Conseiller Client à Distance Mutuelle H/F

il y a 4 semaines


Bordeaux, France Page Personnel Temps plein
Le poste de Conseiller Client à Distance Mutuelle H/F



Vos missions en tant que Conseiller Relation à distance :

* Vous renseignez les prospects, adhérents et collectivités par différents canaux de communication dans le but de répondre à leurs demandes et/ou besoins d'information,
* Vous traitez des appels entrants, mails et courrier lié à la relation adhérent (mission principale sur la prise en charge des appels entrants du service client),
* Vous conseillez et proposez aux prospects, adhérents et collectivités une offre adaptée à leurs besoins dans un but de fidélisation et/ou de conquête,
* Vous alimentez les outils de gestion de relation client et qualifiez les bases de données dans le but de maîtriser son environnement et ses mutations.

Pour une prise en charge efficiente de vos missions, vous bénéficierez d'une période de formation et d'un accompagnement sur les produits et service de la MNT.

Poste basé à Bordeaux (33).

Le profil recherché

Vous êtes issu d'un niveau Bac Assurance/Banque-assurance minimum ou avez au moins un an d'expérience en relation client et téléphonie. Vous maîtrisez les CRM, Outlook, Excel, Word.

Le plus pour vous donner envie de nous rejoindre : L'ambiance de notre centre relation adhérent de Bordeaux est spécialement conçue pour que vous vous y sentiez bien ; formations, entraide entre collègues, relais formation/qualité disponibles en cas de question pointue, animations, séminaire annuel, concours, magazine interne de l'entreprise, la liste est encore longue.

Notre site est facilement accessible par les arrêts de Tram « Gaviniès » et « Stade Chaban- Delmas ».

L'entreprise

La Mutuelle Nationale Territoriale (MNT), entité du Groupe VYV est la première mutuelle de la fonction publique territoriale, (Agents des Services Publics Locaux), qui protège plus de 1,1 million de personnes en santé comme en prévoyance, avec des valeurs du mutualisme et du Service Public qui sont les pierres angulaires de son action.

Vous appréciez travailler dans un environnement aux valeurs fortement humaines, conviviales, qui valorise l' esprit d'équipe et la solidarité une entreprise qui met tout en uvre pour être utile à ses adhérents et qui se différencie par la qualité de service Vous souhaitez donner du sens à votre activité tout en travaillant dans la bonne humeur Rejoignez la MNT.

Découvrez l’entreprise Page Personnel



  • Bordeaux, France Adecco Temps plein

    **Votre mission**: L'Agence Adecco Tertiaire recrute pour l'un de ses clients, une mutuelle: **CONSEILLER CLIENT PAR TELEPHONE H/F** Accueillir et informer par téléphone les assurés sociaux, les prospects, dans le respect d'objectifs qualitatifs et quantitatifs ; **Activités principales: - Prendre les appels des assurés sociaux, - Identifier les...


  • Bordeaux, France Page Personnel Temps plein

    **Vos missions en tant que Conseiller Relation à distance**: - Vous renseignez les prospects, adhérents et collectivités par différents canaux de communication dans le but de répondre à leurs demandes et/ou besoins d'information, - Vous traitez des appels entrants, mails et courrier lié à la relation adhérent (mission principale sur la prise en...


  • Bordeaux, France Groupe Uneo Temps plein

    Afin d’accroître la performance de son réseau commercial, Unéo recherche des conseillers relations clients à distance, en CDI. **Vos missions sont les suivantes**: - Participer aux campagnes de promotion des produits et services de la mutuelle en multi-canal (appels sortants, mails, SMS) auprès de populations ciblées, - Répondre aux sollicitations...


  • Bordeaux, France MNT - Mutuelle Nationale Territoriale Temps plein

    Vous cherchez un travail qui a du sens, dans une entreprise avec des valeurs fortes ? Afin de préserver votre équilibre vie professionnelle et vie privée au sein de la MNT, vous bénéficiez dans un court délai après votre embauche de jours de télétravail. La Mutuelle Nationale Territoriale (MNT) est la 1ère mutuelle de la fonction publique...

  • Conseiller Mutuelle

    il y a 1 mois


    Bordeaux, France JUBIL INTERIM Temps plein

    AGENCE - **Merignac** **CDD** - Bordeaux ( 33 - Gironde )- Assurance & Mutualité- Temps plein- 1-2 ans- BAC Professionnel- Compétences: - Vous êtes issu.e d'un niveau Bac Assurance/Banque-assurance minimum ou avez au moins 1 an d'expérience en relation client, et téléphonie. Vous maîtrisez les CRM, Outlook, Excel, Word. JUBIL INTERIM de Mérignac...


  • Bordeaux, France Mutuelle Intégrance Temps plein

    **Description de l'entreprise**: C’est pour être plus proche de chacun et répondre aux besoins de protection et prévention santé de tous que la Mutuelle Intégrance est née il y a 40 ans et propose des produits d'assurance et services innovants en santé, prévoyance, épargne et assistance. Vous souhaitez nous aider à faire vivre l’esprit de...


  • Bordeaux, France Mutuelle Intégrance Temps plein

    **Description de l'entreprise**: C’est pour être plus proche de chacun et répondre aux besoins de protection et prévention santé de tous que la Mutuelle Intégrance est née il y a 40 ans et propose des produits d'assurance et services innovants en santé, prévoyance, épargne et assistance. Vous souhaitez nous aider à faire vivre l’esprit de...


  • Bordeaux, France Adecco Temps plein

    **Votre mission**: L'agence Adecco Tertiaire recherche pour son client important groupe de Mutuelle, des: **CONSEILLERS CLIENTELE MUTUELLE par téléphone H/F** Rattaché(e) à la Direction Commerciale de la Mutuelle sous l'autorité du Responsable d'Équipe Téléphonique, vous contribuez au développement et à la fidélisation du portefeuille adhérents...


  • Bordeaux, France Mutuelle Intégrance Temps plein

    Description de l'entreprise :C’est pour être plus proche de chacun et répondre aux besoins de protection et prévention santé de tous que la Mutuelle Intégrance est née il y a 40 ans et propose des produits d'assurance et services innovants en santé, prévoyance, épargne et assistance.Vous souhaitez nous aider à faire vivre l’esprit de...


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    Vous êtes unique et nous avons à cœur d’apporter un suivi personnalisé à chacun. C’est la raison pour laquelle, chaque jour, plus de 5 000 de nos collaborateurs nous font confiance et travaillent chez nos clients ! Notre réseau d’agences implantées dans les grandes villes de France, couvre tous types de secteurs : industrie, logistique,...


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