Alternance Administrateur des postes de travail et de la téléphonie H/F

Il y a 2 mois

Chécy, France Thélem assurances Temps plein

Dans le cadre de notre campagne d’alternance 2024, nous recherchons un(e) alternant(e) Administrateur des postes de travail et de la téléphonie pour rejoindre notre Direction informatique à la rentrée 2024. Ce poste est basé à Chécy, à proximité d’Orléans.

Votre mission : Administrer et assurer le support sur les outils liés aux postes de travail et aux systèmes de téléphonie.

Votre objectif : Assurer un support de qualité à nos utilisateurs.

Votre particpation aux activités quotidiennes :

· Traiter les demandes des utilisateurs concernant leurs besoins sur le périmètre postes de travail et la téléphonie

· Solutionner les incidents rencontrés par les utilisateurs sur le poste de travail au sens large (PC, téléphonie, smartphonie, salles collaboratives)

· Communiquer sur l’avancement du traitement des incidents et des demandes

· Participer à l’amélioration de la qualité du service

· Installer et configurer les équipements informatiques et téléphoniques

· Assister les utilisateurs à la prise en main et à l’utilisation des équipements et logiciels installés

· Alerter sur les problèmes rencontrés et proposer des solutions adaptées

· Intervenir sur des projets de déploiement logiciels, matériels et de déménagement

· Participer à l’administration des plateformes de gestion des postes de travail, les matériels mobiles, des salles collaboratives et des systèmes de téléphonie

Ce que Thélem assurances vous apportera :

Vous serez tutoré(e) et intégré(e) dans une équipe bienveillante et disponible qui intervient dans un périmètre d’action riche et très étendu.

Un environnement technique moderne et varié dans lequel vous pourrez développer vos compétences dans tous les domaines liés au poste de travail dans son sens large : le support aux utilisateurs, l’administration du parc PC, l’administration des solutions de téléphonie et de smartphonie modernes, l’administration des salles collaboratives,

Grâce à un parcours de montée en compétences, vous développerez votre autonomie dans le cadre du support aux utilisateurs vis-à-vis de leur environnement, ainsi que dans l’administration des plateformes de gestion des postes de travail (SCCM/Intune) et des systèmes de téléphonie.

Thélem assurances offre un cadre de travail attractif, et pense au bien-être des collaborateurs à travers des horaires variables et du télétravail.


Futur(e) étudiant(e) en BTS ou équivalent en informatique, vous avez des compétences de base en informatique, et une appétence pour la gestion de l’environnement informatique sous toutes ses formes.

Vous avez le sens du service aux utilisateurs, aimez intervenir auprès d’un public varié.

Vous aimez travailler en équipe, cherchez et apportez des solutions concrètes et innovantes.

Vous êtes un bon communiquant(e), proactif(ve), dynamique et vous avez à cœur d’apprendre.


Thélem assurances conçoit, commercialise et gère des produits et services d'assurance pour assurer la famille, les biens et la responsabilité (personnelle et professionnelle). Avec un chiffre d'affaires de 436 millions d'euros en 2023, son développement s’appuie sur ses 3 réseaux de distribution (Agents, Courtiers, Internet et partenariats) et la satisfaction très élevée des assurés (97% de clients satisfaits – source baromètre 2023). Depuis plus de 200 ans, notre longévité et nos réussites tiennent avant tout à des femmes et des hommes qui partagent la même énergie pour innover et avancer ensemble.

De même que cette énergie nous motive à développer des produits et services utiles à nos sociétaires, elle nous donne envie de favoriser le travail collaboratif et d’accompagner chaque talent tout au long de sa carrière en lui offrant les conditions d’un avenir professionnel épanouissant.

Vous partagez nos valeurs (Innovation, Proximité et Attention, Responsabilité 360, Excellence) ? Rejoignez notre aventure collective dans un environnement de travail stimulant, autour de projets porteurs de sens

Travailler à Thélem assurances, c’est l’alliance entre des locaux modernes tournés vers les nouveaux usages et la possibilité de télétravailler 2 fois par semaine. C’est aussi rejoindre une communauté de collaborateurs engagés et fiers de travailler pour Thélem assurances (91.7% - source baromètre salariés 2023).

  • Administrateur des postes de travail et de la téléphonie

    il y a 4 semaines

    Chécy, Centre-Val de Loire, France Thélem assurances Temps plein

    MissionNous recherchons un(e) administrateur(e) des postes de travail et de la téléphonie pour rejoindre notre équipe de direction informatique.Compétences requisesCompétences de base en informatiqueAppétence pour la gestion de l'environnement informatiqueSens du service aux utilisateursCapacité à travailler en équipeCapacité à communiquer...

  • Administrateur des postes de travail et de la téléphonie

    il y a 6 jours

    Chécy, Centre-Val de Loire, France Thélem assurances Temps plein

    Développez vos compétences en gestion des postes de travail et de la téléphonieNous recherchons un(e) administrateur(e) des postes de travail et de la téléphonie pour rejoindre notre équipe à Chécy, à proximité d'Orléans.MissionVotre mission consiste à administrer et à assurer le support sur les outils liés aux postes de travail et aux...

  • Administrateur des postes de travail et de la téléphonie

    il y a 2 semaines

    Chécy, Centre-Val de Loire, France Thélem assurances Temps plein

    Développez vos compétences en gestion des postes de travail et de la téléphonieNous recherchons un(e) administrateur(e) des postes de travail et de la téléphonie pour rejoindre notre équipe à Chécy, à proximité d'Orléans.MissionVotre mission consiste à administrer et à assurer le support sur les outils liés aux postes de travail et aux...

  • Administrateur poste de travail

    il y a 2 semaines

    Chécy, Centre-Val de Loire, France SEA TPI Temps plein

    À propos de l'offreSEA TPI recherche un administrateur poste de travail expérimenté pour rejoindre son équipe.MissionL'administrateur poste de travail sera chargé de :Gestion des tickets de support N2/N3 Poste de travailDiagnostiquer et résoudre les incidents techniquesFormer les utilisateurs sur les bonnes pratiques d'utilisation des...

  • Administrateur poste de travail

    il y a 2 semaines

    Chécy, Centre-Val de Loire, France SEA TPI Temps plein

    À propos de l'offreSEA TPI recherche un administrateur poste de travail expérimenté pour rejoindre son équipe.MissionL'administrateur poste de travail sera chargé de : Gérer les tickets de support N2/N3 Poste de travail Diagnostiquer et résoudre les incidents techniques Former les utilisateurs sur les bonnes pratiques d'utilisation des...

  • Administrateur poste de travail

    il y a 7 jours

    Chécy, Centre-Val de Loire, France SEA TPI Temps plein

    À propos de l'offreSEA TPI recherche un administrateur poste de travail expérimenté pour rejoindre son équipe.MissionL'administrateur poste de travail sera chargé de : Gérer les tickets de support N2/N3 Poste de travail Diagnostiquer et résoudre les incidents techniques Former les utilisateurs sur les bonnes pratiques d'utilisation des...

  • Administrateur poste de travail

    il y a 1 semaine

    Chécy, Centre-Val de Loire, France SEA TPI Temps plein

    À propos de l'offreSEA TPI recherche un administrateur poste de travail expérimenté pour rejoindre son équipe.MissionL'administrateur poste de travail sera chargé de : Gérer les tickets de support N2/N3 Poste de travail Diagnostiquer et résoudre les incidents techniques Former les utilisateurs sur les bonnes pratiques d'utilisation des...

  • Administrateur poste de travail

    il y a 4 jours

    Chécy, Centre-Val de Loire, France SEA TPI Temps plein

    À propos de l'offreSEA TPI recherche un administrateur poste de travail expérimenté pour rejoindre son équipe.MissionL'administrateur poste de travail sera chargé de : Gérer les tickets de support N2/N3 Poste de travail Diagnostiquer et résoudre les incidents techniques Former les utilisateurs sur les bonnes pratiques d'utilisation des...

  • Administrateur poste de travail

    il y a 1 semaine

    Chécy, Centre-Val de Loire, France SEA TPI Temps plein

    À propos de l'offreSEA TPI recherche un administrateur poste de travail expérimenté pour rejoindre son équipe.MissionL'administrateur poste de travail sera chargé de : Gérer les tickets de support N2/N3 Poste de travail Diagnostiquer et résoudre les incidents techniques Former les utilisateurs sur les bonnes pratiques d'utilisation des...

  • Administrateur poste de travail

    il y a 2 semaines

    Chécy, Centre-Val de Loire, France SEA TPI Temps plein

    À propos de l'offreSEA TPI recherche un administrateur poste de travail expérimenté pour rejoindre son équipe.MissionNous recherchons un professionnel pour intervenir chez notre client, basé à Chécy :Les principales activités sont : Gestion des tickets de support N2/N3 Poste de travail Diagnostiquer et résoudre les incidents techniques Former...

  • Administrateur poste de travail

    il y a 5 jours

    Chécy, France SEA TPI Temps plein

    Dans le cadre d'une création de poste, nous recherchons un administrateur poste de travail afin d'intervenir chez notre client, basé à Chécy :Les activités principales sont : • Gestion des tickets de support N2/N3 Poste de travail • Diagnostiquer et résoudre les incidents techniques • Former les utilisateurs sur les bonnes pratiques...

  • Administrateur Poste de Travail

    il y a 2 semaines

    45430 Chécy, France SEA TPI Temps plein

    Dans le cadre d'une création de poste, nous recherchons un administrateur poste de travail afin d'intervenir chez notre client, basé à Chécy: **Les activités principales sont**: ? Gestion des tickets de support N2/N3 Poste de travail ? Diagnostiquer et résoudre les incidents techniques ? Former les utilisateurs sur les bonnes pratiques d'utilisation...

  • Administrateur poste de travail

    il y a 2 semaines

    Chécy, France SEA TPI Temps plein

    À propos de nousSEA TPI accompagne les plus grandes entreprises dans la mise en œuvre de Centres de Services IT innovants, couvrant 100% du Run des productions informatiques. Fondée il y a plus de 28 ans, SEA TPI a su rapidement s'imposer comme un acteur de référence sur le marché par son approche pragmatique associant savoir-faire technologique et...

  • Administrateur Poste de Travail

    il y a 2 semaines

    Chécy (45), France Sea TPI Temps plein

    **Brand description**: SEA TPI accompagne les plus grandes entreprises dans la mise en œuvre de Centres de Services IT innovants, couvrant 100% du Run des productions informatiques. Fondée il y a plus de 28 ans, SEA TPI a su rapidement s'imposer comme un acteur de référence sur le marché par son approche pragmatique associant savoir-faire technologique...

  • Administrateur Système

    il y a 5 jours

    Chécy, Centre-Val de Loire, France SEA TPI Temps plein

    À propos de l'offreSEA TPI recherche un Administrateur Système pour accompagner l'une de ses entreprises clientes dans la mise en œuvre de Centres de Services IT innovants.MissionL'Administrateur Système sera chargé de :Maintenir en conditionnement opérationnel les systèmes et réseaux de l'entreprise cliente.Assurer un support de...

  • Administrateur Système

    il y a 2 semaines

    Chécy, Centre-Val de Loire, France SEA TPI Temps plein

    À propos de l'offreSEA TPI recherche un Administrateur Système pour accompagner l'une de nos entreprises clientes dans la mise en œuvre de son Centre de Services IT innovant.MissionL'Administrateur Système sera chargé de :Maintenir en conditionnement opérationnel les systèmes et réseaux de l'entrepriseAssurer un support de niveau 2 et...

  • Administrateur Système

    il y a 1 semaine

    Chécy, Centre-Val de Loire, France SEA TPI Temps plein

    À propos de l'offreSEA TPI recherche un Administrateur Système pour accompagner l'une de ses entreprises clientes dans la mise en œuvre de Centres de Services IT innovants.MissionL'Administrateur Système sera chargé de :Maintenir en conditionnement opérationnel les systèmes et réseaux de l'entreprise cliente.Assurer un support de...

  • Administrateur Système

    il y a 6 jours

    Chécy, Centre-Val de Loire, France SEA TPI Temps plein

    Offre de poste : Administrateur SystèmeNous recherchons un Administrateur Système pour rejoindre notre équipe de développement. Vous serez chargé de maintenir en condition opérationnel le réseau de notre client, composé de 1200 utilisateurs.MissionsMaintenir en condition opérationnel le réseauAssurer un support de niveau 2 et 3 aux utilisateurs...

  • Vendeur en Prêt à Porter

    il y a 1 mois

    Chécy, Centre-Val de Loire, France Groupe Alternance Temps plein

    Dans le cadre de notre stratégie de développement, Groupe Alternance, école supérieure de l'alternance, recrute pour l'une de ses entreprises partenaires dans le domaine du prêt à porter, un/e vendeur/se H/F en alternance à Orléans. Vous préparez un BTS Management Commercial Opérationnel, sur 24 mois, en alternance? Missions Gestion des stocks...

  • Administrateur Système

    il y a 6 jours

    Chécy, France SEA TPI Temps plein

    Dans le cadre de notre développement, nous recrutons un Administrateur système, afin d'intervenir chez notre client avec un réseau de 1200 utilisateurs.Vos missions seront : ? Maintien en conditionnement opérationnel ? Assurer un support de niveau 2 et 3 aux utilisateurs internes (gestion des incidents, résolution des problèmes techniques complexes). ?...