Chargé de Support Applicatif Métier H/F
il y a 2 semaines
Votre mission : Assurer le support informatique global d'un site industriel et logistique, en autonomie, sur les volets applicatifs métiers (WMS, GPAO, outils collaboratifs). Vous garantissez la disponibilité, la fiabilité et la performance des systèmes, tout en accompagnant les utilisateurs au quotidien. Vos responsabilités : 1. Support et gestion des applications métiers - Assurer le support fonctionnel et technique du WMS Reflex (logistique) : diagnostic, assistance aux utilisateurs, suivi des anomalies, relation avec le support éditeur. - Accompagner les équipes de production sur l'utilisation des outils GPAO et des autres applications métiers internes. - Coordonner les échanges entre les équipes métiers, éditeurs et prestataires externes pour le bon fonctionnement des applications. - Participer aux recettes, tests et déploiements lors des évolutions applicatives. - Maintenir la documentation technique et fonctionnelle (procédures, guides utilisateurs, fiches d'incident). - Être force de proposition pour l'amélioration continue des processus applicatifs. 2. Support et gestion des hardwares - Assurer le support de premier niveau auprès des utilisateurs (poste de travail, périphériques, imprimantes, terminaux mobiles, scanners code-barres, etc.). - Faire suivre à la DSI les incidents techniques liés au hardware et à la connectivité.Titulaire d'un Bac +2 / Bac +3 en informatique, vous justifiez d'au moins 3 ans d'expérience sur un poste IT polyvalent, idéalement en environnement industriel ou logistique et vous vous reconnaissez dans les compétences suivantes : · Connaissance ou forte appétence pour les systèmes WMS (idéalement Reflex) et GPAO. · Compréhension des flux logistiques et de production. · Sens du service et capacité à communiquer avec des profils variés (opérateurs, encadrements, prestataires) pour identifier, qualifier et résoudre les incidents. · Aisance rédactionnelle (réponses clients, documentation, tickets). · Expérience ou intérêt pour les outils de ticketing (Jira, GLPI, ServiceNow, etc.). · Rigueur dans la documentation et suivi des demandes. · Autonomie, Polyvalence et sens du service : savoir gérer les priorités sans supervision constante. · Esprit d'analyse et capacité à vulgariser les sujets techniques. · Goût pour le terrain et capacité à travailler dans un environnement industriel exigeant (disponibilité, réactivité, contraintes horaires). Conditions · Poste basé sur un site industriel et logistique de dernier génération opérationnel dès juin 2026. · Astreintes ponctuelles (environ 5 samedis/an). · Interaction quotidienne avec la direction applicatif métier et la DSI Groupe. Nous vous proposons : · Un CDI au sein d'un groupe en pleine croissance, où les opportunités d'évolution sont réelles et encouragées. · Une rémunération attractive et motivante, comprenant : - Salaire fixe selon votre expérience, - 13 mois après un an d'ancienneté, - Tickets restaurant de 13€ par jour travaillé, - Mutuelle familiale à 60 % prise en charge par l'entreprise, - Prime d'ancienneté dès 3 ans, - Retraite supplémentaire pour préparer l'avenir en toute sérénité. · Événements inter-sites fédérateurs (sportifs, familiaux, ludiques), comme notre traditionnelle journée pêche en famille · Un rôle clé et responsabilisant : Vous participez à un projet structurant où autonomie, initiative et esprit d'équipe sont encouragés. Ref: cpvzjcbw1i
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Chargé de Support Applicatif Métier H/F
il y a 4 jours
Rouen, France Synodevina Temps pleinSynodevina, cabinet de conseil en ressources humaines et professionnel de l'accompagnement recherche un Chargé de support applicatif métier H.F. Mission principale Assurer en autonomie le support informatique global d'un site industriel et logistique, en garantissant la disponibilité, la fiabilité et la performance des systèmes applicatifs métiers...
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Chargé de Support Applicatif Métier H/F
il y a 5 jours
Rouen, France Synodevina Temps pleinSynodevina, cabinet de conseil en ressources humaines et professionnel de l'accompagnement recherche un Chargé de support applicatif métier H.F. Mission principale Assurer en autonomie le support informatique global d'un site industriel et logistique, en garantissant la disponibilité, la fiabilité et la performance des systèmes applicatifs métiers...
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Chargé de Support Applicatif Métier H/F
il y a 2 semaines
Rouen, France SPI GROUP Temps pleinVotre mission : Assurer le support informatique global d'un site industriel et logistique, en autonomie, sur les volets applicatifs métiers (WMS, GPAO, outils collaboratifs). Vous garantissez la disponibilité, la fiabilité et la performance des systèmes, tout en accompagnant les utilisateurs au quotidien. Vos responsabilités : 1. Support et gestion des...
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Chargé de Support Applicatif Métier H/F
il y a 3 jours
Rouen, France Synodevina Temps pleinLes missions du poste Synodevina est une entreprise spécialisée en ressources humaines, forte de plus de 30 ans d'expérience dans l'accompagnement des organisations et des individus. Nous proposons des solutions sur mesure en gestion des talents, développement professionnel et optimisation du potentiel humain. Notre expertise s'étend également au...
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Chargé de support applicatif métier H/F
il y a 2 jours
Rouen, France Synodevina Temps pleinSynodevina est une entreprise spécialisée en ressources humaines, forte de plus de 30 ans d'expérience dans l'accompagnement des organisations et des individus. Nous proposons des solutions sur mesure en gestion des talents, développement professionnel et optimisation du potentiel humain. Notre expertise s'étend également au coaching professionnel,...
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Chef de Support Applicatif Métiers
il y a 3 jours
Rouen, France Synodevina Temps pleinUne entreprise de conseil en ressources humaines recherche un Chargé de support applicatif métier en Normandie. Dans ce rôle, vous serez responsable du support informatique d'un site industriel. Le candidat idéal aura un Bac +2/3 en informatique et minimum 3 ans d'expérience en IT. Ce poste CDI offre une rémunération attractive avec des avantages tels...
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Gestionnaire Technique Support Applicatifs
il y a 4 jours
Rouen, France Région Normandie Temps pleinAvec plus de 150 applicatifs, **la Région Normandie **offre un Système d'information varié offrant des services au quotidien pour ses utilisateurs exerçant une palette de métiers riches, reflet des compétences de la collectivité. Vous pourrez ainsi découvrir un environnement de travail stimulant, avec de nombreuses opportunités et côtoyer au...
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Conseiller Support Applicatif Métier WMS/GPAO
il y a 5 jours
Rouen, France SPI GROUP Temps pleinUn groupe dynamique basé à Rouen recherche un Technicien Support Informatique pour assurer le support et la gestion des applications métiers dans un environnement industriel. Le candidat idéal aura un Bac +2/3 en informatique et au moins 3 ans d'expérience. La mission inclut le support fonctionnel des systèmes WMS, l'accompagnement des utilisateurs, et...
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Chargé de support informatique H/F
il y a 5 jours
Rouen, Normandie, France Spi & co Temps pleinÀ propos de nousVous êtes passionné(e) par l'informatique, aimez être au plus près du terrain et souhaitez jouer un rôle clé dans le fonctionnement d'un site innovant ?Devenez notre prochain(e) Chargé(e) de support informatique H/F.Depuis 40 ans, SPI Group est un partenaire de confiance pour des clients nationaux et internationaux. Bien plus qu'un...
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Chargé de Support Applicatif
il y a 2 jours
Rouen, France EFF - Kisio Services et Consulting Temps plein**Chargé de support applicatif - Rouen F/H/X**: Systèmes d'Information **Inspirer et mettre en mouvement une mobilité responsable.** KISIO Services et Consulting offre aux collectivités, aux opérateurs de transports et aux entreprises une approche experte, multidisciplinaire et sur-mesure de la mobilité Au quotidien, nous allions conseil et services...
