Assistant service clients/Assistante service clients

il y a 4 semaines

SaintPriest, France Montabert Temps plein

Description du poste :

A propos de nous :

Filiale d’un groupe international, Montabert est un innovateur reconnu depuis plus de cent ans dans la conception et la production d’équipements hydrauliques de démolition et de forage pour les travaux publics, les mines et les carrières.


Au sein de notre équipe Service Client de 6 personnes, vous contribuer activement à la satisfaction et au développement de nos relations avec une clientèle diversifiée, incluant les loueurs nationaux et régionaux, grand compte, clientèles directes, revendeurs en secteur direct et autres distributeurs.


Dans le cadre d’un remplacement sur notre unique site basé sur St Priest, nous cherchons à intégrer en CDI un(e) Assistant(e) Service Clients H-F dès que possible.


Ce poste est une opportunité unique de rejoindre une entreprise lyonnaise industrielle dynamique et en développement.


Vos missions :


Au sein du Service Client, vous aurez pour missions de :


Gestion des commandes clients : Du processus de soumission d’offres et enregistrement jusqu’à la livraison, assurer le suivi complet des commandes en collaboration étroite avec les différents services de l’entreprise. Enregistrer et coordonner les commandes pour les matériels et pièces neufs, réparations, locations, prêts et essais avec les services logistiques


Résolution de litiges : Gérer les litiges liés à l’administration des ventes en garantissant la satisfaction client


Support commercial et technique : Informer et conseiller les clients sur notre offre commerciale et technique


Collaboration interne : Travailler de manière proactive avec les équipes de vente et services techniques sur le statut des commandes, les délais indicatifs, et les prix pour optimiser les processus de soumission d’offres ainsi que coordonner les commandes auprès de fournisseurs externes


Profil :


Formation Bac+2 minimum en commerce international ou expérience similaire.

Compétences avancées en communication et en négociation, avec la capacité de gérer efficacement les relations tant internes qu’externes.

Expérience en Administration des Ventes (ADV) dans un contexte similaire, particulièrement en ventes directes dans le secteur industriel.

Première expérience significative dans un rôle similaire, idéalement dans un contexte international.

Maîtrise de l’anglais, plus une seconde langue appréciée.

Excellentes compétences organisationnelles, réactivité.

Le travail en équipe est une valeur essentielle pour travailler au sein de notre service.

Aisance avec les outils bureautiques (MS Office, Outlook, ERP) ; la connaissance de SAP serait un plus.



Les avantages proposés :


Une rémunération attractive avec divers avantages (13 -ème mois, prime de participation et intéressement…)

21,5 jours RTT

Une charte de télétravail négociée à 2 jours/semaine

Des horaires flexibles

Mutuelle familiale

Une cantine d’entreprise


Parce que chez Montabert nous sommes convaincus que la diversité fait la richesse d’une entreprise, nous nous engageons à étudier à compétences égales toutes les candidatures

  • Assistant service clients/Assistante service clients

    il y a 4 semaines

    Saint-Priest, Rhône, France Montabert Temps plein

    Description du poste : A propos de nous : Filiale d’un groupe international, Montabert est un innovateur reconnu depuis plus de cent ans dans la conception et la production d’équipements hydrauliques de démolition et de forage pour les travaux publics, les mines et les carrières. Au sein de notre équipe Service Client de 6 personnes, vous...

  • Assistant Service Clients

    il y a 1 mois

    Saint-Gonnery, France LIP Mantrans Vannes Temps plein

    Avec 160 agences d’emploi spécialisées par domaine d’activité et réparties sur l’ensemble du territoire, le Groupe LIP Intérim et Recrutement propose toute l’année de nombreux postes en CDI, CDD et Intérim. Nos exploitants se consacrent exclusivement au recrutement de professionnels du transport et de la logistique. Pour le compte de notre...

  • Assistant Service Client

    il y a 1 mois

    Saint-Priest, France Walters People Temps plein

    Nous recherchons pour notre client, un acteur du secteur du transport, un(e) « Assistant Service Client / Customer Service H/F » H/F. Nous vous proposons un poste en intérim avec de belles perspectives d’avenir et possibilité d’embauche, ainsi qu’un démarrage immédiat. La rémunération sera calculée, selon profil, entre 23 000 et 30 000€ brut...

  • Assistant Service Client H/F

    il y a 1 mois

    Saint-Priest, Auvergne-Rhône-Alpes, France Walters People Temps plein

    Opportunité Professionnelle : Assistant Service Client H/F chez notre client, un acteur du secteur médicalVous êtes à la recherche d'un poste au sein d'une structure dynamique, où vos compétences en ADV seront fortement appréciées ? Ne cherchez plus Nous avons une opportunité intéressante pour vous.Ce que nous vous offrons en plus d'une mission...

  • Assistant Service Client SAV

    il y a 1 mois

    Saint-Priest, France Walters People Temps plein

    Opportunité Professionnelle : Assistant Service Client H/F chez notre client, un acteur du secteur médical Vous êtes à la recherche d’un poste au sein d’une structure dynamique, où vos compétences en ADV seront fortement appréciées ? Ne cherchez plus ! Nous avons une opportunité intéressante pour vous. **Ce que nous vous offrons en plus...

  • Assistant Service Client

    il y a 1 mois

    Saint-Priest, France Manpower Temps plein

    **L'entreprise****: Manpower GRAND LYON TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur de l'agroalimentaire, un Assistant service client (H/F) **Les missions****: - **Saisies des commandes** manuelles - **Suivi des livraisons **dans les délais et gestion avec la cellule transport et le client les retards, colis perdus. - Suivi de...

  • Assistant Service Client

    il y a 1 mois

    Saint-Priest, France Kelly Services Temps plein

    KELLY SERVICES recherche pour l'un de ses clients un Assistant service client H/F **Contrat**: Intérim - ASAP + 3 mois renouvelable **Lieu de mission**: Saint-Priest 69800 - Désservi par les TCL **Rémunération**: Entre 26K et 27K€ **Mission générale **:Prise en charge de la relation clients (Métropole, Dom-Tom export) **Missions**: - Gestion...

  • Assistant Service Client

    il y a 1 mois

    Saint-Priest, France Kelly Services Temps plein

    KELLY SERVICES recherche pour l'un de ses clients un Assistant service client H/F. **Contrat**: Intérim - Du 20 Février 2023 à fin Mai 2023 - possibilité de renouvellement **Lieu de mission**:Saint-Priest 69800 - Parking + TCL **Rémunération**:2000 sur 13 mois + prime transports **Missions**: - Gestion des appels entrants - Gestion des mails et...

  • Assistant Service Client

    il y a 1 mois

    Saint-Priest, France TERCIO Temps plein

    **Le poste**: **Expérience**: Expérimenté (2 à 5 ans)**Niveau d'études**: DUT - BTS - DEUG - DEUST - Bac+2**Rémunération**: 2050-2150 EUR/mois**Durée de mission**: 9 à 9 mois**L'offre d'emploi**: Offre publiée il y a 5 heures (le 24 avril 2024 ) TERCIO et son bureau de Lyon recrutent pour un de leurs clients, groupe mondial du secteur alimentaire...

  • Assistant Service Client

    il y a 1 mois

    Saint-Priest, France TERCIO Temps plein

    **Le poste**: **Expérience**: Expérimenté (2 à 5 ans)**Niveau d'études**: DUT - BTS - DEUG - DEUST - Bac+2**Rémunération**: 2200 EUR/mois**Durée de mission**: 9 à 9 mois**L'offre d'emploi**: Offre publiée il y a 1 heure (le 29 mars 2024 ) TERCIO et son bureau de Lyon recrutent pour un de leurs clients, groupe mondial du secteur alimentaire situé...

  • Assistant Adv Service Client

    il y a 1 mois

    Saint-Priest, France EPITECH Temps plein

    **EPITECH, expert en recrutement, recherche pour l’un de ses clients, 1 **ASSISTANT ADV SERVICE CLIENT**.** **Rôle & Mission**: - Vous recherchez une équipe dynamique avec une bonne ambiance ? Vous voulez mettre à profit vos connaissances d’ADV et les perfectionner ?_ L'un de nos clients recherche son prochain collaborateur pour une **prise de...

  • Assistant Adv Service Client

    il y a 1 mois

    Saint-Priest, France EPITECH Temps plein

    **EPITECH, expert en recrutement, recherche pour l’un de ses clients, 1 **ASSISTANT ADV SERVICE CLIENT H/F**.** **Rôle & Mission**: - Vous recherchez une équipe dynamique avec une bonne ambiance ? Vous voulez mettre à profit vos connaissances d’ADV et les perfectionner ?_ L'un de nos clients recherche son prochain collaborateur pour une **prise de...

  • Assistant Service Client

    il y a 1 mois

    Saint-Priest, France ASSELIO Temps plein

    ASSELIO est un courtier spécialisé dans le domaine de l’Assurance de personnes. Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un(e) Assistant(e) de Gestion expérimenté(e). **Vos missions**: Rattaché(e) au service Clients, votre mission principale sera d’assurer la relation et le suivi des dossiers clients. **Expériences...

  • Assistant Adv

    il y a 1 mois

    Saint-Priest, France Connexion Temps plein

    Mon client, **filiale française d'un groupe International qui évolue dans le secteur de l'industrie de la Santé (dispositifs médicaux)**, recherche pour son siège français basé à Saint-Priest un Assistant ADV / Service Client dans le cadre d'une embauche en CDI. **Votre mission principale ? **Pour le compte d'une clientèle de professionnel de la...

  • Assistant Adv

    il y a 1 mois

    Saint-Priest, France Connexion Temps plein

    Mon client, **filiale française d'un groupe International qui évolue dans le secteur de l'industrie de la Santé (dispositifs médicaux)**, recherche pour son siège français basé à Saint-Priest un Assistant ADV / Service Client dans le cadre d'une embauche en CDI. **Votre mission principale ?** Assurer la gestion ADV de l'activité liée aux ventes et...

  • Assistant Service Client

    Il y a 2 mois

    Saint-Priest, France Connexion Temps plein

    Mon client, **filiale française d'un groupe International qui évolue dans le secteur de l'industrie de la Santé (dispositifs médicaux)**, recherche pour son siège français basé à Saint-Priest un Assistant ADV / Service Client dans le cadre d'une embauche en CDI. **Votre mission principale ?** Assurer la gestion ADV de l'activité liée aux ventes et...

  • Assistant Service Clients Assurances

    il y a 4 semaines

    Saint-Priest, France ASSELIO Temps plein

    ASSELIO est un courtier spécialisé dans le domaine de l’Assurance de personnes. Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un(e) Assistant(e) de Gestion expérimenté(e). **Vos missions**: Rattaché(e) au service Clients, votre mission principale sera d’assurer la relation et le suivi des dossiers clients. **Expériences...

  • Assistant service client

    il y a 1 mois

    Saint-Priest, France TERCIO Temps plein

    Salaire: 2050 - 2150 EUR TERCIO et son bureau de Lyon recrutent pour un de leurs clients, groupe mondial du secteur alimentaire situé à Saint-Priest, un :Assistant service client (h/f) Votre mission Vous assurez le suivi des clients et commandes de votre portefeuille....

  • Assistant Service Client

    il y a 1 mois

    Saint-Fons, France Kelly Services Temps plein

    KELLY SERVICES recherche pour l'un de ses client un Assistant service clients H/F **Contrat**: Intérim - ASAP à 3 mois **Lieu de mission**: Saint-Fons (69) **Rémunération**:à partir de 1946€ brut mensuel **Horaires**:8h00-16h45 du lundi au vendredi **Missions**:Rattaché(e) à la direction Supply Chain et sous la responsabilité de la Responsable...

  • Assistant Service Client

    il y a 4 semaines

    Saint-Gonnery, France Ras Intérim Temps plein

    **À propos de nous**: Vous recherchez un emploi ? Faites confiances à nos différences ! R.A.S Intérim, réseau d’agences d’emploi de 175 agences, propose des centaines d’opportunités d’emploi dans tous les secteurs d’activité, en intérim, CDD et CDI. l'agence Ras de Vannes recherche pour un client un assistant Service Client, poste basé à...