Conseiller Service Client Trilingue Français Allemand Anglais Luxe H/F

il y a 15 heures


BoulogneBillancourt, France Sintel Temps plein

SINTEL recherche pour l'un de ses clients, Maison de Luxe, un Conseiller Service Client Bilingue Allemand ET Anglais H/F En tant que conseiller service client, vous êtes l'ambassadeur(drice) de la Maison et assurez une assistance clientèle internationale via téléphone, email et chat, en français; anglais, et allemand. Vous aurez pour principales missions de : - Comprendre en profondeur la gamme de produits cosmétiques afin de fournir des informations précises et des solutions adaptées aux problèmes rencontrés par les clients. - Traiter efficacement les retours produits, les plaintes ou tout autre requête SAV, en veillant à maintenir une satisfaction clientèle élevée. - Collaborer étroitement avec les autres départements (marketing, logistique, qualité) pour résoudre les problèmes et améliorer constamment le service offert. - Contribuer au développement des outils d'aide à la clientèle comme les FAQ ou guides d'utilisation.Vous justifiez d'une première expérience en relation client (service après-vente, vente en boutique, téléconseiller ou autre), acquise idéalement dans le secteur du luxe. A l'aise sur les outils informatiques, vous maîtrisez Excel. Une expérience sur un CRM service client, tel que Salesforce, est exigée. Vous êtes trilingue français, anglais et allemand. Orienté(e) client, vous vous distinguez par votre excellent sens de la communication, votre empathie naturelle et votre écoute active. Attentif(ve) aux détails, vous savez gérer vos priorités avec rigueur et agilité, même dans un environnement exigeant. Doté(e) d'un véritable esprit de service, vous évoluez avec aisance dans un contexte multilingue et multiculturel. Vous aimez offrir une expérience client exceptionnelle ? Rejoignez une Maison de luxe emblématique et contribuez à faire rayonner son excellence. Contrat : longue mission d'intérim à pourvoir dès que possible Salaire : 29K€ brut annuel (+commissions sur vente et avantages) Localisation : Paris


  • Conseiller de Vente

    il y a 15 heures


    Boulogne-Billancourt, France LUXE TALENT Temps plein

    Luxe Talent recrute activement un(e) Conseiller(ère) de vente pour rejoindre une prestigieuse Maison de luxe au sein de son point de vente situé à Paris. Le poste est proposé dans le cadre d'un CDD de 6 mois, avec un démarrage prévu en janvier 2026. Description du poste : En tant que conseiller en vente H/F vous serez amené à assurer les missions...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 2 semaines


    Boulogne-Billancourt, France Page Personnel Temps plein

    En tant que** Chargé de Clientèle Bilingue Français/Allemand,** vos missions sont les suivantes: - Gestion des appels entrant et sortant, - Gestion de la relation client la France et le Royaume-Uni ainsi que d'autres pays selon les besoins, - Développement de la satisfaction client en accompagnant les utilisateurs dans leur quotidien, - Liaison avec les...

  • Responsable de Boutique

    il y a 15 heures


    Boulogne-Billancourt, France LUXE TALENT Temps plein

    Luxe Talent recherche actuellement un Responsable de Boutique H/F, à Paris, pour rejoindre une marque en pleine expansion spécialisée dans le prêt-à-porter haut de gamme. Luxe Talent recherche actuellement un Responsable de Boutique H/F, à Paris, pour rejoindre une marque en pleine expansion spécialisée dans la mode haut-de-gamme. Description du...

  • Gestionnaire ADV

    il y a 14 heures


    Boulogne-Billancourt, France Lynkus Temps plein

    Rattaché.e au Customer Service Manager, vous aurez pour missions principales : * Assurer le suivi opérationnel des commandes passées via notre DMS : contrôle, déblocage, alertes ; * Gérer les réclamations clients en défendant les intérêts de l'entreprise (souffrances transport, litiges, retours) ; * Être l'interlocuteur clé de nos clients sur...

  • Conseiller Client SAV

    il y a 1 semaine


    Boulogne-Billancourt, France B&S RECRUTEMENT Temps plein

    Description du poste **Présentation entreprise** Créé en 2013, **B&S Recrutement est le cabinet N°1 des métiers de la Relation Client.** Acteur majeur dans le placement et le recrutement en CDD et CDI sur le territoire national, nous recrutons pour des secteurs tels que la Banque-Finance, les Services, le Luxe, l’Immobilier ou le...

  • Téléconseiller Bilingue

    il y a 1 semaine


    Boulogne-Billancourt, France B&S RECRUTEMENT Temps plein

    Description du poste **Présentation entreprise** Créé en 2013, **B&S Recrutement est le cabinet N°1 des métiers de la Relation Client.** Acteur majeur dans le placement et le recrutement en CDD et CDI sur le territoire national, vous recrutons pour des secteurs tels que la Banque-Finance, les Services, le Luxe, l’Immobilier ou le...

  • Téléconseiller Bilingue

    il y a 1 semaine


    Boulogne-Billancourt, France B&S RECRUTEMENT Temps plein

    Description du poste **Présentation entreprise** Créé en 2013, **B&S Recrutement est le cabinet N°1 des métiers de la Relation Client.** Acteur majeur dans le placement et le recrutement en CDD et CDI sur le territoire national, vous recrutons pour des secteurs tels que la Banque-Finance, les Services, le Luxe, l’Immobilier ou le...


  • Boulogne-Billancourt, France Caméléons RH Temps plein

    Nous recherchons pour une Maison de PAP luxe à PARIS, un(e) Modéliste Sportwear, pour une mission de 5 mois. Rattaché au premier d'atelier, vous aurez en charge : - Étude et interprétation des croquis - Prise de mesures nécessaires à la réalisation des modèles - Ébauche de la mise en volume au mannequin - Présentation de l'ébauche au créateur et...

  • Gestionnaire SAV Anglais

    il y a 2 semaines


    Boulogne-Billancourt, France Talents ADV & Supply Temps plein

    Nous accompagnons les entreprises et les candidats au travers de prestations de Recrutement et Intérim spécialisées sur le secteur de l'ADV et Supply Chain. TALENTS ADV-SUPPLY, cabinet de recrutement national spécialisé sur les métiers ADV, Assistanat Commercial, Import/Export, Relation client, Logistique, Transport, Achats et Supply Chain  * Prise en...


  • Boulogne-Billancourt, France Etude et Projet Temps plein

    Notre cabinet Etude et Projet recherche pour l'un de ses clients du secteur du luxe, un comptable et administratif (H/F). Notre client est présent depuis les années 2000 dans la définition, la création et la conception de matériaux de décoration sur la base de matières uniques. Cette entreprise familiale à taille humaine, multiculturelle est...