Assistant service clients/Assistante service clients
il y a 2 semaines
Description du poste :
A propos de nous :
Filiale d’un groupe international, Montabert est un innovateur reconnu depuis plus de cent ans dans la conception et la production d’équipements hydrauliques de démolition et de forage pour les travaux publics, les mines et les carrières.
Au sein de notre équipe Service Client de 6 personnes, vous contribuer activement à la satisfaction et au développement de nos relations avec une clientèle diversifiée, incluant les loueurs nationaux et régionaux, grand compte, clientèles directes, revendeurs en secteur direct et autres distributeurs.
Dans le cadre d’un remplacement sur notre unique site basé sur St Priest, nous cherchons à intégrer en CDI un(e) Assistant(e) Service Clients H-F dès que possible.
Ce poste est une opportunité unique de rejoindre une entreprise lyonnaise industrielle dynamique et en développement.
Vos missions :
Au sein du Service Client, vous aurez pour missions de :
Gestion des commandes clients : Du processus de soumission d’offres et enregistrement jusqu’à la livraison, assurer le suivi complet des commandes en collaboration étroite avec les différents services de l’entreprise. Enregistrer et coordonner les commandes pour les matériels et pièces neufs, réparations, locations, prêts et essais avec les services logistiques
Résolution de litiges : Gérer les litiges liés à l’administration des ventes en garantissant la satisfaction client
Support commercial et technique : Informer et conseiller les clients sur notre offre commerciale et technique
Collaboration interne : Travailler de manière proactive avec les équipes de vente et services techniques sur le statut des commandes, les délais indicatifs, et les prix pour optimiser les processus de soumission d’offres ainsi que coordonner les commandes auprès de fournisseurs externes
Profil :
Formation Bac+2 minimum en commerce international ou expérience similaire.
Compétences avancées en communication et en négociation, avec la capacité de gérer efficacement les relations tant internes qu’externes.
Expérience en Administration des Ventes (ADV) dans un contexte similaire, particulièrement en ventes directes dans le secteur industriel.
Première expérience significative dans un rôle similaire, idéalement dans un contexte international.
Maîtrise de l’anglais, plus une seconde langue appréciée .
Excellentes compétences organisationnelles, réactivité.
Le travail en équipe est une valeur essentielle pour travailler au sein de notre service.
Aisance avec les outils bureautiques (MS Office, Outlook, ERP) ; la connaissance de SAP serait un plus.
Les avantages proposés :
Une rémunération attractive avec divers avantages (13 -ème mois, prime de participation et intéressement…)
21,5 jours RTT
Une charte de télétravail négociée à 2 jours/semaine
Des horaires flexibles
Mutuelle familiale
Une cantine d’entreprise
Parce que chez Montabert nous sommes convaincus que la diversité fait la richesse d’une entreprise, nous nous engageons à étudier à compétences égales toutes les candidatures
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Assistant Service Client
il y a 4 semaines
Saint-Priest, France Walters People Temps pleinNous recherchons pour notre client, un acteur du secteur du transport, un(e) « Assistant Service Client / Customer Service (Transport) H/F » H/F. Nous vous proposons un poste en intérim avec de belles perspectives d’avenir et possibilité d’embauche, ainsi qu’un démarrage immédiat. La rémunération sera calculée, selon profil, entre 23 000 et 28...
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Assistant service clients/Assistante service clients
il y a 2 semaines
Saint-Priest, France Montabert Temps pleinDescription du poste :A propos de nous : Filiale d’un groupe international, Montabert est un innovateur reconnu depuis plus de cent ans dans la conception et la production d’équipements hydrauliques de démolition et de forage pour les travaux publics, les mines et les carrières.Au sein de notre équipe Service Client de 6 personnes, vous contribuer...
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Assistant Service Clients
il y a 1 semaine
Saint-Priest, France Walters People Temps pleinNous recherchons pour notre client, un acteur majeur du secteur médical un(e) « Assistant(e) service clients H/F » en intérim e 6 mois. Le poste est basé à St Priest. Nous recherchons un(e) « **Assistant(e) service clients** **H/F** » pour une structure en pleine croissance qui vous permettra de développer vos compétences. Le lieu du poste est...
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Assistant service clients/Assistante service clients
il y a 4 semaines
Craponne, Rhône, France Groupe Thermcross Temps pleinTHERMCROSS , Groupe international, est leader sur son marché de la vente à distance de pièces techniques de rechange pour l’entretien, la maintenance et l’exploitation des équipements de chauffage, ventilation et climatisation à destination d’une clientèle B2B (Sociétés de maintenance et exploitants, aux installateurs, aux distributeurs...
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Assistant Service Client
il y a 4 semaines
Saint-Priest, France Walters People Temps pleinNous recherchons pour notre client, un acteur du secteur du transport, un(e) « Assistant Service Client / Customer Service H/F » H/F. Nous vous proposons un poste en intérim avec de belles perspectives d’avenir et possibilité d’embauche, ainsi qu’un démarrage immédiat. La rémunération sera calculée, selon profil, entre 23 000 et 30 000€ brut...
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Assistant Service Clients
il y a 4 semaines
Saint-Priest, France Page Personnel Temps pleinEn tant qu'Assistant Service Clients, vous interviendrez notamment sur les missions suivantes: - Assurer les contacts téléphoniques ou écrits avec l'ensemble des clients directs, - Assurer l'interface entre les commerciaux et les clients, - Réceptionner, saisir et suivre l'ensemble des commandes des clients de sa zone géographique, - Établir les devis...
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Assistant Service Client H/F
il y a 3 semaines
Saint-Priest, Auvergne-Rhône-Alpes, France Walters People Temps pleinOpportunité Professionnelle : Assistant Service Client H/F chez notre client, un acteur du secteur médicalVous êtes à la recherche d'un poste au sein d'une structure dynamique, où vos compétences en ADV seront fortement appréciées ? Ne cherchez plus Nous avons une opportunité intéressante pour vous.Ce que nous vous offrons en plus d'une mission...
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Assistant Service Client
il y a 1 semaine
Saint-Priest, France HAYS Temps pleinRejoignez un groupe d'envergure et associez vous à sa réussite ! Notre client est un acteur du secteur du transport et de la logistique. Dans le cadre d’un accroissement d’activité, il recherche deux Assistants service client, dans le cadre d’un CDD, de 6 mois, dans un premier temps, à Saint-Priest. Rattaché à la Responsable Service Clients,...
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Assistant Service Client
il y a 4 semaines
Saint-Priest, France Manpower Temps plein**L'entreprise****: Manpower GRAND LYON TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur de l'agroalimentaire, un Assistant service client (H/F) **Les missions****: - **Saisies des commandes** manuelles - **Suivi des livraisons **dans les délais et gestion avec la cellule transport et le client les retards, colis perdus. - Suivi de...
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Assistant Adv
il y a 4 semaines
Saint-Priest, France Connexion Temps pleinMon client, **filiale française d'un groupe International qui évolue dans le secteur de l'industrie de la Santé (dispositifs médicaux)**, recherche pour son siège français basé à Saint-Priest un Assistant ADV / Service Client dans le cadre d'une embauche en CDI. **Votre mission principale ? **Pour le compte d'une clientèle de professionnel de la...
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Assistant Service Client
il y a 1 mois
Saint-Priest, France Connexion Temps pleinMon client, **filiale française d'un groupe International qui évolue dans le secteur de l'industrie de la Santé (dispositifs médicaux)**, recherche pour son siège français basé à Saint-Priest un Assistant ADV / Service Client dans le cadre d'une embauche en CDI. **Votre mission principale ?** Assurer la gestion ADV de l'activité liée aux ventes et...
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Assistante Service Client
il y a 4 semaines
Saint-Gonnery, France Artus Temps plein**Date de début de mission** - 12-02-2024**Secteur** - Transport logistique**Lieu du poste** - 56920 ST GONNERY**Référence** - 141240126142357**Contrat** - Intérim**Salaire** - 12.09€ / heure brut**Experience** **Horaire** - Journée**Date de mise en ligne** - 26-01-2024- Postuler Votre agence ARTUS RENNES 2 avenue des Pays-bas 4ème étage 35000...
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Assistant service client
il y a 4 semaines
Saint-Priest, France TERCIO Temps pleinSalaire: 2050 - 2150 EUR TERCIO et son bureau de Lyon recrutent pour un de leurs clients, groupe mondial du secteur alimentaire situé à Saint-Priest, un :Assistant service client (h/f) Votre mission Vous assurez le suivi des clients et commandes de votre portefeuille....
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assistant commercial service client
il y a 3 semaines
Bussy-Saint-Georges, Île-de-France Samsic Emploi Temps pleinNotre client, spécialisé dans le secteur de l'outillage électroportatif professionnel recrute dans le cadre de son développement un(e) assistant(e) commerciale service client.Vos missions principales : -D'apporter les réponses adaptées aux demandes des clients par téléphone et emails-De saisir les commandes en respectant les dispositions...
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Assistant Commercial Service Clients H/F
il y a 2 semaines
Bussy-Saint-Georges, France Page Personnel Temps pleinLe poste de Assistant Commercial Service Clients H/FEn tant qu'Assistant Commercial Service Clients, vous avez la charge des missions suivantes : * Renseignement clients (prix, disponibilité en stocks, délais de livraison), * Mission d'être le point de contact entre les clients et les commerciaux, * Saisie des commandes clients en conformité avec la...
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Assistant Commercial Service Clients H/F
il y a 6 jours
Bussy-Saint-Georges, France Page Personnel Temps pleinLe poste de Assistant Commercial Service Clients H/FEn tant qu'Assistant Commercial Service Clients, vous avez la charge des missions suivantes : * Renseignement clients (prix, disponibilité en stocks, délais de livraison), * Mission d'être le point de contact entre les clients et les commerciaux, * Saisie des commandes clients en conformité avec la...
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Assistant Commercial Service Clients H/F
il y a 2 semaines
Bussy-Saint-Georges, France PAGE PERSONNEL IDF Temps pleinPage Personnel ADV et Relation Clients est leader dans le recrutement et l'intérim spécialisés d'employés, d'Agents de Maîtrise et de cadres de premier niveau. Experts sur les métiers de l'ADV, du support aux ventes, du commerce international, nous accompagnons nos clients dans le recrutement de leurs futurs talents avec notre réseau national et une...
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Assistante service courriers
il y a 2 semaines
Saint-Priest, Rhône, France Montabert Temps pleinFiliale d’un groupe international, Montabert est un innovateur reconnu depuis plus de cent ans dans la conception et la production d’équipements hydrauliques de démolition et de forage pour les travaux publics, les mines et les carrières. Au sein de notre équipe Service Client de 6 personnes, vous contribuer activement à la satisfaction et au...
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Assistant Service Clients
il y a 1 mois
Saint-Gonnery, France Camo Emploi LORIENT Temps pleinNotre agence Camo Emploi de Lorient recrute pour son client, spécialisé dans le transport, un ASSISTANT SERVICE CLIENTS H/F afin de renforcer ses équipes. **Dans le cadre de cette mission, vous assurez**: Le contrôle et la saisie des données clients Le contrôle des horaires de livraison Le traitement des anomalies Issu d'une formation dans ce...
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Assistant Service Client
il y a 4 semaines
Saint-Quentin-Fallavier, France Supplay Temps plein**Description de l'entreprise**: "Acteur majeur dans le secteur de l'intérim et du recrutement, Supplay poursuit sa croissance en gardant une culture d'entreprise fondée sur le respect et l'exigence. Chaque jour, nous concilions les attentes de nos clients à celles de nos collaborateurs intérimaires avec agilité et les accompagnons dans leurs...