanterre, France Sinclair Ressources Temps plein

    Le Consultant que vous rencontrerez dispose d'une double expertise : il est à la fois spécialisé sur les métiers pour lesquels il recrute et dédié à une zone géographique afin de vous offrir la meilleure proximité possible. Actuellement, nous recherchons pour notre client, société de 10000 collaborateurs située à Nanterre, accès Nanterre,...

  • Gestionnaire de Litiges en Assurances

    il y a 1 semaine

    Nanterre, Île-de-France AXA Group Temps plein

    AXA recherche un Gestionnaire de Litiges expérimenté pour rejoindre son équipe à Nanterre.Vous serez responsable de la gestion et du règlement d'un portefeuille de sinistres contentieux, allant des dossiers de faible enjeu aux dossiers importants et graves.Vos missions principales :Analyser les garanties et les aspects techniques/juridiques des...

  • Gestionnaire Des Litiges Et Des Creances

    Il y a 3 mois

    Nanterre, France CPAM DES HAUTS-DE-SEINE Temps plein

    **GESTIONNAIRE DES LITIGES ET DES CREANCES (H/F)**: - CDI - NANTERRE - NIVEAU 3 - Télétravail possible - NVHADD81806 **CPAM DES HAUTS-DE-SEINE**: - Vous recherchez une mission qui a du sens ? Alors ce qui va suivre va vous intéresser ! _ - L'Assurance Maladie est au cœur de notre système de santé. Notre mission ? Gérer les risques liés à la...

  • Gestionnaire Litiges Juridiques

    Il y a 3 mois

    Nanterre, France La Sécu recrute Temps plein

    **GESTIONNAIRE LITIGES JURIDIQUES (H/F) - RCT**: - CDI - NANTERRE - NIVEAU 4 - Télétravail possible - NVHADD84787 **CPAM DES HAUTS-DE-SEINE**: - Vous recherchez une mission qui a du sens ? Alors ce qui va suivre va vous intéresser !_ - L'Assurance Maladie est au cœur de notre système de santé. Notre mission ? Gérer les risques liés à la maladie,...

  • Gestionnaire Litiges Juridiques

    Il y a 3 mois

    Nanterre, France La Sécu recrute Temps plein

    **GESTIONNAIRE LITIGES JURIDIQUES (H/F) - RCT - CDD**: - CDD - NANTERRE - NIVEAU 4 - NVHADD85111 **CPAM DES HAUTS-DE-SEINE**: - Vous recherchez une mission qui a du sens ? Alors ce qui va suivre va vous intéresser !_ - L'Assurance Maladie est au cœur de notre système de santé. Notre mission ? Gérer les risques liés à la maladie, la maternité, le...

  • Coordinateur des Litiges et Recouvrements

    il y a 3 semaines

    Nanterre, Île-de-France CPAM DES HAUTS-DE-SEINE Temps plein

    Description du poste Intégré au département des Créances de la direction Financière et Comptable, le Pôle est chargé de la gestion des recouvrements, tant à l'amiable qu'en contentieux, des créances variées (services, fraudes, gestion des risques...). Composé d'un Manager et de plusieurs Assistants juridiques, le Pôle Recouvrement recherche...

  • Responsable des Litiges et Créances

    il y a 3 semaines

    Nanterre, Île-de-France CPAM DES HAUTS-DE-SEINE Temps plein

    Description du poste Intégré au service des Créances de la direction Financière et Comptable, le Pôle est chargé de la gestion du recouvrement amiable et judiciaire des créances variées (services, fraudes, gestion des risques...) pour la CPAM. Composé d'un Manager et de plusieurs Assistants juridiques, le Pôle Recouvrement recherche deux...

  • Gestionnaire Des Litiges Et Des Creances

    Il y a 3 mois

    Nanterre, France CPAM 92 Temps plein

    Vous recherchez une mission qui a du sens ? Alors ce qui va suivre va vous intéresser ! _ - L’Assurance Maladie est au cœur de notre système de santé. Notre mission ? Gérer les risques liés à la maladie, la maternité, le décès, et les risques professionnels, en lien avec les assurés, les professionnels de santé, et les employeurs._ - En...

  • Responsable des Litiges et Créances

    il y a 3 semaines

    Nanterre, Île-de-France CPAM 92 Temps plein

    Présentation de l'entrepriseVous aspirez à un rôle porteur de sens ? Cette opportunité pourrait vous intéresser.La Caisse Primaire d'Assurance Maladie (CPAM) joue un rôle essentiel dans notre système de santé. Notre mission consiste à gérer les risques associés à la maladie, à la maternité, au décès, ainsi qu'aux risques professionnels, en...

  • Assistant Adv Litige

    Il y a 3 mois

    Nanterre, France TIM FRANCE Temps plein

    Descriptif du poste - Vous recherchez un poste polyvalent sur de l'ADV ? Vous aimez garantir aux client un suivi qualitatif leurs dossiers ? Vous maîtrisez le logiciel SAP ? Si vous avez répondu « Oui » aux questions suivantes, alors ce poste est fait pour vous ! TIM FRANCE recrute pour son client, un(e) ASSISTANT(E) ADV LITIGES H/F. A propos Sous la...

  • Gestionnaire Litiges Juridiques

    Il y a 3 mois

    Nanterre, France CPAM 92 Temps plein

    Vous recherchez une mission qui a du sens ? Alors ce qui va suivre va vous intéresser !_ - L’Assurance Maladie est au cœur de notre système de santé. Notre mission ? Gérer les risques liés à la maladie, la maternité, le décès, et les risques professionnels, en lien avec les assurés, les professionnels de santé, et les employeurs._ - En...

  • Responsable des litiges et créances

    il y a 3 semaines

    Nanterre, Île-de-France CPAM 92 Temps plein

    Présentation de l'entrepriseVous aspirez à une mission significative ? Ce qui suit pourrait vous intéresser.La Caisse Primaire d'Assurance Maladie (CPAM) joue un rôle central dans notre système de santé. Notre objectif ? Gérer les risques associés à la maladie, à la maternité, au décès, ainsi qu'aux risques professionnels, en collaboration avec...

  • Gestionnaire Litiges Juridiques

    Il y a 3 mois

    Nanterre, France CPAM 92 Temps plein

    Vous recherchez une mission qui a du sens ? Alors ce qui va suivre va vous intéresser !_ - L’Assurance Maladie est au cœur de notre système de santé. Notre mission ? Gérer les risques liés à la maladie, la maternité, le décès, et les risques professionnels, en lien avec les assurés, les professionnels de santé, et les employeurs._ - En...

  • Responsable des Litiges et Créances

    il y a 3 semaines

    Nanterre, Île-de-France CPAM 92 Temps plein

    EntrepriseVous êtes à la recherche d'une mission significative ? Cette opportunité pourrait vous intéresser.La Caisse Primaire d'Assurance Maladie (CPAM) joue un rôle central dans notre système de santé. Notre objectif ? Gérer les risques associés à la maladie, à la maternité, au décès, ainsi qu'aux risques professionnels, en collaboration avec...

  • Gestionnaire de Formation

    Il y a 3 mois

    Nanterre, France Up Skills Temps plein

    **L'entreprise**: Etablissement d'enseignement supérieur **Le poste**: **Gestionnaire formation (h/f)** Up Skills Cabinet de recrutement, recrute pour un de ses clients un gestionnaire formation (h/f) motivé et dynamique pour rejoindre son équipe En tant que gestionnaire formation, vous aurez un rôle clé dans la prise en charge administrative des...

  • Gestionnaire Master Data SAP H/F

    il y a 1 semaine

    Nanterre, France Page Personnel Temps plein

    Le poste de Gestionnaire Master Data SAP H/FEn tant que Gestionnaire Master Data SAP, vous serez le point de contact du centre de services partagés afin de les aider à mettre en application les procédures en matière de master Data et litiges tarifaires.Vos missions seront les suivantes : * Support pour les phases de déploiement et vous serez...

  • gestionnaire adv et approvisionnement

    Il y a 2 mois

    Nanterre, Île-de-France Samsic Emploi Temps plein

    Notre client, leader de prestations de services de cybersécurité recrute dans le cadre de son développement un Gestionnaire ADV et Approvisionnement H/F.Vos missions seront les suivantes :- Gestion des commandes clients :(Traitement des commandes clients, Suivi des demandes clients, Administration des ordres d'achat)- Gestion des approvisionnements...