Responsable Service Prestations H/F

il y a 2 semaines


Strasbourg, France FED FINANCE Temps plein
Gavroche, consultant en recrutement chez Fed Finance et rattaché à la division Bancassurance des Hauts-de-France et du Grand-Est, recherche pour un Grand Groupe Mutualiste un Responsable de Service Prestations
Dans le cadre d'un remplacement, mon client recherche son futur(e) Responsable de Service Prestations. En charge de l'encadrement d'une équipe d'une trentaine de collaborateurs.Il aura pour responsabilités de superviser et coordonner les activités du service dont le rôle et le remboursement de prestations aux adhérents, selon les procédures et la réglementation en vigueur.Vous êtes basé(e) sur le secteur de Strasbourg.En qualité de Responsable de Service Prestations, vos missions seront les suivantes ;Assurer le management de l'équipe placée sous votre responsabilité : * Animer et superviser les activités du service * Définir les objectifs à atteindre, contrôler les tableaux de bord et analyser les résultats * Organiser et gérer les plannings, les congés et formation, réaliser les entretiens annuels d'évaluation * Définir les besoins en formation et faire monter en compétences les collaborateurs * Participer au recrutement du personnel * Organiser la transmission des informations du sein du service * Anticiper et conduire le changement Garantir le pilotage et le bon fonctionnement du service : * Superviser l'organisation des activités et leur équilibre * Définir, actualiser et veiller au respect des procédures * Animer des groupes de travail sur différents thèmes liés au développement des activités du service * Assister les collaborateurs du service dans la gestion des dossiers si nécessaire * Contribuer à la mise à jour et à la modernisation des process et outils du service Être garant de la performance et de la qualité du service rendu : * Piloter la performance en lien avec les objectifs définis * Suivre la qualité des opérations en lien avec les orientations du service * Veiller au respect des règles et procédures existantes * Participer à l'amélioration de la qualité de service client * Analyser l'activité et proposer des axes d'amélioration de la qualité, de l'efficacité et de la réactivité du service * Définir et mettre en oeuvre les plans de contrôler nécessaires pour s'assurer de la conformité des dossiers
Dans l'idéal, vous êtes détenteur d'un diplôme avancé en assurance ou en management, vous avez acquis une expérience significative en gestion d'équipe et management dans le domaine des assurances, notamment en gestion de sinistres et en traitement des paiements. Vous avez la capacité de cultiver un environnement propice à la collaboration.Votre sens de l'anticipation vous permet d'accompagner efficacement les équipes dans le cadre de changements. En tant que leader, vous êtes à l'écoute et savez mobiliser un groupe autour d'objectifs partagés. Vous exprimez vos convictions avec assurance et êtes capable de les défendre de manière convaincante.Alors n'hésitez pas à postuler

  • Strasbourg, France Fed Finance Temps plein

    Dans le cadre d'un remplacement, mon client recherche son futur(e) Responsable de Service Prestations. En charge de l'encadrement d'une équipe d'une trentaine de collaborateurs.Il aura pour responsabilités de superviser et coordonner les activités du service dont le rôle et le remboursement de prestations aux adhérents, selon les procédures et la...


  • Strasbourg, France Fed Group Temps plein

    Gavroche, consultant en recrutement chez Fed Finance et rattaché à la division "Bancassurance" des Hauts-de-France et du Grand-Est, recherche pour un Grand Groupe Mutualiste un « Responsable de Service Prestations »Dans le cadre d'un remplacement, mon client recherche son futur(e) Responsable de Service Prestations. En charge de l'encadrement d'une...


  • Strasbourg, France Eurométropole de Strasbourg Temps plein

    La Direction des Ressources logistiques est une direction transversale à l'échelle de la collectivité. Elle concourt à la réalisation du service public par son soutien aux différents services / directions au moyen de ses quatre services opérationnels : les Moyens généraux, l’Imprimerie, le Parc véhicules et ateliers et son service Administration...


  • Strasbourg, France Page personnel Temps plein

    Vos missions seront les suivantes :Management du service : * Définir des objectifs à réaliser, contrôler les tableaux de bord et analyser les résultats, * Animer et superviser les activités du service, * Former les collaborateurs à certains savoir-faire nécessaires aux activités (respect des bonnes pratiques et normes qualitatives de...


  • Strasbourg, France Quodagis Consulting Temps plein

    Dans le cadre de sa prestation de gestion de son activité, nous recherchons un PMO pour le pilotage de l'activité du département Fraude / Litiges / Data de la Direction de la Fabrication, afin de renforcer le pilotage des projets du département de notre client bancaire à Strasbourg Ce département est transversal à la monétique et aux paiements, et...


  • Strasbourg, France PAGE PERSONNEL Temps plein

    Poste : Vos missions seront les suivantes :Management du service : * Définir des objectifs à réaliser, contrôler les tableaux de bord et analyser les résultats, * Animer et superviser les activités du service, * Former les collaborateurs à certains savoir-faire nécessaires aux activités (respect des bonnes pratiques et...


  • Strasbourg, France GIRAUD SERVICE HOTELIER Temps plein

    Rejoindre le groupe GIRAUD SERVICE HOTELIER, c’est avant tout intégrer une aventure humaine. Nous sommes en effet un acteur majeur dans la prestation de services dans l'immobilier, notamment dans le secteur de l'hébergement d'urgence. Fonctionnant à présent en mode start-up, notre groupe est aujourd’hui en pleine croissance, porteur d’un concept...


  • Strasbourg, France MUTEST Temps plein

    Nous recherchons un(e) Gestionnaire Prestations (H/F). Intégré(e) au sein du Pôle Prestations, vous prendrez en charge les dossiers de prestations santé dans le cadre des procédures de gestion. Vos missions consisteront à: - Procéder à la liquidation des feuilles de soins et régler des prestations. - Mettre en œuvre la procédure de règlement...

  • Responsable Service Paie

    Il y a 6 mois


    Strasbourg, France ADH conseil Temps plein

    Cabinet d'expertise d'environ 50 personnes implanté dans les Vosges, nous sommes spécialisés dans la prestation de services en audit, comptabilité et social. Nous accompagnons tous types d’entreprises, de la TPE au grand groupe dans la région. Nos implantations locales nous permettent de travailler avec proximité, disponibilité et...


  • Strasbourg, France Talents Industrie Temps plein

    Le poste de Responsable Service Clients Nord-Est (H/F)Nous recherchons, pour une entreprise spécialisée dans leséquipements de cuisine, un(e) responsable Service pour gérer larégion Nord-Est. Vous habitez idéalement proche de Strasbourg. Vos principales missions sont les suivantes : * Assurer la satisfaction des clients * Collaborer avec le...


  • Strasbourg, France Talents Industrie Temps plein

    Le poste de Responsable Service Clients Nord-Est (H/F)Nous recherchons, pour une entreprise spécialisée dans leséquipements de cuisine, un(e) responsable Service pour gérer larégion Nord-Est. Vous habitez idéalement proche de Strasbourg. Vos principales missions sont les suivantes :     * Assurer la satisfaction des clients    * Collaborer...


  • Strasbourg, France Talents Industrie Temps plein

    Le poste de Responsable Service Clients Nord-Est (H/F)Nous recherchons, pour une entreprise spécialisée dans leséquipements de cuisine, un(e) responsable Service pour gérer larégion Nord-Est. Vous habitez idéalement proche de Strasbourg. Vos principales missions sont les suivantes :     * Assurer la satisfaction des clients    * Collaborer...

  • Responsable Service Paie

    Il y a 6 mois


    Strasbourg, France ADH CONSEIL Temps plein

    PME Vosgienne d'environ 50 personnes, nous sommes spécialisés dans la prestation de services en audit, comptabilité et social. Nous accompagnons tous types d'entreprises, de la TPE au grand groupe dans la région. Nos implantations locales nous permettent de travailler avec proximité, disponibilité et réactivité. Dans le cadre d'un départ en...


  • Strasbourg, France H Activités Temps plein

    Le Groupe H, acteur majeur dans le secteur du BTP est à la recherche d'un Responsable Commercial France pour rejoindre notre équipe à Nancy. Le Responsable Commercial sera chargé de la gestion et du développement des ventes de nos services TCE sur l'ensemble du territoire français. Vous jouerez un rôle clé dans la croissance de nos entreprises en...


  • Strasbourg, France GEZIM Temps plein

    **À propos de nous**: **Qui sommes-nous ?**: Faites décoller votre carrière avec GEZIM, expert reconnu dans le milieu de l'emploi depuis 50 ans. Stimulant l'épanouissement de plus de 2000 employés répartis dans différents secteurs d'activité, GEZIM offre des opportunités pour chaque ambition. Rejoignez-nous, façonnons ensemble votre...

  • Responsable Des Achats

    Il y a 6 mois


    Strasbourg, France Groupe H Temps plein

    Sous la responsabilité de la direction commerciale du Groupe H, vous serez responsable des achats de l'ensemble des filiales. **Vos missions **seront les suivantes: - Recueillir et analyser les besoins internes - Assurer les demandes de prix et de disponibilités - Piloter la politique d’achats du Groupe - Assurer la veille économique et technologique...


  • Strasbourg, France La Sécu recrute Temps plein

    **Responsable des services ressources (H/F)**: - CDI - VANDOEUVRE - de 39 119 € à 42 833 € par an - NIVEAU 7 MSA - Télétravail possible - NVHADD77072 **MSA LORRAINE**: La MSA, Sécurité sociale agricole, est le 2e régime de protection sociale en France. Elle gère la protection sociale légale et complémentaire de l'ensemble de la profession...


  • Strasbourg, France Feu vert Temps plein

    Bienvenue chez Feu Vert ! Nous possédons plus de 50 ans d'expérience dans le monde de l'équipement et de l'entretien automobile. Avec près de 450 centres de mobilités en Europe dont plus de 350 en France, Feu Vert emploie plus de 4 500 collaborateurs sur l'ensemble du territoire français, et vous propose de réelles opportunités en termes de...


  • Strasbourg, France Feu vert Temps plein

    Bienvenue chez Feu Vert ! Nous possédons plus de 50 ans d'expérience dans le monde de l'équipement et de l'entretien automobile. Avec près de 450 centres de mobilités en Europe dont plus de 350 en France, Feu Vert emploie plus de 4 500 collaborateurs sur l'ensemble du territoire français, et vous propose de réelles opportunités en termes de...


  • Strasbourg, France LHH Temps plein

    Votre missionLHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d' , cadres et , recherche pour son client, cabinet de courtage, gestionnaire prestations santé (h/f).Poste basé à Strasbourg, à pourvoir en CDI dès